有些人喜歡把成功歸因于個(gè)體內(nèi)部條件，卻把失敗怪罪給外界因素，從心理學(xué)的角度來(lái)說(shuō)，這種心理被稱為自我服務(wù)偏差。美國(guó)心理學(xué)家伯納德·維納認(rèn)為，自我服務(wù)偏差取決于個(gè)體長(zhǎng)期形成的、比較穩(wěn)定的歸因傾向，而歸因傾向又分為內(nèi)歸因和外歸因：內(nèi)歸因是指把原因歸結(jié)為個(gè)體內(nèi)部因素，比如人格、品質(zhì)、動(dòng)機(jī)、態(tài)度等；外歸因是指把原因歸結(jié)為個(gè)體外部因素，比如背景、機(jī)遇、他人影響、任務(wù)難度等。

一般來(lái)說(shuō)，將成功歸因于內(nèi)部因素會(huì)使人產(chǎn)生自豪感，而歸因于外部因素則會(huì)讓人產(chǎn)生僥幸心理；將失敗歸因于內(nèi)部因素會(huì)使人產(chǎn)生羞愧感，而歸因于外部因素則會(huì)讓人生氣。因此，很多人由于期待成功、害怕失敗的心理，以及保護(hù)和提高自尊的需要，都會(huì)把成功歸因于自己，即內(nèi)部因素，把失敗怪罪給別人，即外部因素。

事實(shí)上，單純具有哪種歸因傾向都不利于身心健康。因此，大家在日常生活中應(yīng)該認(rèn)識(shí)到歸因傾向的存在，盡量根據(jù)實(shí)際情況選擇不同的歸因方式，或?qū)煞N歸因方式結(jié)合起來(lái)使用，這樣才能兼顧工作與生活。

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