潘桂霞

檔案專(zhuān)業(yè)人員的素質(zhì)就是檔案專(zhuān)業(yè)人員的品質(zhì)、能力和條件等的總稱(chēng)，是檔案專(zhuān)業(yè)人員完成專(zhuān)業(yè)工作任務(wù)的保障。在現(xiàn)代檔案管理中，人是最重要、最活動(dòng)的因素，也是決定性的因素，要搞好檔案管理的工作，推動(dòng)檔案事業(yè)的發(fā)展，必須提高檔案工作人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

一、檔案工作人員應(yīng)具有的素質(zhì)

1、要具備較高的政治思想素質(zhì)。檔案工作是一項(xiàng)管理性很強(qiáng)的工作，檔案工作人員肩負(fù)著維護(hù)檔案完整與安全的重任，必須要有高度的政治責(zé)任感和敏銳的是非鑒別能力。這就要求加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，提高思想認(rèn)識(shí)水平，做到任何情況下，必須具有堅(jiān)定、正確的政治方向，熱愛(ài)黨、熱愛(ài)社會(huì)主義、熱愛(ài)祖國(guó)和人民，堅(jiān)決執(zhí)行黨和國(guó)家的各項(xiàng)法律和各項(xiàng)方針政策，講道德，守紀(jì)律，不計(jì)較個(gè)人利益，限有獻(xiàn)身精神。樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，堅(jiān)持依法治檔，對(duì)黨的事業(yè)忠心耿耿，忠于黨和人民的利益，熱愛(ài)檔案事業(yè)，用較高的政治素養(yǎng)來(lái)要求自己，管理自己。將國(guó)家寶貴的檔案財(cái)產(chǎn)保管好、利用好。在工作中，自覺(jué)加強(qiáng)政治思想和理論學(xué)習(xí)，要有強(qiáng)烈的事業(yè)心，高度的責(zé)任感，具有較高的政治鑒別力，這是檔案工作人員應(yīng)具備的首要素質(zhì)。

2、要具有較高的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在新形勢(shì)下，檔案專(zhuān)業(yè)人員僅提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技術(shù)是不夠的，還是提高專(zhuān)業(yè)人員的決策能力、文字表達(dá)能力、開(kāi)拓能力和組織能力。實(shí)踐證明，沒(méi)有一定的現(xiàn)代化管理能力和水平，檔案工作人員是很難勝任新形勢(shì)下檔案工作的。檔案工作者，除要具備檔案專(zhuān)業(yè)知識(shí)外，還應(yīng)具有比較全面、系統(tǒng)的文化、理論、科學(xué)技術(shù)知識(shí)，才能更好地勝任自己的工作。要有熟練的基本技能。如善于提出問(wèn)題、分析和解決問(wèn)題的能力，掌握基本檔案管理技能，以及修裱、統(tǒng)計(jì)等技能 ，而且必須具備廣博的自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)等科學(xué)知識(shí)。若檔案工作者的知識(shí)面僅局限于專(zhuān)業(yè)知識(shí)，視野不寬，就很難成為新形勢(shì)下的檔案人才。

3、要有較高的職業(yè)道德。檔案工作人員的職業(yè)道德主要有以下兩個(gè)方面：甘為人梯，熱情服務(wù)的職業(yè)道德，檔案人員必須堅(jiān)持利用者至上，服務(wù)第一的原則，準(zhǔn)確、及時(shí)、主動(dòng)地提供檔案資料，使檔案工作更好地為經(jīng)濟(jì)文化建設(shè)、社會(huì)發(fā)展服務(wù)。遵紀(jì)襯法、勇于擔(dān)當(dāng)，開(kāi)拓進(jìn)取的職業(yè)道德。作為一檔案工作者必須遵守國(guó)家的法律及有關(guān)檔案的法規(guī)，宣傳實(shí)施檔案法，依法治檔，從實(shí)際出了，做到具體總是具體分析，凡有損黨和國(guó)家利益的事堅(jiān)決不做。檔案工作者還應(yīng)樹(shù)立改革開(kāi)放，勇于創(chuàng)新，積極進(jìn)取的新觀念、新思路。

4、要遵紀(jì)守法，嚴(yán)守秘密?！吨腥A人民共和國(guó)檔案法》的頒布為檔案工作的依法開(kāi)展提供了法律依據(jù)，奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，同時(shí)也創(chuàng)造了檔案事業(yè)健康發(fā)展的良好氛圍。檔案工作人員必須認(rèn)真嚴(yán)格遵守《檔案法》，做到嚴(yán)格熱潮，加強(qiáng)依法治檔。在認(rèn)真貫徹落實(shí)《檔案法》的同時(shí)，還要嚴(yán)格執(zhí)行檔案工作的規(guī)章制度，注重檔案工作的現(xiàn)代化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化建設(shè)，不斷地提高執(zhí)法的自覺(jué)性和執(zhí)法能力。

二、檔案工作人員應(yīng)具有的能力

1、檔案工作人員要有創(chuàng)新能力。檔案工作者具備創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新能力和創(chuàng)新方針，特別是隨著檔案工作由封閉性向開(kāi)發(fā)性轉(zhuǎn)達(dá)變，由單一服務(wù)主體向多元化、全社會(huì)服務(wù)主體的轉(zhuǎn)變，更加要求檔案管理人員解放思想、更新觀念、開(kāi)拓創(chuàng)新，提高創(chuàng)造性工作能力。并能夠結(jié)合工作實(shí)際，開(kāi)辟新途徑，鉆研新技術(shù)方法，探索新問(wèn)題，走出新路子，創(chuàng)造檔案工作新業(yè)績(jī)。

2、提高檔案工作人員的業(yè)務(wù)能力。對(duì)檔案人員進(jìn)行檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，是提高檔案人員業(yè)務(wù)能力和水平的有效途徑。在培訓(xùn)中應(yīng)當(dāng)以提高檔案人員的科學(xué)文化知識(shí)水平和現(xiàn)代信息化程度為目標(biāo)，特別要強(qiáng)化對(duì)與信息化相關(guān)的新知識(shí)、新技能的培訓(xùn)。只有擁有具有當(dāng)代先進(jìn)思想、先進(jìn)文化、先進(jìn)科學(xué)技術(shù)知識(shí)的檔案工作人員，檔案住處的開(kāi)發(fā)利用才能得以實(shí)現(xiàn)，才能滿(mǎn)足社會(huì)各方面對(duì)檔案信息的需求。檔案工作人員對(duì)自己的業(yè)務(wù)工作要做廣中有專(zhuān)，專(zhuān)中有巧，努力學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)的質(zhì)量和效率，把檔案管理好，運(yùn)用好。

3、應(yīng)用現(xiàn)代化手段的管理能力。由于現(xiàn)化信息技術(shù)在檔案工作中的廣泛應(yīng)用，計(jì)算機(jī)已成為檔案管理自動(dòng)化工作非常重要的工具，它替代了傳統(tǒng)的手工操作。因此檔案部門(mén)提供給利用者的不再只是紙質(zhì)檔案，而是大量的電子文檔。檔案工作人員不再整天忙于收集、整理、進(jìn)庫(kù)取卷等繁瑣低效的工作，而是負(fù)責(zé)將豐富的檔案信息以數(shù)字化，并通過(guò)專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)向社會(huì)傳播檔案信息，使檔案成為重要的信息資源。掌握計(jì)算機(jī)相關(guān)知識(shí)，能促進(jìn)檔案人員對(duì)檔案信息進(jìn)行電子化、數(shù)字化的有效控制與管理。能迅速有效收集信息，最大程度地運(yùn)用信息，使利用者在短時(shí)間內(nèi)跨地域、跨學(xué)科地尋找到所需的信息。

4、要有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、開(kāi)拓能力。正確處理好三個(gè)關(guān)系：即處理好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，以檔案開(kāi)發(fā)和利用的實(shí)例取得領(lǐng)導(dǎo)對(duì)檔案工作的支持，處理加大開(kāi)展檔案工作的力度；處理好本單位各部門(mén)、各崗位之間的關(guān)系，取得理解、支持和幫助，有利手檔案收集工作的發(fā)展；處理好與利用者之間的關(guān)系，深入了解用戶(hù)的需求，以最佳的服務(wù)方式，讓用戶(hù)滿(mǎn)意。營(yíng)造一個(gè)有利于檔案工作發(fā)展的良好氛圍。能適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的各種變化，有社會(huì)責(zé)任感和緊迫感，在檔案信息管理方面，能采用先進(jìn)技術(shù)手段及科學(xué)的管理方法；在檔案信息的利用上，能力求以最快的速度、最好的服務(wù)質(zhì)量贏得用戶(hù)，創(chuàng)造聲譽(yù)。

社會(huì)的發(fā)展給檔案工作提出了更高的要求，檔案工作人員必須進(jìn)行工作研究，樹(shù)立終身受教育的觀念，開(kāi)拓創(chuàng)新，努力提高自身的綜合素質(zhì)和能力，以做好新時(shí)期的檔案工作。