◎朱奕銘

關(guān)于網(wǎng)絡(luò)熱詞傳播的社會(huì)現(xiàn)象解讀

◎朱奕銘

隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)熱詞傳播成為當(dāng)下媒介傳播的主要內(nèi)容之一，但是它在具體的傳播過程中，有利有弊，所以如何做好把關(guān)工作尤為重要。本文主要從技術(shù)環(huán)境、政治環(huán)境以及文化環(huán)境這三個(gè)方面介紹了網(wǎng)絡(luò)熱詞傳播的生成環(huán)境，并進(jìn)一步分析了關(guān)于網(wǎng)絡(luò)熱詞傳播這一社會(huì)現(xiàn)象的把關(guān)方向。

網(wǎng)絡(luò)熱詞傳播的生成環(huán)境

技術(shù)環(huán)境。當(dāng)下，我們正處于一個(gè)技術(shù)優(yōu)先的社會(huì)，所謂的社會(huì)革命就是媒介革命，而網(wǎng)絡(luò)，毫無疑問就是媒介技術(shù)的主導(dǎo)者。信息時(shí)代的到來以及起加速發(fā)展，使得各種各樣的信息撲面而來，受眾在大數(shù)據(jù)背景下如何更好地獲取自己想要的信息，這就是一個(gè)極大的考驗(yàn)。在互聯(lián)網(wǎng)上，信息傳播成本低、效率高，極容易受到受眾的喜愛。與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)傳播具有鮮明的及時(shí)性、開放性與互動(dòng)性特點(diǎn)，這就有效地激發(fā)了受眾的參與程度，為輿論監(jiān)督提供更寬廣的平臺(tái)。

政治環(huán)境。信息傳播是在社會(huì)背景下進(jìn)行的，所以社會(huì)政治環(huán)境的穩(wěn)定性對(duì)傳播活動(dòng)有著直接影響。通常情況下，國家繁榮、外部環(huán)境穩(wěn)定會(huì)使得信息傳播更加通暢和有效。如今，黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人也積極肯定網(wǎng)絡(luò)問政的作用，國家領(lǐng)導(dǎo)人實(shí)現(xiàn)與網(wǎng)民的“親密接觸”，讓人民對(duì)社會(huì)國家高層也有了新的認(rèn)知。

除此之外，公民權(quán)利意識(shí)的覺醒也進(jìn)一步影響了網(wǎng)絡(luò)熱詞的傳播。法律法規(guī)規(guī)定公民具有知情權(quán)和參與權(quán)。但是在過去，我國長期受到封建社會(huì)意識(shí)形態(tài)的禁錮，很多人沒有認(rèn)識(shí)到自己的這項(xiàng)權(quán)利，只是一味地服從。如今，改革開放加速了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，民眾法制越來越完善，我國公民的權(quán)利意識(shí)也逐漸覺醒。

文化環(huán)境。當(dāng)下文化消費(fèi)的主要特征是商品的消費(fèi)價(jià)值尺度發(fā)生了一定的變化，消費(fèi)者不再單單關(guān)注物品的使用價(jià)值，而是逐漸對(duì)符號(hào)價(jià)值和附加價(jià)值有更多的考量。新的消費(fèi)價(jià)值也不再局限于物品的使用價(jià)值，而是以時(shí)尚、外觀等方面為評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)。在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中，消費(fèi)文化更愿意將信息作為一種區(qū)分身份的象征，消費(fèi)文化使用的是符號(hào)和記號(hào)，這也就導(dǎo)致了人們對(duì)于社會(huì)用語，更講究符號(hào)化的形式，試圖構(gòu)建一個(gè)仿真世界。

關(guān)于網(wǎng)絡(luò)熱詞傳播的把關(guān)方向

受眾做好“把關(guān)人”，提升自身素養(yǎng)。網(wǎng)民素質(zhì)決定了網(wǎng)絡(luò)傳播的質(zhì)量。一般情況下，網(wǎng)民的素養(yǎng)包含媒介素養(yǎng)與公民素養(yǎng)。媒介素養(yǎng)是媒介受眾對(duì)各類信息的解讀和批判能力。在網(wǎng)絡(luò)媒體當(dāng)中，受眾不僅是消費(fèi)者，同時(shí)也是信息的生產(chǎn)者，我們不僅需要提升信息的消費(fèi)素養(yǎng)，同樣還需要提升生產(chǎn)素養(yǎng)。在龐大的信息面前，我們需要有一個(gè)選擇、批判和使用的能力，這是構(gòu)建健康媒介環(huán)境必不可少的元素。公民素養(yǎng)則是公民權(quán)利和責(zé)任的組成部分，公民大眾在傳播過程中所發(fā)揮正面作用以及承擔(dān)責(zé)任的能力。

發(fā)揮主流媒體的優(yōu)勢。網(wǎng)絡(luò)熱詞引發(fā)的是一種病態(tài)的社會(huì)精神，它沉迷于網(wǎng)絡(luò)意見表達(dá)。這也是網(wǎng)絡(luò)媒體需要不斷改進(jìn)的方向。傳統(tǒng)媒體當(dāng)中有電視、電臺(tái)以及黨報(bào)，這些都是長期以來占領(lǐng)輿論制高點(diǎn)的領(lǐng)頭羊，它們擁有大量的受眾群體，在新媒體的沖擊下，雖然不再單純地占據(jù)壟斷地位，但是起主導(dǎo)地位仍然存在。傳統(tǒng)媒體應(yīng)秉承理性、慎重和權(quán)威的特點(diǎn)，進(jìn)一步強(qiáng)化其公信力，這些事網(wǎng)絡(luò)媒體所不能比擬的。網(wǎng)絡(luò)媒體在當(dāng)下還有很多不成熟之處，如果完全承擔(dān)輿論導(dǎo)向的重任顯然力不從心。如果傳統(tǒng)主流媒體對(duì)此不能加以正確的陰道，發(fā)揮其重要作用，那么輿論監(jiān)督的效果也不會(huì)太明顯。信息把關(guān)亦是一種輿論人道的方式。通過設(shè)置意見領(lǐng)袖，來突出輿論的態(tài)度，可以是由媒體記者和編輯去擔(dān)任不同論壇的管理，以此來形成一個(gè)相對(duì)統(tǒng)一的輿論態(tài)度，例如我國的微博大V就是典型的意見領(lǐng)袖。掌握輿論方向，是傳統(tǒng)媒體需要在大數(shù)據(jù)時(shí)代樹立的旗幟，以此來穩(wěn)固自身的地位，為社會(huì)帶來良好的輿論風(fēng)向。

重視文化傳遞功能。所謂文化傳遞，就是將社會(huì)遺產(chǎn)傳遞給后代，而網(wǎng)絡(luò)熱詞的文化傳遞功能也是將其通過大眾傳播的形式，傳遞給更多的人民群眾。我國網(wǎng)民當(dāng)下有著低學(xué)歷和低年齡的結(jié)構(gòu)特征，他們通常缺乏對(duì)待信息的辨別能力，容易有一種盲從的心理，需要進(jìn)行引導(dǎo)和保護(hù)。網(wǎng)絡(luò)熱詞有一部分都是網(wǎng)民自娛自樂而產(chǎn)生的，有著低俗、媚俗、庸俗的特點(diǎn)。作為向受眾傳遞信息的媒介，網(wǎng)絡(luò)熱詞善于用人民大眾喜聞樂見的方式進(jìn)行傳播。但在具體的傳播過程中，要如何提升受眾的知識(shí)水平，這也是傳統(tǒng)媒體與網(wǎng)路媒體不容忽視的內(nèi)容。面對(duì)大數(shù)據(jù)的變革，新媒體從業(yè)人員需要做好前瞻與預(yù)測的工作，只有這樣，才能夠更好地把握輿論方向。通過公眾的行為數(shù)據(jù)，準(zhǔn)確地預(yù)測事件的發(fā)展趨勢，提供有效的解決方案，避免將輿論引導(dǎo)向不好的方向。結(jié)合之前社交網(wǎng)絡(luò)作用的綜合判斷，對(duì)網(wǎng)民的輿情做定向分析，則有助于媒體工作人員更好地把握其發(fā)展方向。合理地利用大數(shù)據(jù)，引導(dǎo)輿情發(fā)展是新媒體從業(yè)人員需要解決的關(guān)鍵問題，將監(jiān)控、審判同時(shí)進(jìn)行，隨后將“烏合之眾”梳理和轉(zhuǎn)化，才是發(fā)揮數(shù)據(jù)價(jià)值的最有效途徑。

網(wǎng)絡(luò)熱詞為受眾獲取信息打開了重要的渠道，它的詞語方式與國計(jì)民生相互掛鉤，用幽默、詼諧的方式來傳遞民意。這些詞匯大多起源于網(wǎng)絡(luò)，不僅有網(wǎng)民自己創(chuàng)作的語言，也有熱點(diǎn)濃縮的關(guān)鍵詞，這是一種微文化的特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)熱詞的傳播威力應(yīng)受到各大媒體的重視，以此來達(dá)到一個(gè)良好的傳播效應(yīng)。

（作者單位：長沙市雅禮中學(xué)）