劉亞茹

（陜西國(guó)際商貿(mào)學(xué)院 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)學(xué)院，西安 712046）

電子商務(wù)背景下企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的優(yōu)化

劉亞茹

（陜西國(guó)際商貿(mào)學(xué)院 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)學(xué)院，西安 712046）

近年來(lái)，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷進(jìn)步，以京東、天貓為代表的各類電子商務(wù)興起，并逐步發(fā)展成為當(dāng)前商業(yè)發(fā)展的主流趨勢(shì)，現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)越來(lái)越離不開(kāi)電子商務(wù)的發(fā)展。電子商務(wù)如日中天的發(fā)展在帶給企業(yè)新的發(fā)展活力和機(jī)遇的同時(shí)，也產(chǎn)生了各種新的企業(yè)財(cái)務(wù)管理問(wèn)題。在電子商務(wù)的新型企業(yè)發(fā)展模式下構(gòu)建與之適應(yīng)的財(cái)務(wù)管理模式亟須提上日程。因此，在分析電子商務(wù)背景下，探討企業(yè)如何更好優(yōu)化財(cái)務(wù)管理模式，以期能為企業(yè)在財(cái)務(wù)管理模式構(gòu)建提供一些思路和幫助。

財(cái)務(wù)管理模式；電子商務(wù)；優(yōu)化

改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)壞境發(fā)生了巨大的變化，電子商務(wù)受益于此，以互聯(lián)網(wǎng)為依托得到了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。網(wǎng)上購(gòu)物、電子郵件、商務(wù)洽談等方式成為人們生活中不可或缺的一部分，給人們的工作、生活的方方面面帶來(lái)了極大的便利。但是，正因?yàn)殡娮由虅?wù)的覆蓋范圍廣，即時(shí)性、隱蔽性強(qiáng)等特點(diǎn)，為企業(yè)的財(cái)務(wù)管理提出了新的、亟須完善的要求。然而在電子商務(wù)背景下，我國(guó)企業(yè)對(duì)如何更好地創(chuàng)建新的財(cái)務(wù)管理模式還沒(méi)有較為具體的方法。因此，本文通過(guò)總結(jié)分析目前我國(guó)財(cái)務(wù)管理缺陷，在電子商務(wù)對(duì)財(cái)務(wù)管理的影響等方面提出了構(gòu)建企業(yè)財(cái)務(wù)管理新模式的幾點(diǎn)構(gòu)想，希望能夠?qū)μ岣咂髽I(yè)財(cái)務(wù)管理、構(gòu)建企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式產(chǎn)生一定的積極作用。

一、電子商務(wù)背景下我國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的問(wèn)題

在電子商務(wù)新形勢(shì)下，目前我國(guó)大部分企業(yè)的財(cái)務(wù)管理都存著在這樣那樣的缺陷，具體表現(xiàn)如下。

（一）財(cái)務(wù)管理體制不健全

對(duì)于電子商務(wù)的快速發(fā)展，我國(guó)的許多企業(yè)并沒(méi)有做出有效的反應(yīng)。而過(guò)去的傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理制度并不能很好適應(yīng)電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，滯后于當(dāng)前的發(fā)展形勢(shì)。在當(dāng)前電子商務(wù)的背景下，我國(guó)各企業(yè)之間商務(wù)信息的傳遞、資金的流動(dòng)、企業(yè)信息的管理等各個(gè)方面的財(cái)務(wù)管理水平參差不齊，財(cái)務(wù)制度不規(guī)范、不合理、不適應(yīng)，對(duì)于財(cái)務(wù)信息的傳遞缺乏具體的操作規(guī)范，在資金流動(dòng)管理方面存在滯后、無(wú)安全保障等問(wèn)題，使得整體的企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平低下。

（二）電子交易造假現(xiàn)象層出不窮

首先是由于電子商品中虛擬商品本身的銷售情況難以進(jìn)行規(guī)范和量化。其次，由于電子商務(wù)在進(jìn)行網(wǎng)上交易時(shí)難以見(jiàn)到真正的實(shí)物，很多時(shí)候只能通過(guò)圖片和已經(jīng)發(fā)生的銷售信息，如成交量和商品評(píng)價(jià)進(jìn)行選擇。這就使得很多從事電子商務(wù)的企業(yè)為了促進(jìn)銷售，使用各種手段進(jìn)行商品和商品銷售信息造假，隨著電子商務(wù)興起而產(chǎn)生的刷單行業(yè)就是一個(gè)明顯的例子。這些造假手段產(chǎn)生的費(fèi)用也必然會(huì)導(dǎo)致企業(yè)賬面信息的不實(shí)，給企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)和不良影響。

（三）企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員沒(méi)有與時(shí)俱進(jìn)

電子商務(wù)作為新型經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，對(duì)于企業(yè)中財(cái)務(wù)管理人員的素質(zhì)水平有了新的更高的要求和標(biāo)準(zhǔn)。然而，我國(guó)許多企業(yè)的財(cái)務(wù)管理人員墨守成規(guī)，沒(méi)有及時(shí)學(xué)習(xí)和研究電子商務(wù)的發(fā)展，甚至對(duì)電子商務(wù)的定義都搞不清楚，實(shí)在很難適應(yīng)電子商務(wù)背景下的財(cái)務(wù)管理模式，進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的發(fā)展產(chǎn)生困難。

二、電子商務(wù)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的影響

每一次經(jīng)濟(jì)的發(fā)展變化都會(huì)對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理提出更高要求，電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展也必然對(duì)我國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作產(chǎn)生了巨大影響。

（一）電子商務(wù)對(duì)財(cái)務(wù)處理方式的影響

隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展，新的記賬方式也開(kāi)始了快速的進(jìn)步和發(fā)展。首先，以金蝶、用友為代表的會(huì)計(jì)電算化的出現(xiàn)，為財(cái)務(wù)的數(shù)據(jù)處理提供了極大的便利。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理人員開(kāi)始脫離繁重的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作，而把工作的重心轉(zhuǎn)移到企業(yè)的數(shù)據(jù)分析上。其次，各種各樣辦公軟件的出現(xiàn)為財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理和分析提供了更大的幫助，word、excle等辦公軟件的熟練運(yùn)用也成為了財(cái)務(wù)人員必備的基本技能之一。另外，企業(yè)可以快速通過(guò)網(wǎng)絡(luò)大量傳遞和獲取財(cái)務(wù)信息，很大程度上保證了財(cái)務(wù)信息的時(shí)效性。因此，電子商務(wù)對(duì)財(cái)務(wù)處理的影響極大提高了企業(yè)財(cái)務(wù)管理的效率，為企業(yè)財(cái)務(wù)管理的發(fā)展進(jìn)步提供了技術(shù)支持。

（二）電子商務(wù)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度的影響

電子商務(wù)是一種新型的商業(yè)模式，電子商務(wù)與傳統(tǒng)商業(yè)類型的極大不同，影響了財(cái)務(wù)管理的各個(gè)方面。電子商務(wù)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)處理方式、財(cái)務(wù)組織、財(cái)務(wù)人員的影響極其深遠(yuǎn)，電子商務(wù)的發(fā)展要求企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平更加提高，這就需要企業(yè)的財(cái)務(wù)管理制度更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，制定更加詳細(xì)的完善的財(cái)務(wù)管理制度勢(shì)在必行。

（三）電子商務(wù)對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的影響

傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式受到數(shù)據(jù)傳遞速度慢、數(shù)控處理效率低等方面的影響，企業(yè)財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)較為分散，各個(gè)管理部門(mén)之間無(wú)法進(jìn)行融合，財(cái)務(wù)管理工作萎縮。電子商務(wù)的出現(xiàn)，使得數(shù)據(jù)傳遞速度、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)處理速度等有了質(zhì)的飛躍，減少了數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和處理的壓力，使得企業(yè)財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)更加清晰，崗位職能不斷集中，更加有利于提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的效率。

三、電子商務(wù)背景下企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的發(fā)展趨勢(shì)

（一）財(cái)務(wù)控制

電子商務(wù)模式下，財(cái)務(wù)和統(tǒng)計(jì)處理信息高速傳遞，使得財(cái)務(wù)管理者能夠在最短時(shí)間內(nèi)得到所需要的商務(wù)信息，財(cái)務(wù)管理人員又可以在非常短的時(shí)間內(nèi)對(duì)當(dāng)前所需要的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行控制。在電子商務(wù)中，財(cái)務(wù)管理者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等各方面手段得到即時(shí)消息并迅速做出反應(yīng)，及時(shí)做到財(cái)務(wù)控制。

（二）集中管理

電子商務(wù)使得財(cái)務(wù)管理人員脫離了大量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和處理的工作，數(shù)據(jù)傳遞速度、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)處理速度的提高，使得財(cái)務(wù)管理工作不再需要龐雜的財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍，從而將企業(yè)財(cái)務(wù)管理權(quán)集中到小部分人手中，做到企業(yè)信息的集中、財(cái)務(wù)管理的集中。電子商務(wù)帶來(lái)的超強(qiáng)數(shù)據(jù)處理能力，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的統(tǒng)一管理。

（三）財(cái)務(wù)管理便捷

互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)使得秀才不出門(mén)全知天下事成為了現(xiàn)實(shí)，也為財(cái)務(wù)管理人員的財(cái)務(wù)管理工作提供了極大的便利。企業(yè)的財(cái)務(wù)管理人員只需要在辦公室動(dòng)動(dòng)手指就可以獲得企業(yè)的生產(chǎn)銷售各個(gè)部門(mén)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，甚至還可以通過(guò)各種渠道，獲得其他企業(yè)的財(cái)務(wù)信息。財(cái)務(wù)信息的高速傳遞使財(cái)務(wù)人員脫離了數(shù)據(jù)采集的繁重工作，能夠及時(shí)方便地處理財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，進(jìn)行財(cái)務(wù)處理。

（四）財(cái)務(wù)管理組織精簡(jiǎn)高效

首先，電子商務(wù)的高效性使得財(cái)務(wù)管理工作不再受累于龐大的數(shù)據(jù)采集和處理工作，精簡(jiǎn)財(cái)務(wù)管理人員也使得財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的錯(cuò)誤率大大降低。其次，電子商務(wù)中，信息的高速傳遞使得財(cái)務(wù)工作的垂直管理成為可能，財(cái)務(wù)管理者能夠及時(shí)獲得信息并迅速做出反應(yīng)。另外，電子商務(wù)的分級(jí)管理對(duì)各個(gè)部門(mén)都有系統(tǒng)的掌控和評(píng)價(jià)，擁有完備的財(cái)務(wù)管理組織方案。因此，在電子商務(wù)背景下，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理組織更加精簡(jiǎn)高效。

（五）強(qiáng)大的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)

構(gòu)建便捷、安全、快速、有效的完善的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)是電子商務(wù)背景下企業(yè)財(cái)務(wù)管理的發(fā)展趨勢(shì)。盡管電子商務(wù)下企業(yè)財(cái)務(wù)信息的采集和傳遞十分方便和高效，但是由于電子商務(wù)出現(xiàn)的時(shí)間尚短，企業(yè)中還很少有完善的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)。電子商務(wù)發(fā)展下的的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)不僅僅要求它能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)信息的統(tǒng)計(jì)計(jì)算、財(cái)務(wù)管理和監(jiān)督，更加需要做到優(yōu)化財(cái)務(wù)管理模式，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理更加適合企業(yè)的發(fā)展進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)智能化、信息化。

四、企業(yè)在電子商務(wù)背景下優(yōu)化財(cái)務(wù)管理的措施

在電子商務(wù)背景下，我國(guó)企業(yè)必須不斷提高財(cái)務(wù)管理水平，構(gòu)建新型財(cái)務(wù)管理模式，順應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的潮流，更好確保企業(yè)在電子商務(wù)的大環(huán)境中發(fā)展進(jìn)步。

（一）建立完善的財(cái)務(wù)制度

在電子商務(wù)的影響下，企業(yè)要順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流，根據(jù)自身的實(shí)際情況、發(fā)展目標(biāo)，結(jié)合國(guó)家的發(fā)展政策，建立符合實(shí)際的完備健全的財(cái)務(wù)管理制度，進(jìn)而構(gòu)建出企業(yè)的財(cái)務(wù)管理模式。只有建立起財(cái)務(wù)管理的制度規(guī)范，企業(yè)才能更好進(jìn)行財(cái)務(wù)管理，提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平。

（二）重組財(cái)務(wù)管理架構(gòu)

在電子商務(wù)高效、便捷的影響下，企業(yè)需要精簡(jiǎn)財(cái)務(wù)管理人員，重新組建新的適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的財(cái)務(wù)管理架構(gòu)。摒棄老舊的財(cái)務(wù)管理觀念，將財(cái)務(wù)管理工作的重心從財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)方面轉(zhuǎn)移到財(cái)務(wù)分析、財(cái)務(wù)控制方面上來(lái)。

（三）提高企業(yè)信息化水平

電子商務(wù)的重要特點(diǎn)就是依托于互聯(lián)網(wǎng)，利用互聯(lián)網(wǎng)的高效、便捷等優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行發(fā)展，因此企業(yè)要順應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展就要大力提高企業(yè)的信息化水平。信息化的發(fā)展水平越高，企業(yè)的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)越完善，企業(yè)財(cái)務(wù)管理就越能發(fā)揮它的作用。構(gòu)建適合企業(yè)自身的便捷、安全、快速、有效的完善的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)，首先可以更好進(jìn)行企業(yè)的信息統(tǒng)計(jì)和監(jiān)督，其次可以加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)信息的安全保護(hù)力度，最后可以為企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作提供強(qiáng)大的技術(shù)支持，更加容易地發(fā)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展中存在問(wèn)題和財(cái)務(wù)漏洞，為企業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航。

（四）完善財(cái)務(wù)控制和監(jiān)督

在電子商務(wù)背景下，企業(yè)要學(xué)會(huì)利用財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)督和控制，加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)管理工作的針對(duì)性管理。首先，財(cái)務(wù)管理要與財(cái)務(wù)信息技術(shù)深化結(jié)合，更好利用電子商務(wù)給企業(yè)帶來(lái)的便利，靈活運(yùn)用財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)督和控制。其次，運(yùn)用全面預(yù)算、精準(zhǔn)成本控制、資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)等全新的財(cái)務(wù)處理方法，確保財(cái)務(wù)管理的安全、精確和高效。最后，杜絕企業(yè)借助電子商務(wù)的便宜進(jìn)行虛假交易。對(duì)于各項(xiàng)費(fèi)用的發(fā)生嚴(yán)格控制和監(jiān)督，堅(jiān)決避免與賬面不符的財(cái)務(wù)費(fèi)用、銷售費(fèi)用發(fā)生，避免賬面作假等違法行為。

（五）培養(yǎng)高素質(zhì)的新型財(cái)務(wù)管理人員

電子商務(wù)的發(fā)展需要企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員轉(zhuǎn)變固有的財(cái)務(wù)管理思想，學(xué)習(xí)和強(qiáng)化職業(yè)技能，適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展中的無(wú)紙化、高效性，熟練掌握企業(yè)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)。對(duì)財(cái)務(wù)管理人員進(jìn)行系統(tǒng)的、高層次的專業(yè)培訓(xùn)，增加財(cái)務(wù)管理人員的財(cái)務(wù)知識(shí)儲(chǔ)備，了解與電子商務(wù)相關(guān)的法律政策，提高財(cái)務(wù)管理人員的數(shù)據(jù)敏感性，保證企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員從財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理向財(cái)務(wù)分析完美過(guò)渡。

結(jié)語(yǔ)

在未來(lái)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，電子商務(wù)仍然是最重要的發(fā)展方向。要想確保我國(guó)企業(yè)在電子商務(wù)背景下的健康發(fā)展，我國(guó)企業(yè)一定要順應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展，積極構(gòu)建相應(yīng)的財(cái)務(wù)管理模式，建設(shè)與自身發(fā)展相結(jié)合的財(cái)務(wù)制度，重組企業(yè)管理架構(gòu)，完善財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)，提高財(cái)務(wù)人員的綜合水平，從而有效提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的水平。

[1]姜啟躍.我國(guó)電子商務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式創(chuàng)新探討[J].企業(yè)導(dǎo)報(bào)，2014，（24）.

[2]佘政楠，田海霞.電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)財(cái)務(wù)管理問(wèn)題探析[J].新經(jīng)濟(jì)，2015，（21）.

[3]張玉霖.電子商務(wù)發(fā)展背景下企業(yè)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新研究——基于生態(tài)學(xué)視角[D].大連：東北財(cái)經(jīng)大學(xué)，2015.

[責(zé)任編輯 杜 娟]

F275

A

1673-291X（2017）20-0136-02

2017-04-16

劉亞茹（1982-），女，陜西西安人，碩士研究生，講師，從事高新企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新及財(cái)務(wù)管理研究。