附文

企業(yè)轉(zhuǎn)型成功的必備業(yè)素

企業(yè)轉(zhuǎn)型，是一個(gè)耗時(shí)耗力耗錢的系統(tǒng)變革工程，變是必須的，但應(yīng)該如何變？根據(jù)多年來對(duì)于企業(yè)轉(zhuǎn)型的觀察和研究，我們發(fā)現(xiàn)了五個(gè)共通的關(guān)鍵成功要素：

轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略

企業(yè)必須要有一個(gè)明確的方向，討論出一個(gè)清晰的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，也就是前文所提及的戰(zhàn)略選擇的三個(gè)維度（橫向轉(zhuǎn)、縱向轉(zhuǎn)、跨界轉(zhuǎn)，還是組合轉(zhuǎn)）所帶來的三個(gè)戰(zhàn)略問題：企業(yè)要轉(zhuǎn)向哪里？企業(yè)應(yīng)該怎么轉(zhuǎn)？企業(yè)需要什么能力和資源來支持轉(zhuǎn)型？關(guān)于這些問題，一定要考慮清楚，否則就會(huì)像想要去某個(gè)地方你卻不知道目的地在哪里一樣，這樣的轉(zhuǎn)型一定不會(huì)成功。所以，企業(yè)必須要制定轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，并且這個(gè)戰(zhàn)略應(yīng)該要結(jié)合外部市場(chǎng)趨勢(shì)和內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)力。

變革管理

轉(zhuǎn)型就是變革，是需要管理的，并不能光喊口號(hào)。一個(gè)普遍的現(xiàn)狀是，不少企業(yè)的高層或者管理層知道企業(yè)必須要轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)型的意愿非常強(qiáng)烈，但整個(gè)組織并沒有隨之而動(dòng)。對(duì)于企業(yè)而言，很多東西形成并固定了下來，突然間要做出轉(zhuǎn)變，企業(yè)本身也有一些惰性，這個(gè)時(shí)候就需要做變革管理，構(gòu)建轉(zhuǎn)型變革項(xiàng)目管理辦公室和有效的組織與激勵(lì)機(jī)制配套。在轉(zhuǎn)型的時(shí)候哪些方面需要變？怎么變？何時(shí)變？由誰來引導(dǎo)？如果出現(xiàn)問題如何解決？……這些都屬于變革管理的范疇，是一個(gè)系統(tǒng)工程。

全體動(dòng)員

轉(zhuǎn)型一定需要全體動(dòng)員，要由一把手自上而下地推動(dòng)參與，也要有讓基層員工產(chǎn)生積極參與的動(dòng)力。作為企業(yè)高管，需要考慮如何激勵(lì)整個(gè)組織、整個(gè)企業(yè)，只有全員參與，才有機(jī)會(huì)完成整個(gè)轉(zhuǎn)型的過程。

由淺入深

鄧小平以前說過一句著名的話：“讓一部分人先富起來。”轉(zhuǎn)型的過程需要讓大家嘗到甜頭，讓一部分人先轉(zhuǎn)型成功，讓大家看到他們的成功故事和經(jīng)歷，從而讓整個(gè)組織都更有積極性，產(chǎn)生轉(zhuǎn)型的動(dòng)力。

創(chuàng)新文化

轉(zhuǎn)型也是一個(gè)創(chuàng)新再造的過程，一定要注意培育創(chuàng)新的企業(yè)文化，才能保證轉(zhuǎn)型順利進(jìn)行。