□ 文/趙寶泉
《快樂老人報》發(fā)行量突破200萬份的戰(zhàn)略棋局
——把握老齡社會大趨勢,構建老年文化產業(yè)平臺
□ 文/趙寶泉
趙寶泉湖南瀟湘晨報傳媒經營有限公司董事長、湖南快樂老人產業(yè)經營有限公司董事長、《康頤活過100歲》雜志社社長
在我國報業(yè)“斷崖式”下滑的趨勢與格局中,《快樂老人報》借助郵報媒體營銷平臺,創(chuàng)刊三年發(fā)行量突破百萬份,目前期發(fā)量突破200萬份,居全國郵發(fā)報紙第三位。本文探討了老齡社會大趨勢下中國傳媒的機遇,提出了《快樂老人報》對于構建老年文化產業(yè)平臺的設想與實踐。
老齡社會 文化產業(yè)平臺 快樂老人報
在全球報業(yè)衰退的大環(huán)境下,《快樂老人報》借助郵報媒體營銷平臺,創(chuàng)刊三年發(fā)行量突破百萬份,目前期發(fā)量突破200萬份,全國郵發(fā)報紙第三位。在報業(yè)“斷崖式”下滑的趨勢與格局中,《快樂老人報》打造了中國最大的老年媒體集群,大膽提出辦發(fā)行量過千萬大報的設想?!犊鞓防先藞蟆肪壓文鎰萆蠐P?又憑什么提出千萬大報夢?
中南傳媒旗下的《快樂老人報》2009年9月28日創(chuàng)刊,是以都市老年人群為目標讀者的專業(yè)報,每周出刊兩期,面向全國發(fā)行。創(chuàng)辦《快樂老人報》之前,通過對老年人群為期一年的調研,中南傳媒董事長龔曙光看準了我國老齡化的大趨勢,他認為:“我國現在有2億多老人,其中可以接受媒體的老人至少在1億左右。在不太長的時間內,我國老年人口將達到3億,至少有2億是媒體的目標人群。老齡傳媒可說是一片藍海?!?/p>
創(chuàng)刊以來,《快樂老人報》結合“原創(chuàng)與文摘并存、以文摘為主;新聞稿件與非新聞稿件并存、以非新聞稿為主”的特點,以內容服務讀者,引導讀者,幫助讀者規(guī)劃完美的退休生活,將“人生永不落幕”的辦報方針貫穿于《快樂老人報》內容生產的所有環(huán)節(jié)。在內容采編上圍繞“孝”字做文章,采編全程體現孝心、愛心、貼心、責任心;在欄目上,以老人關心的、實用的內容為基礎進行設置,如“祖孫”“醫(yī)療”“健康”“養(yǎng)生”“食養(yǎng)”等,均與老年人的生活息息相關。
《快樂老人報》在發(fā)行戰(zhàn)術上的創(chuàng)新,是其成功的一大基石?!犊鞓防先藞蟆肥讋?chuàng)“郵報媒體營銷平臺”的商業(yè)模式,適應了中國郵政集團公司報刊發(fā)行的轉型趨勢,使其成功地實現了從賺取費率的單一盈利模式向費率盈利、廣告盈利、活動盈利等多元盈利模式的轉變,也使《快樂老人報》發(fā)行實現了飛躍式發(fā)展,連年刷新全國報紙發(fā)行紀錄。
2012年由《快樂老人報》經營性資產改制成立的湖南快樂老人產業(yè)經營有限公司,經營范圍涵蓋互聯(lián)網、電子商務、廣告、會展、公關、市場推廣、媒體、出版、影視、文化傳播等,為中南傳媒全面進入老年服務業(yè)實業(yè)、實現跨越式發(fā)展奠定了堅實基礎。
2013年1月,創(chuàng)刊僅三年時間,《快樂老人報》發(fā)行量就沖破百萬,達110.2萬份,增幅高達125%,在全國近萬種郵發(fā)報刊中,增量、增幅、流轉額增幅三項指標排名全國第一,成為遙遙領先的中國老年第一紙媒。
2014年初,業(yè)內最大的新聞是上?!缎侣勍韴蟆返耐??,緊接著北京《競報》休刊,我國報業(yè)進入衰退期。而此時的《快樂老人報》仍逆勢上揚,連續(xù)三年發(fā)行增量、自費訂閱量全國第一、省級報紙發(fā)行量全國首位。
2017年1月,《快樂老人報》征訂量增長到162萬份,加上零售和大客戶等渠道,最高發(fā)行量已突破200萬份。
快樂老人報團隊“不辱使命,不負重托”。2014年、2015年、2016年連續(xù)入選“中國郵政發(fā)行報刊百強排行榜”;2015年入選國家新聞出版廣電總局發(fā)布的“中國百強報刊”,成為唯一同時入選兩個榜單的老年報紙。如今,在全國老年傳媒業(yè)內,《快樂老人報》無論在影響力、權威性,還是覆蓋面、受眾群體,均搶占了其他媒體難以超越的行業(yè)龍頭地位,也正在成為湖南文化產業(yè)的一張靚麗名片。
做事情,什么最重要?方向最重要!方向錯了,用力越大,錯得越遠;找方向,什么最重要?把握趨勢最重要!
中國當今最大的趨勢是什么?老齡化,老人潮洶涌而至。老齡社會兩個標準:60歲以上人口占總人口的10%或65歲以上人口占總人口的7%。2000年11月底,中國第五次人口普查數據顯示,60歲以上人口達1.3億,占總人口10.2%,宣布中國已進入老齡社會。民政部公布的《2016年社會服務發(fā)展統(tǒng)計公報》顯示,截至2016年底,中國60歲以上人口2.3億,占總人口的16.7%。
數據顯示,中國老齡化程度從2012年開始加速。為什么會從2012年突然加速?因為上世紀50年代初,中國迎來了“戰(zhàn)后嬰兒潮”?!皯?zhàn)后嬰兒潮”這個詞在美國首次出現,主要是指美國二戰(zhàn)后的“4664”現象,“嬰兒潮”(baby boom),指的是在某一時期及特定地區(qū),人口出生率大幅度提升的現象。1952年開始,中國人口像潮水一樣出生,1952年出生的人到2012年,正好滿60歲。如今,當年的“嬰兒潮“開始變成“老人潮”,每年60歲以上人口新增近1000萬。
據測算,到2050年,全世界60歲以上的老年人口將達到20.2億,其中中國老年人口將達到4.8億,幾乎占全球老年人口的四分之一,占中國人口的三分之一。
任何經濟都是人口經濟。因此,抓住了人口增長的趨勢,就抓住了問題的核心。只要你服務的人群處在增長期,那你的事業(yè)就處在上升期。中國現在哪個人群人口增長最快?一老和一小。當今中國,老人潮和嬰兒潮并行,誰抓住了“一老一小”,誰就抓住了趨勢,就抓住了未來。
老年人在喜愛紙媒的同時,同時也在向數媒進軍,《快樂老人報》在發(fā)展紙媒的同時,數媒也同步推進,牢牢抓住“媒體融合發(fā)展強根基,產業(yè)整合創(chuàng)新業(yè)態(tài)”兩條發(fā)展主線,實現傳統(tǒng)媒體和新興媒體在內容、渠道、平臺、經營、管理等方面的深度融合。
在媒體融合的新形勢下,《快樂老人報》搭上“互聯(lián)網+”的快車,狂飆突進。旗下的楓網目前已成為中國最大的中老年生活服務網站,“新老人”“國醫(yī)大師健康”兩個微信公眾號“粉絲”已雙雙突破100萬,總粉絲量已經突破400萬,兩微一端形成新媒體矩陣,全媒體平臺用戶奔向千萬量級。正在形成紙媒和新媒體兩翼齊飛的融合發(fā)展新局面。
在壯大媒體板塊的同時,由快樂老人報經營性資產改制成立的湖南快樂老人產業(yè)經營有限公司牢牢抓住“媒體融合發(fā)展強根基,產業(yè)整合創(chuàng)新業(yè)態(tài)”兩條發(fā)展主線,“文化+養(yǎng)老”創(chuàng)新業(yè)態(tài),全方位布局老年產業(yè),創(chuàng)辦了倡導“我的健康我做主”理念的《康頤活過100歲》雜志,相繼成立了提供中老年個性定制出版服務的快樂人生出版事務所、專注中老年高端精品旅游的美時美刻國際旅行社、居家養(yǎng)老服務O2O平臺快樂老人生活館、立足社區(qū)的快樂老人大學、專注老年購物的快樂老人電商、滿足家庭健康生活需求的96360社區(qū)生活服務平臺等業(yè)務板塊,老年產業(yè)已經初具規(guī)模,構建了新型老年文化產業(yè)平臺。2017年5月18日,快樂老人報全媒體平臺獲得“湖南首屆文化創(chuàng)新獎”。
本世紀還有哪些大商機?人工智能?虛擬現實?基因檢測?能源革命?這些高科技領域傳統(tǒng)媒體都很難駕馭。但有一個大機會擺在面前,再不抓住,就來不及了。那就是:老年產業(yè)!中國將成為全球老年產業(yè)市場潛力最大的國家。
□ 2015年,快樂老人報舉辦快樂樂章紅色經典首屆全國中老年才藝大賽,在韶山決賽后參賽選手合影。
未來5年到10年,在改革開放后首批通過自身努力,擁有一定積蓄的富人群體將變老,這一群體目前主要集中在50歲至65歲這個區(qū)間,他們是中國第一代和第二代嬰兒潮疊加人群,也是第一批獨生子女的父母,他們將能夠負擔得起改善退休后生活狀況的經濟能力,是未來老年產業(yè)消費的主力。
據預計,從2014年至2050年,中國老年人的消費潛力將從3萬億元增長到106萬億元左右,占GDP的比例將從8%增長到35%左右。到2050年,中國老年人口將占全球老年人口三分之一,消費也將占三分之一,這是中國未來最大的商機。馬云曾說,未來最大的產業(yè)是健康產業(yè),其中很大一部分是老年產業(yè)。
《快樂老人報》持續(xù)研究中國老齡化社會的發(fā)展進程,打造了中國最大的老年媒體集群,并且已經進入了老年產業(yè)。湖南快樂老人產業(yè)經營有限公司旗下除了《快樂老人報》,還擁有《康頤活過100歲》雜志、中國最大的老年門戶楓網、快樂人生出版事務所、美時美刻國際旅行社、快樂老人生活館(連鎖)、快樂老人電子商務有限公司和96360生活服務平臺,在用戶、平臺、產業(yè)三個向度發(fā)力,努力提升老年文化產品和服務的供給。線上建立了老年用戶大數據庫,激活郵政老年訂戶數據,面向中老年人群個性化推薦新聞信息、教育培訓、健康養(yǎng)生、文化產品定制、精神慰藉等優(yōu)質文化服務。線下提供快樂老人生活館、快樂老人大學、美時美刻國旅、老年金融、快樂人生出版等服務;還搭建了快樂老人電商平臺銷售健康類老年產品、電子類老年產品及輔具類老年產品,致力于提高老年人的生活質量。
有數百萬報紙讀者和新媒體用戶做堅實基礎,用內容構建社群,以大數據驅動創(chuàng)新,運用大數據和云計算技術重構老年產業(yè)的商業(yè)模式?!犊鞓防先藞蟆返膹V告及其他業(yè)務板塊收入穩(wěn)步提升,在國內外很多報紙因經營不力而休刊、??默F實情況下,2016年,湖南快樂老人產業(yè)經營有限公司總營收為7901萬元,經營收入連續(xù)四年實現20%以上的增長,這在全省乃至全國報紙中都較為罕見。
2017年9月28日是《快樂老人報》創(chuàng)刊8周年的日子,回顧“快樂”歷程,之所以能持續(xù)創(chuàng)造中國報業(yè)發(fā)展奇跡,是因為始終認為破解人類社會前所未有的老齡社會難題,《快樂老人報》應有探索、有情懷、有擔當。
老年產業(yè)一直是中南傳媒的一大發(fā)展戰(zhàn)略,為中國老年人群提供快樂和健康是中南傳媒進軍老年產業(yè)的目標和使命,而《快樂老人報》的創(chuàng)刊就是這個戰(zhàn)略棋局中的一著先手。中南傳媒董事長龔曙光為《快樂老人報》確定了“為中國老齡社會提供解決方案”的使命感、“老吾老以及人之老”的價值觀、“從心靈圈地到產業(yè)整合”的路線圖、“人生永不落幕”的總方針,在這些企業(yè)理念的引領之下,快樂老人報團隊除了做報紙,還構建了倡導“享老主義”、改變中國老人退休生活方式的線上線下服務平臺。
2009年,《快樂老人報》創(chuàng)刊,袁隆平形象代言,沈鵬題寫報名,一誠大師祈福,創(chuàng)造紙媒冬天里的奇跡。
2013年,《快樂老人報》期發(fā)行量110萬,快樂人生出版社成立,快樂老人網改版為楓網,活過100歲雜志創(chuàng)刊。
2014年,美時美刻旅行社成立,《快樂老人報》進入中國郵發(fā)報刊全國百強榜。
2015年,《快樂老人報》期發(fā)行量超200萬,連續(xù)進入中國郵發(fā)報刊全國百強榜,居全國報刊發(fā)行第三名,2015年入選國家新聞出版廣電總局發(fā)布的“中國百強報刊”,快樂老人生活館(連鎖)開館,楓網日均訪客過百萬。
2016年,江蘇快樂老人電商合資公司成立,快樂老人報新媒體矩陣成型,粉絲超200萬,其中新老人微信公眾號粉絲過百萬,《快樂老人報》連續(xù)進入中國郵發(fā)報刊全國百強榜。
2017年,瀟湘晨報96360轉入湖南快樂老人產業(yè)經營有限公司,轉型為健康生活服務平臺,開拓天貓?zhí)詫毷袌觯鞓防先舜髮W成立,開始線下運營和布局。
面對千帆競發(fā)、不進則退的競爭格局,快樂老人報團隊圍繞中老年人的衣、食、住、行、醫(yī)、文化娛樂等需求,積極開發(fā)多層次的老年文化產品和服務。根據老年產業(yè)的用戶群規(guī)模、市場容量、盈利模式、發(fā)展?jié)摿拔磥矶昀夏耆巳鹤兓厔?,結合自身優(yōu)勢和資源特點,湖南快樂老人產業(yè)經營有限公司確定了以下六大主要發(fā)展方向:
文化:從中國最大的老年傳媒集群優(yōu)勢入手,迅速做大做強資訊、娛樂、社交三大功能,作為用戶的重要入口和管理云平臺,兩年覆蓋用戶超過1000萬。成為中國最大老年文化產品提供商。
平臺:在全國建立會員體系,統(tǒng)一的CRM系統(tǒng),形成會員福利體系,線上線下并進,形成會員黏性,充分做好老年志愿者體系,建成基于會員制的老年產業(yè)全產業(yè)鏈營銷平臺。
服務:在各種老年生活服務(養(yǎng)老、照護、旅游等)和廣大中老年人群之間建立交易平臺,與線下快樂老人大學和快樂老人生活館結合,形成O2O閉環(huán)。
電商:老年人大規(guī)模轉向移動媒體,新老年人的規(guī)模成長,老年人必定成規(guī)模地介入電商,高起點布局中老年人電商(包括子女購買)平臺。
產品:定制老年生活用品和健康類產品,或代理國外產品,利用自有渠道和影響力背書,成為老年剛需產品的提供商。
金融:新老年人理財需求大,滿足老年理財的需要,必將得到大的收益。先分銷代理,宣傳推廣。然后再介入老年保險、老年金融,建立老年金融理財平臺。
近年來,中國養(yǎng)老服務業(yè)相關政策密集出臺,在政策紅利的激勵下,品牌房企、壽險機構、文化企業(yè)紛紛進入養(yǎng)老產業(yè),資本活躍度較高。2016年中國老年產業(yè)進入了春秋戰(zhàn)國時代,目前尚未出現霸主。老年媒體有多大的發(fā)展空間,可以從美國退休者協(xié)會創(chuàng)辦的《AARP》雜志得到驗證。
美國退休者協(xié)會(A m e r i c a Association of Re-tired Persons,簡稱“AARP”)是美國最老和最大的為老年人呼吁倡議的團體,以滿足50歲及以上老年人需求、提升50歲及以上老年人獨立、尊嚴、自主命運為使命。AARP在全美范圍內擁有會員3800萬人,分會超過4000個,高峰時期入會的會員每天達6700人。
《AAR P》雜志的期發(fā)行量高達3800萬份,是世界上發(fā)行量最大的雜志,輔以基于會員制的老年產業(yè)全產業(yè)鏈營銷模式,AARP還成為了一個非常賺錢的組織,2015年度的總營收為15.4億美元(折合人民幣約100億元)。我國正經歷前所未有的老齡社會,60歲以上人口已達2.3億,我國完全可以辦一份發(fā)行量過千萬的報紙或雜志,這份報紙或雜志最可能出現在老年傳媒領域。
把握住了中國老齡社會大趨勢,《快樂老人報》已經獨占鰲頭,進入老齡傳媒藍海搶得先機。實現了老年媒體的成功卡位之后,在十三五期間,《快樂老人報》如何實現千萬大報夢?如何為中南傳媒貢獻更多的營收和更大市值?如何在湖南省文化產業(yè)發(fā)展“一核兩圈三板塊”的總體空間布局找準定位?如何面對人類社會前所未有的極速老齡化浪潮?是考驗快樂老人報團隊的新課題。團隊一定會把握中國進入深度老齡社會的大趨勢,乘勢而上打造中國老年產業(yè)生態(tài)圈,在我國文化產業(yè)的發(fā)展進程中創(chuàng)造新紀錄。
(作者是《瀟湘晨報》和《快樂老人報》的創(chuàng)始人之一,現任湖南瀟湘晨報傳媒經營有限公司董事長、湖南快樂老人產業(yè)經營有限公司董事長、《康頤活過100歲》雜志社社長。)
編 輯 陳國權 24687113@sina.com