(深圳寶安區(qū)圖書(shū)館，廣東 深圳 518000)

公共圖書(shū)館中的主題圖書(shū)館閱讀推廣服務(wù)研究

付翠陽(yáng)

(深圳寶安區(qū)圖書(shū)館，廣東 深圳 518000)

分析了公共圖書(shū)館中主題圖書(shū)館開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)需要的特定環(huán)境、特色館藏、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)等，在此基礎(chǔ)上對(duì)閱讀推廣服務(wù)、數(shù)字服務(wù)、特色信息服務(wù)以及社會(huì)化合作閱讀推廣活動(dòng)的情況和問(wèn)題進(jìn)行分析探討，尋找解決的策略，以更好地開(kāi)展閱讀推廣服務(wù)，讓更多的讀者利用主題圖書(shū)館。

主題圖書(shū)館；閱讀推廣；特點(diǎn)；策略

主題圖書(shū)館是圍繞一種特定類(lèi)型的文獻(xiàn)開(kāi)展收藏與服務(wù)的圖書(shū)館。有學(xué)者將其定義為：對(duì)特定領(lǐng)域的文獻(xiàn)通過(guò)專(zhuān)藏與服務(wù)，滿足對(duì)于某種專(zhuān)項(xiàng)信息和知識(shí)的需求。主題圖書(shū)館的創(chuàng)辦，優(yōu)化了文獻(xiàn)資源的配置，是圖書(shū)館服務(wù)的一種特殊形式。當(dāng)前，社會(huì)分工精細(xì)化的特點(diǎn)越來(lái)越突出，對(duì)專(zhuān)業(yè)類(lèi)信息的需求也越來(lái)越深入和精細(xì)，要求公共圖書(shū)館進(jìn)一步優(yōu)化各類(lèi)資源，推進(jìn)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化與精細(xì)化，科學(xué)設(shè)計(jì)與建設(shè)主題圖書(shū)館。與普通圖書(shū)館相比，主題圖書(shū)館在推廣服務(wù)方面有其獨(dú)特的規(guī)律和特殊性，加強(qiáng)對(duì)閱讀推廣服務(wù)的研究，有利于公共圖書(shū)館打造品牌，使館藏資源發(fā)揮更大的作用。

1 主題圖書(shū)館開(kāi)展閱讀推廣的基礎(chǔ)

1.1 相對(duì)獨(dú)特的閱讀環(huán)境

主題圖書(shū)館的存在形式一般是館中館、館中室或館中部，是公共圖書(shū)館的一部分，具備相對(duì)獨(dú)立和有特色的閱讀空間，能更好地結(jié)合閱覽環(huán)境便利地開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)，讓讀者有不一樣的閱讀體驗(yàn)。從某種意義上講，這種特色化的主題閱覽環(huán)境能讓讀者更快地融入閱讀活動(dòng)中。獨(dú)特的閱讀環(huán)境體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是在格調(diào)上，可引入茶座、咖啡館等為大眾所喜愛(ài)休閑設(shè)施，但整體基調(diào)應(yīng)與公共圖書(shū)館保持協(xié)調(diào)，如舒適的座椅、書(shū)桌和充滿生機(jī)的花卉植物，開(kāi)闊的閱讀視野，布局美觀的書(shū)架，柔和輕松的色調(diào)等。二是室內(nèi)裝飾布局和圖書(shū)館的主題內(nèi)容協(xié)調(diào)一致，營(yíng)造出鮮明的專(zhuān)題特色，如鞋類(lèi)服裝主題圖書(shū)館要有鞋類(lèi)和服裝方面的主題性裝飾和展臺(tái)，美術(shù)音樂(lè)圖書(shū)館要有臨摹繪畫(huà)角、壁畫(huà)、主題畫(huà)、演奏室、多媒體室以及隔音墻等，旅游圖書(shū)館可配備旅游裝備、攝影器材、各類(lèi)旅游地圖等。主題圖書(shū)館應(yīng)利用空間環(huán)境的渲染，使讀者從物質(zhì)、精神和環(huán)境上享受到增值化的服務(wù)。

1.2 系統(tǒng)全面的特色館藏

主題圖書(shū)館的另一個(gè)特點(diǎn)是其館藏文獻(xiàn)具有鮮明的特色，體現(xiàn)在館藏資源的地域特色、專(zhuān)業(yè)特色、學(xué)科特色等方面，即專(zhuān)門(mén)收藏某些學(xué)科領(lǐng)域或某個(gè)專(zhuān)題方面的文獻(xiàn)信息資源。館藏的特色化是主題圖書(shū)館資源的核心要義，它要求館藏資源要具備較高的使用價(jià)值和收藏價(jià)值、風(fēng)格獨(dú)具一格，另外還要求具有系統(tǒng)性、科學(xué)性以及獨(dú)特性。一般來(lái)講，公共圖書(shū)館中的主題圖書(shū)館，其館藏資源是公共圖書(shū)館館藏資源的一部分，也是一種特色化的資源，具備一定的數(shù)量和品種，集中配置在相對(duì)獨(dú)立的閱覽空間，結(jié)合主題館藏特色開(kāi)展文獻(xiàn)借閱的基礎(chǔ)服務(wù)，還能為讀者提供個(gè)性化的參考咨詢服務(wù)，開(kāi)展特色化的閱讀推廣活動(dòng)，如小型特色館藏展示，特色館藏閱讀分享沙龍等，實(shí)現(xiàn)主題圖書(shū)館的功能，滿足讀者對(duì)某一主題全面而系統(tǒng)的信息獲取需求。

1.3 專(zhuān)業(yè)的服務(wù)能力

主題圖書(shū)館的服務(wù)，是公共圖書(shū)館服務(wù)體系的有機(jī)組成部分，是在基本服務(wù)基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的特色服務(wù)。它針對(duì)特定的、有特殊要求的群體開(kāi)展專(zhuān)業(yè)性服務(wù)，在服務(wù)好大眾的基礎(chǔ)上，通過(guò)挖掘特色資源，為“小眾”搞好服務(wù)。主題圖書(shū)館的建設(shè)應(yīng)重視讀者需求，把服務(wù)對(duì)象作為服務(wù)與管理的核心，以人為本，突出館員和讀者的和諧互動(dòng)。因此，公共圖書(shū)館一方面要組建精于專(zhuān)業(yè)、諳熟專(zhuān)題的服務(wù)隊(duì)伍，因?yàn)閳D書(shū)館館員的服務(wù)能力和對(duì)主題圖書(shū)館里業(yè)務(wù)知識(shí)的熟識(shí)程度決定了主題圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量；另一方面，要開(kāi)展調(diào)查研究，了解主題圖書(shū)館的服務(wù)對(duì)象、讀者需求，加強(qiáng)館員與讀者交流互動(dòng)的能力，在閱讀推廣過(guò)程中不斷總結(jié)，不斷調(diào)整閱讀推廣方式，求得最佳的推廣效果。具體來(lái)講，主題圖書(shū)館工作人員可以通過(guò)專(zhuān)業(yè)的信息技術(shù)，獲取個(gè)性化、特定的需求信息，再根據(jù)館藏特色，為讀者高效推送個(gè)性化的服務(wù)，為不同需求的讀者進(jìn)行定制化的信息服務(wù)，同時(shí)了解和掌握潛在讀者的需求并進(jìn)行主動(dòng)服務(wù)，在不斷地改進(jìn)中為讀者提供更優(yōu)化的服務(wù)。

2 主題圖書(shū)館閱讀推廣服務(wù)的情況分析

當(dāng)前，信息技術(shù)高度發(fā)達(dá)，其應(yīng)用已滲透到社會(huì)各個(gè)方面，也為主題圖書(shū)館收集信息、豐富館藏資源、擴(kuò)大圖書(shū)館影響力提供了強(qiáng)大的載體與渠道保障。主題圖書(shū)館作為公共圖書(shū)館其中的一個(gè)特色形式，對(duì)于閱讀推廣服務(wù)也有著特殊要求，需要緊緊圍繞主題方向和服務(wù)目標(biāo)開(kāi)展創(chuàng)新性的閱讀推廣服務(wù)，實(shí)現(xiàn)主題圖書(shū)館的功能定位，以及公共圖書(shū)館資源效益的最大化。

2.1 動(dòng)態(tài)化的閱讀推廣服務(wù)

主題圖書(shū)館基于某一主題而開(kāi)設(shè)，在服務(wù)理念上，首先作為某一類(lèi)特色館藏資源進(jìn)行集中保存和借閱，基于此項(xiàng)功能，可以開(kāi)展傳統(tǒng)意義上的借閱服務(wù)，等待讀者主動(dòng)來(lái)館借閱，這僅是主題圖書(shū)館的一種靜態(tài)服務(wù)，形式上較為被動(dòng)。想要發(fā)揮出主題圖書(shū)館的最大社會(huì)價(jià)值和使用價(jià)值，適宜在傳統(tǒng)靜態(tài)服務(wù)的基礎(chǔ)上，開(kāi)展更多動(dòng)態(tài)性的閱讀推廣服務(wù)，積極主動(dòng)地將資源和服務(wù)推送給讀者，在形式上可以更加多元化、立體化，可以開(kāi)展主題資源展覽展示、主題閱讀討論分享、講座沙龍等一系列豐富多彩的讀者活動(dòng)。如深圳市鹽田區(qū)圖書(shū)館建設(shè)海洋主題館，源于該館處在旅游海港城區(qū)這一地域性特點(diǎn)，不僅建設(shè)有海洋文獻(xiàn)館，還經(jīng)常開(kāi)展各類(lèi)海洋類(lèi)的展覽和舉辦海洋文化論壇，以及各類(lèi)關(guān)于海洋的知識(shí)活動(dòng)，將海洋主題館打造成一個(gè)品牌特色，將海洋類(lèi)的獨(dú)特資源有效而全面地向讀者進(jìn)行宣傳推廣。

2.2 利用新技術(shù)開(kāi)展數(shù)字服務(wù)推廣

隨著數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和信息化的迅速發(fā)展，數(shù)字服務(wù)已全面進(jìn)入公共圖書(shū)館的核心業(yè)務(wù)范圍。在主題圖書(shū)館的建設(shè)中，借助計(jì)算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)服務(wù)的信息化、智能化和數(shù)字化，可以滿足讀者對(duì)主題圖書(shū)館資源的便捷化使用。讀者可以通過(guò)手機(jī)、電腦等終端訪問(wèn)主題圖書(shū)館的館藏，隨時(shí)隨地利用網(wǎng)絡(luò)享受主題圖書(shū)館的各種主題服務(wù)。這種數(shù)字服務(wù)模式彌補(bǔ)了傳統(tǒng)到館閱讀和館舍定時(shí)開(kāi)放的固化服務(wù)模式，讓讀者享受信息時(shí)代和手機(jī)WAP帶來(lái)的不一樣的閱讀體驗(yàn)。如，在主題圖書(shū)館應(yīng)用RFID，讀者可以自助借還主題館圖書(shū)，圖書(shū)館館員可以快速準(zhǔn)確地對(duì)主題圖書(shū)進(jìn)行清點(diǎn)和歸架。應(yīng)用Web2.0，將主題圖書(shū)館的特色信息、圖像、視頻等在博客、官方微博、QQ等發(fā)布推廣，讀者可以通過(guò)手機(jī)等多媒體終端點(diǎn)擊瀏覽。隨著市民對(duì)微信的追捧，主題圖書(shū)館專(zhuān)題信息和服務(wù)可以通過(guò)微信公眾號(hào)進(jìn)行推廣。

2.3 提供特色信息服務(wù)推廣

主題圖書(shū)館最大的優(yōu)勢(shì)是專(zhuān)題類(lèi)文獻(xiàn)信息的高度集中和系統(tǒng)性，通過(guò)特定領(lǐng)域?qū)２睾头?wù)來(lái)滿足人們對(duì)知識(shí)和信息的需求。利用這一優(yōu)勢(shì)，主題圖書(shū)館可以針對(duì)特定群體不同的閱讀需求、行為習(xí)慣、偏好和個(gè)性特征，進(jìn)行個(gè)性化閱讀推廣服務(wù)、參考咨詢服務(wù)，此類(lèi)推廣服務(wù)能提升主題圖書(shū)館的核心服務(wù)能力，高效地滿足用戶對(duì)專(zhuān)題類(lèi)信息資源的需求，更是適應(yīng)社會(huì)環(huán)境發(fā)展的有效方式和服務(wù)新形式。還可以結(jié)合不同主題圖書(shū)館的專(zhuān)項(xiàng)資源提供特色服務(wù)，如，佛山市聯(lián)合圖書(shū)館專(zhuān)門(mén)開(kāi)設(shè)玩具圖書(shū)館，為幼兒提供以玩具代替書(shū)本的專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)，館員根據(jù)不同性別、不同年齡的幼兒進(jìn)行玩具選擇和推介；深圳市羅湖區(qū)圖書(shū)館建設(shè)的工藝城“悠·圖書(shū)館”以設(shè)計(jì)類(lèi)文獻(xiàn)資源為特色，專(zhuān)門(mén)為設(shè)計(jì)師們提供“加油站”和交流空間，打造有特色的軟裝設(shè)計(jì)孵化基地，館員根據(jù)設(shè)計(jì)師對(duì)不同設(shè)計(jì)領(lǐng)域的知識(shí)需求進(jìn)行信息推薦。旅游主題圖書(shū)館通過(guò)專(zhuān)業(yè)的信息檢索，編輯整理出旅游指南，分享更多實(shí)用、安全及專(zhuān)業(yè)的旅行資訊，如，根據(jù)不同季節(jié)推薦旅游線路和經(jīng)濟(jì)實(shí)惠有特色的食宿，推薦專(zhuān)業(yè)的出行裝備、攝影器材等相關(guān)信息，設(shè)立互動(dòng)平臺(tái)，解答讀者的咨詢等。

2.4 創(chuàng)意性的活動(dòng)推廣

根據(jù)主題圖書(shū)館不同的館藏特色，充分利用專(zhuān)題文獻(xiàn)資源豐富、系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)，廣泛調(diào)查并把握讀者的需求，大力挖掘潛在的市場(chǎng)需求，有針對(duì)性地開(kāi)展豐富多彩的、有創(chuàng)意的閱讀推廣活動(dòng)，能吸引更多人關(guān)注主題圖書(shū)館，并向他們宣傳推廣專(zhuān)題類(lèi)館藏資源，真正讓讀者使用主題館藏資源。如，飲食文化類(lèi)的主題圖書(shū)館舉辦飲食文化節(jié)，以服飾為主題的圖書(shū)館舉辦服裝秀，以裝飾設(shè)計(jì)為主題的圖書(shū)館舉辦裝飾大賽，以動(dòng)漫為主題的圖書(shū)館舉辦動(dòng)漫節(jié)，以戲曲為主題的圖書(shū)館舉辦戲劇巡演或品鑒活動(dòng)等。這些活動(dòng)具有主動(dòng)性與開(kāi)拓性，通過(guò)舉辦活動(dòng)的方式推介服務(wù)，不僅有利于發(fā)展更多的讀者群體，而且在策劃、設(shè)計(jì)與組織服務(wù)活動(dòng)時(shí)，圖書(shū)館館員還能夠了解更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和提升服務(wù)能力。

3 主題圖書(shū)館開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)存在的問(wèn)題和解決策略

3.1 館藏資源建設(shè)方面進(jìn)行全面、科學(xué)和系統(tǒng)的配置

主題圖書(shū)館館藏資源的建設(shè)是創(chuàng)建主題館的核心工作，是整個(gè)館的基礎(chǔ)，館藏資源的建設(shè)要充分考慮文獻(xiàn)的知識(shí)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值，注重文獻(xiàn)的完整性和多樣性相結(jié)合，及時(shí)根據(jù)知識(shí)的變化進(jìn)行全面、科學(xué)和系統(tǒng)的長(zhǎng)期規(guī)劃。有些主題圖書(shū)館的建設(shè)，在首次投入建設(shè)時(shí)一次性進(jìn)行館藏配置，疏于對(duì)文獻(xiàn)配置進(jìn)行長(zhǎng)期規(guī)劃，以致讀者使用時(shí)，體現(xiàn)不出主題圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)館藏的實(shí)用性，因此，需注重后期文獻(xiàn)的更新，做好文獻(xiàn)的長(zhǎng)期規(guī)劃和科學(xué)配置。

3.2 加強(qiáng)新技術(shù)應(yīng)用和數(shù)字服務(wù)

主題圖書(shū)館作為公共圖書(shū)館特色服務(wù)的一部分，公共圖書(shū)館的新技術(shù)和數(shù)字服務(wù)均可直接應(yīng)用到主題圖書(shū)館的服務(wù)中，但如何更高精準(zhǔn)地將新技術(shù)應(yīng)用于主題圖書(shū)館的閱讀推廣，同樣值得思考。如能否做到利用新技術(shù)將主題圖書(shū)館資源和服務(wù)進(jìn)行數(shù)字化管理，建立網(wǎng)上主題圖書(shū)館，讓讀者直接享受主題館藏在線閱讀、特色信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)定制和利用手機(jī)、電腦進(jìn)行主題活動(dòng)線上體驗(yàn)等服務(wù)；能否利用新技術(shù)建設(shè)主題圖書(shū)館一站式多媒體資訊系統(tǒng)，將主題圖書(shū)館的主題館藏、特色服務(wù)、主題活動(dòng)、專(zhuān)題圖片、影像、報(bào)刊、論文、信息參考文獻(xiàn)等資料建設(shè)成一站式多媒體資訊系統(tǒng)，為讀者提供一個(gè)主題圖書(shū)館線上參考資料庫(kù)。既可節(jié)省讀者搜尋資料的時(shí)間，不受服務(wù)時(shí)空的限制，又可提高主題館的資料利用率。

3.3 完善主題館特色信息服務(wù)

主題圖書(shū)館以特定人群為主要服務(wù)對(duì)象，整個(gè)服務(wù)方向瞄準(zhǔn)某一特定人群，并針對(duì)這一特定人群提供專(zhuān)業(yè)化和個(gè)性化的特色服務(wù)。目前，主題圖書(shū)館的特色服務(wù)，存在館員專(zhuān)業(yè)化程度不夠和對(duì)讀者需求了解不到位等問(wèn)題。主題圖書(shū)館館員能通過(guò)信息檢索，編輯整理二次文獻(xiàn)，提供參考咨詢服務(wù)，但某些專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的主題圖書(shū)館，館員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)未必能達(dá)到相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)要求，因此，針對(duì)主題館的特色，可主動(dòng)尋求專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，提供更為專(zhuān)業(yè)化的信息服務(wù)。如，法律主題圖書(shū)館，可與法院、司法局、律師事務(wù)所等司法機(jī)構(gòu)合作，一方面館員收集整理讀者咨詢，請(qǐng)司法專(zhuān)業(yè)人士給予專(zhuān)業(yè)性回復(fù)，館員將回復(fù)編輯反饋給讀者；另一方面，可定期邀請(qǐng)法官和律師在主題館內(nèi)開(kāi)展法律咨詢服務(wù)，為市民提供即時(shí)的法律援助等。此外，對(duì)讀者的個(gè)性化需求應(yīng)進(jìn)行綜合分析。如，通過(guò)讀者使用主題圖書(shū)館的個(gè)人偏好，主動(dòng)獲取讀者的特定信息需求，根據(jù)讀者的興趣、習(xí)慣和特點(diǎn)進(jìn)行針對(duì)性的、主動(dòng)性的信息推送服務(wù)；亦可通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查了解讀者需求，利用新媒體將設(shè)定好的個(gè)性化信息進(jìn)行推送，滿足不同層次讀者多元化的需求。

3.4 借助專(zhuān)業(yè)資源，打造專(zhuān)業(yè)性、動(dòng)態(tài)化的閱讀推廣服務(wù)

主題圖書(shū)館閱讀推廣服務(wù)，在館藏資源基礎(chǔ)服務(wù)上具備一定的優(yōu)勢(shì)，但在開(kāi)展專(zhuān)業(yè)性、動(dòng)態(tài)化的閱讀推廣服務(wù)時(shí)，會(huì)受制于不同專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，靠自身力量來(lái)進(jìn)行閱讀推廣，專(zhuān)業(yè)性未必有足夠的保障，為此，可以借力各類(lèi)專(zhuān)業(yè)性的社會(huì)資源，利用主題圖書(shū)館這個(gè)平臺(tái)，合作打造一些閱讀推廣活動(dòng)品牌，提升閱讀推廣服務(wù)的影響力。如，建設(shè)旅游類(lèi)主題圖書(shū)館，可邀請(qǐng)攝影機(jī)構(gòu)分享專(zhuān)業(yè)的攝影技巧和攝影器材，進(jìn)行各類(lèi)旅游風(fēng)光攝影照片的展覽展示；邀請(qǐng)各大門(mén)戶網(wǎng)站的旅游專(zhuān)欄提供資源，如驢媽媽旅游網(wǎng)、途牛旅游網(wǎng)、攜程、去哪兒網(wǎng)等專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行精品線路推薦；邀請(qǐng)戶外品牌打造潛水、登山、自駕、徒步等各類(lèi)專(zhuān)業(yè)裝備展示區(qū)域。

3.5 借助社會(huì)機(jī)構(gòu)的財(cái)力，共建主題圖書(shū)館

在公共圖書(shū)館自有資金不足的情況下，可以采取市場(chǎng)化的方式，利用社會(huì)資金擴(kuò)大活動(dòng)規(guī)模、深化活動(dòng)內(nèi)涵，增強(qiáng)活動(dòng)的影響力。主題圖書(shū)館具備資源優(yōu)勢(shì)，但市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)不足；市場(chǎng)主體有充足的資金，但缺乏相關(guān)的資源。二者相結(jié)合，可以有效發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，讓館藏資源走出“深閨”，走向市場(chǎng)，走近大眾，在擴(kuò)大圖書(shū)館服務(wù)空間的同時(shí)，企業(yè)也獲得了利益，從而實(shí)現(xiàn)了多贏。如，溫州市服裝圖書(shū)館與溫州市服裝商會(huì)合作，以會(huì)員制的方式運(yùn)行，既保障服裝圖書(shū)館的資金投入和補(bǔ)償，又有溫州服裝企業(yè)和獨(dú)立設(shè)計(jì)師等專(zhuān)業(yè)資源的參與，彌補(bǔ)了圖書(shū)館自身資源和服務(wù)的不足。

4 結(jié) 語(yǔ)

公共圖書(shū)館中的主題圖書(shū)館，是公共圖書(shū)館依托資源優(yōu)勢(shì)，發(fā)掘特色，優(yōu)化服務(wù)的產(chǎn)物，也是時(shí)代發(fā)展的需要，其專(zhuān)題性、集中性、系統(tǒng)性較好地滿足了讀者的需求。主題圖書(shū)館在文獻(xiàn)信息資源方面具有獨(dú)特的、無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)，只有加強(qiáng)閱讀推廣服務(wù)，才能擴(kuò)展讀者群體，擴(kuò)大影響力，使專(zhuān)題性資源最大程度地發(fā)揮對(duì)個(gè)人發(fā)展、社會(huì)經(jīng)濟(jì)的重要作用。與公共圖書(shū)館相比，主題圖書(shū)館的閱讀推廣服務(wù)也有其特殊性，因此，要緊緊圍繞主題圖書(shū)館的特色資源和讀者的潛在要求，對(duì)閱讀推廣服務(wù)進(jìn)行精心策劃，在資源供給與社會(huì)需求之間架起一座橋梁。通過(guò)多樣化的閱讀推廣服務(wù)，讓更多的讀者認(rèn)識(shí)到主題圖書(shū)館的價(jià)值，讓讀者享受到更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，從而開(kāi)發(fā)讀者群體、壯大讀者規(guī)模。

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B

1005-6041(2017)04-0074-04

2017-04-17

付翠陽(yáng)(1982—)，女，本科，館員，深圳市寶安區(qū)圖書(shū)館。