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        基于新媒體背景下“受眾中心論”理論模式分析的高?!扒嗄曛暋被由缃黄脚_建設(shè)策略與思考
        ——以江漢大學為例

        2017-11-24 19:24:55吳云龍
        長江叢刊 2017年32期
        關(guān)鍵詞:受眾微信大學

        王 琦 吳云龍 趙 靜

        基于新媒體背景下“受眾中心論”理論模式分析的高?!扒嗄曛暋被由缃黄脚_建設(shè)策略與思考
        ——以江漢大學為例

        王 琦 吳云龍 趙 靜

        高校推進“青年之聲”互動社交平臺建設(shè),是主動占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育陣地,吸引青年、凝聚青年、服務青年,做好高校青年群眾工作的重要載體。

        “受眾中心論” “青年之聲”互動社交平臺 建設(shè)策略

        一、“受眾”的概念界定

        (一)大眾傳播學理論

        受眾指的是信息傳播的接收者,包括報刊和書籍的讀者、廣播的聽眾、電影電視的觀眾、網(wǎng)民。新聞傳播理論認為,隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷深化運用,“受眾”在大眾傳播學理論中被定義為“信息傳播的接受者”。

        (二)市場營銷學理論

        從市場營銷學理論的定義可以確定,“受眾”可以界定為企業(yè)、商家提供產(chǎn)品或者服務的對象,生產(chǎn)和消費活動針對的接受人群。

        (三)本課題研究中的“受眾”

        本課題研究中的“受眾”可以確立為傳播的媒介、接受傳播信息的群體,兩者互為“受眾”。

        二、“受眾中心論”理論與“青年之聲”理論模式分析

        (一)使用與滿足模式分析

        手機作為信息傳播的媒介,已成為高校學生主要途徑,而互聯(lián)網(wǎng)具有交互性、即時性、海量性、共享性、個性化和社群化的特征,是高校學生下載和使用“青年之聲”互動社交平臺手機客戶端“微邦”的根本動機。

        (二)使用與效果模式分析

        “青年之聲”互動社交平臺只有認清用戶的需求,媒體才能更好的發(fā)現(xiàn)用戶,服務用戶。高校新媒體平臺的功能需求設(shè)置是因為平臺功能、工作需要而決定的,在很大程度上沒有考慮高校學生的真正需求,推送的信息具備學習性,缺乏互動性和反饋,從而導致高校新媒體平臺的效果不佳。

        三、江漢大學“青年之聲”互動社交平臺建設(shè)策略

        (一)實現(xiàn)“青春江大”微信與“青年之聲·江漢大學”平臺對接

        依托“青春江大”微信公眾號,開放公眾號后臺接口,創(chuàng)建“青年之聲”板塊菜單欄目,簡化和便捷“青年之聲”互動社交平臺的接入。同時,實現(xiàn)微信公眾號和“青年之聲”互動社交平臺的資源共享,發(fā)揮微信公眾號互動性強、粉絲多等特點,進一步補充和完善“青年之聲”平臺功能性,增加后臺留言收集、整理、反饋互動,做到能解決的問題及時解決,復雜困難的問題做好引導,充分滿足“青年之聲”互動社交平臺受眾的用戶體驗,提升平臺使用實效。

        (二)用好“兩支隊伍”,打造“青年之聲·江漢大學”宣傳矩陣

        “青年之聲”互動社交平臺建設(shè)是將共青團青年工作與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,主動占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)陣地上的重要舉措。在具體推進“青年之聲·江漢大學”互動社交平臺建設(shè)工作上,已校團委宣傳部為核心,組建31名學生的“青年學生網(wǎng)評員”和17名學生“青年之聲工作小組”的兩支隊伍,與各基層學院學生宣傳組織充分聯(lián)動,定期召開“青年之聲”專題工作會,加強業(yè)務學習指導和工作經(jīng)驗交流,特別是重大節(jié)日、重要會議、重要時間節(jié)點,開展信息發(fā)布、宣傳引導、網(wǎng)絡(luò)評論等線上線下教育活動,收集和整理學生思想動態(tài),為學校校園文化建設(shè)和安全穩(wěn)定提供科學研判,著力打造江漢大學“青字號”網(wǎng)絡(luò)宣傳矩陣。

        (三)建立線上到線下延伸的“O2O模式”

        “聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)青年,前提和基礎(chǔ)是‘鍵對鍵’,增強黏性 的關(guān)鍵還是‘面對面’”?!扒嗄曛暋被由缃黄脚_功能的設(shè)置與實際運用更多的是通過互聯(lián)網(wǎng),線上開展聯(lián)系青年工作缺乏較好的互動體驗和真實性,在做好線上聯(lián)系青年學生的同時,如何做好線下的交流互動、實踐體驗是“青年之聲”互動社交平臺“打通聯(lián)系青年最后一公里”應當著力解決的問題。江漢大學開展了“O2O模式”的線上線下工作方式探索:以畢業(yè)季文明離?;顒訛檩d體,將畢業(yè)季贈送《不要等到畢業(yè)以后》書籍活動在線上宣傳,實現(xiàn)線下互動,增加了畢業(yè)季活動的參與性、互動性;依托“青春江大”和“青年之聲·江漢大學”平臺的資源對接,將2016年暑期社會實踐優(yōu)秀團隊評選和事跡展播進行發(fā)布,累計訪問量216622次,參與人數(shù)達46251人次。

        (四)注重凝練特色,創(chuàng)新校園網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品

        “青年之聲·江漢大學”互動社交平臺經(jīng)過收集、整理和研究探索,形成并制作了符合青年學生思想價值主流意識的網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品,制作了回應新生訴求的《專治各種“疑難雜癥”》視頻,被《青春湖北》轉(zhuǎn)發(fā);結(jié)合感恩節(jié)活動制作了《暖冬感恩特輯:感謝,一路有你》;制作了創(chuàng)建文明城市,共建和諧校園《文明,一座城;文明,一校園》?!扒嗄曛暋そ瓭h大學”網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品通過師生共同參與的方式,充分契合自我管理、自我教育、自我服務的教育理念,以平臺建設(shè)潛移默化的推動學校內(nèi)部治理能力和治理水平提升。

        [1]劉淑梅,鐘水辰.窄眾化視角下直接受眾與間接受眾的劃分及意義[J].中國傳媒科技,2014(21).

        [2]百度百科.http://www.wm23.com/wiki/29013.htm.[EB/OL].

        江漢大學)

        本文系2016年度湖北省共青團調(diào)研課題(項目編號:2016LX016)。

        王琦(1986-),男,湖北武漢人,教育學碩士,團委宣傳部部長,研究方向:體育人社會學、思想政治教育;吳云龍(1984-),男,湖北武漢人,團委副書記;趙靜(1978-),女,湖北武漢人,團委書記。

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