5月22日,為鼓勵(lì)和規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車(chē)發(fā)展,交通運(yùn)輸部等部門(mén)起草了《關(guān)于鼓勵(lì)和規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車(chē)發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)(征求意見(jiàn)稿)》,征求意見(jiàn)稿提出,互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車(chē)實(shí)行實(shí)名制注冊(cè)、使用并正式向社會(huì)展開(kāi)為期兩周的公開(kāi)征求意見(jiàn)。對(duì)此,摩拜、ofo等多家共享單車(chē)企業(yè)紛紛回應(yīng),表示歡迎和支持。長(zhǎng)期關(guān)注共享單車(chē)發(fā)展的某地政協(xié)委員徐玉發(fā)則表示,共享單車(chē)應(yīng)對(duì)現(xiàn)行的實(shí)名制管理進(jìn)行加強(qiáng)和升級(jí),最好采用當(dāng)下先進(jìn)的人臉識(shí)別技術(shù),以避免共享單車(chē)被兒童使用或淪為個(gè)別用戶(hù)的“私家車(chē)”。
【述評(píng)】 共享單車(chē)在為人們帶來(lái)“最后一公里”的便利的同時(shí),也面臨著接二連三的遭遇:或遭到破壞、或被占為私有、或亂停亂放,這些行為仿佛一面鏡子照出了國(guó)民公德心的缺失,更破壞了正常的公共交通秩序,最終影響人們交通出行的便利。
共享單車(chē)實(shí)行實(shí)名制,讓人想到前段時(shí)間的廁紙機(jī)人臉識(shí)別功能。同樣是讓不文明行為曝光于公眾監(jiān)督之下,不知道實(shí)名制會(huì)不會(huì)起到如廁紙機(jī)人臉識(shí)別一樣的效果——切實(shí)減少對(duì)共享單車(chē)的破壞,加強(qiáng)其規(guī)范化使用。正因?yàn)楣蚕韱诬?chē)的可移動(dòng)性和便攜性,其容易淪為個(gè)別用戶(hù)的“私家車(chē)”,即使推行實(shí)名制也只是治標(biāo)不治本。正如某地政協(xié)委員所稱(chēng),實(shí)名制管理應(yīng)當(dāng)進(jìn)行加強(qiáng)或升級(jí),否則對(duì)用戶(hù)行為帶來(lái)的約束性并不大。因此,共享單車(chē)實(shí)名制不是唯一的“法寶”,更需要“管理”護(hù)航,才能使共享單車(chē)這一服務(wù)業(yè)健康發(fā)展。
筆者認(rèn)為,對(duì)于共享單車(chē),為了防止被破壞,有關(guān)部門(mén)需規(guī)定相應(yīng)制度加強(qiáng)管理。當(dāng)人們?cè)谑褂脝诬?chē)時(shí),要簽訂合約,強(qiáng)調(diào)使用者的權(quán)利和義務(wù),并保留追究法律責(zé)任的權(quán)利,才能讓使用單車(chē)的人感覺(jué)到公共財(cái)產(chǎn)不能隨意處置,從而降低人的主觀破壞行為。
其次,還可以采取技術(shù)手段定點(diǎn)停放,不按照規(guī)定停放者無(wú)法鎖車(chē)。我們必須意識(shí)到,共享單車(chē)不僅僅是純商業(yè)行為,更是全民資源共享的公共行為,應(yīng)該聯(lián)合政府部門(mén)和公眾監(jiān)督,對(duì)破壞單車(chē),亂停亂放者進(jìn)行教育處罰。如在手機(jī)客戶(hù)端設(shè)置舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì),拍照上傳,經(jīng)核實(shí)給予舉報(bào)人獎(jiǎng)勵(lì)等等,都可以讓共享單車(chē)管理更加透明、陽(yáng)光。
應(yīng)該說(shuō),社會(huì)對(duì)于共享單車(chē)的管理也處于探索階段,不少地方均根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,摸索出適合當(dāng)?shù)氐墓芾碇贫取F鋵?shí),共享單車(chē)管理應(yīng)當(dāng)由企業(yè)、職能部門(mén)以及使用者形成合力,各司其責(zé),共同管理,使之成為提升國(guó)民素質(zhì)的催化劑。endprint