□ 本刊記者 徐天寶／通訊員 賈艷鋒

日照銀行矢志打造“精品銀行”

□ 本刊記者 徐天寶／通訊員 賈艷鋒

備受海內(nèi)外矚目的又一馬拉松賽事——2017日照國(guó)際馬拉松將于9月24日開跑！

作為賽事冠名的日照銀行，也引起人們的廣泛關(guān)注。成立近17年來(lái)，資產(chǎn)規(guī)模增長(zhǎng)了80倍、突破千億元，實(shí)現(xiàn)了里程碑式的跨越。

資產(chǎn)、規(guī)模、效益穩(wěn)居山東省城商行第一方陣；規(guī)規(guī)矩矩辦銀行，一心一意辦銀行，塑造了“中小企業(yè)銀行”“市民自己的銀行”“貨幣市場(chǎng)特色銀行”“物流銀行”“社區(qū)銀行”五大品牌；連續(xù)11年納稅總額位居日照市企業(yè)前三強(qiáng)；榮獲“全國(guó)文明單位”“全國(guó)青年文明號(hào)”“全國(guó)工人先鋒號(hào)”“中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)千佳示范單位”等百余項(xiàng)國(guó)家、省、市級(jí)榮譽(yù)。

砥礪風(fēng)雨，不忘初心。讓我們走近日照銀行。

服務(wù)“動(dòng)能轉(zhuǎn)換”的銀行

“作為一家地方性金融企業(yè)、市民自己的銀行，置身全市新一輪大招引、大開放、大發(fā)展的濃厚氛圍，我們有一種等不及的緊迫感、慢不得的危機(jī)感、坐不住的責(zé)任感?！比照浙y行黨委書記、董事長(zhǎng)王森在全市國(guó)有企業(yè)黨的建設(shè)暨發(fā)展改革工作會(huì)議上發(fā)言說(shuō)。

“立足地方經(jīng)濟(jì)，支持中小企業(yè)，服務(wù)廣大市民”，從成立之日起，日照銀行就確立了自己的市場(chǎng)定位。圍繞城市發(fā)展大局、服務(wù)城市發(fā)展大局，既是這家銀行對(duì)“立足地方經(jīng)濟(jì)”的具體詮釋，也是日照銀行能夠穩(wěn)健持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力。

2015年，日照市確立了“突破園區(qū)、聚力招引”頭號(hào)工程，吹響了新一輪大開放、大招引、大發(fā)展的號(hào)角。日照銀行第一時(shí)間制定了《日照銀行“突破園區(qū)、聚力招引”行動(dòng)計(jì)劃（2015-2017）》，推出46條行動(dòng)計(jì)劃，被市主要領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)各區(qū)縣、各園區(qū)、市直各部門、各國(guó)有企業(yè)學(xué)習(xí)借鑒。

日照銀行為推進(jìn)46條行動(dòng)計(jì)劃列出了路線圖和時(shí)間表，今年將繼續(xù)推進(jìn)與市區(qū)級(jí)各大平臺(tái)戰(zhàn)略合作，支持213個(gè)市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目，積極對(duì)接全市工業(yè)、旅游、城建、交通投資和企業(yè)改制上市融資；推進(jìn)與日照港百億戰(zhàn)略合作；積極通過PPP、產(chǎn)業(yè)基金等創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，支持交通基礎(chǔ)設(shè)施、供水氣電、特色小鎮(zhèn)、棚戶區(qū)改造、大班額等民生工程項(xiàng)目。

2016年，日照市又決定實(shí)施“旅游富市”戰(zhàn)略，日照銀行又針對(duì)這一戰(zhàn)略在第一時(shí)間制定了35條推進(jìn)計(jì)劃，加大對(duì)旅游、文化體育、海洋休閑等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的金融支持。今年6月8日，日照銀行加入由蘭州銀行、桂林銀行和徽商銀行共同發(fā)起成立的城商行旅游金融聯(lián)盟，以“游桂林山水、賞徽風(fēng)皖韻、品敦煌文化、享日照海岸”為主線，打開了一條宣傳、推介日照旅游的新通道。

為服務(wù)日照“工業(yè)強(qiáng)市”戰(zhàn)略，日照銀行還持續(xù)加大信貸投放力度，支持“百項(xiàng)重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目”，特別是依托戰(zhàn)略投資伙伴南京銀行，運(yùn)用綜合化金融服務(wù)，全面發(fā)力投行項(xiàng)目，綜合利用貸款、結(jié)構(gòu)化融資、融資租賃、債務(wù)融資工具、資產(chǎn)證券化等多種金融工具，提升金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)質(zhì)效；積極投放園區(qū)產(chǎn)業(yè)基金，爭(zhēng)取其他產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)基金的業(yè)務(wù)合作，通過基金杠桿作用，為“主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)提升、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、新興產(chǎn)業(yè)倍增”三大工程提供金融支撐。

據(jù)了解，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時(shí)，日照銀行積極推進(jìn)跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)，今年先后籌建威海分行、煙臺(tái)分行開業(yè)，目前異地分行發(fā)展到8家，總部經(jīng)濟(jì)效應(yīng)持續(xù)放大。目前，日照銀行資產(chǎn)總額、存款余額、貸款余額及凈利潤(rùn)均居山東銀監(jiān)局轄內(nèi)13家城商行第3位。

2017年6月28日，日照銀行第十七次股東大會(huì)召開

“市民自己的銀行”

“作為‘市民自己的銀行’，我們必須根植社區(qū)、撲下身子，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品來(lái)贏得老百姓的口碑。”日照銀行行長(zhǎng)閆鳴接受記者采訪時(shí)表示，“創(chuàng)新服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，也是日照銀行打造的核心競(jìng)爭(zhēng)力。”

據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2016年末，日照銀行在日照轄區(qū)存款市場(chǎng)份額達(dá)26%，繼續(xù)保持第一位。能在30余家銀行機(jī)構(gòu)中拿到1/4強(qiáng)的市場(chǎng)份額，在日照銀行人看來(lái)，這是信任。而這份信任，是廣大干部員工持續(xù)創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)金融服務(wù)的結(jié)果。

——莒縣劉官莊鎮(zhèn)被稱為“江北吹塑第一鎮(zhèn)”，幾乎家家從事吹塑業(yè)，因經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，業(yè)戶家中積攢了大量的零殘幣。2012年，日照銀行組織團(tuán)員青年利用雙休日，連續(xù)17個(gè)周上門志愿收兌零殘幣124.8萬(wàn)元（171.9萬(wàn)張、枚），解決了困擾業(yè)戶多年的問題。

——山鋼集團(tuán)精品鋼基地落戶日照市，嵐山區(qū)虎山鎮(zhèn)的10個(gè)村莊、4000余戶村民需整體搬遷，那里的老屋、老家、老村，將成為永遠(yuǎn)的記憶。2013年起，日照銀行聯(lián)合日照市文明辦、日照日?qǐng)?bào)社、日照廣播電視臺(tái)、嵐山區(qū)等單位開展了“讓城市留住鄉(xiāng)村記憶”大型主題文化建設(shè)活動(dòng)，航拍村容村貌、為村民免費(fèi)拍攝制作全家福照片、出版紀(jì)念畫冊(cè)等，這個(gè)歷時(shí)近兩年的活動(dòng)，留住了這片海、這方土的春華秋實(shí)。

——市民高先生因?yàn)榕c公交公司有業(yè)務(wù)，收到公交公司最大面額1元的零幣40萬(wàn)元。因?yàn)橘I房要交房款，他開著商務(wù)車把零錢拉到售樓處交房款，嚇壞了那里的售樓員。他們找到日照銀行昭陽(yáng)支行，那里的工作人員熱情接待，并在最短時(shí)間內(nèi)把零錢清點(diǎn)清楚。一時(shí)間，市民拿40萬(wàn)零錢買房的故事火遍網(wǎng)絡(luò)……

與這些溫情的故事同樣讓人如沐春風(fēng)的，還有日照銀行的規(guī)范服務(wù)。步入日照銀行的每一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，工作人員動(dòng)人的微笑、規(guī)范的動(dòng)作、貼心的服務(wù)，總讓人感覺心曠神怡。

2015年，是日照銀行精神文明成果大豐收的一年：日照銀行攬得第四屆“全國(guó)文明單位”桂冠，日照銀行營(yíng)業(yè)部先后獲得“全國(guó)青年文明號(hào)”“中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)五星級(jí)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)”。2016年，日照銀行營(yíng)業(yè)部又收獲了“全國(guó)工人先鋒號(hào)”“中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)千佳示范單位”兩項(xiàng)國(guó)家級(jí)榮譽(yù)，分支行成功爭(zhēng)創(chuàng)三項(xiàng)榮譽(yù)9個(gè)，從總行到分支行、從干部到員工全年共獲得外部各級(jí)各類獎(jiǎng)項(xiàng)110個(gè)。

這樣的溫情服務(wù)、規(guī)范服務(wù)，日照市民在家門口就能享受到。從2013年以來(lái)，日照銀行聯(lián)合日照市文明辦等單位發(fā)起“創(chuàng)文明城市 建和諧社區(qū) 日照銀行金融服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，日照城區(qū)的38個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，分別入駐周邊三至五個(gè)小區(qū)。每周末和節(jié)假日，日照銀行的工作人員就會(huì)出現(xiàn)在市民身邊，和他們一起寫春聯(lián)、包粽子、過中秋，一起舉辦各種形式的文體活動(dòng)，向市民宣傳反假幣、反洗錢等金融知識(shí)。同時(shí)，帶著移動(dòng)終端到社區(qū)、到大集、到工廠、到校園，為市民辦理除現(xiàn)金以外的其他個(gè)人金融業(yè)務(wù)。截至目前，已經(jīng)做到日照城市社區(qū)全覆蓋，受益群眾達(dá)30萬(wàn)余人。

“守規(guī)矩的銀行”

6月28日，日照銀行第十七次股東大會(huì)召開，把黨建工作寫入公司章程并審議通過。

近年來(lái)，日照銀行把黨建與公司治理有機(jī)統(tǒng)一起來(lái)，使黨的政治優(yōu)勢(shì)成為建設(shè)現(xiàn)代金融企業(yè)的堅(jiān)強(qiáng)組織保障，使公司治理的體制機(jī)制優(yōu)勢(shì)成為該行發(fā)展前行的重要推動(dòng)力量。

加強(qiáng)黨建工作的同時(shí)，不斷織密監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。每年召開黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議，出臺(tái)黨風(fēng)廉政建設(shè)五項(xiàng)新制度，建立“四位一體”監(jiān)督體制，對(duì)分支行管理人員誡勉談話、廉政談話。健全廉政風(fēng)險(xiǎn)防控體系，解決管理漏洞、利益輸送問題，針對(duì)物資采購(gòu)、費(fèi)用列支、公務(wù)用車、授信業(yè)務(wù)等，梳理出廉政風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵點(diǎn)，推行“權(quán)利清單化”，推動(dòng)“小微權(quán)利”廉潔運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)廉政防控關(guān)口前移。建立健全客戶回訪制度、任前任中談話制度、誡勉約談制度、違規(guī)積分懲戒制度、中層干部個(gè)人有關(guān)事項(xiàng)報(bào)告制度、員工及近親屬授信管理制度，全面加強(qiáng)行外、行內(nèi)監(jiān)督和企業(yè)文化等內(nèi)部軟環(huán)境建設(shè)。保持落實(shí)上的精準(zhǔn)高效，對(duì)推諉扯皮、選擇性執(zhí)行、打折扣執(zhí)行、變通執(zhí)行、拖延執(zhí)行、不執(zhí)行的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)從嚴(yán)懲處。

日照銀行自今年起還實(shí)行巡察制度，該行派出的巡察組已完成了對(duì)臨沂、棗莊、濟(jì)寧、濟(jì)南、青島、濰坊等6家分行和濟(jì)寧高新村鎮(zhèn)銀行的全方位巡察。

堅(jiān)持用巡察利劍推動(dòng)監(jiān)督，是日照銀行縱深推進(jìn)依法從嚴(yán)治行的一項(xiàng)重大舉措。今年以來(lái)，該行在省內(nèi)城商行率先把巡察作為健全監(jiān)督體系的一把“利劍”，成立由國(guó)資委派駐的監(jiān)事會(huì)、紀(jì)委牽頭，多部門組成的巡察組，建立巡察工作機(jī)制和配套制度，制定實(shí)施工作方案。

巡察，不是一陣風(fēng)。該行決定，自2017年開始，每年都要實(shí)現(xiàn)對(duì)分行、中心支行的巡察全覆蓋，同時(shí)對(duì)總行機(jī)關(guān)部室也要進(jìn)行巡察。對(duì)臨沂分行巡察工作結(jié)束后一周，針對(duì)這家分行黨組織戰(zhàn)斗力不強(qiáng)、業(yè)績(jī)徘徊不前，日照銀行黨委對(duì)分行主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行了調(diào)整。

日照銀行的依法從嚴(yán)治行歷程，應(yīng)追溯到2015年初，上任不久的新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子順應(yīng)全面依法治國(guó)、全面從嚴(yán)治黨的大形勢(shì)，從維護(hù)事業(yè)長(zhǎng)治久安的高度出發(fā)，以強(qiáng)烈的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，實(shí)施依法治行、從嚴(yán)治行方略，確保了安全穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)。為使依法從嚴(yán)治行入腦入心，日照銀行先后出臺(tái)了《日照銀行工作作風(fēng)十條禁令》《日照銀行依法治行、從嚴(yán)治行十條規(guī)定》《日照銀行總行提高效能服務(wù)基層十條要求》《日照銀行廉潔從業(yè)、合規(guī)履職十條底線》等四個(gè)“十條”，加強(qiáng)警示教育，使干部員工不敢違規(guī)、不能違規(guī)、不想違規(guī)。

“牽手世界，奔向未來(lái)。”這是日照銀行為2017日照國(guó)際馬拉松策劃的宣傳口號(hào)，這家年輕的銀行，正堅(jiān)定“精品銀行”目標(biāo)，不忘“百年老店”初心，與活力日照共奔跑，朝著打造創(chuàng)新型特色化區(qū)域精品銀行的目標(biāo)堅(jiān)實(shí)邁進(jìn)。

□ 責(zé)任編輯 樊正威