□ 文/薛亞利

讓“抱怨”變“建設(shè)”
——現(xiàn)場新聞《環(huán)保廳長面對面“接招”記》點評

□ 文/薛亞利

編者按 《新華每日電訊》2017年7月24日一版刊發(fā)新華社記者謝佼采寫的現(xiàn)場目擊體驗式新聞《環(huán)保廳長面對面“接招”記》，一位高校傳媒學(xué)院教師在案例教學(xué)時遴選了此文，認(rèn)為文章鮮活生動，別開生面，是讓人回味的好新聞。特將點評投至本刊。

一、選擇重大主題

生態(tài)保護(hù)越來越成為全社會關(guān)注的熱門話題。這篇稿件的可貴之處在于，四川省環(huán)保廳廳長與19位各界代表面對面交流，9萬多網(wǎng)民實時收看參與互動的場景，不僅僅停留在擺問題、談危害、指責(zé)質(zhì)問，相互抱怨上，而是各方融合一起，面對現(xiàn)實大家共同出主意、想辦法，讓旁觀者變?yōu)閰⑴c者，讓抱怨者變?yōu)榻ㄔO(shè)者，全社會人人動手，共同把環(huán)保工作抓好。

比如涉及日常生活中的噪音污染，文中指出希望民眾加大監(jiān)督，找對部門，及時投訴，只要超過3次，環(huán)保部門立即啟動環(huán)保督查，一查到底。針對霧霾的治理，廳長和民眾相互交流，最后推出了清理污染源、嚴(yán)格網(wǎng)絡(luò)化管理、71位專家院士會診、聯(lián)防聯(lián)控聯(lián)治等6條治理措施。對彭州石化的排污防治，經(jīng)過專家的當(dāng)面提問，也落實了相應(yīng)的具體措施，堅決做到零容忍。

稿件內(nèi)容雖然涉及多個方面，但最終都落在環(huán)境保護(hù)、優(yōu)化生態(tài)的重大主題上。

二、作品結(jié)構(gòu)精巧

首先，開門見山，引出主題。報道以參加座談的代表連續(xù)拋出的三個問題開篇：“請問噪音污染怎么樣解決和管理？”“成都去年冬天連續(xù)20天嚴(yán)重霧霾，今年會怎樣？”“彭州石化究竟有沒有污染？”作為開場白，一下突出了作品的現(xiàn)場感并揭示了報道的內(nèi)涵。

2017年7月24日，《新華每日電訊》《環(huán)保廳長面對面“接招”記》。

其次，作品由三部分組成，層次清晰。第一部分：“投訴找到門，電話打?qū)θ恕！敝饕v噪音污染的解決和管理。第二部分：“少來大道理，就說行不行？”主要寫如何治理成都2016年連續(xù)20天的嚴(yán)重霧霾問題，引出今年采取6條措施的嚴(yán)加治理。第三部分：“沒有尖銳的問題，只有群眾最為關(guān)心的事?！敝饕槍ε碇菔奈廴締栴}。于會文廳長告訴大家，彭州石化全年大氣排放相當(dāng)于一個60萬千瓦的火電廠一年滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)的排放。而環(huán)保部門24小時實時監(jiān)測，專人駐點，買了20多架無人機(jī)，到煙囪上面取樣，實施超標(biāo)零容忍。

三部分組合起來，條理分明，各有側(cè)重，但同時又緊緊圍繞“環(huán)境治理”的熱點問題。結(jié)構(gòu)精巧，層次清晰，主題鮮明，使讀者讀起來能很快入題。

第三，內(nèi)容集中，篇幅精短?！敖诱杏洝彪m主題重大，內(nèi)容廣泛，但報道卻緊緊圍繞幾個群眾最關(guān)心的熱點問題對話交流。即可使受眾從數(shù)點觀全貌，也收到了壓縮筆墨、精簡篇幅的效果。報道只有1600多字，但言簡意豐，啟示深刻。

三、語言鮮活生動

整篇作品幾乎全由人物對話構(gòu)成，這在現(xiàn)場體驗式采訪的報道中不多見。而且每人的語言又各有特點。

比如廳長于會文的語言誠摯、樸實，又生動風(fēng)趣。他用自己生活中遇到噪音污染時尋求解決的經(jīng)歷建議大家，“投訴找到門，電話打?qū)θ恕！?/p>

有人問今年的霧霾天能不能降下來？廳長用逆溫差、大氣平行流動講了半天，可問者簡單明了只一句：“你少講大道理，就說行不行吧。”

交警代表發(fā)言時，針對環(huán)境監(jiān)測直接發(fā)問：“大家管我們交警叫馬路上的吸塵器，網(wǎng)上說環(huán)保部門的監(jiān)測點主要設(shè)在風(fēng)景秀麗、環(huán)境優(yōu)美、人口比較稀少的地方，是嗎？”環(huán)保廳大氣環(huán)境管理處一位負(fù)責(zé)人說：“城市環(huán)境空氣質(zhì)量監(jiān)測點位的設(shè)置，國家有非常嚴(yán)格的規(guī)范，我們8個空氣質(zhì)量監(jiān)測點都沒有在公園里，而是在真實環(huán)境中?！边@樣的回答，觀點科學(xué)準(zhǔn)確，論據(jù)平實可信，可以說當(dāng)面化解了網(wǎng)民疑問，正確引導(dǎo)了輿論。

總之，面對生態(tài)環(huán)保這熱點問題，此現(xiàn)場報道沒有回避問題和矛盾，應(yīng)付代表和網(wǎng)民提問，而是直面現(xiàn)實，調(diào)動大家群策群力，商討解決的思路和對策，真正讓旁觀者變成參與者，讓抱怨者變成建設(shè)者，也使更多的人從中對創(chuàng)造更加美好的生態(tài)環(huán)境增添了信心和力量。

如何用新聞報道講好中國故事？筆者認(rèn)為《環(huán)保廳長面對面“接招”記》是一篇成功的探索。熱切希望這樣來自工作一線，講求實效，鮮活生動又充滿正能量的新聞作品越來越多。

（作者是西京學(xué)院傳媒學(xué)院副教授、主任記者、西安市新聞工作者協(xié)會副主席）

編 輯 文璐 wenlu@xinhua.org