張曉東
“久經(jīng)考驗的青島下水道”可能要算近年來中文互聯(lián)網(wǎng)上最具象征意義的眾多“都市傳說”之一:它宣稱青島是中國諸多城市中極少出現(xiàn)內(nèi)澇的一個,而19世紀末德國殖民者最初修建的下水道網(wǎng)絡功不可沒。
給這則傳說更添加了一層神秘色彩的是所謂“油紙包著的零件”——百年多前修建的下水道如今需要修繕,但當年負責修建的德國公司已經(jīng)不復存在。經(jīng)同德方聯(lián)系,青島有關部門在距離故障部件三米遠的地方“發(fā)現(xiàn)了存放備件的小倉庫”,里面有油紙包著的零件,“仍然光亮如新”。
事到如今,這則“都市傳說”的真實性已不可考,而青島少內(nèi)澇的真正原因仍在被反復討論中。唯一可以確信的是,“青島下水道”在側(cè)面反映了當代中國在追求現(xiàn)代化的道路上對德國模式的推崇聲音:這部分意見認為,德國以“先進制造業(yè)立國”、孜孜不倦追求高品質(zhì)“工匠精神”的路徑,值得中國借鑒——在當代“中國制造”以狂風暴般占領全球市場的同時,“重量不重質(zhì)”的短板一直存在。
提升“中國制造”的競爭力要靠學習德國模式,是這類“都市傳說”持續(xù)存在的現(xiàn)實背景。這樣一來,以大眾、寶馬、西門子、雙立人和拜耳為代表的一眾德國企業(yè)自然也應當是中國自主品牌的追趕目標。
連德國媒體《南德意志報》都觀察到了在中國互聯(lián)網(wǎng)上風行的這股“德吹”潮流,發(fā)表文章稱“不要神話德國制造”。
有趣的是,“德國制造”并非從一開始就如此“高大上”——這要從德國這一近代國家概念的形成講起。
在英國和法國已經(jīng)相繼完成(第一次)工業(yè)革命的1840年代,“德國”這個概念甚至還不存在。那時候,在現(xiàn)今的德國及其周圍土地上,存在的是以普魯士和奧地利兩大帝國為首、數(shù)個小邦國為附庸的政治分裂狀態(tài)。這一時期,盡管德意志各邦國也逐漸接受到工業(yè)革命的洗禮、正式進入蒸汽機和煤鐵時代,但其工業(yè)生產(chǎn)水平仍然大幅落后于英法兩國。
普遍認為,德意志關稅同盟的成立(1834年)以及后來的德國統(tǒng)一(1871年)分別在經(jīng)濟和政治層面利好德國工業(yè)制造的競爭力,德國工業(yè)在1870年代具備了趕超英法的實力。到1870年,德國在世界工業(yè)總產(chǎn)量中的比重上升到13.2%,超越了法國,成為了一個工業(yè)發(fā)達國家。
德國紹林根餐具是高端家居用品的象征
在《紐約時報》駐德國記者杰克·艾文所著的《德國經(jīng)濟復興》一書中,他提到所謂的“德國制造”一詞實際上是英國人的發(fā)明:為了鼓勵英國人多購買國貨,英國國會于1887年通過了一項要求所有在英國市場上銷售的產(chǎn)品都必須清晰標注產(chǎn)地的法案。在這之前,企業(yè)并不被要求在產(chǎn)品包裝上標注產(chǎn)地信息。
當時英國這項舉措的動機在于,要把高質(zhì)量的“英國制造”和劣等的“德國制造”區(qū)分開來,以避免低價德國產(chǎn)品摧毀英國制造業(yè)。
“在某種程度上來講,這是一項帶有羞辱性質(zhì)的法案,”艾文寫到,當時的“德國制造”以廉價但質(zhì)量不夠上乘的面貌出現(xiàn)?!皩δ菚r的英國人來說,當時的德國就好像今天的中國之于今天的歐洲和美國一樣?!?/p>
“它(法案)明顯是針對德國而設立的,因為當時德國企業(yè)習慣性地山寨英國產(chǎn)品,然后以更低的價格賣到世界各地?!钡聡壤辗茽柕麓髮W的歷史學家韋勒·阿伯紹爾表示,當時德國的餐具、剪刀和機器制造業(yè)都對英國產(chǎn)品形成了威脅。
比如發(fā)明了坩堝鋼工藝的英國廚具品牌“謝菲爾德”就曾深受“德國山寨貨”的名譽侵害:德國紹林根地區(qū)出產(chǎn)的餐具使用低劣材質(zhì)和錯誤百出的技術指標生產(chǎn)出冒牌的“謝菲爾德”,無論鋒利還是堅硬程度都不能與原版相比,但卻用低價極大影響了正品的銷售市場。
然而英國人的這點“小聰明”最終砸了自己的腳。阿伯紹爾表示,實際上在法案出臺的那時,德國制造在某些領域在質(zhì)量上已經(jīng)趕上了英國貨,德國工業(yè)的水準在產(chǎn)量和品質(zhì)上超越英國工業(yè)的趨勢已經(jīng)不可擋。
到19世紀末20世紀初,伴隨著德國在國際地位上的大幅提升,“德國制造”也迅速從劣等、低價的代名詞成為了高品質(zhì)的象征。1896年,英國歷史學家厄內(nèi)斯特·艾德文·威廉姆斯出版了“德國制造”一書,宣稱“德國已經(jīng)徹底擊敗了英國”,成為世界工業(yè)的領頭羊?!氨M管德國人進入工業(yè)化要晚上許多,但通過孜孜不倦改進細節(jié)的精神后來居上?!蓖匪箤懙健?/p>
后來的兩次世界大戰(zhàn)不僅摧毀了德國的經(jīng)濟,更使得一些德國企業(yè)背上了“納粹幫兇”的壞名聲。比如拜耳和巴斯夫這兩家制藥化學公司的前身IG Farben,就曾經(jīng)幫助納粹興建臭名昭著的毒氣室。
盡管如此,“德國制造”的高品質(zhì)象征并沒有因此湮滅,反而幫助了德國人在戰(zhàn)后的復蘇。在“馬歇爾計劃”的援助以及其他眾多因素的疊加下,德國(主要是聯(lián)邦德國)締造了所謂的“萊茵河奇跡”。
以制造業(yè)立國,注重科技,扶持中小企業(yè)發(fā)展,成為支撐德國經(jīng)濟復興的主要支柱。戰(zhàn)后聯(lián)邦德國政府確立了以機械制造、汽車、化工、電氣等為主導產(chǎn)業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,同時政府直接撥款支持應用性科技研究,以科技推動工業(yè)發(fā)展,尤其注重產(chǎn)品質(zhì)量和細節(jié)——“德國制造”再度譽滿全球。
阿伯紹爾認為,這一時期德國工業(yè)產(chǎn)品成功的另一原因在于它走了和美國制造業(yè)完全不同的一條發(fā)展路徑:戰(zhàn)后的美國制造業(yè)以大規(guī)模標準化的路子搶占了中低端市場,德國制造則選擇了高端定制的定位。
“到今天,德國經(jīng)濟還是非常注重以客戶需求為導向的模式。它強調(diào)按照顧客的要求來制造多樣化的產(chǎn)品?!卑⒉B爾說。
到20世紀末21世紀初,大到汽車、小到牙線,幾乎所有工業(yè)門類里,都可以看到有德國企業(yè)站在競爭鏈的頂端向市場提供品質(zhì)最高、價格不菲的產(chǎn)品——“德國制造”成功培育起來了“品質(zhì)有保證”的口碑。
比如,曾經(jīng)被吐槽是“山寨貨”的劣等產(chǎn)品代表紹林根餐具現(xiàn)如今儼然成為了高端家居用品的象征——在中國市場上長期受到熱捧,售價不菲的“雙立人”刀具就是一家來自紹林根的企業(yè)。
《福布斯》報道稱,盡管遭受到來自“排放門”事件的負面影響,“德國制造”仍然在全球范圍內(nèi)受到消費者的信賴。一項最新市場調(diào)研顯示,“德國制造”在消費者心中的喜愛度位居第一,緊隨其后的是瑞士和歐盟。調(diào)研表明,當對消費者提及“德國制造”時,他們首先聯(lián)想到的是“質(zhì)量”與“安全”。
最近一段時間來,“德國制造”這一話題再度成為熱門。與“青島下水道”炒起來的“神話德國”風潮不同,這一波媒體曝光對歷久彌新的“德國制造”品牌而言,并非什么正面宣傳。
德國《明鏡》周刊不久前踢爆了該國企業(yè)產(chǎn)業(yè)長期存在的“壟斷聯(lián)盟”。報道指出自上世紀90年代起,大眾集團及其子公司與保時捷、寶馬、戴姆勒等車企以不同工作組的形式舉行秘密會議,在技術、成本、供應商等關鍵議題私下達成一致,來消除競爭、操縱定價,“進行聯(lián)合欺騙消費者的勾當”。
歐盟負責競爭事務的監(jiān)管部門已經(jīng)對這些企業(yè)展開調(diào)查,并可能對它們開出總額最高達500億歐元的罰單。
在不少媒體看來,這一次“壟斷門”和兩年前的“排放門”結(jié)合起來,將進一步重創(chuàng)本來就深陷信任危機的德國汽車制造業(yè),而重創(chuàng)汽車制造業(yè)也就相當于在“德國制造”的身上再割一刀。
《明鏡》直指,汽車制造業(yè)不是“隨便什么一個產(chǎn)業(yè)”,而是雇用了80萬工人、年銷售額達到4500億歐元的德國支柱產(chǎn)業(yè)。言下之意,這個產(chǎn)業(yè)稍微吹一吹風,整個德國乃至歐盟經(jīng)濟都會感冒。
“如果德國的政客再這樣包庇下去,任由這些企業(yè)高管為了一己私利為非作歹的話,德國制造的傳奇將會不再。”該雜志甚至如此警告稱。
已經(jīng)修建了11年仍舊未能啟用的柏林新機場也讓國際社會質(zhì)疑德國人引以為傲的工程技術和所謂的“細節(jié)控”傳統(tǒng)
也有觀點認為,“排放門”也好,“壟斷門”也罷,都不涉及到產(chǎn)品的核心質(zhì)量問題,因此不必過度擔心。比如,英國《每日電訊報》就發(fā)文指出,“排放門”只是在軟件上造假,而不是在核心工程技術上妥協(xié),“德國制造的名聲仍然可以高枕無憂”。
但出問題的并非汽車制造業(yè)而已——比如已經(jīng)修建了11年仍舊未能啟用的柏林新機場也讓國際社會質(zhì)疑德國人引以為傲的工程技術和所謂的“細節(jié)控”傳統(tǒng)。
據(jù)德國之聲報道,原本定于2011年開張的柏林勃蘭登堡新機場被五度推遲,到2017年仍然無法定下確切的迎客時間。原因在于,這座機場從設計之初就漏洞百出,但居然還是按照錯誤的樣子建了出來。從防火通風系統(tǒng)到線路管道鋪設,從制冷設備功率到機坪跑道設計,如果不加改進而直接啟用的話,會出現(xiàn)各種災難。德國之聲感嘆稱,“這些令人無語的細節(jié),真是不好意思讓德國人再對外宣稱自己嚴謹?shù)拿褡逍愿瘛薄?/p>
世界經(jīng)濟論壇每年發(fā)布的《全球競爭力報告》顯示,盡管德國的總體競爭力仍然位居上游,但在制造業(yè)下的評分則連年下滑:在2006年時,德國制造業(yè)競爭力位居全球第一,到2016年僅僅排名第八。