摘 要：在電力營銷過程中，營銷管理屬于十分重要的一項內容，在保證電力營銷管理科學有效的基礎上，才能夠使電力營銷得到更好效果，才能夠使電力行業(yè)得以更好發(fā)展。所以，作為電力營造管理工作人員，應當對當前電力營銷管理工作有個清楚認識，并且積極思考有效方式開展電力營銷管理工作，從而取得更好的管理成果。

關鍵詞：電力營銷管理；問題；策略

DOI：10.16640/j.cnki.37-1222/t.2017.23.224

電力營銷在電力企業(yè)各項工作中屬于重要組成部分，同時也是電力企業(yè)實現經濟效益的重要途徑，因而提升電力營銷質量及水平也就十分必要。在電力營銷工作開展過程中，為能夠使其取得更加理想的效果，有效開展電力營銷管理十分必要，相關工作人員應當積極分析目前電力營銷管理中存在的問題，并且積極通過有效對策及途徑加強電力營銷管理，從而保證電力營銷管理工作的有效性得以提升。

1 當前電力營銷管理中存在的問題

1.1 電力營銷管理意識較差

就當前電力企業(yè)發(fā)展實際情況而言，其所面臨市場競爭越來越激烈，不但包括國內競爭，并且包括國際競爭，在這種大形勢下電力企業(yè)為能夠得到穩(wěn)定良好發(fā)展，必須要較好開展營銷管理工作。然而，當前很多電力企業(yè)內仍保持傳統(tǒng)營銷理念，其營造管理意識比較差，有些電力企業(yè)甚至不具備營銷管理意識，對于營銷管理的重要性完全忽略，從而導致電力企業(yè)內營銷管理工作效率比較差，很難與較復雜市場競爭環(huán)境相適應，從而對電力企業(yè)發(fā)展產生不利影響。

1.2 電力營銷管理信息化水平較差

在當前電力企業(yè)營銷管理工作中，存在的另外比較重要的一個問題就是信息化水平比較落后。在當前信息時代快速發(fā)展的大背景下，信息化能夠對各個行業(yè)快速發(fā)展起到較大促進作用，而在電力營銷管理工作過程中，信息化已經成為其必然發(fā)展趨勢，在實現信息化的基礎上，不但能夠使電力營銷管理工作得以更好開展，并且對電力企業(yè)生產效率提升十分有利，可使電力營造管理相關信息資源實現共享，可使電力企業(yè)綜合競爭力得以有效提升，因而需對這一方面進一步加強建設。

1.3 電力營銷管理方式比較落后

電力營銷管理工作過程中，管理方式落后也是十分普遍的一個問題。在實際管理工作工程中，很多企業(yè)及管理工作人員仍選擇傳統(tǒng)管理方法，對于現代化科學技術運用比較缺乏，導致管理工作效率較低、較差。另外，在電力營銷管理工作過程中，需要各個部門之間進行有效配合，在此基礎上才能夠使管理得到更好效果，然而在實際管理工作過程中各個部門之間缺乏有效溝通聯系，造成很多業(yè)務進程緩慢，最終對電力營銷管理工作效果產生不利影響[1-2]。

2 電力營銷管理有效對策及途徑

2.1 強化電力營銷管理意識

為能夠使營銷管理取得更加理想的效果，十分必要的一個方面就是加強營銷管理意識。相關工作人員應當充分認識到營銷管理的重要作用及意義，深入認識營銷管理在促進企業(yè)發(fā)展方面的重要價值，在此基礎上積極轉變傳統(tǒng)管理理念，逐漸形成現代化管理理念，使營銷管理意識得以強化，從而為電力營造管理工作的更好開展奠定良好的基礎，提供較好保障。

2.2 積極改變電力營銷管理策略

為能夠得到更加理想的管理效果，積極轉變以往電力營銷管理策略也是十分重要的一個方面。具體而言，應當從以下幾個方面入手：首先，對于電力營銷管理工作人員應當加強培訓力度，使其綜合營銷管理能力能夠得以提升，從而保證營銷管理工作能夠得以順利開展，同時在具體工作開展過程中，對于實際工作中存在的不足之處應當提出相關解決方案，從而保證其能夠得到及時改善及調整。其次，選擇多樣化電力營銷管理策略，對于電力企業(yè)內傳統(tǒng)營銷管理策略應當及時進行整改，并且應當依據實際情況為出發(fā)點，制定多樣化有效營銷管理策略，從而保證企業(yè)能夠在較復雜環(huán)境中生存及發(fā)展，并且使企業(yè)自身競爭力能夠得以逐漸提升。此外，在電力企業(yè)營銷市場擴展方面應當進一步加大力度，對于先進技術型人才積極引進，不斷擴大電力企業(yè)自身優(yōu)勢，從而保證電力企業(yè)能夠得到最優(yōu)化經濟效益，使其得以更好發(fā)展。

2.3 加強電力營銷管理信息化建設

在電力營造管理工作過程中，還應當進一步加強信息化建設，使電力營銷管理信息化水平能夠得以有效提升。電力企業(yè)內應當在管理信息化建設方面加大投入力度，加強資金支持，積極購進現代化信息設備，從而為管理信息化的實現奠定理想的基礎。另外，電力企業(yè)內應當積極引進信息化技術人才，從而使信息化管理水平能夠得以有效提升，使電力營銷信息化管理能夠得以更好實現，進一步提升管理水平及質量。

2.4 提升電力營銷服務質量

提高電力營銷管理效果，另一個重要的方面就是應當提升服務質量，使電力營銷能夠更好服務于社會，在此基礎上才能夠使電力企業(yè)得到更好經濟效益。所以，在當前電力營銷工作過程中，應當不斷豐富服務內容，對服務質量加強管理，保證為客戶提供更好的服務。對于電力企業(yè)營銷服務而言，其內容應當具備多樣化特點，使客戶各個方面需求得到滿足，使電力營銷管理得到更好效果[2-3]。

3 結語

在當前電力企業(yè)發(fā)展過程中，電力營銷管理對促進企業(yè)發(fā)展有著重要作用。

在實施管理工作中，應當堅持以市場需求為導向，以為用戶提供優(yōu)質服務為宗旨，在此基礎上，正確面對、分析以往工作中存在的問題及不足之處，總結經驗、積極探索，尋求有效對策來解決這些問題，從而提升企業(yè)的服務水平，增強企業(yè)的社會信譽形象，促進企業(yè)更好發(fā)展。

參考文獻：

[1]張波，張謹. 當前電力營銷管理的幾點思考[J].科技創(chuàng)新導報，2017，14（13）：175-176.

[2]楊炳榮.對當前電力營銷管理的幾點思考[J/OL].企業(yè)改革與管理，2016（23）：90.

[3]劉穎.關于當前電力營銷管理的幾點思考[J].黑龍江科技信息，

2016（23）：81.

作者簡介：劉歡（1987-），女，安徽宿州人，學士學位，工程師，主要從事電力營銷管理的研究。endprint