◎桂公子

懂得交談，讓你的人生事半功倍

◎桂公子

閨密小暖的媽媽托人給她介紹了一個(gè)在檢察院工作的男生，但兩人的第一次見面，就讓小暖覺得特別糟糕。

男生一來就開始介紹自己的工作、愛好等等，講了一大串。兩人去的那家餐廳是男生常去的，小暖連菜單都還沒翻開，他就說：“他們家牛排最好吃了，咱們就吃牛排吧?！毙∨荒芪⑽Ⅻc(diǎn)頭表示同意。

吃飯過程中，男生只問過一次小暖是做什么工作的，其余時(shí)間都在細(xì)數(shù)他接觸過的案件，話匣子一刻也沒關(guān)上過。一場應(yīng)該促進(jìn)彼此了解的見面，變成了對方的個(gè)人展示會(huì)。說不上話就算了，對方說的內(nèi)容小暖根本不感興趣，他卻一點(diǎn)也沒有察覺。

飯后，小暖拒絕了男生一起散步的邀約，借口還有急事就匆匆離開了。

這就是典型的低質(zhì)量交談，一方主動(dòng)輸出，另一方被動(dòng)接受，聽的人并沒有收獲什么有益信息，說的人因?yàn)椴徽疹櫵说母惺芊吹棺屓松鷧?，這樣的交往自然是人人避而遠(yuǎn)之。

我的朋友詩詩就是一個(gè)懂得交談的人，每回和她相處都讓我如沐春風(fēng)，每一次交談也總讓我受益匪淺。

前段時(shí)間，我因?yàn)楣ぷ魃系默嵤掠行┣榫w失控，便約了詩詩出來吃飯。我一個(gè)勁兒地向她抱怨：“工作好辛苦，每天事情一大堆，老板動(dòng)不動(dòng)就讓我改方案，真的好煩?！痹娫娍倳?huì)靜靜地聽著，絲毫沒有不耐煩。聽完后，還會(huì)認(rèn)真地回應(yīng)：“是工作太多還是你每天的計(jì)劃沒有做好，所以才手忙腳亂呢？”

1.與人交流中，你善于傾聽并給出建議嗎？

2.你身邊有沒有值得學(xué)習(xí)的“交談高手”？

3.除了以上幾點(diǎn)，你還有什么獨(dú)家經(jīng)驗(yàn)可以分享呢？

4.決定今后從哪些方面完善自己？

她從來不會(huì)一味地附和我，總是理性客觀地傾聽我的每一次牢騷。剛開始的確很不適應(yīng)，在我看來，作為好朋友不是應(yīng)該無條件支持我嗎，怎么還跟我唱反調(diào)呢？可是漸漸地，每次詩詩一提出疑問，我經(jīng)過思考后就會(huì)發(fā)現(xiàn)，很多導(dǎo)致麻煩發(fā)生的原因都在自己身上，而且我的抱怨有時(shí)蒼白無力，毫無意義?！靶量嗟脑?，你可以跟上司反映一下，看是不是需要重新分配任務(wù)；如果是心態(tài)不對，就要及時(shí)調(diào)整了，畢竟負(fù)面情緒是會(huì)影響你的工作和生活的，有弊無利，劃不來?！?/p>

很多時(shí)候，交流的前提就是要懂得傾聽。你說的每句話除了基于自身的見識(shí)與認(rèn)知，還要根據(jù)對方的實(shí)際情況進(jìn)行有效分析，結(jié)合問題所在的環(huán)境合理發(fā)聲，才能給予對方寶貴的建議。

受詩詩的影響，現(xiàn)在的我也養(yǎng)成了在對話過程中注重傾聽的習(xí)慣，逐漸發(fā)現(xiàn)這樣的交談不僅能提升自我，還能讓聊天氛圍格外愉悅，別人也更樂于和你交往、分享趣事。高質(zhì)量的交談是說話和傾聽的互相配合，是雙方有來有往，你有一種思想，我有一種思想，彼此交流就能共同擁有兩種思想。交談?dòng)袝r(shí)不止是尋求一個(gè)舒適的對話環(huán)境，還需要保質(zhì)保量的信息共享。

我們都習(xí)慣以自我為中心，難以接納、認(rèn)同別人的觀點(diǎn)，更別提理解別人的感受了。可是交談的過程需要我們換位思考，在獲得信息的同時(shí)，也能讓你的回應(yīng)有所價(jià)值。你只有聽懂了對方在說什么，才能感同身受，讓交談得以持續(xù)，自然就能保證交談的質(zhì)量，這才是一個(gè)優(yōu)秀交談?wù)邞?yīng)該具備的基本能力。