宋愛晶 張援
(廣東省體育科學研究所 廣東廣州 510663)
通過多渠道規(guī)范體育類實驗室管理提高檢測水平①
宋愛晶 張援*
(廣東省體育科學研究所 廣東廣州 510663)
探討如何規(guī)范管理體育類實驗室,提高檢測水平。查閱近10年來國內外關于實驗室管理的文獻。結果與結論 引進數(shù)字化的信息采集系統(tǒng),進行實驗室認證認可,引入科學的管理理念和方法,建立完善的科學管理體制,通過定期考核、科學評估、獎勵機制、優(yōu)勝劣汰來調動實驗室管理人員和技術人員的主動性、積極性和創(chuàng)新性,同時注重和加強業(yè)務素質培訓,才能更好地規(guī)范實驗室的管理,提高科研服務和檢測水平。
運動生物化學 多渠道 實驗室管理 檢測水平
Abstract: Objective to investigate how to normalize laboratory management in order to improve the detection level.Method the author reviewed domestic and aboard literature of laboratory management of lately 10 years. Result and Conclusion only by introduction of digital information management, conduction laboratory certification and accreditation, introduction scientific management ideas and methods, establishment scientific management system,and regular assessment, scientific evaluation, incentive mechanism, while focusing on and strengthen the quality of business training, then the laboratory management and technical staff’s initiative enthusiasm and innovation can be aroused, and the laboratory can be better normalized, and the research and testing level can be improved.
Key Words: Biochemistry; Multi-channel; Laboratory Management; Detection Level
進入21世紀以來,在全球經濟條件下,創(chuàng)新對經濟發(fā)展的速度和方向,對國際競爭力的影響日益重要。而國家創(chuàng)新的原動力引擎——國家科學技術和開發(fā)實驗室的管理問題,是我們這個時代的最核心、最具基本意義的重大問題[1]。在各國創(chuàng)新體系中,國立科研機構都扮演著很重要的角色[2],體育科研所也不例外。實驗室管理的核心是提高管理水平和科研水平[3]。作為體育科學研究所,除了管理水平和科研水平外,還有為競技體育服務的水平。研究報道[4],目前我國一些國家重點實驗室存在管理思想落后,管理體制滯后,管理制度欠完善,人才管理機制缺乏,積極性不高,創(chuàng)新不足,以及資源共享匱乏等弊端。而這些問題在體育科研所或多或少同樣存在。如何實現(xiàn)實驗室的高效、低耗、安全的管理是每一位實驗室管理人員所要面臨的問題[5]。筆者結合國內外實驗室管理方面的研究報道以及所在科研單位的現(xiàn)狀,在實驗室規(guī)范管理方面進行淺析和嘗試,從管理制度建設,數(shù)字化信息管理系統(tǒng)建設,實驗室認證認可,人才隊伍建設以及安全與環(huán)保等方面進行歸納總結,以期實驗室管理更加規(guī)范化,以高效率、高精準的檢測服務競技體育,為推動全民健身有效發(fā)展做出應有的貢獻。
社會在發(fā)展,科技在進步,計算機將人類帶進了信息化時代,如何將網絡化、數(shù)字化和現(xiàn)代化的技術應用到實驗室的建設和管理中,使得實驗室的管理和檢測工作更加科學化,已成為每個實驗室亟待解決的問題[6-7]。體育科學研究所也不例外,目前,國家體科所、北京體科所在生化數(shù)據信息采集方面均已引入信息化數(shù)據采集系統(tǒng),筆者所在單位在今年初引入了信息化數(shù)據采集系統(tǒng),雖然,目前市面上還沒有類似醫(yī)院的成熟的數(shù)據管理系統(tǒng)應用于體育科研所的實驗室數(shù)據采集和管理系統(tǒng),而且引入的信息化數(shù)據采集系統(tǒng)在實際操作中也會出現(xiàn)各種小的問題,但毋容置疑的是,引入信息化數(shù)據采集系統(tǒng)后,使傳統(tǒng)實驗室中很多依靠人工作業(yè)而產生的弊端得以有效解決,大大提高了實驗室的工作效率,節(jié)省了工作量,節(jié)約了時間成本,提高了工作效率和服務質量,減輕了繁重的工作任務給實驗技術人員帶來的各種壓力,且完整而有效地保存了測試數(shù)據庫,為一些科研問題的發(fā)現(xiàn)和探討提供了有力的支撐。
科學化、規(guī)范化、制度化的管理是實驗室持續(xù)、有效發(fā)展的重要保證。制度是通過責任、權利、利益來規(guī)范主體行為和調整主體間關系的規(guī)則體系[4]??茖W高效的實驗室管理,必須建立合理和完善的規(guī)章制度并制定各類管理人員的崗位職責,注重管理制度的落實,只有責任明確,才能各司其職,恪盡職守[8],才能真正的做到權責到人、有章可循、有度可量、有法可依。在制度的執(zhí)行過程中,要不斷地改革不合理、不適應社會發(fā)展的制度,不斷創(chuàng)新,使制度更加符合實驗室建設和發(fā)展的需求。
落實實驗室主任責任制。實驗室主任應有職、有權、有責,在工作中起到良好的帶頭示范作用。實驗室主任應盡可能的從實驗技術人員的隊伍中選拔[9],這樣既是一種好的激勵機制,而由此選拔出來的實驗室主任對工作業(yè)務和環(huán)境又極為熟悉,避免了因專業(yè)和技術上的脫節(jié)而帶來的管理上的脫節(jié),同樣還可以減少培訓等經費上的成本。
實驗技術人員地位低、待遇低、職稱低是各個高校、研究所等科研單位中普遍存在的問題[10],繁重的測試任務及經費、體制等各方面原因,實驗技術人員進修和業(yè)務培訓的機會極少,而實驗技術人員隊伍是實驗室建設與發(fā)展的基礎,是實驗室功能發(fā)揮的平臺[11-12]。實驗室隊伍建設是實驗創(chuàng)新體系中最主要的核心部分[13],實驗室要長期、有效、可持續(xù)的向前發(fā)展必須依靠實驗室的人才,必須下功夫培養(yǎng)、激勵實驗室管理和技術人員,使他們積極主動投入工作,加大培訓力度,促進人才結構的合理化進程。
首先是加強人員培訓。加強新進實驗室技術人員的入職培訓及在職實驗室技術人員的繼續(xù)教育培訓。對新進實驗室技術人員進行最基本的實驗室安全、廢棄物處理的培訓,然后根據不同專業(yè),給予明確的具有學科特色的儀器操作、使用、維護及數(shù)據處理的培訓,并通過相應的考試,考試合格方可發(fā)放上崗證,所有的培訓工作均留存書面記錄。對在職實驗室技術人員的再培訓包括新的規(guī)章制度的學習,新的操作技術、檢測方法和質量控制方法的培訓,以及與其他實驗室的交流、學習等。國外的實驗室[14-15],無論是在技術培訓,還是安全培訓等方面都有一套嚴格的規(guī)章制度,而我們國內很多體育科研所在此方面的建設尚未健全,由此帶來的安全隱患問題以及對大型儀器的開發(fā)研究不夠等諸多問題,由此也影響了為競技體育服務的水平和科學研究的進程。
其次是加強實驗室文化建設,引進員工績效管理機制。研究報道[14-15],國外實驗室在文化建設和績效考核方面極為重視,以人為本,而體育科研實驗室對文化建設的投入尚且比較缺乏,在實驗技術人員的績效考核方面,因體育科研所較為特殊的單位性質,雖然實驗技術人員每天測試量很大,但體制的因素,無法對其增加績效,更不會因為繁重的測試任務影響了課題研究及成果發(fā)表而降低對其在科研成果考核方面的要求標準。為此,帶來的負面影響是實驗技術人員的工作積極性不高,甚至引起實驗技術人員流失等現(xiàn)象的發(fā)生。因此,只有通過克服各種困難,建立有效的績效機制,調動實驗室各類人員的積極性,才能建設一支結構優(yōu)化、數(shù)量合理、愛崗敬業(yè)、思想開放、銳意創(chuàng)新、團結協(xié)作、相對穩(wěn)定的實驗室管理人員和技術人員隊伍。
最后,在工作中,借鑒國內外優(yōu)秀實驗室的寶貴經驗,將新形勢下黨的思想路線引入工作中,在工作中不斷提高實驗室人員的思想素質和職業(yè)道德水平,確保各項檢測任務和課題研究的順利完成。
實驗室安全管理是實驗室工作的重要組成部分[16-18]。做好實驗室安全與環(huán)保工作,是全面落實科學發(fā)展觀、構建和諧研究所、平穩(wěn)有序發(fā)展的根本要求[15]。結合國內外研究的報道[15,19-21],歸納體育科研所實驗室的安全主要包括:普通安全,指的是消防、用電、設備使用、人員防護以及緊急預案等;生物和化學安全,主要指生物制劑和易燃易爆化學藥品的儲存、使用,及由此產生的潛在的污染,化學和生物品的存放按照固、液、氣一級分類,普通品、制毒品、易燃易爆品二級分類分別進行存放,做到標示清晰,分類清楚;廢棄物處理規(guī)程,包括普通實驗室廢棄物處理、生物樣本廢棄物處理,以及化學廢棄物處理。國外實驗室會設專職安全員,對體育科研所這種編制少,工作任務重的實驗室,建議每個實驗室設一名兼職安全員[14]。實驗室安全員需根據固體和液體廢棄物分類,分別聯(lián)系好廠家,定期上門回收廢棄物,實驗檢測人員日常檢測工作中需配合好安全員的工作,將當天檢測后產生的各種廢棄物做好分類,安全存放,等待廠家回收,回收時做好各種登記管理工作。同時,實驗室安全員需定期對實驗室的水、電、消防等進行檢查,杜絕一切安全與環(huán)保隱患,打造綠色和諧體育科研實驗室,為提高科研水平和實驗檢測質量提供保障。
實驗室國家認證認可是對實驗室管理和技術服務能力的考核,其目的是為了提高實驗室的管理水平和技術服務能力[22],是實驗室自我改進和參與檢測市場競爭的需要,獲得認可不僅是檢測機構能力的一種展示,同時也是向管理者和客戶提供信心的一種手段[23]。實施實驗室認證認可工作,是鑒定該機構具備能力的過程,也是規(guī)范其工作,并不斷促進檢測水平提高的有效方法。通過國家認可的實驗室,對內而言提高了自身的管理水平與技術能力,對外而言,可提高實驗室的權威性和可信度,所出具的檢測報告可以在認可范圍內加蓋“CNAS”章,此類檢測報告被全球46個國家61個機構所承認。研究表明[24-27],實施實驗室認可不僅是政府管理工作的必備方式,是對外經濟活動的信譽保障,還是落實法律、法規(guī)的具體措施,獲得了認可的實驗數(shù)據是得到社會各界承認的有效途徑,更是自我改進和參與市場競爭的必要條件。在進行實驗室認可的過程中,實驗室會根據認可準則要求建立質量管理體系,這不僅可以向社會、向被服務的客戶證明自己的技術能力,而且也是實驗室自我改進和自我完善,不斷促進檢測技術能力提高的過程,通過每年的儀器校準/檢定,對易漂移的儀器進行期間核查,參與實驗室能力驗證(EQA)和實驗室內部質量控制,保證了設備在檢測時性能的可靠性,實驗數(shù)據的準確度和精度,以及檢測數(shù)據的可溯源性。在實驗室管理方面,實驗室認證認可對實驗室的管理工作提出了更高的要求,隨實驗室認證認可工作而產生的實驗室儀器設備管理制度、人員崗位職責、內務管理制度以及安全環(huán)保制度等,這些規(guī)章制度既規(guī)范了設備的管理,明確了人員的崗位職責,又改善了實驗室內部環(huán)境,同時促進了安全環(huán)保工作積極有效落實,有利于工作規(guī)范化,促進檢測能力水平不斷提升,從而有助于實驗室健康、可持續(xù)發(fā)展。
目前參與實驗室認證認可的實驗室主要以醫(yī)院、疾控中心等檢測機構為主,體育類實驗室參與認證認可工作的甚少,體育事業(yè)的發(fā)展無疑是國民經濟的不可缺少的一分子,實驗室認證認可在規(guī)范實驗室管理,提高檢測水平方面的作用已不言而喻,如何更好地發(fā)揮體育科研在競技體育和全民健身中的作用,實驗室檢測水平的提升是首要的保障,因此進行實驗室認證認可已經成為一種趨勢。
體育科學研究所在人才培養(yǎng)、體育科研攻關服務以及體育科學研究等諸多方面發(fā)揮了重要的作用,因此加強對體育科學研究實驗室的管理和建設具有重要的意義。進行實驗室認證認可,引進數(shù)字化的信息采集系統(tǒng),引入科學的管理理念和方法,建立完善的科學管理體制,通過定期考核、科學評估、獎勵機制、優(yōu)勝劣汰來調動實驗室管理人員和技術人員的主動性、積極性和創(chuàng)新性,同時注重和加強業(yè)務素質培訓,才能更好地規(guī)范實驗室的管理,提高科研服務水平,才能更好地服務于競技體育,才能在全民健身的大課題研究中做出更大的貢獻。
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G80
A
2095-2813(2017)09(a)-0240-04
10.16655/j.cnki.2095-2813.2017.25.240
宋愛晶(1982,8—),女,漢族,山東海陽人,博士,助理研究員,主要從事運動生理、生化和生物力學研究。
張援(1967,12—),女,漢族,山西沁水人,博士,研究員,研究方向:運動生理、運動營養(yǎng)學研究,E-mail:sallyzhy@126.com。