黃 多,肖 鋒
困境與機(jī)遇:互聯(lián)網(wǎng)思維下的拓展培訓(xùn)營(yíng)銷
黃 多,肖 鋒
受信息爆炸所驅(qū)動(dòng),各大企業(yè)主動(dòng)或被動(dòng)地融入信息洪流,企業(yè)營(yíng)銷推廣在這樣的背景下正經(jīng)歷著一場(chǎng)巨大變革。這場(chǎng)革命是“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下所有商業(yè)需要面對(duì)的現(xiàn)實(shí),是對(duì)工業(yè)化思維的重新審視,并且通過革新來提升在各商業(yè)界的競(jìng)爭(zhēng)力。拓展培訓(xùn)作為萬千企業(yè)中的一種,且作為一種新興的時(shí)尚現(xiàn)代企業(yè),在我國(guó)起步較晚,但發(fā)展迅速。拓展培訓(xùn)通過設(shè)計(jì)一系列拓展項(xiàng)目,使參與者能夠挑戰(zhàn)自我、超越極限、追求快感,被不少企業(yè)所接受,被譽(yù)為“朝陽產(chǎn)業(yè)”。拓展培訓(xùn)如何在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的激烈競(jìng)爭(zhēng)中求生存、謀發(fā)展的一大不變定律便是積極推銷自己,采用一定的營(yíng)銷手段與策略顯得十分重要。
互聯(lián)網(wǎng)思維;拓展培訓(xùn);營(yíng)銷推廣;新路徑
拓展培訓(xùn)也稱體驗(yàn)式培訓(xùn),是一種激發(fā)個(gè)人潛能,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員配合與凝聚力、提高企業(yè)生產(chǎn)力的新型學(xué)習(xí)方式。通過參與拓展培訓(xùn),可以使參訓(xùn)企業(yè)員工進(jìn)一步明確和認(rèn)同組織目標(biāo),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,調(diào)節(jié)員工內(nèi)部人際關(guān)系,形成良好的工作氛圍,鍛煉團(tuán)隊(duì)面對(duì)各種變革與挑戰(zhàn)時(shí)的理性,挖掘員工潛質(zhì),提升員工領(lǐng)導(dǎo)的組織管理能力。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,信息技術(shù)快速發(fā)展,“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)成為企業(yè)尋求創(chuàng)新發(fā)展的必然選擇?;ヂ?lián)網(wǎng)既對(duì)傳統(tǒng)拓展培訓(xùn)營(yíng)銷模式造成了極大沖擊,也為拓展培訓(xùn)的營(yíng)銷推廣創(chuàng)新提供了新思路。
1.1 信息傳播形式單一,傳遞范圍有限
傳統(tǒng)的拓展培訓(xùn)營(yíng)銷推廣傳播的內(nèi)容信息單一,大部分以拓展培訓(xùn)公司單方面創(chuàng)造,營(yíng)銷更封閉且不透明。傳統(tǒng)的營(yíng)銷都是以拓展培訓(xùn)公司業(yè)務(wù)員到全國(guó)各地各單位跑,推銷者常常要帶著拓展培訓(xùn)宣傳材料,向素不相識(shí)的人推銷拓展服務(wù),在這一過程中,客戶可能對(duì)拓展培訓(xùn)過程、具體內(nèi)容等了解不充分,難以建立信任。拓展培訓(xùn)活動(dòng)項(xiàng)目不斷更新,項(xiàng)目繁多,多數(shù)項(xiàng)目需要與專業(yè)的場(chǎng)地與道具,業(yè)務(wù)員出門推銷時(shí)不可能拖著笨重的道具向客戶介紹,且拓展培訓(xùn)項(xiàng)目有高空和中低空項(xiàng)目,不看到實(shí)物,客戶內(nèi)心的安全感就不足,也難以建立信任。傳統(tǒng)營(yíng)銷推廣模式信息傳播形式單一,傳遞范圍有限,難以盡快獲得受訓(xùn)客戶信任等已漸漸不適應(yīng)當(dāng)下潮流。
1.2 忽略個(gè)性化消費(fèi)需求,獲取客戶成本高
在傳統(tǒng)的拓展培訓(xùn)營(yíng)銷模式中,都存在著不同程度的地區(qū)差異、相關(guān)性以及多變性。對(duì)于拓展培訓(xùn)企業(yè)營(yíng)銷來說,不斷變化的企業(yè)自身因素以及不斷擴(kuò)大的市場(chǎng)內(nèi)容外在因素都引起營(yíng)銷環(huán)境的變化,進(jìn)而對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)帶來一定影響。不同客戶群體需求的差異大,傳統(tǒng)的廣告投放,忽略群體共性和情感個(gè)性,難以獲取目標(biāo)客戶的信任和認(rèn)可,使得拓展培訓(xùn)企業(yè)獲取客戶的邊際成本太高。
1.3 信息把握不準(zhǔn)確,營(yíng)銷渠道不穩(wěn)定
在傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式中,拓展培訓(xùn)的宣傳推廣,很多項(xiàng)目光靠口頭描述,客戶不能感同身受,特別是受中間商影響,易引發(fā)不必要且極度繁瑣的依靠中間商幫忙的現(xiàn)象。若企業(yè)想要進(jìn)行遠(yuǎn)途經(jīng)營(yíng)規(guī)模擴(kuò)大,就必須需要中間商幫忙宣傳介紹,而這樣一來,就不能及時(shí)準(zhǔn)確把握整個(gè)行業(yè)的信息。借助互聯(lián)中間商,有助于準(zhǔn)確把握營(yíng)銷受眾信息,利用中間商的營(yíng)銷渠道展開精準(zhǔn)推廣。
1.4 目標(biāo)定位模糊,營(yíng)銷效率低下
在傳統(tǒng)的拓展培訓(xùn)營(yíng)銷模式中,現(xiàn)有的和潛在的消費(fèi)群體分布范圍比較廣泛,而且生活方式、社會(huì)層次、經(jīng)濟(jì)文化以及培訓(xùn)趨向目標(biāo)等等多方面因素不一致,拓展培訓(xùn)表現(xiàn)出很強(qiáng)的多變性,這給拓展培訓(xùn)營(yíng)銷者定位目標(biāo)客戶以及市場(chǎng)調(diào)研造成很大難度。推銷者需要在大量的人群當(dāng)中找出自己潛在的客戶,并對(duì)其產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行深層次的推廣,以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品服務(wù)銷售的目的,但是這種推廣模式目標(biāo)人群極廣,推銷者很難找到自己潛在的客戶實(shí)現(xiàn)自身的銷售需求。
2.1 用戶體驗(yàn)至上
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是一個(gè)信息透明的時(shí)代,是一個(gè)消滅信息不對(duì)稱的時(shí)代。在互聯(lián)網(wǎng)的今天,再也不是只有賣家有發(fā)言的時(shí)代了,甚至是買家比賣家話語權(quán)更有說服力。但有了互聯(lián)網(wǎng),客戶通過網(wǎng)絡(luò)及查找培訓(xùn)公司以往活動(dòng)客戶的反饋,相互之間還可以隨時(shí)討論協(xié)商。以前都是通過大量廣告進(jìn)行營(yíng)銷的,從而在客戶的頭腦里種下產(chǎn)品或服務(wù)的“種子”,印上商家的形象。但在今天,更重要的是顧客在使用產(chǎn)品或享受服務(wù)時(shí)產(chǎn)生的感覺。以客戶為中心作為出發(fā)點(diǎn),讓客戶的極致體驗(yàn)還體現(xiàn)在客戶的參與感的建立上。重視個(gè)體消費(fèi)者的需求與渴望,且客戶可以在使用產(chǎn)品或享受服務(wù)后發(fā)出自己的聲音,將自身體驗(yàn)告之商家,以待商家不斷完善。
2.2 去中心化
去中心化,主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面,一是指管理制度的去中心化,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)管理層級(jí)較傳統(tǒng)企業(yè)要少得多,這樣的機(jī)構(gòu)設(shè)置縮短了管理層命令下達(dá)以及市場(chǎng)部門及研發(fā)部門對(duì)命令反饋的過程,使得問題解決速度加快;二是指在產(chǎn)品或服務(wù)提供方面,互聯(lián)網(wǎng)思維的去中心化表現(xiàn)為構(gòu)建客戶某種需求的一個(gè)完整的生態(tài)鏈平臺(tái),在這個(gè)生態(tài)鏈中任何一環(huán)都不是唯一的、永恒的。不論在活動(dòng)前后,客戶都可以將任何反饋或建議隨時(shí)與商家溝通,在也不需要像以往層層反饋交流,這一大特質(zhì)是互聯(lián)網(wǎng)思維較傳統(tǒng)工業(yè)思維的一大進(jìn)步。
2.3 跨界大融合
在互聯(lián)網(wǎng)思維下,原本清晰的產(chǎn)業(yè)邊界變得模糊,不同產(chǎn)業(yè)之間出現(xiàn)了可相互替代的產(chǎn)品與服務(wù)?;ヂ?lián)網(wǎng)思維下,企業(yè)要想發(fā)展,特別是拓展培訓(xùn)部分項(xiàng)目培訓(xùn)模式已經(jīng)被一些旅行社、夏令營(yíng)甚至體育課堂所模仿,拓展培訓(xùn)企業(yè)不能只單單做拓展,應(yīng)該要有一種跨界戰(zhàn)略、全局戰(zhàn)略,企業(yè)應(yīng)該對(duì)關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)有相對(duì)清晰的認(rèn)識(shí)。目前國(guó)內(nèi)大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展到達(dá)了一個(gè)瓶頸期,在核心產(chǎn)品和服務(wù)領(lǐng)域的增值空間相對(duì)不足,這時(shí)候只有往關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)跨出一步,走交叉路線,提高自身多方面業(yè)務(wù)能力,才會(huì)獲得更大的發(fā)展空間。
2.4 免費(fèi)的商業(yè)模式
在當(dāng)今社會(huì),互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)實(shí)其獨(dú)特強(qiáng)大特性——免費(fèi)。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人們只要在有網(wǎng)絡(luò)的情況下,可免費(fèi)進(jìn)入絕大部分網(wǎng)站、APP或微信公眾號(hào)了解所需要信息。而對(duì)于拓展培訓(xùn)公司來講,不管是付費(fèi)還是不付費(fèi)的人,只要使用或咨詢了你的產(chǎn)品或服務(wù),那就是上帝。在互聯(lián)網(wǎng)上,很多東西都是免費(fèi)的,例如看新聞、聊天、搜索等等,不僅不要錢,商家還要把質(zhì)量做得特別好,甚至倒貼錢吸引人們來用。正是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)基于免費(fèi)的商業(yè)模式,才能夠吸引更多的客戶。我們都知道,人,都有一種“貪”的天性,面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上的很多免費(fèi)的產(chǎn)品和服務(wù),會(huì)使得商家很容易獲得一個(gè)巨大的、免費(fèi)的用戶群。因此,互聯(lián)網(wǎng)思維下的經(jīng)濟(jì),強(qiáng)調(diào)的首先不是如何獲取收益,而是先如何獲取用戶。
2.5 全時(shí)開放性
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)可以24小時(shí)自由連接,不但不受時(shí)間的限制,還可以隨時(shí)隨地連接網(wǎng)絡(luò),獲取所需要的信息。這一特點(diǎn),造就了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代經(jīng)濟(jì)迅速騰飛的可能與便利。零距離、零差距,客戶不需要等待,我們已經(jīng)從互聯(lián)網(wǎng)在固定位置的時(shí)代,變遷到移動(dòng)隨身的時(shí)代了。當(dāng)更多更方便的移動(dòng)工具普及,客戶看到什么想到什么,就馬上可以搜尋查找?;ヂ?lián)網(wǎng)的全時(shí)開放的特性,極大程度上推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
2.6 價(jià)值鏈創(chuàng)新
如今,各種APP各種產(chǎn)品都可以讓人民免費(fèi)享受。例如,微信不會(huì)收取短信費(fèi),它只要在龐大的用戶群里推廣游戲,或者推薦其他商品,就能輕松掙到比中國(guó)移動(dòng)每年收的短信費(fèi)還要多的錢。Ofo小黃車若遵循傳統(tǒng)思想,安靜地做輛自行車等待買家,在經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的今天,我想其發(fā)展必定艱難。但作為Ofo小黃車在全國(guó)各地大批量免費(fèi)提供給大家使用,表面上似乎人們撿了個(gè)大便宜,但事實(shí)上也幫了Ofo提供商一個(gè)大忙,每個(gè)人騎行小黃車需在注冊(cè)時(shí)交納99元定金,而全國(guó)人民使用小黃車的人規(guī)模龐大,這筆巨大財(cái)產(chǎn)足夠提供商經(jīng)營(yíng)了。還有,像為什么一些互聯(lián)網(wǎng)硬件可以不賺錢?那是因?yàn)橛布辉偈且粋€(gè)價(jià)值鏈里的唯一一環(huán),而變成了第一環(huán),只要這個(gè)第一環(huán)的窗口存在,互聯(lián)網(wǎng)廠商就能創(chuàng)造出新的價(jià)值鏈,就能通關(guān)其他方式等方式來掙錢。
目前我們熟悉的營(yíng)銷推廣方式多種多樣,拓展培訓(xùn)的營(yíng)銷推廣借助互聯(lián)網(wǎng),憑借互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn),充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì),可以簡(jiǎn)單歸納為以下幾個(gè)方面:
3.1 增強(qiáng)營(yíng)銷推廣的適用性
作為營(yíng)銷推廣主體的拓展培訓(xùn)公司來說,借助互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷具有一定優(yōu)勢(shì)?;ヂ?lián)網(wǎng)傳播營(yíng)銷信息速度快,客戶能夠?qū)ν卣古嘤?xùn)作出及時(shí)反饋。而拓展培訓(xùn)公司則可利用各平臺(tái),如微信對(duì)客戶反饋信息進(jìn)行深度思考和挖掘。從某種意義上講,借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上營(yíng)銷推廣可以幫助拓展培訓(xùn)解決營(yíng)銷過程中大部分的工作,如拓展培訓(xùn)前期宣傳、培訓(xùn)中的服務(wù)咨詢、培訓(xùn)后的分享與宣傳推廣等。
3.2 拓寬客戶和培訓(xùn)公司的選擇渠道
在如今互聯(lián)網(wǎng)盛行的時(shí)代,人們的目光主要聚焦在手機(jī)媒體,多少人成為“手機(jī)低頭族”的行列。正因?yàn)闋I(yíng)銷推廣信息的投放位置取決于目標(biāo)受眾習(xí)慣性媒介接觸行為,所以,手機(jī)已經(jīng)成為拓展培訓(xùn)營(yíng)銷推廣信息傳播與分享的最佳媒介。只要手機(jī)在連網(wǎng)的情況下,客戶就可以通過根據(jù)自身喜好,靈活選擇這些接收渠道和傳播相關(guān)信息。例如微信群、QQ群、微博、朋友圈、微信公眾號(hào)等均能承載信息,并且男女老少手機(jī)大部分都有這些。與傳統(tǒng)營(yíng)銷模式相比,互聯(lián)網(wǎng)思維下拓展培訓(xùn)的營(yíng)銷方式更加豐富,更加靈活。拓展培訓(xùn)公司與客戶雙方都可以充分利用這些平臺(tái),從而精確選擇自身想要的拓展公司或潛在客戶,方便其交流溝通,進(jìn)行長(zhǎng)期的合作。
3.3 營(yíng)銷推廣方式的多元化
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,拓展公司利用手機(jī)所傳遞的營(yíng)銷推廣信息比傳統(tǒng)電視廣告、報(bào)紙廣告、手機(jī)短信廣告信息的表現(xiàn)形式更為多元化,營(yíng)銷信息更加及時(shí)。傳統(tǒng)營(yíng)銷推廣信息表現(xiàn)形式單一,速度慢,而在現(xiàn)代,可借助護(hù)理互聯(lián)網(wǎng)通過文字、圖片、視頻、語音多種方式靈活地呈現(xiàn)在客戶眼前,大大縮短了客戶瀏覽信息的時(shí)間,通過語音和視頻方式,減少了一些年齡較大文化水平有限的客戶對(duì)信息內(nèi)容的誤讀。特別是針對(duì)圖文信息較長(zhǎng)的情況,還可以借助網(wǎng)頁(yè)鏈接等形式,向客戶傳播充足的信息內(nèi)容。這很大程度上規(guī)避了人們無法專注地進(jìn)行系統(tǒng)深度閱讀的缺陷,為有效傳播拓展培訓(xùn)相關(guān)的信息奠定良好的基礎(chǔ)。
3.4 擴(kuò)大受眾群體范圍
隨著電子科技水平的迅速發(fā)展,人們對(duì)智能手機(jī)的依賴性越來越強(qiáng)。借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行拓展培訓(xùn)的營(yíng)銷推廣可以隨時(shí)隨地讓客戶接收到相關(guān)信息,借助各手機(jī)軟件方便讓客戶可以第一時(shí)間接收到客戶想要的內(nèi)容,同時(shí)也為那些“手機(jī)低頭族”在閑暇時(shí)間翻閱朋友圈、QQ空間時(shí)可以間接了解拓展培訓(xùn)。例如,微信用戶覆蓋面極廣,無論你從事什么職業(yè),無論男女老少,可以說只要是擁有智能手機(jī)的人,基本都在使用微信。同時(shí),微信還可以進(jìn)行語音通話,以語音為傳播介質(zhì)的信息傳播方式使得信息接受者不受文化水平的限制。營(yíng)銷推廣信息擴(kuò)大了受眾的覆蓋面,拓展培訓(xùn)相關(guān)信息以最經(jīng)濟(jì)有效的手段將信息投入到了廣大的受眾群體之中,增加營(yíng)銷機(jī)率。
3.5 提高信息的到達(dá)率與精確度
互聯(lián)網(wǎng)與定位服務(wù)完美地結(jié)合在一起,為客戶提供較完整的信息服務(wù)。在這一過程中,移動(dòng)推廣的信息不僅得到了客戶的關(guān)注,同時(shí)也縮短了拓展公司尋找目標(biāo)客戶的時(shí)間?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代下,企業(yè)的營(yíng)銷推廣主要以客戶者為主導(dǎo)的“許可式”營(yíng)銷,簡(jiǎn)單地講,拓展培訓(xùn)企業(yè)的微信公眾平臺(tái)只能允許被他人添加,并不能主動(dòng)添加他人,客戶可以通過掃描二維碼、查找附近的人等功能主動(dòng)關(guān)注拓展培訓(xùn)企業(yè)微信公眾平臺(tái)。而這些客戶其實(shí)就是潛在目標(biāo)客戶,既然客戶有意進(jìn)入了解,在某種程度上說明他具有了解的意向。拓展培訓(xùn)公司應(yīng)準(zhǔn)確把握,積極與這些潛在客戶溝通,積極引導(dǎo),激發(fā)他們參與業(yè)務(wù)消費(fèi)。由此可見,有了互聯(lián)網(wǎng),大大提高了營(yíng)銷信息的到達(dá)率,大大減少客戶對(duì)拓展培訓(xùn)營(yíng)銷信息的誤讀。
3.6 便利企業(yè)與客戶的互動(dòng)
自從有了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),人們便可以隨時(shí)隨地連接網(wǎng)絡(luò)。以智能機(jī)為例,隨著技術(shù)的不斷開發(fā)與應(yīng)用,各種手機(jī)APP應(yīng)用功能越來越多樣化,人人都可以針對(duì)某個(gè)信息進(jìn)行反饋并再傳播,成為信息傳送者。通過互聯(lián)網(wǎng),拓展培訓(xùn)公司可以適時(shí)發(fā)布營(yíng)銷推廣信息或者相關(guān)活動(dòng)的照片和視頻,客戶可及時(shí)了解這些信息并發(fā)表自己的即時(shí)體驗(yàn)的感受和感悟。另一方面,客戶可隨時(shí)登陸網(wǎng)絡(luò)查閱有關(guān)信息,還可就其感興趣的項(xiàng)目對(duì)拓展公司進(jìn)行咨詢,拓展公司則可以對(duì)客戶的詢問做出及時(shí)的應(yīng)對(duì)與反饋,針對(duì)各種點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、個(gè)性化為客戶“私人定制”拓展培訓(xùn)內(nèi)容,便利地實(shí)現(xiàn)企業(yè)與客戶之間的良性互動(dòng)。
3.7 降低宣傳成本,引領(lǐng)科技時(shí)尚生活
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下進(jìn)行拓展培訓(xùn)營(yíng)銷推廣還表現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)上的可行性。借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行拓展培訓(xùn)營(yíng)銷推廣,只需在使用過程中產(chǎn)生少量的流量費(fèi)或網(wǎng)費(fèi),大大降低了成本。而傳統(tǒng)的營(yíng)銷推廣方式如電視廣告、報(bào)紙廣告、戶外廣告等一般都需要耗費(fèi)企業(yè)大量的人力財(cái)力,其次,依托于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的手機(jī)服務(wù)型的各種各樣的APP產(chǎn)品全面突入人們的生活,帶來了巨大的變革。人們可以針對(duì)想要了解的內(nèi)容下載相應(yīng)的軟件,或關(guān)注相應(yīng)的公眾號(hào),避免以往“大海撈針”式的掃描搜索。這種變革同樣適用于拓展培訓(xùn),它使得拓展公司與客戶之間交流方式的發(fā)生改變,同時(shí)也使得更多的人對(duì)拓展培訓(xùn)的有更深的了解,引領(lǐng)人們科技、時(shí)尚的生活方式。
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DifficultiesandOpportunityoftheExplorationofExpandingTrainingMarketingModeunderInternetthinking
Huang Duo, Xiao Feng
Nowadays, many enterprises integrate into information flood with the actuation by information explosion. Under this background, enterprises ' marketing promotion is undergoing a revolution, which will be faced by all commerce in the internet+ era. The revolution is a review of industrialized thinking, through which the competency in different fields of commerce is promoted. As a newborn fashion enterprise, expanding training is developing very fast in China. By designing a serious of programs, expanding training is called the sunrise industry, which accepted by many companies for its functions such as self-challenge, surpassing the limits, and pursuing pleasure. One of the development law for the training to survive and develop is active self-promotion. Therefore, the use of certain marketing methods is of great importance.
internet thinking; expounding training; marketing and promotion; new path
G842
A
1005-0256(2017)12-0047-3
10.19379/j.cnki.issn.1005-0256.2017.12.019
江西省社會(huì)科學(xué)“十二五”規(guī)劃項(xiàng)目《體育產(chǎn)業(yè)體育產(chǎn)業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展模式研究》(項(xiàng)目編號(hào):15TY06);贛南師范大學(xué)研究生創(chuàng)新專項(xiàng)資金項(xiàng)目《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下拓展培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展研究》(項(xiàng)目編號(hào):YCX16A026)
黃多(1992-),女,在讀碩士研究生,研究方向:體育教育訓(xùn)練學(xué)。
贛南師范大學(xué)體育學(xué)院,江西 贛州 341000
Sport College of Gannan Normal University, Ganzhou 341000, Jiangxi, China.