鄒云花

兒童情緒管理的案例分析

鄒云花

孩子年齡不大，但有自己的內(nèi)心世界，也有自己的成長(zhǎng)煩惱。在這樣一個(gè)成長(zhǎng)關(guān)鍵期，孩子很容易受到社會(huì)各種信息的誘導(dǎo)，如果此時(shí)沒有家長(zhǎng)及時(shí)的親子溝通，沒有老師及時(shí)的引導(dǎo)，便很有可能產(chǎn)生一個(gè)個(gè)“怒吼兒童”或“沉默兒童”。

兒童 情緒管理 案例分析

一、案例背景

本案例主人公是一年級(jí)的小朋友，針對(duì)她在生活中的情緒，做出詳細(xì)的分析。所謂情緒管理．就是用正確的方式，探索自己的情緒，然后調(diào)整自己的情緒，理解自己的情緒，放松自己的情緒。兒童情緒管理的能力也就是通常所說的要讓孩子做情緒的主人。

二、案例描述

薛同學(xué)是一年級(jí)的小學(xué)生，臨近期中考試，媽媽讓她認(rèn)真復(fù)習(xí)功課，考出好成績(jī)，她答應(yīng)了媽媽?？荚嚱Y(jié)束，媽媽問她成績(jī)，她說語文92、數(shù)學(xué)98。媽媽覺得相比上學(xué)期成績(jī)，成績(jī)并沒有下降，媽媽就給予的獎(jiǎng)勵(lì)，陪孩子去看電影。過了幾天，媽媽一直沒有看到試卷，于是問她孩子你的卷子呢，孩子說老師沒有把卷子發(fā)下來，媽媽追問孩子好幾遍說為什么沒有發(fā)試卷，孩子一口咬定沒有看到考試試卷。

事后家長(zhǎng)在孩子的書包里發(fā)現(xiàn)了試卷，語文只有86分，孩子說謊了，媽媽很生氣，把孩子打了一頓，追問為什么要騙家長(zhǎng)，孩子哭著說，如果自己考的不好，又要被媽媽罵了，而且也不能和小朋友們一起玩。

三、案例分析

孩子為什么會(huì)有說謊，是因?yàn)樗廊绻麤]有達(dá)到家長(zhǎng)的要求，就會(huì)損失本來原有玩耍時(shí)間，后來了解到上述孩子說謊原因：考試前媽媽特意交代她，好好復(fù)習(xí)功課，壓力比較大；如果媽媽知道沒有理想的成績(jī)，隨之而來的就是更多的作業(yè)，更加沒有玩耍的時(shí)間；以前有過孩子考試成績(jī)不理想媽媽有過打罵的行為。這些家長(zhǎng)的心理可以理解，他是為了孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)，也是為了孩子的前途，但是僅僅打罵這樣解決的方法并不適當(dāng)。如何管理好自身情緒，培養(yǎng)良好的溝通能力，是孩子快樂學(xué)習(xí)和健康成長(zhǎng)的基礎(chǔ)。長(zhǎng)久以來，社會(huì)重視學(xué)歷文憑，造成教師只重視認(rèn)知教育，父母只關(guān)心兒童的智能發(fā)展與學(xué)業(yè)成就，往往忽略兒童情緒管理的發(fā)展。

四、指導(dǎo)建議

(一)以行為策略增進(jìn)兒童情緒表現(xiàn)的適當(dāng)性

兒童的情緒表達(dá)包括正向情緒反應(yīng)、負(fù)向情緒反應(yīng)和多重情緒反應(yīng)。

(1)正向情緒反應(yīng)。高興、開心、快樂等正向情緒，是大多數(shù)兒童在下列情境的主要情緒反應(yīng)：當(dāng)收到禮物時(shí)、得到一個(gè)好的徽章或貼紙、當(dāng)表現(xiàn)很好時(shí)，都有得意、驕傲的感受。(2)負(fù)向情緒反應(yīng)。當(dāng)問兒童“生氣時(shí)你干什么?”，他們會(huì)說“用腳踢門，我長(zhǎng)大后就不踢門了。”；“難過”主要出現(xiàn)在被媽媽和老師罵和看到好朋友跌倒受傷；害怕主要出現(xiàn)在想到怪獸或一個(gè)人在黑暗中。(3)多重情緒反應(yīng)。兒童對(duì)同一事件的反應(yīng)結(jié)果不一，這種分歧正好顯示了兒童多種情緒反應(yīng)的可能性。當(dāng)心愛的玩具被小朋友弄壞時(shí)，大部分的孩子覺得生氣、難過、討厭，但也有孩子覺得“沒關(guān)系”，因?yàn)椤八植皇枪室獾摹薄ⅰ皦牧艘s快修，生氣是沒用的”、“舊玩具壞了，就可以買新的?！碑?dāng)沒有人陪他玩時(shí)，有些兒童覺得無聊、覺得難過，但是也有兒童覺得沒關(guān)系，甚至是高興，因?yàn)椤拔視?huì)照顧自己”、“自己玩也可以”。隨著年齡的增長(zhǎng)，兒童會(huì)使用復(fù)雜的表達(dá)規(guī)則。兒童情緒表達(dá)規(guī)則的發(fā)展受到動(dòng)機(jī)、認(rèn)知和自我覺察等因素的影響。

(二)以情感策略增進(jìn)兒童情緒的感受能力

情感策略是指塑造出一種安全、溫馨、平和及完全被接納的心理情境，使身處其中的兒童較自由、開放地進(jìn)入同伴的情感世界，認(rèn)識(shí)及理解自己的情緒感受，才能被接納、表達(dá)自己的感受，使某些原本正常的情緒感受不因壓抑而變質(zhì)，為某些不愉快的情緒感受找尋正當(dāng)?shù)某雎?。情緒無所謂對(duì)錯(cuò)，只有表現(xiàn)的方式是否被社會(huì)所接受。當(dāng)兒童表現(xiàn)出不符合社會(huì)所強(qiáng)調(diào)的情緒表現(xiàn)方式時(shí)，若是一味地否定，將使兒童喪失學(xué)習(xí)情緒無對(duì)錯(cuò)的機(jī)會(huì)。因此，出現(xiàn)上述情形時(shí)，應(yīng)先給予兒童情感上的接納，之后再進(jìn)行處理。學(xué)會(huì)欣賞兒童情緒表達(dá)的多面性，兒童時(shí)而沖動(dòng)、時(shí)而出現(xiàn)負(fù)面的情緒或正面的情緒，這些都是不壓抑情緒的表現(xiàn)。當(dāng)兒童對(duì)受傷的小動(dòng)物、路邊的小花小草或陌生人表達(dá)關(guān)心與同情時(shí)，試著放下成人的價(jià)值或理性批判，體會(huì)孩子的感受，欣賞他們純真的同理心。理解欣賞兒童的情感就意味著幫助孩子達(dá)到自由，不再使壓力和困境成為他們行為的出發(fā)點(diǎn)。孩子的情感產(chǎn)生于他們參與的成年人負(fù)責(zé)任的生活。把孩子放到一個(gè)封閉的保護(hù)空間里或特殊的培養(yǎng)機(jī)構(gòu)，都不能幫助孩子找到生活的答案。相反，要讓孩子們?cè)谝粋€(gè)與成年人有著穩(wěn)固關(guān)系的、安全的環(huán)境中自然成長(zhǎng)，才能使他們找到人生的答案。不接受兒童提出的情感問題或者不斷提供現(xiàn)成的答案將導(dǎo)致他們情感發(fā)展的停滯。

綜上所述，在教育教學(xué)中，關(guān)注孩子的內(nèi)心感受，讓班級(jí)、學(xué)校少一些“怒吼兒童”和“沉默兒童”，多一些能夠自我情緒管理的兒童；少一些“我要發(fā)泄”，多一些“我要表達(dá)”。讓孩子學(xué)會(huì)良好的情緒管理和溝通能力，這樣在面對(duì)學(xué)習(xí)和生活問題時(shí)才不會(huì)逃避，而是勇敢面對(duì)，積極解決。在班級(jí)種“情緒管理”的種子，期待美麗花開！

[1]胡夷君.幼兒情緒管理的個(gè)案觀察分析[J].科學(xué)大眾:科學(xué)教育,2013(11):125.

[2]鄭婉敏.幼兒的情緒發(fā)展與輔導(dǎo)Ⅲ[J].臺(tái)中:臺(tái)中師范學(xué)院學(xué)報(bào),2015(11)．

武進(jìn)開放大學(xué))

本文系常州市2016-2017年度社區(qū)教育科研課題“青少年兒童情緒管理在家庭中的應(yīng)用——以一年級(jí)為例”(項(xiàng)目編號(hào)：16SJZ022)的階段性成果。