蘇朝榮

高校后勤校園管理中存在的問題和解決辦法

蘇朝榮

本文就高校后勤管理中存在的問題和相對應提出的解決措施方面，進行了深入淺出的討論分析，希望可以給有關管理者提供參考。

高校管理 后勤問題 解決措施

學校管理是一個全面的工作，后勤管理是一個不可缺少的重要組成部分，只有良好的后勤保障服務，學校學生學習生活才能良好進行，在這個過程中，一些負面現象卻又屢見不鮮。暴露出來的學校管理水平的不足，管理制度的欠缺，后勤更是其中的重要一部分，因此提高后勤管理水平，就成為了許多高校必須做好的重要工作。

一、高校后勤校園管理中存在的問題

（一）高校后勤綠化管理中存在的問題

（1）綠化養(yǎng)護采取外包方式，存在供應商的選擇問題。

（2）綠化管理工作人員在實際管理工作中，經驗尚淺，管理缺乏科學系統的理論指導。

（3）綠化的建設者是基建部門，管理部門是后勤處，學校建設東一處西一處，很難形成整體規(guī)劃，后勤被動的接受已建設好的綠化環(huán)境，容易給后面的養(yǎng)護工作造成很大的問題。

（4）建設時綠地土壤里存在大量建筑垃圾，導致后面的養(yǎng)護工作難度大，綠植長勢不均衡。

（二）物業(yè)管理問題

（1）物業(yè)管理采取外包方式，存在供應商的選擇問題。

（2）物業(yè)管理工作復雜又繁瑣，很難做到精細化管理。

（3）物業(yè)考核標準難定，公正性客觀性如何定義。

（4）對于物業(yè)的獎懲制度難以實施。

二、學校后勤工作不僅有教書的功能，而且對全校師生的道德教育，智力教育和體育工作起著重要的物質保障作用。關于后勤管理方面，現主要問題有以下四點高校后勤校園管理中各種問題的解決辦法

（1）面對未來，順應社會的發(fā)展態(tài)勢，做好對供貨商的選擇規(guī)劃工作。學院和大學校園建設應遵循時代信息化和校園園林化的完美有機統一，打造傳統園林文化氛圍和新時代綠色校園。在學?？傮w發(fā)展目標的指導下，根據校園的實際情況，做好相應規(guī)劃。

（2）采用美學原理，打造園林風格的特殊美。大膽實施建筑園林人造美景和花園的幾何美景，提高對建筑者的要求，進行相關美學建筑學教育指導，整體上實現審美與經濟的有機統一，創(chuàng)造強烈藝術觀感和美學效果，并從中節(jié)省大量建筑投資。同時，校園景觀建設不能與校園本身分離，校園景觀規(guī)劃應力爭景觀設計和當地文化，校園文化相互滲透，形成自己的特色，使校園景觀成為學校的重要窗口，可以直觀反映學校文化和校園特色。

（3）以人為本，滿足校園功能的需要。綠色空間規(guī)劃樹立“以人為本”的理念，著眼于行為科學，突出校園綠地的功能要求，創(chuàng)造一個多元化的空間，盡可能為學生學習，交流，休息創(chuàng)造一個友好環(huán)境。此外，高校也肩負著培訓人才，傳播和發(fā)展科學文化責任，校園綠化不僅要做到綠化功能，也發(fā)揮校園綠色精神，注重環(huán)境的精神，通過校園綠色景觀設計，展現出濃厚的文化氛圍，使學生在細微處感受學校道德，文化和藝術特色的厚重。

（4）建設主景區(qū)，加強校園生態(tài)系統建設。設立“大園林”的概念，應該把校園作為一個“大園林”來建設，同時配合當地的城市綠地系統有機結合，建立起相對完整的生態(tài)系統，并妥善解決衛(wèi)生問題。

三、物業(yè)管理也是不可忽略的問題，針對出現的情況，提出以下解決措施，幫助改進

（1）積極探索各種模式，促進學校物業(yè)管理社會化改革的深化。為了使高校物業(yè)管理體系盡快適應新形勢，使高校后勤管理健康順利的發(fā)展，學校應以自身實際情況為基礎，提出物業(yè)社會改革的總體思路。在改革進程中，要解放思想，與時俱進，逐步實施，個個突破，全面全力推進物業(yè)社會化改革。

（2）改革相關物業(yè)公司考核方法，提高物業(yè)公司辦事效率。學校要改革對物業(yè)公司考核方法，可以制定嚴格的考核細則，按月度進行考核，每月請學生處、教務處、保衛(wèi)處、后勤處以及師生代表進行現場考核，現場評分，確?？己诉^程公平公正，一致客觀，公開透明。改革過程中謹慎運作，穩(wěn)步推進改革，妥善處理改革發(fā)展與穩(wěn)定的關系。通過考核把握物業(yè)管理工作執(zhí)行情況。

（3）督促物業(yè)公司完善管理制度，加快物流管理規(guī)范化。在市場經濟條件下，學校必須按照市場規(guī)律，提高對物業(yè)公司管理效率，督促物業(yè)公司制定完善管理制度，管理措施和相關標準。要規(guī)范制度，依法規(guī)定相關工作獎懲制度，必須加強制度建設，監(jiān)督工作，確保服務質量。物業(yè)公司在人事管理中要實行一定選拔制度和梯度工資制度，競爭招聘，按優(yōu)招聘就業(yè)機制，提高員工工作積極性。強化員工的責任意識和目標導向，促使員工不斷地改進和提高工作業(yè)績和工作效率。

（4）積極構建信息網絡平臺，在信息技術發(fā)展迅猛的今天，對大學生可以充分利用網絡進行管理，直觀而生動，并且可以進行互動交流，這種方法還有易于聯絡的特點，積極構建信息網絡平臺，應用其及時精確掌握大學生思想動態(tài)，構造學生管理網絡。利用信息技術，科技的進步，充分拓展新的管理空間。

四、結語

高等教育是國家教育體系的重中之重，在貫徹落實科教興國戰(zhàn)略中起著非常重要的作用。而建立健全高校后勤管理機制則是實現高等教育健康良好的重要保障。要實現這一點，需要學校相關管理部門和管理人員的共同努力。

［1］鄧朝霞.高校后勤校園管理融入與推進校園文化建設問題研究［J］.現代企業(yè)教育，2012（3）:60～61.

［2］唐琴.項目管理在高校校園文化建設中的應用研究［J］.金卡工程，2010，14（12）.

廈門理工學院）