顧倩
[摘要]社會主義經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展促進(jìn)我國的醫(yī)療事業(yè)也在不斷地改革進(jìn)步,隨之網(wǎng)絡(luò)支付越來越普及,已經(jīng)滲透在我們的生活中以及逐漸改變我們的生活方式,給我們帶來了極大地便利,而且網(wǎng)絡(luò)支付也逐漸運用到醫(yī)院財務(wù)管理中,目前還需要加以完善,本篇論文主要討論完善網(wǎng)絡(luò)支付對醫(yī)院財務(wù)管理的重要意義以及對網(wǎng)絡(luò)支付提出的建議。
[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)支付;醫(yī)院;財務(wù)管理
引言
世界快節(jié)奏的發(fā)展使人們也開始追求快節(jié)奏的生活,網(wǎng)絡(luò)支付在生活中無處不在,醫(yī)院作為一個盈利性的機(jī)構(gòu),病人看病需要交門診費醫(yī)藥費住院費掛號費等各種不同的費用,而這繁瑣的費用都可以通過網(wǎng)絡(luò)支付實現(xiàn),通過完善網(wǎng)絡(luò)支付系統(tǒng)使人們更方便的預(yù)約掛號交費,節(jié)省患者的時間,可以自己選擇時間就診,給患者帶了方便的同時也間接加強(qiáng)醫(yī)院的財務(wù)管理,網(wǎng)絡(luò)支付使醫(yī)院的財務(wù)管理更加方便快捷。
一、網(wǎng)絡(luò)支付在醫(yī)院財務(wù)管理中運用的形式
(一)預(yù)約掛號檢查
可以在網(wǎng)上直接進(jìn)入醫(yī)院的官網(wǎng),進(jìn)行預(yù)約支付掛號費。
(二)支付醫(yī)藥費
數(shù)目較大的住院治療費用可以直接銀行轉(zhuǎn)賬結(jié)算,輸入銀行卡號對照收款人信息轉(zhuǎn)賬
(三)實行財務(wù)轉(zhuǎn)賬
醫(yī)院的財務(wù)收入除去一些需要的還有一些剩余的資金,為了給醫(yī)院帶來更大的收益,醫(yī)院可以直接將閑置資金進(jìn)行科學(xué)的管理,各部門之間可以協(xié)商資金的處理,各部門之間的資金轉(zhuǎn)移或者進(jìn)行投資也可以通過網(wǎng)絡(luò)支付轉(zhuǎn)賬。
二、完善網(wǎng)絡(luò)支付對醫(yī)院財務(wù)管理的意義
(一)方便醫(yī)院的資金管理
每一筆網(wǎng)上支付都有支付憑證,支付過后會自動保存記錄,在網(wǎng)上可以隨時查到,針對每筆資金的明細(xì)都有詳細(xì)的記錄,以及病人支付的各種費用,方便資金的管理,不同的資金有不同的分類,比如醫(yī)院的財務(wù)收入分為:門診掛號收入,檢查收入、住院收入、化驗收入以及醫(yī)藥器械收入等。一個月對這些資金進(jìn)行一次統(tǒng)計,將不同的收入支出都統(tǒng)一分類,算出盈利和開銷,網(wǎng)絡(luò)支付應(yīng)用到醫(yī)院中使醫(yī)院的財務(wù)管理更加方便快捷,對財務(wù)管理的工作以及財務(wù)指標(biāo)分析工作提供了重要的依據(jù),每筆資金的來源都更加明細(xì)更清晰,減輕工作的負(fù)擔(dān),促進(jìn)醫(yī)院的資金管理。
(二)增加醫(yī)院的財政收入
由于醫(yī)院的官網(wǎng)上都可以查到各種信息,病人可以自己預(yù)約掛號,交過掛號費等同于預(yù)約成功,可以直接來醫(yī)院進(jìn)行就診,不用排隊等待省去很多時間,這樣時間的安排也比較有利益患者,有些病人甚至可以在網(wǎng)上和醫(yī)生交流進(jìn)行預(yù)約手術(shù),在約好的時間來醫(yī)院進(jìn)行手術(shù),這樣不僅節(jié)省病人時間也節(jié)省了醫(yī)生的時間,可以使醫(yī)生看更多的病人,增加就診率,以往醫(yī)院的人很多,需要排長隊一個一個就診,而現(xiàn)在就診可以網(wǎng)絡(luò)支付,患者自主安排就醫(yī)時間,使得患者就醫(yī)的時間大大縮短,這樣就會有更多的患者前來,并且醫(yī)療設(shè)備的使用頻率也保持在較高的水平上,這說明醫(yī)院接待患者的數(shù)量增加,省去排隊等待的時間,也能夠節(jié)約醫(yī)院收費窗口人力成本,間接地提高了醫(yī)院的財政收入。
(三)網(wǎng)絡(luò)收費快捷準(zhǔn)確
在住院收款或者出院結(jié)賬的時候,醫(yī)院管理人員根據(jù)醫(yī)生開的住院單安排患者辦理住院手續(xù),并將患者的各種詳細(xì)信息依次輸入計算機(jī),每個患者都有一個編號,編號對應(yīng)自己的名字,性別,床位號,科別,病種等以及用藥的花銷,補交押金的時候只需要輸入患者的編號,而藥費,檢查費和治療手術(shù)費用由護(hù)士輸入電腦的患者所對應(yīng)的編號,就可以整體計算出需要交的費用總額,這樣可以避免人工收費上出現(xiàn)的誤差,網(wǎng)上也可以供病人隨時查閱住院期間用了哪些治療設(shè)施和藥品的名字,網(wǎng)絡(luò)支付成功后會有收費憑證,患者可以自行查閱收費明細(xì),有疑問的可以隨時找醫(yī)院,讓患者增加對醫(yī)院的信任,明白醫(yī)院沒有亂收錢的想象出現(xiàn),并且電腦收費實行的使無紙化功能,最后只是交給患者的是收費的收據(jù),其他的各種住院信息收費明細(xì)患者可以上醫(yī)院的官網(wǎng)輸入自己的名字查詢,這樣不僅收費更加快捷準(zhǔn)確,還提高了收費人員的工作效率,明確崗位的職責(zé)。
三、對醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)支付的完善提出的建議
(一)分級管理,分級檢查
網(wǎng)絡(luò)支付中每種收入支出都由不同的人來管理,比如掛號費,門診費,住院費等這些不同種類的收費由專人管理,對財務(wù)部門的人進(jìn)行改組,各個小組有特定的管理收費資金項目,不得隨意干涉其他費用的收取,并且提高他們金融相關(guān)業(yè)務(wù)的水平能力,避免在工作中遇到有不能解決的問題。
(二)完善網(wǎng)絡(luò)支付系統(tǒng)
在醫(yī)院里要由設(shè)置免費的WIFI,免費的電腦供患者或家屬使用,為網(wǎng)絡(luò)支付提供良好的途徑,在進(jìn)行支付時,網(wǎng)絡(luò)支付的頁面要清楚明了,步驟要明確,操作簡單不復(fù)雜,設(shè)置驗證碼并且注冊還要設(shè)置密碼要確保是本人,避免資金不安全的流出被不法分子利用。
(三)制定符合網(wǎng)絡(luò)支付的財務(wù)管理制度
制定統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)支付規(guī)則以及制度,要求醫(yī)院嚴(yán)格按照制度實施,還要以相關(guān)的法律為基礎(chǔ)的監(jiān)督制度,對財務(wù)管理實行相互監(jiān)督,加強(qiáng)內(nèi)部人員的權(quán)限管理,有特定的工作小組對網(wǎng)絡(luò)支付監(jiān)督定期檢查支付清單,保證資金不會被挪用。
四、結(jié)語
醫(yī)院借助不同渠道的網(wǎng)絡(luò)支付優(yōu)勢來實現(xiàn)財務(wù)收入的發(fā)展,從而實現(xiàn)醫(yī)院財務(wù)系統(tǒng)更好的管理,進(jìn)一步的完善網(wǎng)絡(luò)支付系統(tǒng)使得支付過程更加快捷方便,完善的過程中需要我們共同的努力以及每個人都要遵守網(wǎng)絡(luò)支付的原則及制度,網(wǎng)絡(luò)支付使得許多信息共享,數(shù)據(jù)庫內(nèi)的信息輸入一次之后可以重復(fù)利用,帶來方便的同時也要防止有人非法利用,所以財務(wù)管理系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)支付要建立在安全第一的前提上并依靠健全的網(wǎng)絡(luò)管理制度和完善的規(guī)章制度,通過嚴(yán)密的內(nèi)部控制、井然有序的實施來完善網(wǎng)絡(luò)支付。相信網(wǎng)絡(luò)支付通過完善會發(fā)展的越來越好。endprint