文/邯鄲市邯山區(qū)人事局 白紅云

非營(yíng)利視角下的事業(yè)單位人力資源管理工作思考

文/邯鄲市邯山區(qū)人事局 白紅云

非營(yíng)利的事業(yè)單位的人力資源管理具有獨(dú)有的特征，但是目前存在著許多問(wèn)題。本文主要闡述了非營(yíng)利組織人力資源管理的特點(diǎn)，并針對(duì)目前事業(yè)單位人力資源管理存在的問(wèn)題作出了新思考。

非營(yíng)利視角；事業(yè)單位；人力資源；管理工作

非營(yíng)利組織雖然和營(yíng)利組織的性質(zhì)不同，但是作為事業(yè)單位，都需要吸引優(yōu)秀的人才并注意采取激勵(lì)機(jī)制來(lái)留住優(yōu)秀的人才，從而共同推動(dòng)事業(yè)單位的進(jìn)步與發(fā)展。非營(yíng)利組織也有自己的典型特點(diǎn)，不以營(yíng)利為目的，具有多樣化、公益性和理想化等特殊的性質(zhì)。但是目前的非營(yíng)利事業(yè)單位的人力資源管理仍然存在著許多問(wèn)題亟待解決。

一、非營(yíng)利事業(yè)單位人力資源管理特點(diǎn)分析

（一）人力資源規(guī)劃設(shè)計(jì)。首先，在規(guī)模方面，應(yīng)注意根據(jù)事業(yè)單位的發(fā)展要求擴(kuò)大人力資源的規(guī)模，積極引進(jìn)外部的優(yōu)秀人才，也注意挖掘內(nèi)部有潛力的人才。其次，在資源的結(jié)構(gòu)方面，應(yīng)重視對(duì)年輕工作人員的培養(yǎng)，推薦有經(jīng)驗(yàn)的老員工帶年輕員工一起學(xué)習(xí)，為年輕員工安排有挑戰(zhàn)性的工作任務(wù)。再次，在層次方面，注意培養(yǎng)全體員工的整體素質(zhì)，做好技能培訓(xùn)工作。在凝聚力方面，注意選用有不同背景的人才，為事業(yè)單位凝聚各個(gè)方面的人才。最后，在效能方面，實(shí)行多樣化的獎(jiǎng)懲制度和公平的工資發(fā)放制度，激勵(lì)事業(yè)單位的每一位員工都能夠積極工作。

（二）人力資源的招聘錄用。招聘錄用新的入職員工是人力資源部門(mén)的重要工作之一。非營(yíng)利的事業(yè)單位在招聘錄用新的入職員工時(shí)應(yīng)當(dāng)著重考慮其非營(yíng)利性的特征。當(dāng)事業(yè)單位人力資源部門(mén)招募新的員工時(shí)，除了要考察其是否有適應(yīng)某入職崗位的能力，更為重要的是要考察新入職員工的道德素質(zhì)。

（三）人力資源的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)。為了促進(jìn)事業(yè)單位的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，必須注重人力資源的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)，不斷提升員工的專(zhuān)業(yè)技能等各項(xiàng)能力要求。這就要求事業(yè)單位的人力資源部門(mén)應(yīng)當(dāng)建立以培養(yǎng)員工核心能力為中心的培訓(xùn)體系，著重對(duì)技能型員工和知識(shí)型員工做好針對(duì)性的培訓(xùn)工作。

二、當(dāng)前事業(yè)單位人力資源管理存在的主要問(wèn)題

（一）過(guò)度依賴傳統(tǒng)的人力資源的管理模式。傳統(tǒng)的管理模式脫胎于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代，主要特點(diǎn)為高度集權(quán)，主要依賴管理人員的權(quán)利去管理員工，具有一定的強(qiáng)制性和專(zhuān)斷性?，F(xiàn)代社會(huì)依然存在許多事業(yè)單位沿用計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的人力資源的管理模式，不聽(tīng)從員工的意見(jiàn)建議，一味推崇個(gè)人決斷，除了決策方面的專(zhuān)斷性外，這種依賴傳統(tǒng)的人力資源的管理模式也不注重對(duì)員工的關(guān)懷。

（二）管理手段和管理方式落后?，F(xiàn)代的人力資源管理主要包括六個(gè)主要的部分，即規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、績(jī)效、薪酬和員工關(guān)系，這幾個(gè)部分之間是緊密聯(lián)系的。與一些以營(yíng)利為目的的企業(yè)相比，非營(yíng)利性質(zhì)的事業(yè)單位管理手段和管理方式相對(duì)落后，對(duì)人力資源的管理更多地集中于對(duì)員工的人事檔案管理方面。事業(yè)單位對(duì)于某一崗位的任職沒(méi)有清晰的職業(yè)規(guī)劃，也缺乏具體的崗位說(shuō)明書(shū)，這極易造成崗位職責(zé)的交叉或者根本沒(méi)有人承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

（三）忽視對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)。隨著時(shí)代和社會(huì)的發(fā)展，事業(yè)單位理應(yīng)緊跟時(shí)代要求促進(jìn)自身的發(fā)展才能夠保證其在當(dāng)今社會(huì)能夠更好地生存下去。人力資源作為一種資本也會(huì)有貶值的時(shí)候，因此，做好人力資源的開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)對(duì)事業(yè)單位的發(fā)展至關(guān)重要。而與很多企業(yè)相比，事業(yè)單位易忽視對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)。一方面是由于事業(yè)單位的工作性質(zhì)所決定的，事業(yè)單位相對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，工作具有相對(duì)的穩(wěn)定性，也沒(méi)有太多的競(jìng)爭(zhēng)壓力。另一方面可能是因?yàn)槭聵I(yè)單位的很多領(lǐng)導(dǎo)相對(duì)重視員工的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，相應(yīng)地對(duì)員工的技能和知識(shí)培訓(xùn)的重視度就會(huì)降低，這還是因?yàn)槭聵I(yè)單位的很多領(lǐng)導(dǎo)思維固化，不能接受或者未學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念。

（四）缺乏科學(xué)的獎(jiǎng)懲機(jī)制。很多人認(rèn)為進(jìn)入了事業(yè)單位就類(lèi)似于拿的是鐵飯碗，有這樣一種觀念的原因之一是現(xiàn)在的很多事業(yè)單位缺乏科學(xué)的獎(jiǎng)懲機(jī)制，不能夠有效激勵(lì)員工積極工作。在事業(yè)單位的很多員工都認(rèn)為反正每個(gè)人干多也是一樣，干少也是一樣，而工資又是固定的，沒(méi)有必要積極勞動(dòng)去做那額外的工作，這導(dǎo)致了內(nèi)部管理的官僚化，不利于事業(yè)單位更好更快地發(fā)展。

三、促進(jìn)事業(yè)單位人力資源管理的有效措施

（一）樹(shù)立正確的人力資源管理理念。現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，一般意義上來(lái)說(shuō)，也是人才的競(jìng)爭(zhēng)，作為非營(yíng)利性的事業(yè)單位，也應(yīng)當(dāng)有這個(gè)意識(shí)，才能夠使其緊跟社會(huì)和時(shí)代的發(fā)展步伐。在人力資源管理方面，事業(yè)單位應(yīng)注意改變傳統(tǒng)的人力資源的管理理念，樹(shù)立正確的人力資源管理理念，大膽應(yīng)用新人，積極提拔有巨大發(fā)展?jié)摿Φ膯T工，也注意淘汰消極怠慢的員工。

（二）創(chuàng)新人力資源管理工具。應(yīng)結(jié)合事業(yè)單位的人力資源管理實(shí)際，制定合理的人力資源規(guī)章管理制度。在人力資源管理方面，不僅要對(duì)每一個(gè)崗位有明確的說(shuō)明，也應(yīng)當(dāng)讓每一位員工明確所從事職位未來(lái)的發(fā)展方向及發(fā)展前景。

（三）重視人力資源的開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)。事業(yè)單位在人力資源的開(kāi)發(fā)方面，首先應(yīng)及早做好招聘前的準(zhǔn)備工作，根據(jù)事業(yè)單位的實(shí)際需要開(kāi)發(fā)新的崗位，其次注意構(gòu)建多層次、多渠道、立體式的人力資源開(kāi)發(fā)規(guī)劃。另外，重視對(duì)人力資源的培訓(xùn)工作，主要是培訓(xùn)員工的專(zhuān)業(yè)技能和知識(shí)技能。

（四）建立科學(xué)的獎(jiǎng)懲制度。對(duì)于事業(yè)單位中積極為事業(yè)單位作出貢獻(xiàn)的員工，人力資源部門(mén)應(yīng)有一定的獎(jiǎng)勵(lì)措施，這個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)既要包括物質(zhì)方面的，也應(yīng)當(dāng)包括精神方面的。而對(duì)于事業(yè)單位的員工嚴(yán)重違反公司規(guī)定、消極怠工等現(xiàn)象，也應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照懲罰制度讓員工能夠從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

四、結(jié)語(yǔ)

目前，在事業(yè)單位的人力資源的管理方面，依然存在著如過(guò)度依賴傳統(tǒng)的人力資源的管理模式、管理手段和管理方式落后、忽視對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)等問(wèn)題，需要事業(yè)單位的人力資源部門(mén)采取針對(duì)性的措施加以解決。

[1]滑梅.事業(yè)單位如何進(jìn)行人力資源管理與績(jī)效考核[J].財(cái)經(jīng)界(學(xué)術(shù)版),2017(12).