郭洪兵 包頭輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院

基于電子商務(wù)人才需求的高職計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè)課程系統(tǒng)建設(shè)

郭洪兵 包頭輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化和經(jīng)濟(jì)信息全球化的發(fā)展趨勢(shì)，電子商務(wù)方面的人才需求量日益增大，其中主要是企業(yè)和社會(huì)各單位第一線需要的知識(shí)面寬、實(shí)踐能力強(qiáng)、具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)意識(shí)的高素質(zhì)全面發(fā)展的電子商務(wù)技術(shù)應(yīng)用型及管理型專門人才急需。高職計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè)作為一門綜合性學(xué)科，其專業(yè)定位及課程體系如何構(gòu)建，值得高職院校研究與探索。本文結(jié)合社會(huì)對(duì)信息管理人才的需求及學(xué)院的具體情況，提出了構(gòu)建基于網(wǎng)站設(shè)計(jì)與維護(hù)，明確了計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè)的人才培養(yǎng)方向，取得了良好的教學(xué)效果。

電子商務(wù) 人才急需 教學(xué)效果

計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè)是覆蓋了信息科學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)和管理科學(xué)等領(lǐng)域的一個(gè)綜合性學(xué)科，而這其中又以計(jì)算機(jī)科學(xué)為主要表現(xiàn)學(xué)科。對(duì)于該專業(yè)的學(xué)習(xí)，是一個(gè)需要利用到現(xiàn)代管理學(xué)的理論基礎(chǔ)知識(shí)，并根據(jù)信息管理的需要，借助計(jì)算機(jī)技術(shù)完成應(yīng)用的過(guò)程。因此學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)應(yīng)該掌握的能力包括信息管理、信息系統(tǒng)分析能力，信息設(shè)計(jì)方法能力等。而對(duì)于該專業(yè)所面向的主要行業(yè)而言，各個(gè)學(xué)科知識(shí)與能力的綜合運(yùn)用就顯得格外重要。計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè)在很多學(xué)校都已開(kāi)設(shè)，但實(shí)際情況卻是，畢業(yè)生的綜合能力與市場(chǎng)對(duì)信息化人才的需求相差較大。針對(duì)以上所提到的問(wèn)題，對(duì)于計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè)如何能夠培養(yǎng)出滿足市場(chǎng)要求的可用人才，是值得我們深入探討與研究的問(wèn)題。

1 計(jì)算機(jī)信息管理的專業(yè)定位

計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè)是一個(gè)綜合性的專業(yè)學(xué)科，其中主要包可計(jì)算機(jī)科學(xué)與管理學(xué)兩大學(xué)科，在學(xué)科定位上明顯區(qū)別于普通的計(jì)算機(jī)專業(yè)和管理專業(yè)，這也是該專業(yè)的特色之處。根據(jù)專業(yè)的定位，并考慮到高職專業(yè)教學(xué)不能只針對(duì)某一個(gè)單獨(dú)的崗位，培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)針對(duì)相關(guān)崗位群。通過(guò)調(diào)查研究，確定了本專業(yè)的主要服務(wù)對(duì)象應(yīng)該是面向電子商務(wù)管理和服務(wù)第一線，培養(yǎng)具備電子商務(wù)概論、電子商務(wù)物流、圖形圖像處理技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與策劃、電商運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)上支付與結(jié)算、網(wǎng)絡(luò)推廣等知識(shí)；具備網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力、電商運(yùn)營(yíng)能力、商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)和管理能力、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)能力、電子商務(wù)安全與支付能力、電子商務(wù)物流管理能力、網(wǎng)上開(kāi)店的能力、自主創(chuàng)業(yè)能力等，具有良好的職業(yè)道德；能適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的德、智、體、美全面發(fā)展的技術(shù)技能型人才。

根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)人才市場(chǎng)需求確定了電子商務(wù)的專業(yè)崗位群：網(wǎng)站建設(shè)員、網(wǎng)站維護(hù)員、網(wǎng)站推廣員、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃員、網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計(jì)員、網(wǎng)絡(luò)客服員、電子交易員、電子商務(wù)物流員。本專業(yè)培養(yǎng)的畢業(yè)生主要面向工商企業(yè)、事業(yè)單位、金融系統(tǒng)，從事電子商務(wù)運(yùn)作、Internet應(yīng)用等方面的工作。根據(jù)崗位群與專業(yè)內(nèi)容的關(guān)系，又進(jìn)一步整理確定出對(duì)應(yīng)相關(guān)崗位（群）的典型工作任務(wù)如表1。

表1 職業(yè)崗位（群）與典型工作任務(wù)對(duì)照

2 計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè)的課程設(shè)置

根據(jù)專業(yè)定位，在構(gòu)建計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè)的課程體系時(shí)，首先，要考慮的適滿足崗位（群）需要，淡化專業(yè)區(qū)分、課程區(qū)分，對(duì)課程的選擇與設(shè)置要從培養(yǎng)學(xué)生全面素質(zhì)的高度進(jìn)行必要的整合和重組；其次，課程結(jié)構(gòu)的構(gòu)建要盡可能兼顧學(xué)生知識(shí)、能力、素質(zhì)培養(yǎng)的平衡發(fā)展，形成真正滿足當(dāng)下高職教育要求的復(fù)合型課程體系。

課程的開(kāi)發(fā)充分考慮主要知識(shí)內(nèi)容、核心技能以及個(gè)人素養(yǎng)的綜合培養(yǎng)，同時(shí)還要很好的兼顧專業(yè)崗位的需求。所以除了之前根據(jù)崗位（群）總結(jié)的典型工作任務(wù)作為主要專業(yè)學(xué)習(xí)內(nèi)容外，還需要找到學(xué)生需要具備的基本技能（能力）。根據(jù)課程開(kāi)設(shè)的特點(diǎn)、學(xué)生實(shí)際情況以及專業(yè)需要，總結(jié)了學(xué)生應(yīng)具備的能力如下：

（1）社會(huì)能力

具有一定的人文藝術(shù)、社會(huì)科學(xué)知識(shí)；具有較好的文字組織能力、語(yǔ)言表達(dá)能力和社會(huì)溝通能力；具有一定的組織協(xié)調(diào)能力；具有自我控制和管理的能力。

（2）專業(yè)能力

具有計(jì)算機(jī)軟、硬件安裝能力；具有應(yīng)用主流開(kāi)發(fā)軟件構(gòu)建商務(wù)網(wǎng)站的能力；具有管理數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的能力；具有平面圖像處理和信息處理的能力；具有商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)和策劃的能力；具有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和策劃的能力。

（3）方法能力

具有初步運(yùn)用計(jì)算機(jī)處理工作領(lǐng)域內(nèi)的信息和技術(shù)交流能力；能控制出切實(shí)可行的工作計(jì)劃，提出解決實(shí)際問(wèn)題的方法；具有通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等不同途徑獲取信息的能力；具有獨(dú)立學(xué)習(xí)能力和決策能力；具有完成工作任務(wù)的規(guī)劃、分析、歸納與總結(jié)的能力。

一個(gè)合格的專業(yè)人才除了具有過(guò)硬的知識(shí)、嫻熟的技藝，還要能夠擔(dān)負(fù)一定社會(huì)責(zé)任，具備良好的個(gè)人素養(yǎng)，而這些要求在課程設(shè)計(jì)中也有兼顧，在這里根據(jù)對(duì)高職學(xué)生專業(yè)性質(zhì)及社會(huì)定位分工的分析，總結(jié)了素質(zhì)要求包括：具有良好的思想品德，良好的心理承受能力；有良好的自信心、積極進(jìn)取的精神；具有獻(xiàn)身制造業(yè)、踏實(shí)肯干、吃苦耐勞和愛(ài)崗敬業(yè)的精神；具有不斷積極進(jìn)取、求變創(chuàng)新和超越自我的精神；具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

3 結(jié)論

高等院校尤其是高職院校在培養(yǎng)方案的制定上，絕不能死板固化，要根據(jù)社會(huì)發(fā)展和企業(yè)需要不斷地進(jìn)行總結(jié)和調(diào)整，要緊跟時(shí)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐，同時(shí)還要充分考慮本校實(shí)際情況，合理安排課程內(nèi)容；用人單位的需求是培養(yǎng)方案制訂的主要依據(jù)，所以學(xué)校還要積極與企事業(yè)相關(guān)用人單位進(jìn)行交流與溝通，針對(duì)崗位需求的發(fā)展及變化及時(shí)對(duì)教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)方法進(jìn)行調(diào)整。

項(xiàng)目名稱：基于電子商務(wù)人才需求的高職計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè)課程系統(tǒng)建設(shè)的研究。項(xiàng)目來(lái)源：包頭輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院科學(xué)研究項(xiàng)目。項(xiàng)目編號(hào)：QY2016-2-3-14。