陳小友

（廣州市番禺區(qū)圖書(shū)館，廣東廣州510000）

淺談圖書(shū)館有聲讀物資源建設(shè)與推廣策略

陳小友

（廣州市番禺區(qū)圖書(shū)館，廣東廣州510000）

隨著自媒體應(yīng)用技術(shù)的逐步提升和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，將出現(xiàn)自媒體高潮?；谶@種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，為圖書(shū)館文獻(xiàn)的表現(xiàn)形式也提供了較多的渠道，呈現(xiàn)多元化的表現(xiàn)形式，其中，較為突出的當(dāng)屬有聲閱讀，這顛覆了傳統(tǒng)的書(shū)本閱讀習(xí)慣，將閱讀引入了一個(gè)新的領(lǐng)域，也開(kāi)發(fā)了許多潛在的閱讀群體，促進(jìn)了多種閱讀形式的迸發(fā)。因此，簡(jiǎn)要分析了目前有聲閱讀市場(chǎng)的發(fā)展情況，并進(jìn)行相應(yīng)的比較，讓有聲閱讀資源建設(shè)進(jìn)一步推動(dòng)全民閱讀。以圖書(shū)館為研究主題，加強(qiáng)有聲閱讀資源的建設(shè)，采用線上線下雙管齊下的方式，利用多樣化的自媒體提升圖書(shū)館的現(xiàn)有資源和服務(wù)行為是很重要的。

圖書(shū)館；有聲讀物資源建設(shè)；閱讀方式；服務(wù)行為

李克強(qiáng)總理連續(xù)4年將“全民閱讀”寫入了政府工作報(bào)告中，大力推廣“全民閱讀”活動(dòng)，讓每一個(gè)人都能接受書(shū)本知識(shí)的熏陶，提升國(guó)民文化素質(zhì)。這在一定程度上促進(jìn)了傳統(tǒng)閱讀與新式閱讀的融合，而新式閱讀媒介的出現(xiàn)顛覆了傳統(tǒng)閱讀的依賴度，從文獻(xiàn)資源上和閱讀方式上都發(fā)生了巨大的變化，同時(shí)，也改變了傳統(tǒng)圖書(shū)館的結(jié)構(gòu)建設(shè)，擴(kuò)充了圖書(shū)館的文獻(xiàn)資源，改變了其服務(wù)方式。網(wǎng)絡(luò)閱讀、快餐閱讀和有聲閱讀解放了視覺(jué)對(duì)于書(shū)本的依賴度，增加了閱讀方式和渠道，為人們提供了便利的閱讀服務(wù)。

1 有聲閱讀的興起

通俗意義上講，有聲閱讀就是增添“聽(tīng)”的概念，即朗讀書(shū)本文字，經(jīng)過(guò)音頻處理軟件美化聲音，以達(dá)到悅聽(tīng)效果。早期的評(píng)書(shū)、相聲等都屬于有聲閱讀的范疇。

2 圖書(shū)館有聲讀物資源建設(shè)

2.1 有聲閱讀的發(fā)展

有聲讀物的出現(xiàn)可以追溯到20世紀(jì)的美國(guó)，起先它的出現(xiàn)是為了幫助盲人閱讀。我國(guó)的有聲讀物比西方國(guó)家起步晚，但目的都是為盲人讀者服務(wù)。我國(guó)最先建設(shè)有聲閱讀資源的是南京市圖書(shū)館，該館聘請(qǐng)專業(yè)人士進(jìn)行有聲閱讀的錄制，增添了館藏資源的傳播渠道。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，新聞出版總署出臺(tái)了有關(guān)有聲讀物的規(guī)定，之后便出版了一系列有聲讀物，為盲人群體閱讀提供了便利。圖書(shū)館增加有聲閱讀資源，在先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的推動(dòng)下越來(lái)越普及，也吸引了更多的讀者加入有聲閱讀行列，使得有聲閱讀資源邁向多元化的發(fā)展道路，開(kāi)拓了有聲閱讀市場(chǎng)的包容性。

2.2 有聲閱讀的市場(chǎng)前景

隨著閱讀媒介的多樣化發(fā)展，移動(dòng)終端成為有聲閱讀的主力軍，手機(jī)持有者的增多開(kāi)拓了有聲閱讀的市場(chǎng)。我國(guó)有聲讀物資源的發(fā)展比國(guó)外落后，而隨著聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，市面上出現(xiàn)了很多有聲閱讀平臺(tái)，比如荔枝FM、喜馬拉雅FM等，它們都將有聲讀物作為自身發(fā)展的主要業(yè)務(wù)，聲化國(guó)內(nèi)外經(jīng)典名著。喜馬拉雅FM更是將許多經(jīng)典書(shū)籍、相聲評(píng)書(shū)等進(jìn)行大規(guī)模的有聲化處理，同時(shí)，結(jié)合現(xiàn)有的廣播基礎(chǔ)，通過(guò)它還可以收聽(tīng)較多頻率的新聞綜藝節(jié)目，為用戶提供較強(qiáng)的體驗(yàn)，提供多項(xiàng)服務(wù)。這是目前較受歡迎的有聲讀物資源平臺(tái)之一。

2.3 圖書(shū)館缺乏制度保障，推廣不到位

在我國(guó)現(xiàn)行的法律中，缺乏關(guān)于圖書(shū)館有聲讀物資源的立法保護(hù)和推廣。李克強(qiáng)總理將“全民閱讀”寫入政府工作報(bào)告中，表明閱讀已經(jīng)成為國(guó)家戰(zhàn)略發(fā)展的一部分，各級(jí)政府和相關(guān)單位要大力推廣全民閱讀活動(dòng)。但是，隨著活動(dòng)的推進(jìn)，雖然略顯成效，但活動(dòng)內(nèi)容缺乏創(chuàng)新性，容易產(chǎn)生形式上的統(tǒng)一，缺乏獨(dú)立品牌效應(yīng)。

現(xiàn)階段，有聲閱讀已經(jīng)進(jìn)入穩(wěn)定發(fā)展時(shí)期，閱讀形式不再局限于傳統(tǒng)書(shū)本閱讀，它將讀者從書(shū)本閱讀中解放出來(lái)，減少了視覺(jué)對(duì)書(shū)本的依賴性。當(dāng)下，有聲閱讀最受年輕人的歡迎。隨著有聲閱讀的發(fā)展，在此過(guò)程中也呈現(xiàn)出了一些弊端。有聲閱讀的傳播依靠的是網(wǎng)絡(luò)的信息流通，而在網(wǎng)絡(luò)的虛擬環(huán)境中，有聲讀物資源平臺(tái)缺少相關(guān)的法律約束和監(jiān)管制約，再加上年輕群體個(gè)性獵奇，許多有聲讀物平臺(tái)為了迎合年輕群體的消費(fèi)需求，大量產(chǎn)出古怪奇幻、勾心斗角、穿越言情的低俗讀物，吸引著年輕群體的眼球，擾亂當(dāng)前有聲讀物資源市場(chǎng)。

圖書(shū)館作為服務(wù)機(jī)構(gòu)，沒(méi)有大量的資金獨(dú)立建設(shè)有聲資源庫(kù)，更多的是借用商業(yè)引進(jìn)投資建設(shè)，這給資源監(jiān)管帶來(lái)了一定的制約。

有聲讀物主要是依托音頻軟件加工的產(chǎn)品，這就容易出現(xiàn)書(shū)籍的版權(quán)問(wèn)題。目前，版權(quán)保護(hù)主要適用于傳統(tǒng)書(shū)本，在網(wǎng)絡(luò)虛擬世界中，較難實(shí)現(xiàn)版權(quán)保護(hù)，引發(fā)的侵權(quán)事件屢見(jiàn)不鮮，經(jīng)常出現(xiàn)經(jīng)典書(shū)籍被肆意有聲化而不支付相應(yīng)版權(quán)費(fèi)用的情況，導(dǎo)致作者的著作權(quán)受到侵害。

2.4 有聲閱讀資源品牌建設(shè)與行業(yè)發(fā)展不同步

圖書(shū)館是一個(gè)國(guó)家重要的文化服務(wù)機(jī)構(gòu)，自身就是文化品牌。西方國(guó)家對(duì)于有聲資源品牌建設(shè)有豐富的經(jīng)驗(yàn)，在20世紀(jì)，西方國(guó)家設(shè)立奧迪獎(jiǎng)，它是評(píng)比有聲讀物的獎(jiǎng)項(xiàng)，旨在選擇最優(yōu)秀的有聲讀物。這樣的比賽可以促進(jìn)有聲資源的長(zhǎng)久發(fā)展，并提升了有聲讀物的社會(huì)影響力。

在我國(guó)有聲閱讀發(fā)展的過(guò)程中，由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有足夠的能力借鑒西方國(guó)家的方法保護(hù)有聲讀物。國(guó)內(nèi)的閱讀市場(chǎng)晚于西方國(guó)家，目前還處于探索階段，缺乏足夠成熟的運(yùn)行操作系統(tǒng)，在圖書(shū)館與行業(yè)發(fā)展之間形成管理漏洞，導(dǎo)致圖書(shū)館的有聲讀物資源缺乏有效的營(yíng)銷策略和品牌建設(shè)。作為公益性機(jī)構(gòu)，圖書(shū)館的資金來(lái)源于國(guó)家財(cái)政撥款，這就導(dǎo)致圖書(shū)館缺乏系統(tǒng)化的管理機(jī)構(gòu)，再加上發(fā)展經(jīng)費(fèi)的短缺，嚴(yán)重制約了圖書(shū)館的品牌建設(shè)。

3 加強(qiáng)圖書(shū)館有聲讀物資源建設(shè)的策略

3.1 加強(qiáng)圖書(shū)館自主建設(shè)

圖書(shū)館的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和移動(dòng)終端智能化的發(fā)展正在大幅減少，這嚴(yán)重影響了圖書(shū)館傳統(tǒng)書(shū)籍的借閱量。有聲閱讀方式的興起，為盲人、學(xué)齡兒童、文化水平低的讀者提供了閱讀渠道，適宜現(xiàn)階段的快餐式閱讀。

2013年，教育部頒布的《中國(guó)語(yǔ)言資源有聲數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)工作規(guī)范（試行）》，為我國(guó)有聲讀物資源建設(shè)提供了制度保障。圖書(shū)館作為公益性機(jī)構(gòu)，憑借自身的資源優(yōu)勢(shì)獨(dú)立建設(shè)有聲讀物資源庫(kù)，聯(lián)合當(dāng)?shù)卣蜕虡I(yè)資源制定有聲資源庫(kù)的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，從書(shū)籍種類到版權(quán)保護(hù)等各個(gè)方面進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃，有效提高了有聲資源庫(kù)的建設(shè)質(zhì)量。對(duì)于沒(méi)有能力自主建設(shè)的圖書(shū)館，應(yīng)當(dāng)聯(lián)合其他圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)資源共享，搭建有聲讀物共享平臺(tái)，以推動(dòng)地區(qū)之間的文化交流，提升當(dāng)?shù)氐奈幕健?/p>

圖書(shū)館建設(shè)有聲讀物是圖書(shū)館職能的升華和責(zé)任的體現(xiàn)，更是圖書(shū)館以人為本服務(wù)理念的深化。除了在硬件上建設(shè)匹配的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、聽(tīng)讀系統(tǒng)，還需要做好借閱數(shù)據(jù)庫(kù)的收集和統(tǒng)計(jì)工作。為了讓更多的讀者了解并使用有聲讀物，圖書(shū)館還要進(jìn)行廣泛的宣傳，在圖書(shū)館網(wǎng)站設(shè)立有聲讀物專欄，有針對(duì)性地展示出線上館藏中最精彩、最吸引讀者或者是最具引導(dǎo)性的有聲讀物，以吸引這類讀者的目光，引發(fā)其閱讀興趣。另外，圖書(shū)館還應(yīng)加強(qiáng)與聽(tīng)書(shū)讀者之間的溝通，多聽(tīng)取聽(tīng)書(shū)讀者的意見(jiàn)和建議。

3.2 整合有聲讀物，豐富館藏資源

有聲讀物數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)可以在一定程度上解決館內(nèi)傳統(tǒng)書(shū)籍?dāng)?shù)量不足的問(wèn)題，滿足不同讀者的閱讀需求。傳統(tǒng)書(shū)籍的成本比較高，有聲讀物資源的建設(shè)可以降低圖書(shū)館的成本輸出。但是，現(xiàn)階段的有聲讀物資源缺乏精品，這就促使圖書(shū)館在自主建設(shè)的同時(shí)應(yīng)當(dāng)注重精品書(shū)籍的有聲化，可以組建一支專業(yè)的工作小組進(jìn)行有聲讀物的資源引入，按照學(xué)科分類整理有聲讀物資源，簡(jiǎn)化操作系統(tǒng)，專業(yè)工作小組有針對(duì)性地為入庫(kù)的每一本有聲圖書(shū)設(shè)置恰當(dāng)?shù)年P(guān)鍵詞，以便讀者從檢索框中迅速而有效地找到需要的有聲讀物。在設(shè)置關(guān)鍵詞時(shí)，要盡量避免使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)作為檢索條件。

在引入有聲讀物資源時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循“為讀者服務(wù)”的基本宗旨，統(tǒng)計(jì)本圖書(shū)館的借閱數(shù)據(jù)，引入外借量大、又具有有聲版本的讀物，這樣更能激發(fā)讀者的閱讀興趣，提高有聲讀物的點(diǎn)擊量，把有聲讀物的推廣做到細(xì)處。在版權(quán)保護(hù)方面，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與第三方平臺(tái)的合作，可以增添相關(guān)鏈接實(shí)現(xiàn)版權(quán)書(shū)籍閱讀，同時(shí)，還要加大監(jiān)管力度，拒絕收納低俗讀物進(jìn)入有聲資源庫(kù)，經(jīng)常檢驗(yàn)平臺(tái)內(nèi)的鏈接，及時(shí)修復(fù)無(wú)效鏈接。

3.3 提高用戶體驗(yàn)

“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的普及凸顯了用戶的個(gè)性化需求，使消費(fèi)市場(chǎng)趨于精細(xì)化。研究表明，我國(guó)人均閱讀量與其他國(guó)家存在較大的差距，傳統(tǒng)書(shū)籍的地位正在慢慢降低。有聲閱讀顛覆了用戶的閱讀習(xí)慣，打破了閱讀時(shí)間和空間的局限性。

針對(duì)低齡兒童讀者群體，應(yīng)當(dāng)從滿足他們的好奇心方面入手，童話故事類、卡通動(dòng)漫類的書(shū)籍最受他們的喜愛(ài)，所以，在推送時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意書(shū)籍內(nèi)容的可讀性和理解性。

學(xué)生群體已經(jīng)具備基本的認(rèn)知系統(tǒng)和較強(qiáng)的閱讀能力，在為他們推薦有聲讀物時(shí)，應(yīng)根據(jù)他們的知識(shí)背景和學(xué)歷水平推送。

成人群體應(yīng)當(dāng)按照不同教育層次和閱讀需求細(xì)化推送，可設(shè)置年齡選區(qū)精準(zhǔn)推送。

對(duì)于讀者數(shù)據(jù)庫(kù)和借閱數(shù)據(jù)庫(kù)，圖書(shū)館可以將針對(duì)性的服務(wù)做得更具體，更貼近讀者。當(dāng)用戶登陸到圖書(shū)館數(shù)字化系統(tǒng)時(shí)，能根據(jù)用戶在數(shù)據(jù)庫(kù)中的身份信息，借閱書(shū)籍的行業(yè)、專業(yè)、愛(ài)好統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，主動(dòng)推送圖書(shū)館藏的優(yōu)秀有聲讀物（讀者可以在系統(tǒng)中選擇是否需要主動(dòng)推送），還可以由讀者設(shè)置訂閱自己喜歡的主題信息，以便系統(tǒng)及時(shí)推送，從而為讀者提供有針對(duì)性的服務(wù)。這樣做，能在一定程度上實(shí)現(xiàn)更好的宣傳效果，提高有聲讀物的借閱量。

3.4 加強(qiáng)跨界合作

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)推動(dòng)了以“信息技術(shù)”為中心的新型革命的發(fā)展。隨著有聲資源用戶的增多，線上服務(wù)已經(jīng)霸占了多數(shù)用戶，這就促使線下圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)及時(shí)轉(zhuǎn)型，從館藏資源渠道和服務(wù)內(nèi)容方面入手進(jìn)行技術(shù)革新，適應(yīng)智能化時(shí)代的發(fā)展要求。因此，在實(shí)際工作中，要積極與優(yōu)秀的有聲讀物品牌合作，在合作的同時(shí)學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)的技術(shù)，打造特色的有聲讀物資源。

4 結(jié)束語(yǔ)

在“全民閱讀”時(shí)代，閱讀已成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。為了滿足不同讀者的要求，圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)在現(xiàn)有的資源和技術(shù)條件下，積極探索有聲讀物資源的發(fā)展渠道，為讀者提供多樣化的閱讀方式。

［1］史秋雨.中國(guó)有聲讀物研究綜述［J］.圖書(shū)館論壇，2012，32（4）：32-35.

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〔編輯：白潔〕

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10.15913/j.cnki.kjycx.2017.14.113

2095－6835（2017）14－0113－03