劉 楊

微信的傳播特性分析

劉 楊

微信逐漸普及，它的傳播特色如溝通模式具有特色，具有強(qiáng)大的社交功能等深刻地影響著人們的生活。

微信傳播 社交功能 虛擬角色

微信以其獨(dú)有的傳播方式豐富了我們的生活，也帶給了傳統(tǒng)傳播學(xué)新的思考。我們外出游玩時(shí)習(xí)慣拍照片放到朋友圈上，找朋友聊天時(shí)習(xí)慣使用微信交流，甚至外出購(gòu)物也越來(lái)越多的使用微信支付，微信已經(jīng)深刻地影響了我們的社會(huì)生活。

一、微信溝通模式獨(dú)特

（一）豐富的語(yǔ)言符號(hào)和非語(yǔ)言符號(hào)

當(dāng)人們?cè)诮涣鲿r(shí)，全部感官都會(huì)接受到刺激，語(yǔ)言符號(hào)和非語(yǔ)言符號(hào)都會(huì)起到作用。用戶在使用微信交流時(shí)，可以通過(guò)文字，也可以通過(guò)語(yǔ)音傳達(dá)包括情緒、所處環(huán)境等信息，聲音信號(hào)有著其突出的自然屬性優(yōu)勢(shì)，語(yǔ)音交流時(shí)方便、簡(jiǎn)單又不影響其他工作。此外微信中豐富的非語(yǔ)言符號(hào)也是其一大亮點(diǎn)。微信中有豐富的表情包可供用戶下載，列如兔斯基系列、暴走漫畫系列等等，空前的娛樂(lè)性加強(qiáng)了用戶體驗(yàn)，也可以為受眾帶來(lái)更廣闊的語(yǔ)義空間。一個(gè)表情所帶來(lái)的語(yǔ)義由接收者自己解讀，這種雙方交流中不言而喻的默契增強(qiáng)了聊天的趣味性。

（二）娛樂(lè)功能豐富

微信用戶可以通過(guò)“微信搖一搖”、“漂流瓶”等豐富的模式和陌生人建立朋友關(guān)系，在交友方面有很強(qiáng)的娛樂(lè)性和趣味性；微信中也可以拼手氣搶紅包，傳播者在一對(duì)一的對(duì)話框中或者是群聊中發(fā)紅包，接受者可以在紅包中獲得隨機(jī)數(shù)量的金額；微信運(yùn)動(dòng)可以記錄用戶每日的運(yùn)動(dòng)量，并可以分享到朋友圈中，也可以直接顯示出用戶在朋友圈中的用戶排名。微信中類似以上的諸多娛樂(lè)功能使微信的功能更加多元化，更加具有趣味性，增強(qiáng)了用戶體驗(yàn)。

（三）傳受雙方建立關(guān)系門檻低

互動(dòng)本質(zhì)上就是信息的雙向傳播和交流,互動(dòng)改變了傳統(tǒng)媒體單向傳播信息的方式，受眾不只是被動(dòng)地接收。[1]微信中有多種互動(dòng)交友的方式，用戶可以通過(guò)微信號(hào)、QQ號(hào)或者手機(jī)號(hào)直接添加好友，也可以通過(guò)“附近的人”這一功能添加附近的好友，甚至可以通過(guò)“漂流瓶”等模式添加天南海北、素未謀面的朋友。新奇的交友方式引起用戶很大的興趣，給用戶帶來(lái)了非常“好玩兒”的用戶體驗(yàn)。規(guī)則簡(jiǎn)單、渠道豐富的交友模式近乎零門檻，深受用戶追捧。

（四）微信傳播娛樂(lè)性強(qiáng)

在現(xiàn)今忙碌的都市生活中，空前復(fù)雜地交織了多種文化因素。美國(guó)學(xué)者尼爾.波茲曼（Neil Postman）認(rèn)為：當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)“娛樂(lè)之城”，在這里，一切公眾話語(yǔ)都日漸以?shī)蕵?lè)的方式出現(xiàn)，并成為一種文化精神。微信的傳播成為了娛樂(lè)文化重要的搖籃。[2]無(wú)論是用戶在朋友圈直接發(fā)布信息，還是將外部網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容分享到對(duì)話窗或者是朋友圈，其內(nèi)容都有很強(qiáng)的娛樂(lè)性，這使用戶體驗(yàn)達(dá)到非常愉悅的狀態(tài)。

二、依托于手機(jī)媒體的強(qiáng)大社交功能

這一節(jié)主要描述朋友圈的強(qiáng)大功能。朋友圈是微信中類似社交網(wǎng)站的一大重要功能，用戶能夠在朋友中隨意發(fā)布自己感興趣的內(nèi)容，內(nèi)容包括圖片、文字或者小視頻，也可以轉(zhuǎn)發(fā)外部網(wǎng)站的鏈接內(nèi)容。圈子中的人們不僅僅是資源共享，他們之間已經(jīng)建立起了一種相互富有粘性的社交關(guān)系。人們已經(jīng)把沒(méi)事刷一刷朋友圈，看看朋友們都在做什么當(dāng)成了一種生活習(xí)慣。朋友圈與其他社交網(wǎng)站相比，有三個(gè)顯著特色。其一是朋友圈的社交范圍相對(duì)較小，其功能與定位是與熟人或存在一定社交關(guān)系的人的聯(lián)系、互動(dòng)和深化。其二是朋友圈傳播范圍相對(duì)封閉，僅僅在朋友圈內(nèi)部傳播。其三朋友圈是典型的“熟人社交圈”，其內(nèi)容只內(nèi)在好友之間點(diǎn)贊、評(píng)論、或者轉(zhuǎn)發(fā)。

（一）隱私保護(hù)性強(qiáng)，社交安全性高

與QQ等社交軟件不同，微信在隱私保護(hù)方面的設(shè)計(jì)極具獨(dú)到之處。用戶在朋友圈中發(fā)布一條信息，比如原創(chuàng)文字、圖片或者視頻，都可以對(duì)編碼的受眾人群進(jìn)行設(shè)置，可以選擇朋友圈中“誰(shuí)可以看”“誰(shuí)不可以看”以及“提醒誰(shuí)看”。這些特色功能使得朋友圈有很強(qiáng)的保密性。例如領(lǐng)導(dǎo)和員工之間，員工可以發(fā)布一條對(duì)領(lǐng)導(dǎo)表示憤怒的朋友圈，并且將領(lǐng)導(dǎo)屏蔽掉，這樣員工即宣泄了不滿，又沒(méi)有影響到和領(lǐng)導(dǎo)的工作關(guān)系。

（二）分享性傳播盛行，原創(chuàng)內(nèi)容可視性高

北京大學(xué)傳播學(xué)教授楊伯溆在其微博上曾提示了轉(zhuǎn)發(fā)的意義：“主動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)優(yōu)質(zhì)信息可讓個(gè)體覺(jué)得自己很有用”“主動(dòng)展示智慧啟迪別人的評(píng)論常常意味著輿論領(lǐng)袖的地位”。微信的朋友圈催生了一種“轉(zhuǎn)發(fā)分享”的社交趨勢(shì)，人們已經(jīng)習(xí)慣于在朋友圈中轉(zhuǎn)發(fā)符合自己價(jià)值觀的內(nèi)容來(lái)表達(dá)自己的立場(chǎng)和興趣。微信朋友圈中的原創(chuàng)內(nèi)容以圖片和視頻的形式居多，這符合現(xiàn)代社會(huì)人們對(duì)圖片和視頻比文字更有表現(xiàn)力和沖擊力的認(rèn)知。

（三）虛擬角色扮演性與現(xiàn)實(shí)角色尋求認(rèn)同性并存

微信朋友圈作為一種載體，使用者可以在朋友圈中讓人們認(rèn)識(shí)一個(gè)自己想塑造成的樣子。在這個(gè)圈子中，使用者可以發(fā)布想讓朋友們了解到的信息，有技巧的創(chuàng)作和轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容，塑造一個(gè)親友們期待的形象，這種形象有時(shí)是現(xiàn)實(shí)生活中的樣子，有時(shí)又與現(xiàn)實(shí)生活的真實(shí)狀態(tài)有所差異。例如一個(gè)大學(xué)生期待家人們認(rèn)為其符合“在學(xué)校認(rèn)真學(xué)習(xí)”的形象，那他就時(shí)常會(huì)在朋友圈中發(fā)布自己在圖書館學(xué)習(xí)的信息，那么閱讀他朋友圈的人就自然而然的認(rèn)為他在大學(xué)每天以學(xué)習(xí)為中心，勤奮上進(jìn)。因此朋友圈的虛擬形象與現(xiàn)實(shí)形象并不完全一樣，但又深刻地影響著現(xiàn)實(shí)社會(huì)的生活。

[1]蘇宏元.網(wǎng)絡(luò)傳播學(xué)導(dǎo)論[M].北京:中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社,2010.

[2]曹文欣.微信中的人際傳播研究[D].北京:北京郵電大學(xué),2015.

（作者單位：哈爾濱商業(yè)大學(xué)基礎(chǔ)科學(xué)學(xué)院）