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        UFI進軍中國高端車售后市場 攜索菲瑪雙品牌爭奪75億蛋糕

        2017-12-07 20:46:34俞慶華
        汽車零部件 2017年8期
        關(guān)鍵詞:濾清器售后高端

        UFI進軍中國高端車售后市場攜索菲瑪雙品牌爭奪75億蛋糕

        6月22日,UFI &索菲瑪(SOFIMA)中國2017年度經(jīng)銷商大會上,在UFI集團亞太區(qū)首席運營官Luca BIAGINI先生、UFI集團全球售后總監(jiān)Luca BETTI先生、UFI集團售后市場總監(jiān)Diego BUFFONI先生、UFI &索菲瑪中國區(qū)售后總監(jiān)張晶先生以及眾多經(jīng)銷商見證下,UFI集團正式宣布旗下高端品牌“UFI”進入中國售后市場,主打高端車型的售后濾清器系列產(chǎn)品。

        “索菲瑪在中國推出有OE品質(zhì)的售后產(chǎn)品,但還沒有覆蓋很多高端車型,這意味著我們還有很大的增長空間?!盪FI集團全球售后總監(jiān)Luca BETTI先生認(rèn)為,中國是全球所有高檔車發(fā)展最快的市場,而作為歐洲及全球濾清器領(lǐng)導(dǎo)品牌,“UFI”選擇此時進入這一巨大市場正當(dāng)其時。屆時,UFI品牌定位高端車型市場,索菲瑪(SOFIMA)定位中高端市場,雙品牌聯(lián)合針對國內(nèi)售后市場推出OE配套品質(zhì)產(chǎn)品。

        在2位投資人支持下,UFI集團由具有工程研發(fā)背景的創(chuàng)始人于1972年在意大利創(chuàng)立。20世紀(jì)80年代,UFI集團以索菲瑪品牌(SOFIMA,Safety of Filtration in Mobile Applications,意即“交通工具的過濾安全”)開始進入中國。基于“技術(shù)”與“中國市場”這兩大戰(zhàn)略基點,UFI集團從1992年開始進入高速發(fā)展期,一直持續(xù)到現(xiàn)在。

        目前,UFI集團在全球12個國家總計擁有4 000名員工和17個營運中心,在中國和意大利兩個研發(fā)中心擁有180多名研發(fā)人員,UFI集團每年研發(fā)投入占銷售額5%,擁有110多項專利技術(shù)。2016年集團總計生產(chǎn)了6 800萬只濾清系統(tǒng)。

        FI集團售后市場總監(jiān)Diego BUFFONI先生一直用數(shù)據(jù)來強調(diào)UFI品牌在技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品品質(zhì)方面的核心競爭力:11只F1賽車隊中,有8家采用 UFI 品牌的過濾產(chǎn)品;全球7大整車集團中有6家選擇UFI品牌為OE配套合作伙伴;德國市場上6/7的最暢銷車型使用UFI濾清器;全世界范圍內(nèi),每4輛車中就有 1輛采用UFI品牌的燃油濾清器。

        “我希望把UFI集團在OE配套的高速發(fā)展經(jīng)歷,帶到售后市場?!?年前,Luca BETTI先生被任命為UFI集團全球售后業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,之前他已經(jīng)在集團有28年OE配套工作經(jīng)歷。Luca BETTI先生表示,他的首要任務(wù)是在全球范圍搭建功能齊全的售后業(yè)務(wù)架構(gòu),尤其是在各地搭建專業(yè)的售后團隊。這樣可以更好把UFI和索菲瑪(SOFIMA)在OE配套的優(yōu)勢和品牌知名度,更好延展到售后市場。

        而在全球定義各類不同的重點項目中,中國市場售后業(yè)務(wù)已經(jīng)成為UFI集團的重中之重。Luca BETTI先生表示,20年前索菲瑪進入中國以來,一直在推進兩大業(yè)務(wù)重點:第一是在中國本地生產(chǎn)產(chǎn)品,出口歐洲、供應(yīng)全球,目前UFI配套高端車的部分濾清器就在國內(nèi)生產(chǎn)并出口歐洲市場;第二是為中國本地市場的主機生產(chǎn)廠家和售后客戶服務(wù)。UFI和索菲瑪(SOFIMA)雙品牌搭檔,一方面品牌形象更鮮明,另一方面加快在售后市場覆蓋更多車型。

        國內(nèi)競爭環(huán)境對UFI &索菲瑪(SOFIMA)也十分有利。國內(nèi)排放標(biāo)準(zhǔn)逐步嚴(yán)格,意味著對產(chǎn)品和技術(shù)的要求越來越高。UFI集團亞太區(qū)首席運營官Luca BIAGINI先生表示,UFI和索菲瑪(SOFIMA)將帶來更多先進技術(shù)和產(chǎn)品,而不斷提升的OE配套業(yè)務(wù)將為UFI和索菲瑪(SOFIMA)雙品牌的售后市場提供更好發(fā)展勢頭。

        作為UFI &索菲瑪(SOFIMA)中國售后負(fù)責(zé)人,張晶在行業(yè)已經(jīng)打拼15年之久,其中在濾清器這個細(xì)分領(lǐng)域就有13年經(jīng)歷。他預(yù)計,國內(nèi)1.5億保有量的乘用車,平均每年對濾清器的需求量在75億元左右,其中包括UFI和索菲瑪(SOFIMA)在內(nèi)的各大主流品牌年銷售總額僅10億元左右,占整體市場份額10%以上。

        “這意味著以UFI &索菲瑪為代表的原廠OE品質(zhì)產(chǎn)品有巨大成長空間”,張晶認(rèn)為,目前國內(nèi)售后市場正處于變革期:渠道商整合趨勢顯著、修理廠連鎖業(yè)態(tài)發(fā)展迅猛、電商等新興渠道發(fā)展快速,客戶對產(chǎn)品覆蓋率要求更高等。“這些都意味著我們的機遇與挑戰(zhàn)并存,關(guān)鍵看如何針鋒相對去進行戰(zhàn)略應(yīng)對?!?/p>

        今年上半年,UFI &索菲瑪(SOFIMA)中國實現(xiàn)30%總額增長,在UFI高端品牌導(dǎo)入影響下,集團在國內(nèi)售后產(chǎn)品覆蓋率也得到大幅提高。張晶表示,未來重點將圍繞以下幾大方面展開:持續(xù)優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu)、對接電商、國內(nèi)外經(jīng)銷商聯(lián)盟和連鎖維修企業(yè),加速拓寬產(chǎn)品線,建立培訓(xùn)體系并進一步完善服務(wù)能力等。

        Luca BETTI先生表示,UFI集團的傳統(tǒng)做法就是本地化團隊本地化運營,總部更多是支持者和參謀者,但會將集團在歐洲或其他市場的成功經(jīng)驗分享給各區(qū)域團隊。2016—2020年間,UFI全球售后業(yè)務(wù)增長率達到18.6%,中國市場增長率達到28.1%,是增長最快的區(qū)域。通過“UFI+索菲瑪(SOFIMA)”的雙品牌戰(zhàn)略,UFI集團對中國售后市場未來發(fā)展和業(yè)務(wù)團隊寄予厚望。

        (來源:俞慶華)

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