□ 文/余 飛

大數(shù)據(jù)時(shí)代，縣市報(bào)如何實(shí)現(xiàn)采編流程再造

□ 文/余 飛

縣市報(bào)在大數(shù)據(jù)時(shí)代怎樣設(shè)置采編流程和部門才算合適？怎樣加減？再造流程，形成“多能、一體、領(lǐng)先”縱橫交錯(cuò)的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，是一個(gè)可行的選擇。

縣市報(bào) 大數(shù)據(jù) 流程再造

大數(shù)據(jù)給縣市報(bào)及其采編業(yè)務(wù)帶來(lái)了新的生產(chǎn)資料、新的稀有資源和新興產(chǎn)業(yè)。誰(shuí)運(yùn)用好大數(shù)據(jù)，誰(shuí)就獲得發(fā)展的新動(dòng)能。

一、縣市報(bào)需要?jiǎng)?chuàng)新采編流程

（一）大數(shù)據(jù)要求縣市報(bào)有新的采編流程和結(jié)構(gòu)相匹配。有什么樣的基礎(chǔ)，就對(duì)應(yīng)要求有什么樣的結(jié)構(gòu)和流程。大數(shù)據(jù)是報(bào)業(yè)的新基礎(chǔ)，要求縣市報(bào)采編業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)有新結(jié)構(gòu)——網(wǎng)狀矩陣結(jié)構(gòu)，蓋出高樓大廈。采編業(yè)務(wù)現(xiàn)行的傳統(tǒng)金字塔結(jié)構(gòu)和流程，基礎(chǔ)不深厚，只適宜建造傳統(tǒng)徽派單層民居或草房，不宜建高樓大廈。采編金字塔結(jié)構(gòu)只憑經(jīng)驗(yàn)即可，不適應(yīng)也不需要大數(shù)據(jù)來(lái)支撐，反而會(huì)阻礙大數(shù)據(jù)發(fā)揮作用。

現(xiàn)有結(jié)構(gòu)和流程不適應(yīng)信息時(shí)代的要求，非改不可。從國(guó)內(nèi)49家縣市報(bào)網(wǎng)上的“自我介紹”來(lái)看，[1]縣市報(bào)采編業(yè)務(wù)目前大多沿襲原有的制度安排，沒(méi)有考慮到媒體的替代性和競(jìng)爭(zhēng)性以及大數(shù)據(jù)帶來(lái)的沖擊，存在的問(wèn)題也日益凸顯?？h域較小，人口較少，縣市報(bào)采編本應(yīng)精干高效，卻是部門林立，多的八九個(gè)，少的五六個(gè)，有的采編流程竟有十個(gè)環(huán)節(jié)，管理人員多，一線人員少，總體上人越多越易鬧“稿荒”，作品難有高度、深度、廣度和鮮度。流程和結(jié)構(gòu)反應(yīng)慢，效率低，浪費(fèi)大，成本高，影響到整體發(fā)展，到了不改不行的程度。

（二）縣市報(bào)在信息化時(shí)代要發(fā)展，需要采編部門牽頭運(yùn)用大數(shù)據(jù)，促進(jìn)縣市報(bào)整體良性循環(huán)。采編是縣市報(bào)的核心業(yè)務(wù)、核心部門，牽一發(fā)而動(dòng)全身。在內(nèi)容依然為王的時(shí)代，采編運(yùn)用大數(shù)據(jù)可以帶領(lǐng)縣市報(bào)內(nèi)其他部門進(jìn)入新常態(tài)，良性互動(dòng)。運(yùn)用大數(shù)據(jù)，采編業(yè)務(wù)等于找到新的原油富礦，再按不同工藝（角度和層次）提純出汽油、煤油、柴油、潤(rùn)滑油、重油等（題材、觀點(diǎn)和方法），進(jìn)而深加工，析出原先沒(méi)有或別人極少有的成百上千種化工產(chǎn)品（新聞作品或數(shù)字內(nèi)容），滿足不同的市場(chǎng)需求。大數(shù)據(jù)還能為縣市報(bào)做好市場(chǎng)調(diào)查，提高報(bào)道的針對(duì)性、時(shí)效性和閱讀黏性。

中國(guó)縣市報(bào)研究會(huì)近三年年會(huì)反饋的信息表明，全國(guó)50家報(bào)紙會(huì)員很少運(yùn)用大數(shù)據(jù)創(chuàng)新報(bào)道方式方法，多因現(xiàn)有采編運(yùn)轉(zhuǎn)流程水土不服?？h市報(bào)應(yīng)與時(shí)倶進(jìn)，以采編為流程再造突破口。流程再造通俗地講就是“打亂重來(lái)”， 去中心，去中介，減少人為的阻力或腸梗阻，消除體制機(jī)制障礙，化繁為簡(jiǎn)，回歸本真，讓技術(shù)、能力和設(shè)備磨合到最匹配的程度，發(fā)揮最大的功效。

（三）受眾流失，缺少看家本領(lǐng)。報(bào)紙的好評(píng)在減少，媒體的新受眾群和新市場(chǎng)在形成，可縣市報(bào)原有的核心競(jìng)爭(zhēng)能力或生存能力已過(guò)時(shí)，新的看家本領(lǐng)未形成，造成讀者流失，廣告流失，人才流失。調(diào)查表明，[2]受眾所做的評(píng)價(jià)就是報(bào)紙不會(huì)講故事，不會(huì)講新一代人愛(ài)聽(tīng)的故事，敘事方式老套，受眾尤其是年輕受眾不缺少信息，而是缺少針對(duì)已有的信息進(jìn)行分析、引導(dǎo)和新發(fā)現(xiàn)。年輕一代受眾是“拇指一代”，喜愛(ài)讀圖或圖文并重，可縣市報(bào)及其新媒體側(cè)重于文，圖形在面積和形式上遠(yuǎn)少于文，造成供需之間的大缺口。許多新聞作品表達(dá)不充分，無(wú)法在文化上和價(jià)值觀上產(chǎn)生強(qiáng)大的認(rèn)同，從新聞文本建設(shè)來(lái)看，表達(dá)不充分就不能產(chǎn)生獨(dú)特的影響效果。

二、縣市報(bào)如何實(shí)現(xiàn)采編流程創(chuàng)新

大道至簡(jiǎn)?？h市報(bào)采編業(yè)務(wù)流程再造體現(xiàn)逆向思維，先做量的減法再做質(zhì)的加法，激活報(bào)社整個(gè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，加強(qiáng)數(shù)字化發(fā)展能力，浴火重生。

（一）作減法，減少環(huán)節(jié)，取消部門。流程優(yōu)化，機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)扁平，形成網(wǎng)狀矩陣結(jié)構(gòu)，縣市報(bào)采編業(yè)務(wù)達(dá)到多能、一體、領(lǐng)先。抽掉所有的中間環(huán)節(jié)和中層管理崗位，不設(shè)部門，打破原有的業(yè)務(wù)界限，將目前常見(jiàn)的七八個(gè)環(huán)節(jié)一步縮短為兩個(gè)環(huán)節(jié)——由編委會(huì)直接協(xié)調(diào)、指揮、聯(lián)系記者和編輯，全體人員最多保留一半。編委會(huì)由社長(zhǎng)、總編輯、副總編輯等三至五名成員組成，不設(shè)經(jīng)常性的部門，只設(shè)臨時(shí)性任務(wù)模塊和臨時(shí)性報(bào)道組長(zhǎng)，兵無(wú)常帥，帥無(wú)常兵，避免本位主義和小圈子。每個(gè)模塊五人左右，隨機(jī)搭配，組合時(shí)政、經(jīng)濟(jì)/科技、社會(huì)/法治、文體新聞及新媒體等方面的采編人員。每個(gè)模塊變成一個(gè)戰(zhàn)略單位（類似于縮微的報(bào)社采編機(jī)構(gòu)），獨(dú)立完成策劃、采訪、編輯、視頻/音頻制作任務(wù)，推進(jìn)橫向交流與協(xié)作，發(fā)揮綜合優(yōu)勢(shì)，提高工作效率。

縣市報(bào)社采編矩陣結(jié)構(gòu)中，每位記者、編輯、評(píng)論員及編委會(huì)成員都成為多面手、快槍手和復(fù)合型人才或?qū)＜倚托侣劰ぷ髡?，?bào)社不因某位人才流失而找不到替代者。個(gè)人與模塊、模塊與模塊、模塊與受眾、模塊與新媒體之間及時(shí)互動(dòng)反饋，及時(shí)調(diào)整磨合，迭代進(jìn)化，找到新的發(fā)展范式。矩陣結(jié)構(gòu)將采編的橫向聯(lián)系與管理的縱向關(guān)系相結(jié)合。人力資源重新組合生質(zhì)變，原先少量的主角變成配角，原先大量的配角變成主角，產(chǎn)生新動(dòng)能，報(bào)社可優(yōu)中選優(yōu)取最優(yōu)。如時(shí)政類針對(duì)縣委書記的采編模塊可以至少準(zhǔn)備五套方案，從中比較，逐步完善，明確哪套更合適或何時(shí)何事更合適，避免“一（記者）跟（書記、副書記）三四年不變”、憑感覺(jué)、無(wú)法定量對(duì)比考核的缺陷。

（二）作加法，培育數(shù)字化發(fā)展能力。數(shù)字化發(fā)展能力就是掌握和創(chuàng)新運(yùn)用多種媒體數(shù)字技術(shù)，養(yǎng)成新的表達(dá)能力和技巧，能夠統(tǒng)計(jì)、分析、挖掘、加工再利用大數(shù)據(jù)（過(guò)往的痕跡），達(dá)到人無(wú)我有、人有我優(yōu)的效果。相對(duì)于廣播、電視和新媒體，數(shù)字化發(fā)展能力要求縣市報(bào)做到高質(zhì)量新聞多，深度報(bào)道多，分析述評(píng)多，釋疑解惑多，數(shù)據(jù)圖表多，文本視覺(jué)化作品多，力爭(zhēng)在題材、體裁、觀點(diǎn)、手法上創(chuàng)新，形成新優(yōu)勢(shì)。編輯、記者、評(píng)論員和編委會(huì)成員要掌握數(shù)字化采編制作技能和新思維，十八般武藝樣樣精通且融會(huì)貫通，文字、幻燈片、攝影、攝像、平面圖形設(shè)計(jì)制作、3D動(dòng)畫、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工具等用起來(lái)得心應(yīng)手，游刃有余，做到一稿多編，一稿多版，一稿多用，適合傳統(tǒng)媒體和新媒體的不同要求，滿足受眾差異化和分眾化需求。

數(shù)字化發(fā)展能力打破體裁之間的分野，形成新組合、新鮮感。記者采集到優(yōu)秀人物素材或重大經(jīng)濟(jì)、科技新聞素材（含視頻、音頻素材）后，形成通訊和照片組合，配發(fā)評(píng)論，編輯進(jìn)一步將素材和通訊故事化、數(shù)字化和可視化提純或集成，改寫出消息或簡(jiǎn)訊，然后利用繪圖軟件和H5技術(shù)制作數(shù)字化人物漫畫、連環(huán)畫或3D動(dòng)畫、表格、流程示意圖并配音，除了供給報(bào)紙，還有償分發(fā)給網(wǎng)站、微信、微博、微視頻、客戶端、電視、廣播，高效利用。針對(duì)不同受眾和不同偏好，縣市報(bào)及其新媒體發(fā)送不同的報(bào)道組合，爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)份額和邊際效益。

有條件的縣市報(bào)可為采編業(yè)務(wù)配備數(shù)字化團(tuán)隊(duì)。數(shù)字化團(tuán)隊(duì)專責(zé)數(shù)字化策劃、采集、創(chuàng)作和加工升值已有的數(shù)字化資產(chǎn)（資料）以盤活存量，挖掘出獨(dú)家報(bào)道；開(kāi)發(fā)出包含正能量的網(wǎng)絡(luò)游戲、特色動(dòng)畫、微電影、微電視劇等數(shù)字虛擬作品，以擴(kuò)大增量；拓寬創(chuàng)收門路，增加總量，推動(dòng)傳統(tǒng)媒體與新媒體深度融合。數(shù)字化團(tuán)隊(duì)也可以從大數(shù)據(jù)海洋中搜索出別人和縣市報(bào)沒(méi)有或很少涉及的題材，取得突破。

（三）動(dòng)“奶酪”，快刀斬亂麻?？h市報(bào)采編流程再造“會(huì)動(dòng)一些人的奶酪”，必然會(huì)遭到既得利益者的抵制，不易完成?？h市報(bào)要從大局和長(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā)，做好思想政治工作促進(jìn)觀念轉(zhuǎn)變，清除“官本位”“管理崇拜”的流毒，痛下決心剜腐肉，淘汰墨守陳規(guī)者，大膽啟用改革創(chuàng)新者，堅(jiān)定推進(jìn)采編流程再造，不因關(guān)系、感情、猶豫不決導(dǎo)致半途而廢，一張藍(lán)圖繪到底，短時(shí)間內(nèi)完成改革，創(chuàng)造出生動(dòng)活潑的局面。（作者單位：湖南省瀏陽(yáng)日?qǐng)?bào)社）

【注釋】

[1]中國(guó)縣市報(bào)研究會(huì)（www.zgxycm.com）《傳媒機(jī)構(gòu)》之《縣域新聞網(wǎng)站》介紹，2016年3月10日

[2]郭全中.我國(guó)媒體網(wǎng)站的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì).新聞戰(zhàn)線.2015(3)

編 輯 張 壘 leizhangbox@163.com