文/荊州供電公司檢修分公司變電檢修室 鄒文芳

淺議創(chuàng)新型變電檢修班組的管理

文/荊州供電公司檢修分公司變電檢修室 鄒文芳

變電檢修班組作為電力部門(mén)一線服務(wù)的基本組成，負(fù)責(zé)所管轄區(qū)的設(shè)備檢修、維護(hù)和事故搶修任務(wù)，工作繁重而枯燥。本文從現(xiàn)今變電檢修班組管理的現(xiàn)狀出發(fā)，結(jié)合公司提倡的創(chuàng)新管理的理念和班組自身在公司組織構(gòu)架下的職能定位，理出創(chuàng)新型變電檢修班組管理的新思路，提出建設(shè)創(chuàng)新型變電檢修班組的幾點(diǎn)建議，從而完成對(duì)創(chuàng)新型變電檢修班組管理的初探。

變電檢修班組；創(chuàng)新；管理

變電檢修班組作為電力部門(mén)大后方的一線基本組成，負(fù)責(zé)所管轄區(qū)的設(shè)備檢修、維護(hù)和事故搶修任務(wù)，工作內(nèi)容繁重而程式化，甚至可稱(chēng)得上枯燥，因而提倡創(chuàng)新管理更是十分必要。如何做好創(chuàng)新型變電檢修班組管理，筆者認(rèn)為可以從管理角度切入，從人的角度出發(fā)，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展變化，利用電子通信技術(shù)，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性來(lái)探索出一條實(shí)操性更強(qiáng)的管理模式。

一、變電檢修班組管理現(xiàn)狀

（一）管理模式落后。變電檢修工作繁重而枯燥，多年“一天一往返”的工作模式早已滲透到班組成員的生活中，在這樣固定的工作模式下班組成員很容易產(chǎn)生一種慣性，即對(duì)新事物的認(rèn)知周期會(huì)相對(duì)加長(zhǎng)，運(yùn)用在工作領(lǐng)域內(nèi)極易出現(xiàn)新技術(shù)推廣應(yīng)用后，維護(hù)手段不能及時(shí)更新，運(yùn)行可靠性無(wú)法確定。

（二）年齡分布過(guò)大。變電檢修班組的人員呈兩級(jí)化分布。年輕的班組成員沒(méi)有家庭負(fù)擔(dān)，精力充沛，但缺乏相應(yīng)的工作經(jīng)驗(yàn)；老員工則相反。因此如何科學(xué)調(diào)整變電檢修班組的人員分布狀況，使班組工作在順利開(kāi)展的情況下，完成人員培養(yǎng)，也是創(chuàng)新型變電檢修班組管理的戰(zhàn)略性發(fā)展規(guī)劃之一。

（三）工作人員惰性思維頻現(xiàn)。長(zhǎng)期固定的工作模式極易讓班組成員產(chǎn)生一種思維惰性，削弱了工作積極性，實(shí)際工作狀況把拼搏創(chuàng)新的企業(yè)文化理念束之高閣，使之成了一種真正的“口號(hào)”。企業(yè)文化理念很難貫徹到基層員工的思想里，不利于企業(yè)文化的宣傳和滲透。

二、創(chuàng)新型變電檢修班組管理的幾點(diǎn)建議

管理的發(fā)出者和接收者都是人，因此應(yīng)該從人的角度出發(fā)，圍繞管理者和被管理者進(jìn)行研究。針對(duì)以上現(xiàn)狀，筆者認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面嘗試改善：

（一）注重變電檢修班組的人才素質(zhì)培養(yǎng)。人才素質(zhì)培養(yǎng)不僅包括專(zhuān)業(yè)技能素質(zhì)，也包括非專(zhuān)業(yè)技能的素質(zhì)。近年來(lái)各大企業(yè)推行的傳統(tǒng)文化教育、稻盛和夫哲學(xué)等，都是非專(zhuān)業(yè)技能素質(zhì)培訓(xùn)，每個(gè)企業(yè)都需要人，更需要“好人”，好人不僅僅能為企業(yè)創(chuàng)造效益，因?yàn)閯?chuàng)造效益是企業(yè)雇傭員工的前提，現(xiàn)代的科學(xué)人性化管理更提倡雇主與雇員是一種合作關(guān)系，而非簡(jiǎn)單的利益關(guān)系。很多管理學(xué)家認(rèn)為，中國(guó)的中小企業(yè)之所以無(wú)法做強(qiáng)做大的原因歸結(jié)為企業(yè)家對(duì)這種關(guān)系的定位偏差，建立在合作關(guān)系基礎(chǔ)上的組織關(guān)系才能在客觀尊重的基礎(chǔ)上開(kāi)展工作，而建立在利益關(guān)系上的組織無(wú)法實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的目標(biāo)，這也是中小企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的瓶頸。而變電檢修班組的人才培養(yǎng)不能拋開(kāi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)，因此不定期的專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)則不可缺少，建立人才培養(yǎng)的長(zhǎng)效機(jī)制，“師帶徒”模式是有效培訓(xùn)機(jī)制，這是因?yàn)椋骸皫熗健斌w制中，經(jīng)驗(yàn)豐富的師傅正好彌補(bǔ)徒弟的不足，而“一對(duì)一”的師徒關(guān)系也使師傅充分了解徒弟的不足從而確定針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容。作為機(jī)制中重要的檢驗(yàn)環(huán)節(jié)，“技能比武大賽”必不可少。通過(guò)組織比賽的形式，不僅可以檢驗(yàn)培訓(xùn)的效果，也可以檢驗(yàn)師傅的培訓(xùn)工作落實(shí)情況。相較于傳統(tǒng)的PPT形式的企業(yè)文化培訓(xùn)，座談會(huì)、觀摩、旅游等休閑形式的培訓(xùn)模式更能拉近班組成員間的距離，凝聚班組的向心力，有效將企業(yè)文化滲透到基層員工的心目中，拉近基層員工與企業(yè)文化理念的距離。

（二）建立學(xué)習(xí)型班組。在這個(gè)知識(shí)大爆炸的時(shí)代，學(xué)習(xí)對(duì)每個(gè)人都很重要。建立學(xué)習(xí)型班組可以有效提高班組成員接受新事物的能力，激發(fā)班組的活躍性，從而適應(yīng)新技術(shù)的應(yīng)用和推廣。鼓勵(lì)班組成員學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技能，對(duì)持有技能職稱(chēng)的班組成員給予獎(jiǎng)勵(lì)；每年評(píng)比出技能冠軍和服務(wù)冠軍，并給予褒獎(jiǎng)。提倡隨學(xué)隨用，現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用，理論實(shí)際相結(jié)合，學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)場(chǎng)所、學(xué)習(xí)內(nèi)容均可隨機(jī)確定，班組記錄總結(jié)，每月匯總上報(bào)，也可作為年度班組評(píng)比項(xiàng)目之一。通過(guò)建立學(xué)習(xí)型班組，使班組成員專(zhuān)業(yè)技能提高的同時(shí)，個(gè)人綜合素質(zhì)也得以提升。

（三）充分利用電子信息技術(shù)推進(jìn)變電檢修班組工作。在班組成員個(gè)人素質(zhì)得以提升的前提下，班組成員對(duì)新事物的適應(yīng)能力得到了大幅度的提高。傳統(tǒng)的因?yàn)槿鄙俨牧隙等〖膯?wèn)題完全可以通過(guò)現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)得以解決，避免繞路跑腿的情況發(fā)生，這不僅節(jié)省了人力成本，還大大節(jié)約了工時(shí)，提高了工作效率。再如，傳統(tǒng)的“一天一往返”的工作模式導(dǎo)致班組成員溝通較少，有些信息不能及時(shí)溝通，出差人員更是面臨此問(wèn)題，利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)則能第一時(shí)間傳遞訊息，提高工作效率。利用電子計(jì)算機(jī)取代紙質(zhì)手寫(xiě)辦公，不僅統(tǒng)計(jì)匯總較為及時(shí)準(zhǔn)確，更是適應(yīng)了節(jié)能降耗的要求。通過(guò)安裝監(jiān)控電子眼系統(tǒng)，可以對(duì)轄區(qū)變電系統(tǒng)進(jìn)行全天監(jiān)控，對(duì)查找故障原因、監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀況都有較好的作用?？梢哉f(shuō)充分利用電子信息技術(shù)推進(jìn)變電檢修班組工作，是與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代要求，也是維修班組成員創(chuàng)新管理的又一壯舉。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，創(chuàng)新型變電檢修班組管理應(yīng)圍繞管理的“人”為核心，結(jié)合現(xiàn)今變電檢修班組管理現(xiàn)狀，充分發(fā)揮變電檢修班組在公司組織構(gòu)架中的職能定位，通過(guò)注重變電檢修班組人才素質(zhì)培養(yǎng)、建立學(xué)習(xí)型班組、充分利用電子信息技術(shù)推進(jìn)變電檢修班組工作等措施，提高并夯實(shí)變電檢修班組成員的工作主動(dòng)性和班組向心力，從而完善對(duì)變電檢修班組的創(chuàng)新管理。

[1]蘇秦,周偉杰.創(chuàng)新型變電檢修班組管理[J].管理從橫,2014(14).

[2]李晨,陳希正,郝艷春.大檢修組織運(yùn)維一體化人才培養(yǎng)研究[J].中國(guó)電力教育,2011(9).