文｜立翔

會(huì)暢通訊：以遠(yuǎn)程溝通代替差旅倡導(dǎo)綠色辦公習(xí)慣

文｜立翔

碳排放，可簡(jiǎn)單理解為二氧化碳排放，過(guò)度的碳排放會(huì)對(duì)環(huán)境造成不良影響，導(dǎo)致的氣溫升高會(huì)引發(fā)一系列生態(tài)環(huán)境問(wèn)題。我們的日常生活一直都在排放二氧化碳，而如何通過(guò)有節(jié)制的生活，例如少用空調(diào)和暖氣、少開車、少坐飛機(jī)等來(lái)減少碳排放量，已逐漸成為眾人關(guān)注的話題。對(duì)企業(yè)而言，是否也應(yīng)該在減少碳排放量問(wèn)題上有所行動(dòng)呢？

由WWF（世界自然基金會(huì)）發(fā)起的“綠色辦公室”項(xiàng)目，旨在降低辦公場(chǎng)所對(duì)環(huán)境的影響，實(shí)現(xiàn)資源節(jié)約，以推行可持續(xù)的辦公方式進(jìn)而減緩氣候變化。此項(xiàng)行動(dòng)項(xiàng)目的目標(biāo)是減少二氧化碳排放和辦公場(chǎng)所的生態(tài)足跡。

項(xiàng)目自2002年運(yùn)行至今，已在全球11個(gè)國(guó)家進(jìn)行推廣，有200多家的企業(yè)和機(jī)構(gòu)參與合作。上海會(huì)暢通訊股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“會(huì)暢通訊”）便是參與WWF的“綠色辦公室”項(xiàng)目的企業(yè)之一。

在傳統(tǒng)概念中，差旅意味著人們要外出。然而隨著通信技術(shù)的發(fā)展，足不出戶的差旅已經(jīng)成為了可能，通過(guò)遠(yuǎn)程協(xié)作溝通的方式代替外出差旅，就可減少相當(dāng)可觀的碳排放量，實(shí)現(xiàn)環(huán)保。對(duì)于一些日常的溝通工作，則完全可以以遠(yuǎn)程溝通來(lái)代替。比如一場(chǎng)多方的會(huì)議，如果是通過(guò)面對(duì)面的交流，這樣的工作方式一方面周期較長(zhǎng)，另一方面集中多方人員勢(shì)必會(huì)產(chǎn)生額外的差旅成本，特別是相隔不同城市甚至是國(guó)家的差旅方式—乘坐飛機(jī)會(huì)產(chǎn)生非常大的碳排放量。因此，將線下會(huì)議轉(zhuǎn)換為線上會(huì)議，既可以減少能源消耗，又能提高工作效率，會(huì)暢通訊以云端視頻會(huì)議的方式、隨時(shí)隨地為異地多方提供協(xié)作溝通的服務(wù)，適用于日常例會(huì)、遠(yuǎn)程招聘、高層會(huì)議、全球大會(huì)、網(wǎng)絡(luò)直播等。

可能有人會(huì)提出，如今的通信軟件十分普及，即時(shí)的視頻和語(yǔ)音通信方式隨處可得，那么這樣的平臺(tái)價(jià)值何在？然而，普通的通信軟件只能進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)，或是少部分人群的即時(shí)溝通，而企業(yè)的線上會(huì)議，需要滿足幾十人甚至上百人的溝通需求，這就需要有一個(gè)平臺(tái)來(lái)支持和實(shí)現(xiàn)。同時(shí)還有一些特殊需求，需要將內(nèi)容（如PPT）進(jìn)行多方的分享，這也是一般通信軟件所不能達(dá)到的功能。會(huì)暢通訊通過(guò)搭建專業(yè)的平臺(tái)、提供專業(yè)的服務(wù)，來(lái)支持和滿足企業(yè)的各類遠(yuǎn)程會(huì)議的需求。目前，會(huì)暢通訊的業(yè)務(wù)覆蓋70%的世界500強(qiáng)在華企業(yè)，如強(qiáng)生、輝瑞、渣打銀行等，成功為國(guó)內(nèi)近4000家優(yōu)秀企業(yè)提供多方通信解決方案服務(wù)。

在一次“綠色”會(huì)議案例中，某大型企業(yè)曾打算召集全球的高層召開一次大型會(huì)議，為200—300人的規(guī)模，但是他們最終采取了線上會(huì)議的模式，利用多方視頻完成了會(huì)議。而這家企業(yè)也要求會(huì)暢通訊統(tǒng)計(jì)相關(guān)的綠色價(jià)值，包括節(jié)省時(shí)間的價(jià)值、節(jié)約成本的價(jià)值、減少碳排放量的價(jià)值。可見(jiàn)，企業(yè)自身在環(huán)保方面的意識(shí)，是促使會(huì)暢通訊的綠色辦公項(xiàng)目不斷發(fā)展和前行的動(dòng)力。除了滿足外資企業(yè)的國(guó)內(nèi)外即時(shí)溝通外，現(xiàn)在有越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)企業(yè)也走出國(guó)門，在國(guó)外設(shè)立了辦公地，需要與國(guó)內(nèi)保持密切聯(lián)系，因而在全球化的布局下，企業(yè)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程的管理以及業(yè)務(wù)開展，遠(yuǎn)程溝通就顯得尤為重要了。

會(huì)暢通訊不僅提供自主開發(fā)的應(yīng)用軟件，還包含了對(duì)其的服務(wù)內(nèi)容。因?yàn)槊總€(gè)企業(yè)的應(yīng)用環(huán)境和服務(wù)需求都不一樣，有些企業(yè)的內(nèi)部通信機(jī)制較為復(fù)雜，比如有的企業(yè)建立了一套溝通網(wǎng)絡(luò)，有些建立了自己的硬件用以支持如視頻會(huì)議的系統(tǒng)，所以會(huì)暢通訊所提供的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)建立，都是從考慮企業(yè)利益和安全的角度去做的，保證企業(yè)的信息不外露。在這樣的基礎(chǔ)下，企業(yè)的對(duì)內(nèi)溝通、對(duì)外溝通，不同層面的需求點(diǎn)也是不相同的。

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)硬件的迅猛發(fā)展，會(huì)暢通訊開發(fā)了移動(dòng)端應(yīng)用的支持，讓企業(yè)的遠(yuǎn)程溝通不再僅限于依托企業(yè)內(nèi)部的硬件基礎(chǔ)設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，而是通過(guò)員工自己的個(gè)人設(shè)備（智能手機(jī)、筆記本電腦等），安裝企業(yè)專屬溝通軟件，實(shí)現(xiàn)線上即時(shí)溝通。因此，云視頻是會(huì)暢通訊當(dāng)下和未來(lái)的工作重點(diǎn)，企業(yè)員工可利用個(gè)人設(shè)備與企業(yè)現(xiàn)有的硬件基礎(chǔ)設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)整合在一起，實(shí)現(xiàn)個(gè)人設(shè)備與企業(yè)系統(tǒng)的連接。如員工在外地或因故不能到現(xiàn)場(chǎng)參加，他就可以利用個(gè)人設(shè)備實(shí)現(xiàn)與會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)人員的多方溝通。云視頻會(huì)議的作用不僅限于此，如現(xiàn)在很多企業(yè)的會(huì)議制度非常頻繁，有時(shí)甚至?xí)霈F(xiàn)很多部門同時(shí)搶一個(gè)會(huì)議室的情況，而云視頻會(huì)議通過(guò)個(gè)人設(shè)備實(shí)現(xiàn)多方溝通，能夠有效提高企業(yè)內(nèi)部的工作效率。

高效、便捷、節(jié)省成本的工作模式已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)的共識(shí)與追求。除了產(chǎn)品本身的綠色環(huán)保性，會(huì)暢通訊還將環(huán)保意識(shí)融入售后環(huán)節(jié)，以往每年需要用紙張打印的賬單（記錄遠(yuǎn)程通信的信息與時(shí)間的憑證），現(xiàn)已全面代替為電子賬單，從而節(jié)省了大量紙張，避免了資源浪費(fèi)，也獲得了客戶的認(rèn)可。會(huì)暢通訊每年為客戶計(jì)算過(guò)去一年中企業(yè)為可持續(xù)發(fā)展做作的貢獻(xiàn)，每年通過(guò)會(huì)暢平臺(tái)的使用時(shí)間，轉(zhuǎn)換并估算成對(duì)應(yīng)的出差時(shí)間和成本，以及減少了多少碳排放量。

可見(jiàn)，會(huì)暢通訊的遠(yuǎn)程通信業(yè)務(wù)，不是一項(xiàng)純公益的項(xiàng)目，而是一次商業(yè)與環(huán)保的有機(jī)結(jié)合，是為滿足企業(yè)的需求應(yīng)運(yùn)而生的綠色辦公項(xiàng)目。