文/鄭州市第七人民醫(yī)院 王雨

醫(yī)院科技檔案信息化建設(shè)和管理新思路探索

文/鄭州市第七人民醫(yī)院 王雨

本文全面分析了醫(yī)院科技檔案的信息化建設(shè)與管理，通過(guò)分析醫(yī)院檔案管理存在的問(wèn)題，提出解決問(wèn)題并實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)的有效措施。

科技檔案；人才短缺；信息化

醫(yī)生是一個(gè)比較特殊的職業(yè)類別，其肩上擔(dān)負(fù)的是治病救人的責(zé)任，所以醫(yī)院的管理建設(shè)顯得格外重要，尤其是科技檔案的建設(shè)和管理。醫(yī)院的科技檔案都是重要的信息，包括專家對(duì)病理的論述、論文資料和一些真實(shí)的病例，這些信息對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō)都是特別寶貴的，在如今信息化的狂潮下，醫(yī)院只有對(duì)這些檔案實(shí)行信息化的建設(shè)和管理才能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，那么如何對(duì)科技檔案實(shí)行信息化的建設(shè)和管理就成了許多醫(yī)院目前面臨的最大問(wèn)題。

一、醫(yī)院科技檔案信息化建設(shè)和管理存在的問(wèn)題

（一）制度不健全。醫(yī)院科技檔案的管理制度不健全是最大的問(wèn)題，大多數(shù)醫(yī)院沒(méi)有健全的管理制度，使得員工的工作得不到規(guī)范，繼而影響工作效率，這也是現(xiàn)在許多醫(yī)院雖然已經(jīng)明確提出對(duì)科技檔案實(shí)行信息化的整理與保存，但是不能有效實(shí)施的主要原因。長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有健全的規(guī)章制度，導(dǎo)致醫(yī)院的檔案管理還停留在“紙質(zhì)化”的階段，只注重對(duì)實(shí)物資源的保存，沒(méi)有絲毫的科技創(chuàng)新意識(shí)。

（二）人才短缺?？萍脊芾頇n案工作是醫(yī)院里除了醫(yī)生以外最重要的工作，對(duì)檔案進(jìn)行整理和保存的人員要保證信息的完整性，自己醫(yī)院留有的信息要格外注意保存，以免丟失造成無(wú)法挽回的后果，這就對(duì)醫(yī)院科技檔案管理人員有著極高的要求。目前為止，只有少數(shù)的醫(yī)院專門設(shè)立了檔案管理部門，工作人員也是由具有豐富檔案管理經(jīng)驗(yàn)或是具備專業(yè)素養(yǎng)的人才來(lái)?yè)?dān)任，大多數(shù)醫(yī)院并沒(méi)有設(shè)立專門的檔案管理部門，工作人員也是由別的部門的人員來(lái)?yè)?dān)任，并沒(méi)有將人才隊(duì)伍的建設(shè)當(dāng)成第一要?jiǎng)?wù)。

（三）基礎(chǔ)設(shè)施落后。關(guān)于基礎(chǔ)設(shè)施落后的這一問(wèn)題，從一定程度上來(lái)說(shuō)屬于歷史遺留問(wèn)題，科技檔案的管理雖然重要，但是一直不是醫(yī)院關(guān)注的重點(diǎn)，古往今來(lái)，為了給病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)，也為了挽救更多的生命，醫(yī)院都將資金花在了醫(yī)療設(shè)備的購(gòu)置上，幾乎沒(méi)有醫(yī)院愿意在科技檔案的管理上投入大量的金錢，這也是許多醫(yī)院的檔案管理還處于“紙質(zhì)化”階段的重要原因之一，沒(méi)有先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)設(shè)備，信息化的建立和管理當(dāng)然會(huì)處在停滯不前的狀態(tài)中。

二、醫(yī)院科技檔案信息化建設(shè)和管理的具體措施

（一）建立健全的管理制度。我們都知道，不管身處哪一個(gè)行業(yè)，規(guī)章制度都是必須建立和遵守的工作守則，行業(yè)只有擁有了健全的管理制度，員工的工作才能得到規(guī)范，才能使工作效率得到大大的提高，醫(yī)院科技檔案信息化建設(shè)和管理更加需要健全的管理制度。醫(yī)院建立健全的檔案信息化管理制度，要注意從以下三點(diǎn)入手：一是轉(zhuǎn)變檔案管理人員的觀念，打破他們的“刻板印象”，讓他們完全拋棄傳統(tǒng)的管理觀念和方式，要用創(chuàng)新的思維對(duì)待檔案管理的信息化。二是要將檔案信息化管理下需要注意的問(wèn)題在制度中一一列舉并詳細(xì)說(shuō)明，包括信息的歸檔、使用的步驟和方法等，并且要明確每一位員工的責(zé)任，要合理分工，不能將所有工作都交給一個(gè)人來(lái)做。三是對(duì)于科技檔案中不同類型的信息要有不同的保存方式，要給予那些機(jī)密性的文件特殊的保護(hù)，更要建立比其他檔案更為嚴(yán)厲的管理制度。只有做到以上三點(diǎn)，才算是健全的管理制度，科技檔案管理的信息化才能進(jìn)一步得到發(fā)展。

（二）加強(qiáng)工作人員的培訓(xùn)。加強(qiáng)工作人員的培訓(xùn)主要包括兩個(gè)方面：一是在職人員培訓(xùn)，二是招聘人才。這兩點(diǎn)都是為擴(kuò)大醫(yī)院科技檔案信息化管理的人才建設(shè)而服務(wù)的。不管是在職人員培訓(xùn)，還是招聘人才方面，一個(gè)好的檔案管理人員都應(yīng)當(dāng)具備一定的檔案管理基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)的信息化管理技能，這是最基本也是最低的要求，只有人才到位了，管理制度才能得以實(shí)行，醫(yī)院的科技檔案信息化建設(shè)和管理才能取得進(jìn)步。

（三）引進(jìn)先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)設(shè)備。這是醫(yī)院科技檔案信息化建設(shè)和管理的具體措施中最重要的一點(diǎn)，醫(yī)院的科技檔案涉及面一般都比較廣且復(fù)雜，醫(yī)學(xué)的各個(gè)領(lǐng)域都有涉及，這就要求醫(yī)院應(yīng)當(dāng)引進(jìn)一些先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)設(shè)備對(duì)這些檔案進(jìn)行整理和保存，當(dāng)然，我們這里所說(shuō)的技術(shù)設(shè)備不單單是指硬件設(shè)備，還有一些軟件設(shè)施。軟件設(shè)施主要是為了對(duì)科技檔案進(jìn)行一個(gè)良好的保存，最關(guān)鍵的一點(diǎn)是建立醫(yī)院的個(gè)人數(shù)據(jù)庫(kù)，所有的信息在這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)里都能找得到，而且因?yàn)槭莻€(gè)人數(shù)據(jù)庫(kù)，也不用擔(dān)心被人竊取，既節(jié)省人力又節(jié)約時(shí)間，還能保證資料的完整性。沒(méi)有先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)設(shè)備，人才的技術(shù)不能展現(xiàn)，管理制度也就不能實(shí)行，所以引進(jìn)先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)設(shè)備是醫(yī)院科技檔案信息化建設(shè)和管理的關(guān)鍵。

三、總結(jié)

總之，要想解決醫(yī)學(xué)科技檔案管理存在的問(wèn)題，進(jìn)行信息化的建設(shè)和管理是必不可少的，醫(yī)院要努力做到以下三點(diǎn)，才能保證信息化的完美實(shí)施：首先，建立健全的管理制度。其次要對(duì)在職人員進(jìn)行培訓(xùn)，還要招聘檔案管理方面的人才。最后醫(yī)院應(yīng)當(dāng)引進(jìn)先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)設(shè)備，這是信息化建設(shè)和管理的基礎(chǔ)。

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