朱朝暉

圖書檔案管理人員素質(zhì)提高的途徑

朱朝暉

本文從圖書檔案管理人員應(yīng)具備的素質(zhì)種類開始進行分析，了解相關(guān)素質(zhì)詳情后，研究圖書檔案管理人員素質(zhì)提高的有效途徑，從而提高圖書檔案管理人員的整體素質(zhì)水平，使圖書檔案管理更加有序、高效，并為讀者提供高質(zhì)量的檔案管理服務(wù)，推動圖書事業(yè)的良好發(fā)展。

圖書檔案 檔案管理人員 素質(zhì) 途徑

在現(xiàn)實社會中，圖書館承擔著基礎(chǔ)文化設(shè)施的職能，其存在的目的就是提供信息服務(wù)給社會，充分施展對社會經(jīng)濟發(fā)展的積極促進作用。因此，圖書檔案管理工作具有無以言表的價值，但是其復(fù)雜程度的高低也將直接影響管理工作的效率，而圖書檔案管理人員的素質(zhì)是解決工作復(fù)雜性的首要因素，所以，提高圖書檔案管理人員的素質(zhì)，對圖書檔案管理工作價值最大限度的發(fā)揮，以及圖書館所提供的信息服務(wù)質(zhì)量提升都將具有積極的促進作用。

一、圖書檔案管理人員應(yīng)具備的素質(zhì)種類

（一）高尚的思想道德素質(zhì)

圖書檔案管理人員的主要職能就是為社會大眾提供一定的信息服務(wù)，其具有非常顯著的工作服務(wù)性。因此也決定了圖書檔案管理人員的必備素質(zhì)之一就是要具有高尚的思想道德素質(zhì)，從而才能夠保證工作服務(wù)的有效性與良好性。同時高尚的思想道德素質(zhì)也將使管理人員的職業(yè)道德保持在一個良好水準，這也將決定對信息服務(wù)利用與開發(fā)的影響水平。所以管理人員的思想道德素質(zhì)得到提升的話，他所提供的服務(wù)質(zhì)量水平也將直線上升，并且能夠最大化地利用資源，提高利用效率。

（二）高水平的專業(yè)素質(zhì)

高水平的專業(yè)素質(zhì)是保障圖書檔案管理人員有效開展工作的必備素質(zhì)之一，只有具備較高的專業(yè)能力，才能夠確保檔案管理準確完成。對于圖書檔案管理人員來說，高水平的專業(yè)素質(zhì)可以分為調(diào)控與管理兩種素質(zhì)能力，只有將這兩種能力充分利用與發(fā)揮，才能使一些具有創(chuàng)造性特征的工作有效的開展，以及有效地掌控檔案管理工作的各項細節(jié)。

（三）扎實的計算機能力

隨著科技的不斷進步，現(xiàn)今大部分的信息交流方式都已發(fā)生改變，更多地依靠電腦等先進科技產(chǎn)品，使圖書檔案信息越來越信息化。而圖書檔案管理工作也在這種發(fā)展形勢下，要求檔案管理人員的必備素質(zhì)之一就是要具有扎實的計算機能力，這也是符合社會發(fā)展趨勢的主要體現(xiàn)。

（四）較強的人際交往能力和健康的心理素質(zhì)

隨著經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展，人們的生活水平不斷提升，其生活節(jié)奏也不斷加快，工作的繁瑣與人際交往的頻繁，使得現(xiàn)今人們的生活壓力不斷加劇，給人們的身心素質(zhì)都帶來了不好的影響，因此，在圖書檔案管理工作中，其工作的繁重與瑣碎繁雜，以及服務(wù)型的工作性質(zhì)，對管理人員的人際交往能力與心理素質(zhì)都帶有一定的影響與要求，因此，圖書檔案管理人員的必備素質(zhì)之一就是要具有較強的人際交往能力和健康的心理素質(zhì)，從而才能保證其在工作中能夠正確的釋放壓力，將更多的精力投入到工作當中。

二、圖書檔案管理人員素質(zhì)提高的有效途徑

（一）對圖書檔案管理人員的思想道德素質(zhì)與職業(yè)道德素質(zhì)進行強化培養(yǎng)

第一，要對圖書檔案管理人員的職業(yè)責任進行明確，使其充分了解自身所肩負的責任，提高其自身的責任心；第二，要對圖書館服務(wù)宗旨進行銘記，明確管理工作的重要性與意義，使其能夠在服務(wù)宗旨的指導下，提供給讀者更貼心、更快捷的服務(wù)；第三，要定期對管理人員開展思想政治活動，正確引導管理人員思想，堅定其服務(wù)信念，從而提升管理人員的思想道德素質(zhì)與職業(yè)道德素質(zhì)。

（二）對圖書檔案管理人員的專業(yè)素質(zhì)與計算機能力進行強化培訓

首先，要將提供給圖書檔案管理人員專業(yè)素質(zhì)與計算機能力培訓的機會，不僅要提供學習最先進知識的機會，還要引進先進圖書檔案管理設(shè)備，提供練習與熟練掌握設(shè)備技能的機會；其次，定期對其所學知識和技能進行考核，保證管理人員的培訓質(zhì)量與效果；最后，招聘技術(shù)人才或是定期組織人員參與管理工作實踐交流。

（三）對圖書檔案管理人員的心理素質(zhì)進行培訓教育與對人際交往能力進行強化鍛煉

1、對心理素質(zhì)進行培訓教育

首先，圖書管理者要對檔案管理人員的心理變化或情緒變化以及工作壓力進行時刻關(guān)注；其次，定期外聘心理專家蒞臨對檔案管理人員進行適當?shù)男睦碇笇В约靶睦韺W教育；再次，適當安排員工出游或是給予員工假期，使員工能夠勞逸結(jié)合，釋放壓力，放松身心；最后，創(chuàng)建福利機制，提高員工工作熱情與積極性。

2、對人際交往能力進行強化鍛煉

首先，對檔案管理人員進行定期的社會公共關(guān)系等學科教育；其次，圖書管理者對檔案管理人員在人際交往中所遇到的問題進行分析與正確指導；

3、建立健全的管理機制，實行競爭上崗

健全的管理機制能夠時刻監(jiān)督與督促檔案管理人員認真工作，淘汰不符合上崗條件的員工，將更有助于提高員工崗位競爭性，使員工能夠主動積極地去學習先進的管理知識，以及積極地提高自身綜合素質(zhì)。

三、結(jié)語

綜上所述，圖書檔案管理人員的素質(zhì)會對其工作效率與服務(wù)質(zhì)量有直接性的影響，因此，對圖書檔案管理人員素質(zhì)進行強化具有非常重要的意義，不僅有助于提高管理工作的效率與服務(wù)質(zhì)量水平，還能促進圖書事業(yè)的長遠發(fā)展。

[1]李麗.淺議圖書檔案管理人員的素質(zhì)[J].黑龍江史志, 2010(07).

[2]尹寶君,范宏.如何提高高校檔案管理人員的綜合素質(zhì)[J].科技創(chuàng)新導報,2011(21).

（作者單位：武漢市第六醫(yī)院）