文/泰州市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院 里娜

新時(shí)期如何完善醫(yī)院檔案管理工作初探

文/泰州市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院 里娜

我國(guó)人口眾多，而且近年來(lái)人口老齡化趨勢(shì)嚴(yán)重，因而政府更加關(guān)注醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的改革，社會(huì)上也更加關(guān)注醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。在所有的醫(yī)院工作中。檔案管理是一項(xiàng)必不可少的重要工作，但由于對(duì)這方面的重視程度不足，導(dǎo)致暴露出了很多亟待解決的問(wèn)題，阻礙了醫(yī)療事業(yè)的健康發(fā)展。本文深入分析了新時(shí)期醫(yī)院檔案管理工作的現(xiàn)狀，并提出了完善相關(guān)工作的策略，以供參考。

新時(shí)期；醫(yī)院檔案管理；現(xiàn)狀；完善；策略

在新的歷史時(shí)期，隨著我國(guó)對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的深化改革，使得醫(yī)療體系日趨完善，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，醫(yī)院要想實(shí)現(xiàn)自身更好的發(fā)展，離不開檔案管理信息的支持。當(dāng)前大部分醫(yī)院都建立了自己的檔案管理，但卻沒(méi)有進(jìn)行及時(shí)的更新和完善，難以為醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展提供真實(shí)穩(wěn)定的依據(jù)，因而必須要轉(zhuǎn)變管理模式，擴(kuò)充存檔內(nèi)容，進(jìn)一步完善醫(yī)院檔案管理工作，這樣才能切實(shí)地為醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航。

一、醫(yī)院檔案管理工作的現(xiàn)狀

醫(yī)院檔案是真實(shí)記錄的歷史信息，一般主要包括數(shù)據(jù)、文件、圖表等重要原始憑證，因而醫(yī)院檔案工作尤為重要，它不但是醫(yī)院整體管理中不可分割的一部分，而且還為醫(yī)院的當(dāng)前工作提供了重要的理論指導(dǎo)。但現(xiàn)實(shí)中，當(dāng)前很多醫(yī)院檔案管理工作都存在著很大問(wèn)題，下面進(jìn)行具體說(shuō)明：

（一）沒(méi)有得到應(yīng)有的重視。當(dāng)前大多數(shù)醫(yī)院在管理中都只注重醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療器械及就診環(huán)境等方面的改進(jìn)和提升，但對(duì)檔案管理沒(méi)有足夠的認(rèn)識(shí)，致使這方面的工作相當(dāng)滯后。一些檔案管理人員在自身利益與工作發(fā)生沖突時(shí)，總是把檔案信息作為私用，使得檔案收集工作難以正常地開展；再就是缺乏有效的考核制度，工作人員工作積極性不高，工作形式化嚴(yán)重，不能發(fā)揮實(shí)際作用。

（二）配套硬件設(shè)施不完善。醫(yī)院檔案管理工作的開展需要借助一定的配套硬件設(shè)施，比如隨著檔案信息的不斷增多，以前的檔案室已經(jīng)難以滿足實(shí)際存儲(chǔ)需要，但當(dāng)前很多醫(yī)院的檔案室都存在建設(shè)不達(dá)標(biāo)、不規(guī)范的問(wèn)題，也沒(méi)有實(shí)行有效的檔案保護(hù)措施，檔案信息遭受損壞和丟失的現(xiàn)象比較普遍；雖然計(jì)算機(jī)技術(shù)有助于提高醫(yī)院檔案管理的工作效率，使得檔案的檢索、統(tǒng)計(jì)和整理更為便捷，但當(dāng)前一些醫(yī)院沒(méi)有給予該工作必要的資金投入，致使計(jì)算機(jī)等硬件設(shè)施不足，嚴(yán)重阻礙了醫(yī)院檔案現(xiàn)代化管理的實(shí)現(xiàn)。

（三）工作人員的綜合素質(zhì)不高。醫(yī)院檔案管理是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)的系統(tǒng)化工作，相關(guān)工作人員必須具備良好的專業(yè)管理能力，以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的職業(yè)素質(zhì)等，這樣才能確保工作的順利有效開展。但當(dāng)前很多醫(yī)院的檔案管理工作人員配置存在不合理性，其中很多人員都缺乏過(guò)硬的專業(yè)能力，沒(méi)有認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈龊谜砗头诸惖裙ぷ鳎狈ω?zé)任意識(shí)；還有的檔案管理人員兼職多種任務(wù)，很難專心地做好這些工作；醫(yī)院也不注重組織這些人員進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使得他們的綜合素質(zhì)能力難以滿足崗位要求。

（四）檔案利用率較低。當(dāng)前很多醫(yī)院只是對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行錄入和存檔，卻沒(méi)有注重如何去充分利用，檔案功能性被弱化，導(dǎo)致該項(xiàng)工作更加被忽視。

二、新時(shí)期完善醫(yī)院檔案管理工作的策略

（一）加強(qiáng)思想重視，提高檔案管理的影響力。醫(yī)院管理層應(yīng)該在思想上加強(qiáng)對(duì)檔案管理工作的認(rèn)識(shí)程度，了解該項(xiàng)工作的重要意義，然后落實(shí)到具體行動(dòng)中，可以為廣大醫(yī)院工作者進(jìn)行廣泛的宣傳普及，組織各科室進(jìn)行學(xué)習(xí)教育，讓他們積極地配合檔案資料的收集工作。另外，還應(yīng)該建立對(duì)檔案管理部門的嚴(yán)格考核制度，注重監(jiān)督他們的工作行為，確保檔案管理工作能夠切實(shí)有效地開展。

（二）建立健全檔案管理體系，不斷創(chuàng)新發(fā)展。為了保障醫(yī)院檔案管理工作的順利開展，應(yīng)該建立完善的檔案管理體系，管理層應(yīng)該直接擔(dān)當(dāng)主管領(lǐng)導(dǎo)者，嚴(yán)格按照相關(guān)的制度規(guī)定，做好監(jiān)管工作，確保檔案工作的規(guī)范化和合法化。同時(shí)，還應(yīng)該協(xié)調(diào)檔案管理部門及其他部門的工作，不斷探索創(chuàng)新，讓檔案管理工作的作用得以充分發(fā)揮。

（三）加大資金投入，完善相關(guān)技術(shù)和設(shè)施的配備。隨著醫(yī)療事業(yè)的不斷發(fā)展，醫(yī)院檔案信息也在迅速增多，傳統(tǒng)存檔模式已經(jīng)不能滿足需要，因而醫(yī)院應(yīng)該加大資金投入力度，擴(kuò)充檔案室規(guī)模，注重檔案資料的安全防護(hù)；還要配備計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等工作設(shè)備，在先進(jìn)信息技術(shù)的支持下，不斷提高工作效率，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理。

（四）建設(shè)高質(zhì)量的檔案管理隊(duì)伍，落實(shí)責(zé)任。為了實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的醫(yī)院檔案管理工作，提升工作人員的素質(zhì)和能力是關(guān)鍵。醫(yī)院應(yīng)該定期組織檔案管理工作人員進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高他們的專業(yè)技能及職業(yè)素養(yǎng)。同時(shí)，還應(yīng)該建立嚴(yán)格的工作責(zé)任制度，明確各自職責(zé)，調(diào)動(dòng)其工作積極性。

三、結(jié)語(yǔ)

總之，新時(shí)期廣大醫(yī)院要注重檔案管理工作的開展，針對(duì)自身存在的問(wèn)題，在各方面提供更大的支持，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化檔案管理，切實(shí)發(fā)揮出為醫(yī)院各項(xiàng)活動(dòng)開展保駕護(hù)航的重要價(jià)值。

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