金記平
從“學(xué)生之事無小事”淺析學(xué)生管理工作
金記平
新時期下,隨著我國社會的蓬勃發(fā)展以及教育體制的不斷深化改革,高校學(xué)生管理的方法和理念也出現(xiàn)了一定轉(zhuǎn)變,輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容和工作形式也面臨著創(chuàng)新與改革。本文主要從“學(xué)生之事無小事”的角度,對學(xué)生管理工作進(jìn)行分析和闡述,并且提出管理新途徑和新方法,希望給予我國高等教育以參考和借鑒。
學(xué)生之事無小事 高等教育 學(xué)生管理工作 分析
高等教育是我國培養(yǎng)專業(yè)性以及高素質(zhì)人才的重要基地,擔(dān)負(fù)著為社會輸送現(xiàn)代化人才的重任。在高校整個管理體系中,學(xué)生管理具有關(guān)鍵地位,其工作質(zhì)量對高校教育質(zhì)量以及學(xué)生綜合素質(zhì)具有直接關(guān)系。新時期下,隨著我國經(jīng)濟(jì)和社會的發(fā)展,教育體制不斷深化改革,在此背景下,如何針對教育需求以及教育環(huán)境的變化,對學(xué)生管理工作進(jìn)行創(chuàng)新和改革,是當(dāng)前我國高校面臨的主要問題。
首先,輔導(dǎo)員要轉(zhuǎn)變管理理念,根據(jù)時代發(fā)展以及學(xué)生需求樹立正確的服務(wù)意識,遵循以人為本的管理原則,推動各項管理工作的有序開展;其次,高校和輔導(dǎo)員要站在學(xué)生的角度思考以及衡量問題,認(rèn)識到學(xué)生之事無小事,關(guān)注學(xué)生生活以及學(xué)習(xí)的實際需求,了解學(xué)生在面對就業(yè)以及自身發(fā)展中出現(xiàn)的困惑和問題,掌握現(xiàn)代大學(xué)生群體所關(guān)注的熱點和焦點問題,將管理行為轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)行為,以學(xué)生的實際需求和根本利益為立足點;最后,在開展管理活動中,要以提高學(xué)生綜合素質(zhì)為管理目標(biāo),注重對學(xué)生日常生活和學(xué)習(xí)的細(xì)節(jié)管理,得到學(xué)生的支持和認(rèn)可,進(jìn)而實現(xiàn)更加顯著的管理效果。
首先,輔導(dǎo)員還要注重運用正確的溝通手段,通過統(tǒng)一認(rèn)識、表達(dá)情感、交流思想以及交換意見的方式,實現(xiàn)溝通的目的;其次,輔導(dǎo)員要全面了解學(xué)生,進(jìn)而提高管理的針對性和有效性,尤其是針對具有心理問題的學(xué)生,更要進(jìn)行深入了解,從整體上把握學(xué)生的需求,進(jìn)而實現(xiàn)無障礙溝通;再次,高校要建立學(xué)生心理檔案,根據(jù)學(xué)生的實際情況不斷完善和更新,有助于幫助輔導(dǎo)員解決學(xué)生的心理問題;最后,輔導(dǎo)員要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),在管理工作中積累教育經(jīng)驗,進(jìn)而提高溝通的效果。
高校在學(xué)生管理工作中,還要給予學(xué)生以心理疏導(dǎo)和人文關(guān)懷,對學(xué)生的思想動態(tài)進(jìn)行檢測,建立高校心理咨詢室,將心理疏導(dǎo)和人文關(guān)懷貫穿于管理整個過程中。同時,高校還要注重學(xué)生社團(tuán)以及學(xué)生組織的作用,通過加強(qiáng)大學(xué)生之間的溝通,解決學(xué)生所出現(xiàn)的心理以及情緒問題。
在開展學(xué)生管理工作的過程中,高校不能單純的依靠剛性化管理方法,要通過循循善誘的引導(dǎo),啟迪以及教育學(xué)生心靈,通過輔導(dǎo)員的個人形象以及自身素質(zhì),影響以及感染學(xué)生。輔導(dǎo)員要起到典范以及表率的作用,對職業(yè)具有熱情、對學(xué)生具備愛心,對工作具有耐心,深入到大學(xué)生群體中,積極發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點和長處,并且激發(fā)和鼓勵學(xué)生大膽開拓、勇于進(jìn)取,肯定學(xué)生的成績和進(jìn)步。同時,對于犯錯學(xué)生要進(jìn)行耐心的引導(dǎo)和教育,以情感人、以理服人,對學(xué)生的自強(qiáng)意識和自立能力進(jìn)行培養(yǎng),起到潤物細(xì)無聲的教育效果。
同時,輔導(dǎo)員還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身的人格魅力。首先,輔導(dǎo)員要具備管理學(xué)、社會學(xué)、教育學(xué)以及心理學(xué)等知識,進(jìn)而保證管理工作的有序開展;其次,高校要提供給輔導(dǎo)員以專業(yè)培訓(xùn),建立一支專業(yè)化、高素質(zhì)以及穩(wěn)定的輔導(dǎo)員團(tuán)隊。
高校是為社會和國家輸送高質(zhì)量人才的基地,學(xué)生在具備較強(qiáng)的專業(yè)能力和豐富的專業(yè)知識同時,還要具有新時代要求的各項能力,而豐富多彩的校園活動,能夠?qū)W(xué)生的綜合能力進(jìn)行有效培養(yǎng)。
首先,高校要堅持舉辦傳統(tǒng)活動,例如書法比賽、辯論比賽、演講比賽以及運動會等,進(jìn)而豐富學(xué)生的在校生活;其次,高校要充分發(fā)揮社團(tuán)的作用,通過社團(tuán)活動對學(xué)生的交際能力以及專業(yè)興趣進(jìn)行培養(yǎng),而由于社團(tuán)是學(xué)生自發(fā)組織的群眾性團(tuán)體,其也是學(xué)生增長見識和培養(yǎng)能力的重要渠道;最后,高校要組織學(xué)生開展社會活動,通過社會活動能夠促使學(xué)生更加全面的認(rèn)識自我、認(rèn)識社會,對其動作能力進(jìn)行培養(yǎng),幫助學(xué)生積累社會經(jīng)驗,高校要對社會活動進(jìn)行精心設(shè)計,利用假期組織學(xué)生開展社會活動。
高校要進(jìn)一步建立以及完善學(xué)生管理制度,確保管理工作做到有法可依、有章可循。當(dāng)前,我國一些高校的學(xué)生管理制度條文繁多、但是在細(xì)節(jié)處卻比較籠統(tǒng)粗糙,難以起到指導(dǎo)管理的作用。同時,由于管理制度對學(xué)生的行為以及權(quán)益做出了太多限制,難以獲得學(xué)生的認(rèn)可和贊同。因此,高校一定要建立合理的規(guī)章制度,制度要明確規(guī)定學(xué)生的義務(wù)和權(quán)利,對學(xué)生的合法權(quán)益進(jìn)行保護(hù),實現(xiàn)處分恰當(dāng)、定性準(zhǔn)確、證據(jù)充足、程序完整,對于高校和輔導(dǎo)員的決定,保留學(xué)生申訴和申辯的權(quán)利。
總而言之,學(xué)生管理是我國高校日常管理工作的關(guān)鍵組成部分,因此,高校和輔導(dǎo)員一定要充分認(rèn)識到其重要性,以學(xué)生之事無小事為管理原則,常抓不懈、與時俱進(jìn),在工作中不斷創(chuàng)新管理方法和理念,進(jìn)而優(yōu)化高校的辦學(xué)質(zhì)量。
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(作者單位:黔東南民族職業(yè)技術(shù)學(xué)院)
金記平(1972-),女,漢族,湖南長沙人,學(xué)士,副教授,研究方向:中醫(yī)康復(fù)、中醫(yī)美容。