在互聯(lián)網(wǎng)時代,人們獲取知識的渠道越來越多元化。據(jù)媒體2017年9月18日報道,一位北大經(jīng)濟學(xué)教授的網(wǎng)絡(luò)專欄,擁有超過17萬付費訂閱者,價值近3500萬元。
這位教授名叫薛兆豐,系北京大學(xué)國家發(fā)展研究院教授。自2010年起,薛兆豐每年都在北大講授《經(jīng)濟學(xué)原理》和《法律經(jīng)濟學(xué)》兩門課。而在互聯(lián)網(wǎng)的課堂上,薛兆豐目前已教授了超過 17 萬名學(xué)生。這些學(xué)生遍布全國各地,從事各種各樣的工作,他們并不坐在北大的教室里,而是每天拿著手機,聆聽薛兆豐錄制的10分鐘音頻課程,在線回答他前一天提出的思考題。“學(xué)費”是一年 199 元的專欄訂閱費。
據(jù)悉,在薛兆豐開設(shè)專欄的平臺上,還有近30個不同領(lǐng)域的學(xué)者開設(shè)了付費專欄。比如天使投資人李笑來開設(shè)的“教你如何變得更值錢”專欄,訂閱人數(shù)超過了17萬;科學(xué)作家萬維鋼開設(shè)的“西方書單解讀”專欄,訂閱人數(shù)超過了12萬。
網(wǎng)絡(luò)時代,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容永遠是稀缺品
在不少人的印象中,互聯(lián)網(wǎng)知識似乎常與免費畫等號。但隨著互聯(lián)網(wǎng)在中國的深度普及,互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的雜亂無章、良莠不齊,為用戶帶來了篩選的困難,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容越來越成為稀缺品。另一方面,“倉廩實而知禮節(jié)”,社會經(jīng)濟的發(fā)展和國民受教育程度的提升,也促使國人的消費水平悄然升級。
于是,分答、得到、知乎Live等知識共享平臺應(yīng)運而生。今年初,國家信息中心發(fā)布的《中國分享經(jīng)濟發(fā)展報告2017》顯示,去年我國知識領(lǐng)域市場交易額約為610億元,同比增長205%,使用人數(shù)約3億,約占中國網(wǎng)民總數(shù)的一半。知識付費早已不是小眾現(xiàn)象,甚至已成為一部分人“移動互聯(lián)生活”的新標(biāo)配。
知識付費不僅是對知識的尊重和知識變現(xiàn)的一種方式,還是知識價值的體現(xiàn)和自然甄選。一旦進入付費模式,消費者就會慎重選擇,那些沒有營養(yǎng)的“知識”就會被自然淘汰。換言之,知識付費可以實現(xiàn)對信息的自動凈化,起到“良幣驅(qū)逐劣幣”之功效,屏蔽掉一些低俗的、不實的乃至毫無價值的信息,倒逼知識的生產(chǎn)輸送者樹立精品意識,從而讓公眾接受和獲得更多有價值的信息。因為,用戶只愿意為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容買單。
知識付費還需“且行且規(guī)范”
其實,為知識付費并不是什么新鮮事物,去書店買一本書、參加一個培訓(xùn)班、聽一場講座,都是要付錢的。但網(wǎng)絡(luò)的知識付費還是新生事物,在一定程度上顛覆了傳統(tǒng)的知識消費方式。其優(yōu)勢在于,現(xiàn)代人逐漸意識到,學(xué)習(xí)付出的最大成本不是金錢而是時間,而知識付費顯然為讀者節(jié)省了時間、提高了效率。另一方面,作為知識付費的主要目標(biāo)客戶,“80后”“90后”人群不但具備較強的消費能力,還有較新的消費觀念,愿意為知識付費,以彌補傳統(tǒng)分科教育、應(yīng)試教育之不足。
誠然,網(wǎng)絡(luò)平臺用一種標(biāo)準(zhǔn)化合約交易的方式實現(xiàn)知識付費,是一種交易方式的創(chuàng)新,簡單、直接、高效,價值不言而喻。但是,如果管理跟不上,市場也可能慢慢被玩壞。從內(nèi)容的生產(chǎn)角度來說,除了服務(wù)合同、消費關(guān)系、著作權(quán)和隱私權(quán)保護等領(lǐng)域存在風(fēng)險,還存在產(chǎn)品質(zhì)量問題。譬如,為了吸引消費者,個別知識付費頻道存在誤導(dǎo)性產(chǎn)品營銷等現(xiàn)象。從消費者角度看,貨不對板、影響用戶體驗是最大困擾。比如,有消費者花了上千元向某個名人提問題,結(jié)果對方回答草率,或答案不滿意,又當(dāng)如何?顯然,知識付費正處于發(fā)展階段,規(guī)范一時跟不上行業(yè)發(fā)展速度很正常。不過,從長計議還是有必要且行且規(guī)范,慢慢將其納入管理正軌,不使知識付費跑偏。endprint
課堂內(nèi)外·創(chuàng)新作文高中版2017年11期