李從來

自媒體語境下高校思想政治工作創(chuàng)新路徑探究

李從來

思想政治教育工作是實(shí)現(xiàn)高校穩(wěn)定有序發(fā)展的重要渠道，然而在現(xiàn)實(shí)中，許多社會(huì)的“雙刃劍”卻阻礙著思想政治工作的進(jìn)程。比如沒利用好的“自媒體”。如何發(fā)揮這把“雙刃劍”的優(yōu)勢是當(dāng)前思政工作者不斷思考的重要課題。

自媒體 高校 思想政治教育

高校思想政治教育是高校學(xué)生工作的重點(diǎn)之所在。2017年2月份，中共中央、國務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下高校思想政治工作的意見》。其中強(qiáng)調(diào)：加強(qiáng)和改進(jìn)高校思想政治工作，事關(guān)辦什么樣的大學(xué)、怎樣辦大學(xué)的根本問題，是一項(xiàng)重大的政治任務(wù)和戰(zhàn)略工程。習(xí)近平指出，做好高校思想政治工作，要因事而化、因時(shí)而進(jìn)、因勢而新。這三個(gè)詞很新穎，在相關(guān)論壇上特別是對因事而化這個(gè)詞的理解多元。有一種解釋比較大眾化，那就是思想政治工作應(yīng)該通過大學(xué)生日常學(xué)習(xí)生活中細(xì)微的事中來教化、感染學(xué)生。思政工作講求春風(fēng)細(xì)雨、潤物細(xì)無聲，以這種方式給學(xué)生以人生啟迪、精神的力量。正如一篇發(fā)表在《人民日報(bào)》，題為：《沿用好辦法 改進(jìn)老辦法 探索新辦法——三論學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記高校思想政治工作會(huì)議》的文章中，有一個(gè)比喻很有意思：好的思想政治工作應(yīng)該像鹽，但不能光吃鹽，最好的方式是將鹽溶解到各種食物中自然而然地吸收。

一、自媒體的概念

自媒體是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的階段性產(chǎn)物。自媒體相對于傳統(tǒng)媒體來說，體現(xiàn)在“自”上，自主性強(qiáng)。2003年7月美國新聞學(xué)會(huì)的媒體中心出版的由謝因.波曼與克里斯.威理斯聯(lián)合提出的研究報(bào)告對“We Media（自媒體（”進(jìn)行了定義：“自媒體是普通大眾經(jīng)由數(shù)字科技強(qiáng)化、與全球知識(shí)體系相連之后，一種開始理解普通大眾如何提供與分享他們本身的事實(shí)和新聞的途徑”[1]。

“從現(xiàn)在開始，新聞可以不借助傳統(tǒng)媒體而闖入公眾意識(shí)。新聞媒體可以因某件事已經(jīng)通過其他途徑闖入公眾意識(shí)而結(jié)果只好報(bào)道它了”[2]。自媒體時(shí)代是人人都成為新聞甚至熱點(diǎn)事件的發(fā)布者的時(shí)代，特別是2010年以來，以微博、微信為代表的網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)、新平臺(tái)有如破竹的發(fā)展之勢，玩微博、微信成為了新時(shí)尚。人們關(guān)注的熱點(diǎn)以往局限于傳統(tǒng)媒體的報(bào)道，而自媒體的發(fā)展，使得傳統(tǒng)媒體往往不得不對自媒體“報(bào)道”的某個(gè)熱點(diǎn)進(jìn)行報(bào)道。這時(shí)傳統(tǒng)媒體的滯后性便顯現(xiàn)出來。

自媒體至少有四個(gè)特性。（1）傳播速度快。網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)發(fā)展，只需要在計(jì)算機(jī)、手機(jī)等媒介利用APP軟件平臺(tái)，動(dòng)手點(diǎn)擊下鼠標(biāo)或者觸摸屏，設(shè)置可見權(quán)限，便可將內(nèi)容同步公布于自設(shè)權(quán)限的人群內(nèi)。（2）消息內(nèi)容自由度高。消息內(nèi)容可以不經(jīng)過過濾，不經(jīng)相關(guān)部門審核，便可向公眾發(fā)布。對于消息內(nèi)容的控制只能夠限于事后審核懲戒，使得輿論控制被動(dòng)進(jìn)行。（3）消息交互性強(qiáng)。如微博和微信等網(wǎng)絡(luò)媒介，是一種交互式平臺(tái)，不僅僅局限于發(fā)布消息，還能夠?qū)崟r(shí)互動(dòng)，即消息發(fā)布者以及消息接收者之間的相互交換信息。傳統(tǒng)媒體，如報(bào)紙、電視新聞則局限于單向性的資訊傳輸，脫離網(wǎng)絡(luò)，無法實(shí)現(xiàn)信息的交互式發(fā)展。（4）覆蓋面廣。傳播主體是普通網(wǎng)民，不需要任何身份和資格，只需要擁有一部智能手機(jī)或其他終端即硬件載體以及微博、微信等軟件載體，在有網(wǎng)絡(luò)信號(hào)的情況下，信息便可以傳播。這些網(wǎng)民來自于任何一個(gè)行業(yè)、任何一個(gè)角落，看不著也摸不著，但不妨礙其掀起一陣網(wǎng)絡(luò)言論龍卷風(fēng)。

二、自媒體語境下傳統(tǒng)思想政治教育失衡的成因

在傳統(tǒng)媒體占據(jù)主要地位的時(shí)期，高校思想政治教育由教育者把握話語權(quán)，傳統(tǒng)的思想政治教育可以在一個(gè)相對集中的時(shí)空內(nèi)，完成有明確導(dǎo)向的主題教育活動(dòng)。自媒體對高校思政教育工作的沖擊主要體現(xiàn)在信息不可控的層面。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上各種色情、暴力充斥，可能會(huì)給青年學(xué)生反面引導(dǎo)。

（一）大學(xué)生思想觀念的轉(zhuǎn)變

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境已經(jīng)深刻地改變了人類社會(huì)的生活方式，滲透到了人類生活的方方面面。自媒體超越了時(shí)空的界限，迅速占領(lǐng)了大學(xué)生的課余生活，表面的相互聯(lián)系減少，隱性的交互方式使得世界變得虛擬性更強(qiáng)。傳統(tǒng)的思維觀念認(rèn)為，政府等行政部門代表了權(quán)威，任何信息的來源必須是官方才是可信的，而自媒體時(shí)代，民眾不局限于權(quán)威的信息，而是注重自主挖掘，更信任自我?！白悦襟w傳播主體的去中心化，使大學(xué)生們有了成為新意見階層的可能”[3]。這種環(huán)境的變化要求高校思政工作者必須適應(yīng)自媒體時(shí)代的要求，增強(qiáng)時(shí)代意識(shí)，主動(dòng)、自覺地深入到自媒體工作環(huán)境中，充分利用自媒體時(shí)代的新載體、新手段、新方法，積極拓展高校思政工作的創(chuàng)新空間。

（二）大學(xué)生價(jià)值取向多元

大學(xué)生思維活躍，容易接受外來事物，在復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境下，西方的普世價(jià)值觀，拜金主義、享樂主義在大學(xué)生中盛行。特別是在自媒體的助力下，西方思潮流向我國。大學(xué)生在認(rèn)知了解西方的各種政治經(jīng)濟(jì)文化理論的同時(shí)，不自覺地接受了西方文化中民主、自由、法制等觀念，與我國傳統(tǒng)文化交融碰撞，導(dǎo)致部分大學(xué)生出現(xiàn)了理想、信仰的缺失和價(jià)值世界的混亂，從而使大學(xué)生的價(jià)值取向呈現(xiàn)出多元、復(fù)雜和矛盾的特點(diǎn)。

（三）網(wǎng)絡(luò)文化良莠不齊

（1）個(gè)性化色彩濃烈。網(wǎng)絡(luò)發(fā)展到了Web2.0時(shí)代，便是自媒體高速發(fā)展的時(shí)期。當(dāng)用戶擁有了自主創(chuàng)造信息、發(fā)布信息的權(quán)力，且?guī)缀醪恍枰魏纬杀荆藗儽悴桓视谧鲆粋€(gè)被動(dòng)的信息接收者。利用一些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，用戶可以自由接收和發(fā)布集文字、圖片、音頻、視頻于一身的多元化信息。這種權(quán)利并不是高素質(zhì)的用戶才擁有，用戶自身素質(zhì)高低不齊，每條自媒體信息都包含了濃烈的個(gè)性化色彩，這種個(gè)性化信息摻雜了信息接收者難以辨別假惡丑。（2）信息無論真假都能迅速傳播，危言聳聽、博人眼球的虛假信息甚至造謠誹謗更能博得某些低級趣味的用戶青睞。某些落后、腐朽的思想和文化，暴力色情的內(nèi)容，乃至于各種反社會(huì)主義、反馬克思主義、反人類的價(jià)值觀念也大行其道。由于大學(xué)生社會(huì)閱歷淺，對事物的判斷力和辨別力不強(qiáng)，容易被不法分子利用。

三、自媒體語境下思想政治教育的機(jī)遇

（一）有利于高校思想政治工作的教育平臺(tái)多樣化

自媒體這種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)既是挑戰(zhàn)又是機(jī)遇，應(yīng)該利用該網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的特性發(fā)揮其思政教育功能。傳統(tǒng)的思政教育渠道包含思想政治教育課、形勢政策課、黨課等。自媒體現(xiàn)在也可成為一種新型的思政教育渠道。2017年初，韓國樂天集團(tuán)將旗下位于韓國慶尚北道星州郡的高球場置換給韓國軍部署“薩德”系統(tǒng)，“薩德”的探測范圍半徑可達(dá)2000公里，能深入窺探包括中國和俄羅斯在內(nèi)的鄰國國土。該事件掀起了一股愛國熱潮，引起了廣大大學(xué)生的熱議，甚至有不明就里大學(xué)生到韓國集團(tuán)旗下的“樂天”中國店面門口游行示威，一小撮人內(nèi)部形成一股強(qiáng)烈的反韓潮。這種形勢下，占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的正面宣傳陣地是高校思想政治教育重要一環(huán)，如果任由輿論發(fā)展，則難免出現(xiàn)極端行為。而且大學(xué)生血?dú)夥絼?、涉世未深，易于被境?nèi)外敵對勢力利用。作為大學(xué)生必須站在國家利益高度，堅(jiān)決抵制對我國安全造成威脅的一切行為。同時(shí)要理性愛國，避免極端行為的發(fā)生，不能做傷害國家人民的非理性行為。例如以前抵制日貨潮期間，也有部分人超出抵制限度，打砸搶燒國人的日本汽車，這種破壞他人財(cái)產(chǎn)的行為是違法犯罪行為。利用微信公眾號(hào)的平臺(tái)，編輯對薩德系統(tǒng)事件的正面引導(dǎo)，轉(zhuǎn)載新華社、人民日報(bào)等主流媒體對此事的評論。積極引導(dǎo)大學(xué)生理性看待問題，理性愛國。

（二）有利于高校思想政治工作的覆蓋面不斷擴(kuò)大

消息傳播自由度高，利用好自媒體固有特點(diǎn)，發(fā)揮其長處，弱化甚至杜絕其弊端，是重奪思政宣傳陣地的重要途徑。數(shù)字網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，使得信息傳播渠道實(shí)現(xiàn)了從單一向多元的轉(zhuǎn)變，自媒體在社會(huì)應(yīng)用廣泛，課堂教學(xué)、社會(huì)實(shí)踐、校園文化活動(dòng)、管理制度與服務(wù)等方方面面都隨處可見。在這樣一個(gè)依靠數(shù)字網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、移動(dòng)通訊技術(shù)等構(gòu)建的體系中，思想政治工作者可以把包含思政教育內(nèi)容以文字與音頻、視頻等形式作為教育內(nèi)容，不斷拓展利用自媒體開展思政工作的新空間。自媒體有交互性強(qiáng)的特點(diǎn)，某一個(gè)積極向上的正面問題或事件可以通過自媒體不斷交流滲透，成為學(xué)生的生活討論的焦點(diǎn)。

四、高校思想政治工作的創(chuàng)新路徑

虛擬空間的發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)話語的興起，對思想政治教育工作提出了新的要求。高校思想政治工作仍站在原有基礎(chǔ)上探索發(fā)展路徑是行不通的，勢必走出原有圈子，立足當(dāng)代，與時(shí)俱進(jìn)，通過變革與重構(gòu)，推動(dòng)高校思想政治教育話語的發(fā)展與創(chuàng)新，提高思想政治工作的實(shí)際成效。

（一）提高思想政治工作者的理論水平與管理能力——夯實(shí)基礎(chǔ)

堅(jiān)持以社會(huì)主義核心價(jià)值觀占領(lǐng)高校大學(xué)生思想教育陣地，這就對高校思想政治教育工作者提出了較高要求。（1）要有效加強(qiáng)思想政治教育的學(xué)術(shù)研究。高校要合理地投入必要的科研基金，設(shè)立自媒體語境下思想政治教育的相關(guān)研究項(xiàng)目，吸引管理人才加入思想政治教育研究行列，不斷壯大專業(yè)的研究隊(duì)伍，為思想政治教育工作提供更多的理論成果。（2）研究合適的管理方法，講究管理藝術(shù)。逐漸擯棄傳統(tǒng)的粗暴的管理教育方式，采取潤物細(xì)無聲的方法，教化和感染學(xué)生。

（二）加強(qiáng)官方網(wǎng)絡(luò)媒體的運(yùn)營與推廣——正面引導(dǎo)

作為當(dāng)代大學(xué)生，肩負(fù)起社會(huì)責(zé)任。面對縱橫交錯(cuò)、真假難辨的信息予以甄別，加以思考分析，不做謠言傳播者，要做真理傳播人。高校要投入專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)加強(qiáng)校園媒體的建設(shè)，聘請專業(yè)人才管理校園媒體。如網(wǎng)站、官方微信公眾號(hào)，開發(fā)APP應(yīng)用軟件等。積極開展與校外通訊企業(yè)之間的緊密合作，吸引大型通訊和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商為大學(xué)生創(chuàng)造更多的優(yōu)質(zhì)文化資源。切實(shí)推動(dòng)中國特色社會(huì)主義理論體系進(jìn)網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)，壯大高校主流思想輿論。

（三）完善網(wǎng)絡(luò)輿情聯(lián)動(dòng)應(yīng)急機(jī)制——防范應(yīng)對

聯(lián)動(dòng)應(yīng)急機(jī)制包含監(jiān)測、防控與應(yīng)對三個(gè)過程。監(jiān)測是網(wǎng)絡(luò)輿情的常規(guī)過程；防控是對可能發(fā)生的負(fù)面輿情進(jìn)行提醒和預(yù)警，此時(shí)思想政治工作者和官方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)起著至關(guān)重要的作用；應(yīng)對是對已經(jīng)發(fā)生的負(fù)面輿情進(jìn)行有效處理的環(huán)節(jié)，力求負(fù)面影響降至最低。綜合以上分析，三個(gè)過程是互相交叉，逐步推進(jìn)的。（1）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測。利用學(xué)生班級中的先進(jìn)黨員、學(xué)生干部作為“基層班級監(jiān)測員”，把監(jiān)測布控在學(xué)生中活躍度高的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，一旦發(fā)現(xiàn)負(fù)面輿情即逐層上報(bào)，實(shí)現(xiàn)監(jiān)測。（2）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管。監(jiān)管與監(jiān)測不同的是，監(jiān)測重在發(fā)現(xiàn)客觀現(xiàn)實(shí)，監(jiān)管重在把關(guān)，網(wǎng)絡(luò)把關(guān)者包括網(wǎng)絡(luò)編輯和網(wǎng)管等，他們在信息選擇，引導(dǎo)輿論方面起著至關(guān)重要的作用。（3）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的負(fù)面輿情的應(yīng)對。對負(fù)面的虛假的捏造的信息予以清除，運(yùn)用有藝術(shù)的公關(guān)手段，重奪學(xué)生的輿論領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，使得學(xué)生真正產(chǎn)生情感的認(rèn)同和共鳴。

[1]周濱.“微博問政”與輿情應(yīng)對[M].北京:人民出版社,2012（3（.

[2]克萊.舍基.人人時(shí)代:無組織的組織力量[M].胡泳.沈滿琳,譯.北京:中國人民大學(xué)出版社,2012（46（.

[3]湯力峰,王學(xué)川.自媒體環(huán)境下高校思想政治工作的創(chuàng)新[J].中國青年研究,2012（03（.

（作者單位：嶺南師范學(xué)院）

李從來（1988-），男，漢族，廣東茂名人，嶺南師范學(xué)院助教，研究方向：思想政治教育。