李蘭花

【摘 要】農(nóng)村有線電視是農(nóng)村信息化建設的重要組成部分。本文對農(nóng)村有線電視系統(tǒng)現(xiàn)狀與發(fā)展做了深入探討。

【關(guān)鍵詞】農(nóng)村；有線電視；現(xiàn)狀；發(fā)展

農(nóng)村有線電視是農(nóng)村信息化建設的重要組成部分，在農(nóng)村有線電視不僅是大眾精神文化生活的需求，也是新農(nóng)村建設的重要組成部分。但目前，農(nóng)村有線電視覆蓋率并不是很大，還有一些問題需要去解決，下面就農(nóng)村有線電視系統(tǒng)的現(xiàn)狀及改進做分析。

一、農(nóng)村有線電視問題所在群眾可選性增多。

隨著經(jīng)濟的飛躍發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)逐漸普及至農(nóng)村，電腦已逐漸走進千家萬戶，隨之而必備的就是網(wǎng)線寬帶，眾多運營商也抓住此機會，將電腦，手機，話費以及電視都綁定在一起，一條寬帶，安裝上路由器手機，電腦，電視就都可以用，所以很多家庭選擇網(wǎng)絡電視，但安裝費用較高，比較多的農(nóng)村家庭為了能避免每年每月的繳費，安裝了“大鍋蓋”不僅能搜索國內(nèi)各大衛(wèi)視，也能收看到較多的國外節(jié)目。

1.費用制約。首次安裝有線電視涉及到初裝費用，還會涉及到每年固定費用，這就使得許多家庭選擇其他形式的電視信號收看媒介，很多人會盤算每年交的費用是有線電視合適還是網(wǎng)絡電視合適或是“大鍋蓋”合適。

2.空巢家庭日漸增多。農(nóng)村地區(qū)很多年輕人去城里打工或是在城市直接買房，讓孩子能上更好的學校，農(nóng)村的空巢家庭就日漸增多。很多農(nóng)村山區(qū)，很難看見一個年輕人在家里工作，一般剩余的都是老人，很多老人就因為費用和有線電視不好操作的原因不去選擇安裝，而是直接使用天線。

3.信號不穩(wěn)定。因為農(nóng)村有的是處于三面環(huán)山的狀態(tài)，安裝有線電視勢必會受到信號干擾的問題，有的時候防雷，防雨工作做得不到位更會影響其信號，一旦出現(xiàn)問題，民眾對于有線電視系統(tǒng)就會有怨言出現(xiàn)，導致一批客戶流失。

二、加快農(nóng)村有線電視覆蓋率的幾點建議：

（一）加大宣傳力度

隨著三網(wǎng)融合的今天，知識的掌握率和實踐率成為了對廣電人員的一項重大考核，工作人員在外出工作的同時還要不斷學習和積載知識，這就使得任務加大，農(nóng)村電視有線系統(tǒng)不容我們忽視，要建立標準化的服務流程，不管是質(zhì)量還是服務上都要做到一流，加強基層管理，落實各項管理工作。在對有線電視進行管理時，公司要進行規(guī)范管理，將技術(shù)管理以及財務管理等一系列的管理制度制定下來，并且要將相應獎勵機制制定出來，對內(nèi)部工作的運行機制要積極推行，實行站長聘任制以及績效考核制等方式，使事事都有規(guī)范，人人都有規(guī)則制約；加強企業(yè)人文建設，讓員工多勞多得，工作人員可以以片區(qū)的形式，深入到各村進行宣傳，以流動宣傳車，宣傳隊的形式讓更多老百姓明白認可有線電視。在很多農(nóng)村地區(qū)，電視可以說是人們了解外界信息和收看娛樂節(jié)目的必須品，但有的家庭僅僅只可以收到幾個臺，或是因為信號原因收不到臺，藉此有線電視就有了不可替代的地位，不僅收看到的節(jié)目非常多，而且信號強，畫面清晰，完全滿足群眾觀看需求。

（二）減縮流程，減少報單繁瑣率

進戶安裝既要快捷又要高標準。要簡化申報手續(xù)，力求在申請承諾日通過最短的時間高標準為入網(wǎng)群眾辦理接網(wǎng)入戶，充分體現(xiàn)方便快捷的服務理念。切不可拖拖拉拉，群眾的口碑是最好的，很多群眾都希望在交付現(xiàn)金后立即能收看到節(jié)目，這樣不僅能保證住客戶源，還能讓更多客戶認可接納有線電視系統(tǒng)。

（三）狠抓操練，加強安裝技術(shù)

在新形勢下，人才對于廣電視事業(yè)的生存、發(fā)展顯得尤為重要。上級主管部門要定期舉辦技術(shù)人員專題培訓班，如有線電視的安裝、調(diào)試、維護等培訓。通過業(yè)務培訓、骨干帶動、崗位競賽等多種形式的崗位練兵活動，錘煉出一支業(yè)務精湛的有線電視管護隊伍。要規(guī)范收費，妥善解決廣大農(nóng)村廣播電視日常維護經(jīng)費，嚴防亂收費問題的發(fā)生。要使有線電視能夠被廣大人們?nèi)罕娊邮埽紫染鸵蛊湓诩夹g(shù)上得到保證，使村民能夠看到自己想看的節(jié)目，不但要能夠保證節(jié)目套數(shù)比較多，還要能夠保證有穩(wěn)定信號。所以有線電視安裝公司要充實人才，使每一個工作站點的工作人員都能夠做到懂技術(shù)，懂得管理和經(jīng)營，從而將服務質(zhì)量提高。對于一些質(zhì)量較低的電視網(wǎng)路要進行及時改造，使農(nóng)村有線電視也能夠有一個穩(wěn)定信號，將有線電視安裝中的技術(shù)問題解決。

（四）減少農(nóng)村農(nóng)戶安裝開支是關(guān)鍵，出臺優(yōu)惠政策讓利于民

對于農(nóng)村來說費用是制約有線電視安裝的關(guān)鍵，要想普及就必須從費用上想辦法。我們可以和更多廣告商家聯(lián)合，將基礎的費用一部分分攤到廣告商，這不僅能提高廣電收支還能為群眾減少開支；其次可以和村委聯(lián)合，廣電事業(yè)也是國家事業(yè)，很多農(nóng)村村委都大力支持，可以將廣電的發(fā)展前景和對國家的貢獻給村委講明，看看能否由村委劃出一部分款項用于安裝；或是和村里的企業(yè)相聯(lián)合，這樣不僅能提高農(nóng)民企業(yè)在當?shù)氐拿?，也能為群眾減少開支，擴大農(nóng)村基層廣電的使用量。

隨著三網(wǎng)的快速融合發(fā)展，廣電事業(yè)任重道遠，我們每一個基層廣電人員都要明白自己的職責所在，打好自己的基礎，提高自己的業(yè)務能力，為廣電事業(yè)做出應有貢獻。endprint