文 | 本刊記者 邢帆

眾包平臺(tái)助力協(xié)同“智”造

文 | 本刊記者 邢帆

當(dāng)前，社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展日新月異，消費(fèi)者個(gè)性化需求的崛起正在深刻影響市場(chǎng)變化。品牌制造商B2B、B2C的模式越來(lái)越被C2B、C2C的模式所取代，從消費(fèi)者需求出發(fā)的眾包模式開(kāi)始在市場(chǎng)中風(fēng)生水起，并逐漸成為趨勢(shì)。從源頭就把消費(fèi)者大數(shù)據(jù)引入設(shè)計(jì)、生產(chǎn)流程，可以最大限度實(shí)現(xiàn)前期投資的變現(xiàn)，最終建立資源的交互門戶，實(shí)現(xiàn)信息共享、互為外包、資源共享、交叉合作。

通過(guò)網(wǎng)絡(luò)控制，眾包平臺(tái)可以利用志愿員工的創(chuàng)意和能力——這些志愿員工具備完成任務(wù)的技能，愿意利用業(yè)余時(shí)間工作，滿足于對(duì)其服務(wù)收取小額報(bào)酬，或者滿足于未來(lái)獲得更多報(bào)酬的前景。眾包平臺(tái)將樂(lè)于提供創(chuàng)意的用戶聚集在一起，形成一個(gè)連接緊密的社區(qū)，由用戶貢獻(xiàn)創(chuàng)意、自發(fā)向親友傳播，影響力隨之向外輻射到一般大眾。眾包這種對(duì)公益營(yíng)銷的創(chuàng)新式運(yùn)用，解決了公益營(yíng)銷的核心問(wèn)題——信任。對(duì)于某些類型的行業(yè)而言，這提供了一種組織勞動(dòng)力的全新方式。

眾包平臺(tái)在我國(guó)的興起與我國(guó)現(xiàn)階段提出的政策和目標(biāo)不無(wú)關(guān)聯(lián)。《中國(guó)制造2025》規(guī)劃中明確，要“發(fā)展基于互聯(lián)網(wǎng)個(gè)性化定制、眾包設(shè)計(jì)、云計(jì)算等新型制造模式”。顯然，鼓勵(lì)有實(shí)力的企業(yè)構(gòu)建互聯(lián)化已成為當(dāng)前制造企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的主要任務(wù)之一。眾包平臺(tái)就是將產(chǎn)品化模式轉(zhuǎn)化為平臺(tái)化模式的新型云制造平臺(tái)。

眾包平臺(tái)的出現(xiàn)，將定制化的窄眾需求和中小微工廠的產(chǎn)能供應(yīng)結(jié)合了起來(lái)，通過(guò)平臺(tái)的資源交互，實(shí)現(xiàn)供需平衡，互贏共利。這樣的云平臺(tái)通常能夠?qū)Ｗ⒂趨f(xié)同，提供專業(yè)的服務(wù)對(duì)接。目前，國(guó)內(nèi)提供這樣服務(wù)的一些行業(yè)平臺(tái)已經(jīng)日漸成熟。例如，生意幫云平臺(tái)的數(shù)據(jù)庫(kù)中包含了每一家工廠做過(guò)的歷史產(chǎn)品、實(shí)時(shí)參數(shù)、設(shè)備明細(xì)、生產(chǎn)能力、生產(chǎn)排期、資產(chǎn)評(píng)估和工廠位置等基礎(chǔ)信息，并實(shí)時(shí)更新，使訂單能實(shí)現(xiàn)自動(dòng)匹配。通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)的自動(dòng)匹配，將“人找產(chǎn)品、找供應(yīng)商”的傳統(tǒng)模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭苏胰恕⒄耶a(chǎn)品服務(wù)”的移動(dòng)互聯(lián)模式。

作為一個(gè)面向全球的以“網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同生產(chǎn)”為核心的互聯(lián)網(wǎng)代工服務(wù)平臺(tái)，生意幫通過(guò)工程師專業(yè)評(píng)審、生產(chǎn)工藝優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)眾包分包、精準(zhǔn)供應(yīng)鏈匹配和全生產(chǎn)流程品控，把生產(chǎn)分解成最小的單元，然后應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析，讓每個(gè)基礎(chǔ)單元都實(shí)現(xiàn)最優(yōu)、實(shí)現(xiàn)高效的統(tǒng)籌、優(yōu)化、調(diào)度、品控。并對(duì)各個(gè)基礎(chǔ)單元進(jìn)行高效率調(diào)控，為創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)、外貿(mào)公司、工廠等提供高性價(jià)比的供應(yīng)鏈解決方案。

目前生意幫平臺(tái)內(nèi)容涉及模具加工、五金加工、表面處理和成品采購(gòu)等，平臺(tái)通過(guò)對(duì)制造業(yè)委托外加工環(huán)節(jié)生產(chǎn)力的智能調(diào)度和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，幫助客戶縮短工期、提高效率、降低成本。平臺(tái)提供定制化生產(chǎn)需求與中小微企業(yè)產(chǎn)能對(duì)接、區(qū)域產(chǎn)能監(jiān)控調(diào)配、區(qū)域協(xié)同制造三種服務(wù)模式。

定制化生產(chǎn)需求與中小微企業(yè)產(chǎn)能對(duì)接。指的是，平臺(tái)接到委托方需求訂單后，內(nèi)部工程師會(huì)進(jìn)行設(shè)計(jì)評(píng)審，與委托方協(xié)定價(jià)格，達(dá)成一致后進(jìn)行工程驗(yàn)證。然后，在調(diào)試形成生產(chǎn)參數(shù)后，將訂單按照工序或者部件，拆分成為任務(wù)包分發(fā)給平臺(tái)上的中小微工廠。最后，接單成功的工廠會(huì)按照平臺(tái)驗(yàn)證后的參數(shù)進(jìn)行生產(chǎn)。在生產(chǎn)過(guò)程中，平臺(tái)會(huì)為中小微工廠的生產(chǎn)設(shè)備配備萬(wàn)能網(wǎng)管插件，實(shí)時(shí)監(jiān)控生產(chǎn)狀況，將實(shí)時(shí)生產(chǎn)數(shù)據(jù)匯聚到云端中控中心，平臺(tái)工程師和生產(chǎn)委托方可以實(shí)時(shí)查看生產(chǎn)狀態(tài)，一旦發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)設(shè)備在參數(shù)外運(yùn)行，便可直接鎖定具體工廠、機(jī)器，做到全流程透明可控。此外，平臺(tái)連接委托方和中小微工廠，提供溝通橋梁、技術(shù)支持、信任背書(shū)，在將分包任務(wù)發(fā)給工廠之前，做好工程驗(yàn)證，讓中小微工廠接到訂單后可以直接生產(chǎn)，降低產(chǎn)線調(diào)試成本，提升生產(chǎn)效率和質(zhì)量。

區(qū)域產(chǎn)能監(jiān)控調(diào)配則是，平臺(tái)上每一個(gè)工廠負(fù)責(zé)人都安裝了生意幫的APP終端，能夠保證平臺(tái)匯集的產(chǎn)能數(shù)據(jù)是真實(shí)有效的，通過(guò)云端平臺(tái)和工業(yè)大數(shù)據(jù)分析，能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)能的調(diào)度、合理統(tǒng)籌、工藝優(yōu)化和專業(yè)品控。一旦平臺(tái)有訂單外發(fā)，平臺(tái)上的專業(yè)工程師能夠通過(guò)APP快速精準(zhǔn)對(duì)接到相應(yīng)工廠。

區(qū)域協(xié)同制造。目前生意幫平臺(tái)上匯集的工廠達(dá)到15000多家，工廠與工廠可以直接互相交流，實(shí)現(xiàn)對(duì)接。有協(xié)同生產(chǎn)需求的工廠可以在線發(fā)布訂單或需求，其他產(chǎn)能閑置的工廠則可以在線響應(yīng)訂單，線下簽訂合同，最終實(shí)現(xiàn)區(qū)域的共產(chǎn)協(xié)同化制造。

自2015年平臺(tái)上線以來(lái)，已擁有合作工廠15000多家，其中2400家模具廠、6500家機(jī)械加工廠、2700家表面處理廠、500家組裝廠。平臺(tái)覆蓋23個(gè)大行業(yè)分類、131個(gè)細(xì)分行業(yè)的加工需求。并匯集了超過(guò)15000家工廠的完整產(chǎn)能數(shù)據(jù)，包括每個(gè)工廠的設(shè)備、產(chǎn)能、產(chǎn)品、專長(zhǎng)、工期、經(jīng)營(yíng)者資信情況等信息。同時(shí)，平臺(tái)還擁有一個(gè)20多人的專業(yè)工程師團(tuán)隊(duì)，包括結(jié)構(gòu)工程師、模具工程師、五金工程師、塑料工程師、表面處理工程師、裝配工程師等。

生意幫的模式一方面能夠從平臺(tái)的角度實(shí)現(xiàn)行業(yè)供需資源的共享，另一方面則匯集了大量行業(yè)數(shù)據(jù)，這為行業(yè)的發(fā)展提供了寶貴的歷史數(shù)據(jù)?！氨姲边@一概念最早是由美國(guó)《連線》雜志的記者杰夫.豪（JeffHowe）在2006年6月提出的，但其所描述的商業(yè)實(shí)踐卻早已存在。十余年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用，由大量的用戶生成的內(nèi)容網(wǎng)站都可以理解為眾包模式的具體表現(xiàn)。目前還有很多行業(yè)眾包模式依然空白，這將成為新的發(fā)展契機(jī)，眾包模式也將伴隨互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展改變更多人的生產(chǎn)、生活方式。