王 忠

(桂林電子科技大學 廣西 桂林 541004)

易班推廣過程中的問題及對策研究

王 忠

(桂林電子科技大學 廣西 桂林 541004)

“易班”作為提供教育教學、生活服務、文化娛樂的綜合性網(wǎng)絡互動社區(qū)，自2007年誕生以來，經(jīng)過多次的試點建設推廣以及升級改良，已逐漸受到廣大試點高校師生的喜愛和推崇。尤其在學生事務管理、網(wǎng)絡思想政治教育以及網(wǎng)絡教學平臺擴展等方面成效顯著。然而在推廣過程中，仍存在一些亟待解決的問題。本文就存在的問題及對策進行了探索研究。

易班；存在問題；對策

1 “易班”網(wǎng)絡互動社區(qū)的使用收效

伴隨著信息技術的迅猛發(fā)展，電腦和智能手機等高科技產(chǎn)物也在大學生群體中普及開來。紛繁復雜的網(wǎng)絡環(huán)境使得傳統(tǒng)教育面臨極大挑戰(zhàn)。以“90后”為主的大學生群體也容易受到不正確的價值觀影響，從而背離主流文化。2004年黨中央、國務院提出各高?！罢碱I網(wǎng)絡思想政治教育的陣地”的要求，“易班”大學生網(wǎng)絡互動社區(qū)應運而生。

“易班”融合了論壇、社交、博客、微博等主流的Web2.0應用，加入了為在校師生定制的教育信息化一站式服務功能，并支持WEB、手機客戶端等多種訪問形式等。憑借這些優(yōu)點，“易班”在試點推廣過程中，易于被接受，各試點高校的學生注冊使用率極高，甚至不乏90%以上。由此可見受歡迎程度。

另外，“易班”還有一個很大的優(yōu)勢就是公眾號的應用開發(fā)功能。這就增強了使用“易班”的自主性與靈活性，集“管理者”與“開發(fā)者”雙重身份于一身，極大豐富了線上建設成果。

2 “易班”網(wǎng)絡互動社區(qū)推廣過程中的問題

“易班”網(wǎng)絡互動社區(qū)相對于騰訊QQ、新浪微博、人人網(wǎng)等諸多的社交平臺而言，目前尚屬于新生事物。而且“易班”屬于非商業(yè)性、公益性的服務網(wǎng)站，其技術成熟度、平臺建設等方面就更無法與這些擁有較長歷史的商業(yè)性質的社交平臺相抗衡。具體總結推廣中遇到的問題可分為以下幾點：

(1)自身建設不足?！耙装唷钡拈_發(fā)投入遠不及商業(yè)性質的網(wǎng)站，資金來源途徑窄。沒有足夠的資金保證，技術開發(fā)不夠完善使得該網(wǎng)絡平臺的手機客戶端存在漏洞，使用過程中常出現(xiàn)閃退、網(wǎng)絡異常、卡機等情況。另外，在功能方面，迎合大學生實際需求，實現(xiàn)WEB版對話框、手機客戶端文件傳輸?shù)裙δ堋?/p>

(2)推廣方式生硬。在學生層面，各大社交網(wǎng)絡長期占據(jù)大學生市場，多數(shù)人已對其形成依賴，對使用“易班”難以立即接受。由此高校在推廣“易班”的過程中，易采取生硬，甚至帶有強制意味的方式進行。這些做法又極易引發(fā)學生的逆反心理，使得推廣實行難度加大；教師層面，教師對“易班”的熟悉度及認可度有待提高，“互聯(lián)網(wǎng)+教學”未在“易班”平臺上深入體現(xiàn)。多數(shù)教師還保持著自己慣有的網(wǎng)絡教育方式，利用其它網(wǎng)絡教育資源施教。

(3)影響力不夠。其一，因“易班”網(wǎng)絡社交平臺缺乏主流媒體的廣泛宣傳，導致知名度很低，學生在入校之前對“易班”一無所知的占絕大多數(shù)；其二，“易班”搭建的網(wǎng)絡平臺因相對封閉，導致信息面狹窄。例如，易班首頁每日更新的信息與其他網(wǎng)絡信息平臺發(fā)布的信息未能同步契合，學生使用興致不高。

(4)政治意味濃重，缺少娛樂性。無論在“易班”的推廣過程中，還是自身建設上，施加在學校和學生層面上的指令性任務過多，再加上建設內(nèi)容相對單一，不夠豐富，從而引發(fā)學生的消極情緒和抵觸心理。

3 “易班”網(wǎng)絡互動社區(qū)推廣過程中的問題解決對策

(1)針對自身建設不足的問題，筆者認為應繼續(xù)加大“易班”的開發(fā)投入，廣泛吸收技術性人才。利用高校豐富的教育、人才等資源，打造“易班”特色，可嘗試運用高校網(wǎng)絡人才資源反哺“易班”開發(fā)，在完善易班建設的同時，又能夠開拓網(wǎng)絡科技創(chuàng)新領域，實現(xiàn)互向性發(fā)展。結合智能手機在日常生活中地位的逐漸提高，確立開發(fā)重點向手機客戶端轉移。

(2)調(diào)整推廣方式，吸納國內(nèi)知名高校加入到“易班”推廣工作中。完善“易班”級別、網(wǎng)薪等獎勵方式，增強使用“易班”的趣味性和實用性。適當降低推廣使用的硬性指標，給予高校充分的推廣時間。高校自身方面，加強對任課教師的使用培訓，運用“易班”的優(yōu)勢功能，多與教學授課相結合，達到學生使用“易班”的習慣養(yǎng)成目的。

(3)結合當下熱點，擴大“易班”網(wǎng)絡社交平臺的影響力。深入研究大學生群體的網(wǎng)絡行為特征及關注熱點所在，線下活動配合開展，有重點地加大宣傳。例如，可找受大學生歡迎的明星代言，起到積極引導作用。也可向名師、藝人等公眾性人物推薦使用，發(fā)揮其導向性作用。

(4)避免刻意強調(diào)政治導向，適當增強“易班”社交平臺的娛樂性及廣泛性?？晌战梃b受歡迎程度高的校園APP優(yōu)點，突出服務性功能。真正做到貼近生活、貼近實際、貼近學生。

4 結語

找到核心價值和發(fā)展目標才是蓬勃發(fā)展的不竭動力。正如“易班”提出的口號一樣—“實現(xiàn)教育的夢想”。

王忠(1992—)，男，漢族，河南焦作人，助教，文學學士，桂林電子科技大學建筑與交通工程學院，研究方向：思想政治教育理論與實踐。

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