□ 本刊記者 鞏聰聰
易通集團(tuán):做有根的金融服務(wù)商
□ 本刊記者 鞏聰聰
“在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大環(huán)境下大力發(fā)展普惠金融,給我們?nèi)普罩Ц镀髽I(yè)提供了良好的發(fā)展機(jī)遇,更給企業(yè)提出了更為緊迫的升級(jí)課題?!鄙綎|易通發(fā)展集團(tuán)有限公司(以下簡稱“易通集團(tuán)”)董事長說,“以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)企業(yè)整體快速轉(zhuǎn)型發(fā)展,是我們近一個(gè)時(shí)期內(nèi)的核心工作關(guān)鍵點(diǎn)?!?/p>
易通集團(tuán)外景圖
易通集團(tuán)隸屬魯商集團(tuán)旗下類金融板塊二級(jí)單位,擁有易通金服支付有限公司、山東易通商業(yè)保理有限公司、山東省銀座實(shí)業(yè)有限公司等數(shù)家主體業(yè)務(wù)公司,是以第三方支付、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)、類金融等為主營業(yè)務(wù)的多元化綜合型集團(tuán)企業(yè)。
最初的易通集團(tuán)只是一家主營“山東一卡通”預(yù)付卡業(yè)務(wù)的小公司。當(dāng)時(shí)“山東一卡通”的應(yīng)用范圍僅限濟(jì)南地區(qū)公交、高速、部分商超等領(lǐng)域,年發(fā)卡量百萬余元,從業(yè)職工只有37人。在魯商集團(tuán)的努力下,易通集團(tuán)先后于2011年8月與2013年7月獲取中國人民銀行頒發(fā)的“預(yù)付卡發(fā)行與受理(山東省范圍)”“銀行卡收單、互聯(lián)網(wǎng)支付(全國范圍)”業(yè)務(wù)牌照。
“當(dāng)時(shí),相較銀聯(lián)、通聯(lián)等發(fā)展較早的全國性支付公司,易通集團(tuán)沒有銀行卡收單業(yè)務(wù)的先發(fā)優(yōu)勢(shì),又缺乏專業(yè)經(jīng)驗(yàn),面對(duì)全新領(lǐng)域,一切只能從零開始?!币淄瘓F(tuán)總經(jīng)理王軍說,“創(chuàng)業(yè)初期,易通的品牌影響力很弱,為了迅速在市場(chǎng)中打開局面,以銀座實(shí)業(yè)為基礎(chǔ),我們將有限的精力聚焦在商貿(mào)零售行業(yè)和汽車銷售領(lǐng)域。”
據(jù)悉,易通集團(tuán)銀行卡收單業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)從客戶需求上下文章,充分發(fā)揮技術(shù)自主研發(fā)的優(yōu)勢(shì),小到個(gè)性化報(bào)表設(shè)計(jì),大到結(jié)算資金成本的合理性縮減,都進(jìn)行了多點(diǎn)的人性化創(chuàng)新。幾個(gè)月后,易通集團(tuán)不僅簽約了銀座全省100多家零售門店、潤華全省56家4S店,而且以此為標(biāo)桿進(jìn)行全行業(yè)推廣。早在2015年底,易通集團(tuán)合作的連鎖百貨商超就在全省突破1000家,4S店數(shù)量全省突破500家,兩個(gè)行業(yè)市場(chǎng)占有率全省第一。2016年底,易通集團(tuán)省外業(yè)務(wù)取得重大突破,僅北京地區(qū)就實(shí)現(xiàn)營收300余萬元,與全國前十大物流企業(yè)中的六家達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系,安裝物流訂單POS上萬臺(tái)。
2017年5月,依照中國人民銀行監(jiān)管要求,易通集團(tuán)組建了綜合性支付公司易通金服支付有限公司,將“山東一卡通”、銀行卡收單和互聯(lián)網(wǎng)金融等原先分屬幾個(gè)分公司的業(yè)務(wù)進(jìn)行合并,成為山東省內(nèi)專項(xiàng)業(yè)務(wù)起步最早、規(guī)模最大、覆蓋面最廣的支付行業(yè)領(lǐng)跑企業(yè)。而銀座實(shí)業(yè)等實(shí)體經(jīng)濟(jì)成分的納入不僅為易通集團(tuán)提供了大量的客戶資源,更成為易通集團(tuán)深入探索產(chǎn)融結(jié)合之路的有力支撐。
這兩年,國家相關(guān)監(jiān)管政策一直在收緊,第三方支付牌照目前處于停發(fā)狀態(tài)。對(duì)易通集團(tuán)來說,這種宏觀環(huán)境既帶來了許多挑戰(zhàn),同時(shí)又迎來了很好的發(fā)展機(jī)遇。
“針對(duì)預(yù)付卡業(yè)務(wù),相關(guān)部門提高了備付金比例,這直接影響到了預(yù)付卡業(yè)務(wù)的利息收入?!蓖踯娊榻B說,“利息和手續(xù)費(fèi)是預(yù)付卡業(yè)務(wù)的兩大收益方向。備付金高了,不能計(jì)息的資金量加大,預(yù)付卡業(yè)務(wù)的利息收入相比以前大幅下降。不可否認(rèn),預(yù)付卡備付金確實(shí)存在著沉淀大的問題,國家希望通過提高備付金的方式倒逼預(yù)付卡業(yè)務(wù)走向更加便民、快捷、小額的發(fā)展之路。不過,由于多方利益交錯(cuò),實(shí)際操作起來存在著很大的難度。拿最日常的水電暖煤氣繳費(fèi)來說,如果能夠?qū)崿F(xiàn)‘一卡通’,對(duì)老百姓來說是一種極大的便利,但因?yàn)闋可娴讲煌墓芾聿块T,協(xié)調(diào)起來是非常困難的?!?/p>
從易通集團(tuán)的角度來說,積極調(diào)整業(yè)務(wù)模式以應(yīng)對(duì)相關(guān)政策帶來的“客觀損失”是當(dāng)務(wù)之急。據(jù)了解,目前,易通集團(tuán)的預(yù)付卡業(yè)務(wù)已經(jīng)由單純的售卡模式轉(zhuǎn)向售貨與售卡相結(jié)合的多元模式。
“我們?cè)谌?7地市都有分公司,具備完善的營銷網(wǎng)絡(luò),在售卡的同時(shí)利用渠道優(yōu)勢(shì)為客戶提供售貨服務(wù),比如,協(xié)助商家搞一些優(yōu)惠促銷等引流活動(dòng),還可以在客戶之間牽線搭橋,取得了很好的成效?!蓖踯娬f。
易通集團(tuán)依托全國牌照優(yōu)勢(shì),將銀行卡收單業(yè)務(wù)拓展到全國,同時(shí)精選客戶,重點(diǎn)布局領(lǐng)域由原來的房地產(chǎn)、汽車等領(lǐng)域轉(zhuǎn)向日常消費(fèi)等相對(duì)來說更穩(wěn)定的領(lǐng)域,增加與銀行的業(yè)務(wù)溝通,承接部分銀行外包服務(wù)。
“目前,我們的銀行卡收單業(yè)務(wù)在全國11個(gè)省市開設(shè)了分公司,一些業(yè)務(wù)推進(jìn)起來非常辛苦,利潤也很低,但只要用心把規(guī)模做起來,還是很有前景的,市場(chǎng)化也倒逼第三方公司不斷完善服務(wù)體系。”王軍介紹,目前,易通集團(tuán)擁有二十余種終端支付及平臺(tái)服務(wù)產(chǎn)品,已與國內(nèi)多家銀行建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,合作商戶十三萬余家,年度經(jīng)營規(guī)模突破千億元。
對(duì)于目前“大火”的互聯(lián)網(wǎng)金融,易通公司已然有所行動(dòng),即將在上海成立相關(guān)的專業(yè)化公司,易通集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“將互聯(lián)網(wǎng)支付放到上海是出于人才、政策、環(huán)境等各方資源的綜合考慮?!?/p>
易通金服支付許可證
“相比淘寶、京東等純電商企業(yè),我們?cè)诎l(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融方面沒有資金優(yōu)勢(shì)。”易通集團(tuán)相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,“我們的根基在實(shí)體經(jīng)濟(jì),實(shí)體基礎(chǔ)和國企支撐正是我們最大的優(yōu)勢(shì)。基于此,我們發(fā)展金融業(yè)務(wù)更關(guān)注的是普惠金融,即側(cè)重服務(wù)中小微企業(yè)?!?/p>
據(jù)悉,近兩年,易通集團(tuán)在鞏固預(yù)付卡、銀行卡收單等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的同時(shí),還重點(diǎn)延伸了商業(yè)保理、融資租賃、小額貸款、消費(fèi)金融等泛金融業(yè)務(wù)。此外,依托銀座實(shí)業(yè),易通集團(tuán)于2017年2月新獲售電業(yè)務(wù)資質(zhì),全力進(jìn)軍電力綜合服務(wù)市場(chǎng),并利用豐富的商戶資源,在全國積極尋求實(shí)業(yè)合作項(xiàng)目。
“通過不斷完善服務(wù)體系,我們意在為客戶提供安全便捷的一體化多渠道金融服務(wù)解決方案,打造金融鏈條新板塊?!蓖踯娬f,“目前,有關(guān)金融服務(wù)的公司框架已經(jīng)起步,與魯商集團(tuán)的實(shí)業(yè)板塊形成了有效的互通互補(bǔ)。我們希望通過第三方支付業(yè)務(wù)的先行先試,在全國范圍內(nèi)積聚起充足的客戶群體,然后再跟進(jìn)相關(guān)的金融業(yè)務(wù),從而形成金融反哺第三方支付的良性循環(huán)。”
互聯(lián)網(wǎng)既是工具又是渠道,易通集團(tuán)相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,“不管是作為工具還是渠道,互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)集中在便捷性,這種便捷性讓企業(yè)不能拒絕也無法拒絕,但我們認(rèn)為起基礎(chǔ)作用的還是實(shí)體經(jīng)濟(jì)。魯商集團(tuán)作為負(fù)責(zé)任的大型國企,多年來堅(jiān)持規(guī)范運(yùn)作,為我們發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融提供了可靠的公信力背書。同時(shí),基于多牌照優(yōu)勢(shì),我們對(duì)我們的‘支付+金融’業(yè)務(wù)模式充滿信心。”
事實(shí)上,易通集團(tuán)并非魯商集團(tuán)的唯一金融布局。據(jù)了解,目前,魯商集團(tuán)形成了以企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)公司、富源投資公司和易通集團(tuán)為代表的金融主板塊,三者之間相互配合又各有側(cè)重。其中,魯商集團(tuán)財(cái)務(wù)公司主要服務(wù)集團(tuán)內(nèi)部資金業(yè)務(wù);富源投資公司主要針對(duì)外部資本市場(chǎng);易通集團(tuán)則主要面向B端(商家)與C端(用戶)市場(chǎng)。
易通集團(tuán)的發(fā)展之路讓我們看到,實(shí)體企業(yè)發(fā)展金融業(yè)務(wù)有很多好處,首先是拓寬了自身的融資渠道,節(jié)省了大筆的資金成本;其次是輕重資產(chǎn)結(jié)合,有利于企業(yè)健康發(fā)展;再者,金融板塊本身的盈利情況也是非常可觀的。
(應(yīng)采訪對(duì)象要求,文章隱去部分職務(wù)和人名。)
□ 責(zé)任編輯 樊正威