摘 要:共享經(jīng)濟(jì)作為一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài),在我們的生活中扮演著越來(lái)越重要的角色。共享經(jīng)濟(jì)模式中較為典型的一種是共享單車的利用。共享單車的出現(xiàn),一方面減輕了道路交通壓力,給人們的出行帶來(lái)巨大便利;另一方面促進(jìn)了節(jié)能減排、為保護(hù)環(huán)境做出了一定貢獻(xiàn)。但共享單車作為一項(xiàng)新事物出現(xiàn)在我們的社會(huì)生活中又有其不完善的地方制約了它的發(fā)展。本文立足于實(shí)踐,分析了共享單車運(yùn)行之中存在的問(wèn)題,并針對(duì)具體問(wèn)題提出了相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施,希望能給共享單車未來(lái)的發(fā)展開拓新思路。
關(guān)鍵詞:共享經(jīng)濟(jì);共享單車;法律規(guī)制
1 共享單車的現(xiàn)狀
共享經(jīng)濟(jì)是指借助網(wǎng)絡(luò)第三方平臺(tái),將供給方閑置資源使用權(quán)暫時(shí)性轉(zhuǎn)移,通過(guò)提高存量資產(chǎn)的使用效率為需求方創(chuàng)造價(jià)值,促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展的一種新經(jīng)濟(jì)形態(tài)。如今的共享經(jīng)濟(jì)在我們的生活中扮演著極為重要的角色,在租車、網(wǎng)絡(luò)借貸、住宿等行業(yè)被廣泛應(yīng)用,正悄然推動(dòng)著我國(guó)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式的變革。2016年底,“小黃車”的推出為共享單車的熱潮拉開了序幕,各大公司紛紛效仿推出了諸如摩拜單車、ofo等25個(gè)品牌。
共享單車的發(fā)展共經(jīng)歷了三個(gè)不同的階段。第一個(gè)階段是由政府主導(dǎo)各城市分別管理的有樁式單車;第二個(gè)階段是由各企業(yè)承包經(jīng)營(yíng)的有樁式單車;第三個(gè)階段是由企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的依托互聯(lián)網(wǎng)存在的無(wú)樁式單車。據(jù)資料統(tǒng)計(jì),截止2016年底,共享單車用戶數(shù)量約為1886萬(wàn),預(yù)計(jì)2017年將會(huì)突破5000萬(wàn)。
共享單車使用而不占用的特性充分發(fā)揮了其使用價(jià)值,方便快捷的特點(diǎn)為們的出行帶來(lái)了便利,緩解了道路交通壓力,促進(jìn)了節(jié)能減排,為環(huán)境保護(hù)做出了一定貢獻(xiàn)。但共享單車作為新事物存在于社會(huì)生活中,不可避免的存在許多問(wèn)題,需要通過(guò)法律加以規(guī)制。
2 共享單車運(yùn)營(yíng)中的問(wèn)題
共享單車綠色、低碳、方便、快捷的優(yōu)點(diǎn)使其有較大的發(fā)展?jié)摿Γ谀壳暗倪\(yùn)營(yíng)過(guò)程中仍存在著許多問(wèn)題,我國(guó)目前的法律體系中也沒(méi)有針對(duì)共享單車的具體法律法規(guī)規(guī)定對(duì)其加以保護(hù)和規(guī)制,這些都制約著其進(jìn)一步發(fā)展。
(一)共享單車的押金監(jiān)管存在漏洞
共享單車的供給企業(yè)為防止用戶故意損壞單車或者不交付押金的情形,通過(guò)收取一定數(shù)額的押金來(lái)規(guī)避運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),保證單車租賃合同的順利履行。收取押金的行為雖有其合理性,但企業(yè)并沒(méi)有告知其具體用途,對(duì)于這部分押金產(chǎn)生的孳息的去向我們也無(wú)從得知,這些都是目前共享單車押金監(jiān)管過(guò)程中存在的問(wèn)題,如果不加以規(guī)制,出現(xiàn)資金鏈斷裂、企業(yè)破產(chǎn)、企業(yè)管理人員卷錢出逃的情形,勢(shì)必會(huì)使廣大單車用戶遭受損失。
(二)租車過(guò)程中用戶信息可能泄露
目前市場(chǎng)上多數(shù)單車車身上都有供給企業(yè)的二維碼,用戶通過(guò)掃碼使用通過(guò)真實(shí)身份信息進(jìn)行注冊(cè),并授權(quán)企業(yè)對(duì)身份信息進(jìn)行驗(yàn)證,驗(yàn)證之后使用單車。根據(jù)《合同法》的規(guī)定,單車供給企業(yè)和單車用戶之間達(dá)成了合意,建立了租賃合同法律關(guān)系,單車企業(yè)有義務(wù)對(duì)用戶信息采取保密措施,防止用戶身份信息泄露。2017年6月1日開始施行的《最高人民法院、最高人民檢察院關(guān)于辦理侵犯公民個(gè)人信息刑事案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》加大了對(duì)公民個(gè)人信息的保護(hù)力度,但對(duì)于共享單車運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的用戶身份信息的保護(hù)仍存在漏洞,需要我們進(jìn)一步尋找解決途徑。
(三)對(duì)當(dāng)前道路交通秩序造成破壞
共享單車的出現(xiàn)給人們的出行帶來(lái)了極大便利,另一方面也對(duì)當(dāng)前的道路交通秩序造成了破壞。首先,單車亂停亂放問(wèn)題。我國(guó)《道路交通安全法》對(duì)非機(jī)動(dòng)車的亂停亂放問(wèn)題的具體規(guī)定并不能完全適應(yīng)當(dāng)前共享單車的發(fā)展速度,這在一定程度上給交通管理部門增加了清理單車的負(fù)擔(dān)。其次,違規(guī)駕駛問(wèn)題。我國(guó)《道路交通安全法》中規(guī)定,非機(jī)動(dòng)車用戶違反交通規(guī)則時(shí),交警可以當(dāng)場(chǎng)扣車或者進(jìn)行罰款。但是部分共享單車的用戶在違規(guī)之后會(huì)拒絕繳納罰款或者直接棄車而去,最終只能由企業(yè)為用戶的違規(guī)行為買單,而真正違規(guī)的用戶卻不用承擔(dān)法律責(zé)任。再次,兒童意外傷害責(zé)任承擔(dān)問(wèn)題。我國(guó)《道路交通安全法》中規(guī)定,12周歲以下的兒童不得單獨(dú)使用自行車,目前市場(chǎng)上大多數(shù)的單車車身上也都表明了“禁止12周歲以下兒童使用自行車”的字樣,但是在具體實(shí)踐中,并不能完全杜絕兒童私自使用單車的情形,在此情形下,兒童使用單車發(fā)生意外造成人身?yè)p害應(yīng)該由誰(shuí)來(lái)承擔(dān)責(zé)任也是我們應(yīng)該關(guān)注的問(wèn)題。
(四)單車用戶對(duì)單車本身的破壞
共享單車依托互聯(lián)網(wǎng)而發(fā)展,對(duì)單車用戶的要求門檻低,受眾廣,而在廣大的用車群體中無(wú)法保證個(gè)人素質(zhì)的高低,致使大量單車受到不同程度的破壞。首先,共享單車的大量出現(xiàn)使很多消費(fèi)者降低了購(gòu)買自行車的意愿,使得大量自行車實(shí)體店的生意慘談,同時(shí)也對(duì)出租車行業(yè)造成了影響,使得上述行業(yè)人員蓄意破壞共享單車現(xiàn)象頻發(fā)。其次,由于單車用戶并不享有所有權(quán),在使用過(guò)程中不加以保護(hù),甚至故意破壞單車,也經(jīng)??吹接嘘P(guān)用戶撬車、丟棄單車的報(bào)道。
3 共享單車問(wèn)題的應(yīng)對(duì)措施
對(duì)于社會(huì)中的新事物,我們要對(duì)其發(fā)展充滿信心,對(duì)其不完善的地方抱有寬容態(tài)度;另一方面對(duì)問(wèn)題又不可忽視,掉以輕心,完全放任,要直面問(wèn)題積極尋找解決之道。共享單車的發(fā)展亦是如此,針對(duì)上述問(wèn)題從政府、企業(yè)和用戶三層面采取不同的措施,從而推動(dòng)共享單車的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
(一)政府層面
目前的共享單車處于企業(yè)的主導(dǎo)之下,但這并不意外著政府對(duì)其發(fā)展沒(méi)有任何責(zé)任。首先,在全面推進(jìn)依法治國(guó)的背景下,政府要加快對(duì)共享單車的立法進(jìn)程,盡快將共享單車納入到我國(guó)法律體系的規(guī)制范圍之中,保證共享單車在合法的環(huán)境下良好運(yùn)行。其次,規(guī)范市場(chǎng)準(zhǔn)入條件。政府要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)共享單車多方主體的監(jiān)管工作,提高準(zhǔn)入門檻。對(duì)投入市場(chǎng)的共享單車企業(yè)采取有數(shù)量限制的行政許可,合理確定投入市場(chǎng)的單車數(shù)量,提高單車使用率,規(guī)劃道路停車區(qū)域,規(guī)范道路交通秩序。
(二)企業(yè)層面
企業(yè)在共享單車的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中扮演著重要角色,因此也承擔(dān)著相對(duì)較多的義務(wù)與責(zé)任。一方面,針對(duì)目前押金監(jiān)管方面的漏洞,首先,可以將企業(yè)收取的大額押金與企業(yè)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用進(jìn)行分離,可以防止企業(yè)非法使用押金,在企業(yè)在破產(chǎn)時(shí)也可以減少用戶的損失。其次,企業(yè)應(yīng)當(dāng)明確規(guī)定大額押金產(chǎn)生的孳息問(wèn)題,告知廣大用戶其具體用途;再次,單車企業(yè)可以與阿里巴巴等平臺(tái)合作,采用信用評(píng)分用車,減少押金的使用。規(guī)范相關(guān)費(fèi)用的使用有助于推動(dòng)共享單車的發(fā)展。另一方面,企業(yè)還可以加強(qiáng)與政府部門的合作,實(shí)現(xiàn)共贏。共享單車的特性彌補(bǔ)了其他交通方式的缺陷,雖然企業(yè)收取少量費(fèi)用,但也有較大的公益性成分。因此,企業(yè)可以加強(qiáng)與政府部門的合作可以取得更加的效果。例如,針對(duì)用戶使用過(guò)程中的違規(guī)問(wèn)題,企業(yè)可加強(qiáng)與交通部門的合作,加大對(duì)違規(guī)者的處罰力度,一方面減少企業(yè)為用戶“買單”的情形,遏制用戶投機(jī)取巧的心理,規(guī)范用戶的用車行為;另一方面,減輕交通部門管理道路交通的壓力。
(三)用戶層面
共享單車因?yàn)閺V大用戶的青睞得以快速發(fā)展,用戶的態(tài)度在一定程度上也決定這共享單車的命運(yùn)。廣大用戶要增強(qiáng)道德意識(shí)和法律意識(shí),對(duì)于不享有所有權(quán)的單車在使用過(guò)程中加以愛(ài)護(hù);要增強(qiáng)守法意識(shí)和責(zé)任意識(shí),根據(jù)法律來(lái)規(guī)范用車行為,維護(hù)道路交通秩序,出現(xiàn)違規(guī)行為時(shí)要自覺(jué)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;要增強(qiáng)共享意識(shí)和監(jiān)督意識(shí),共享經(jīng)濟(jì)正悄然改變我們的日常生活,不限于共享單車,因此我們要適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的潮流,另一方面,在規(guī)范自身行為的同時(shí)樹立監(jiān)督他人行為的意識(shí)。只有這樣,才能真正推動(dòng)共享單車的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
作者簡(jiǎn)介
劉珊珊(1996-),女,山東,西北民族大學(xué)法學(xué)專業(yè)。endprint