楊帆

摘 要：我國信息技術發(fā)展迅速，并廣泛應用在醫(yī)院管理中。醫(yī)院隨著時代的改革和發(fā)展，使用計算機技術實施管理工作，并在長期的工作中管理工作質量得到有效提高。醫(yī)院在不斷的發(fā)展和變遷中，積極尋找提高計算機管理工作效率的有效措施，并通過計算機管理增加醫(yī)院的經濟效益，促進醫(yī)院的持久發(fā)展。

關鍵詞：醫(yī)院計算機管理 問題 對策

中圖分類號：R197 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2017）09（b）-0150-02

信息技術在經濟發(fā)展中占據(jù)重要位置，而計算機是運用信息技術的關鍵環(huán)節(jié)，從而隨著信息技術的使用越來越廣泛，計算機也得到很好的應用。醫(yī)院在管理工作中也隨著時代的變化，結合計算機運用信息技術，主要提高醫(yī)院的工作效率和質量。文中詳細分析醫(yī)院計算機管理中的問題和對策，期望以此為基礎，進一步提高醫(yī)院的計算機管理工作效率。

1 醫(yī)院計算機管理中的問題

1.1 管理方式存在不足

為適應社會的發(fā)展形勢，跟隨社會發(fā)展的腳步，醫(yī)院采用計算機實施管理工作，提高醫(yī)院整體的工作效率和質量。但是，在具體的應用計算機管理工作中，管理方式存在很大的不足，難以滿足醫(yī)院的自身發(fā)展需要，無法增加醫(yī)院的市場競爭力，阻礙醫(yī)院的進一步發(fā)展和壯大；同時，由于管理方式的問題，醫(yī)院在計算機管理方面投入的大量資金沒有得到預期的收益，影響醫(yī)院的經濟效益。醫(yī)院計算機管理方式的不足，導致計算機管理無法發(fā)揮自身的作用，改善醫(yī)院的管理工作質量。醫(yī)院在經營中需要以經濟收入為基礎，購買先進的醫(yī)療設備等，從而更好的為患者服務，而計算機管理方式的不足，影響醫(yī)院的經濟效益，從而影響醫(yī)院的服務質量，不利于醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展。

1.2 信息系統(tǒng)功能不全

目前，我國的大多數(shù)醫(yī)院都已經建立滿足自身運營需求的信息系統(tǒng)，信息系統(tǒng)的主要工作包括患者的就醫(yī)檔案、醫(yī)療設備的管理和使用、醫(yī)院的財務以及行政工作等，但普遍缺少檢驗、化驗等計算機輔助功能。導致醫(yī)院計算機信息系統(tǒng)功能不夠全面，與計算機管理工作很難保持一致，進而沒有實現(xiàn)醫(yī)院計算機管理一體化的工作目標。此外，醫(yī)院計算機信息系統(tǒng)中缺少醫(yī)療方面的專業(yè)信息，醫(yī)院內部之間的信息也沒有開通共享功能，影響醫(yī)院整體工作質量。醫(yī)院計算機管理中需要以全面的信息系統(tǒng)為基礎，對醫(yī)院的各項工作進行綜合管理，并實現(xiàn)醫(yī)院內部醫(yī)療資源的共享，有利于提高醫(yī)院的整體工作質量。而計算機信息系統(tǒng)功能的缺失，影響醫(yī)院使用計算機實施管理工作，難以體現(xiàn)出計算機管理中系統(tǒng)功能在醫(yī)院發(fā)展中的價值。

1.3 沒有明確的服務對象

醫(yī)院的信息化管理和現(xiàn)代化管理是醫(yī)院選擇計算機管理的原因。主要是醫(yī)院通過信息化管理對醫(yī)院的醫(yī)療資源等進行合理的分配和使用，以最小的投入，獲取最大的效益，實現(xiàn)信息化管理的最大價值。而在醫(yī)院中，患者是其主要服務對象，醫(yī)院運用計算機管理應以患者為主，主要考慮患者的需求和醫(yī)療需要，采用合理的管理方式，在滿足患者需要的同時，促進醫(yī)院發(fā)展。而在實際工作中，醫(yī)院忽略了患者的重要性，沒有考慮患者的需要，從而影響計算機管理工作的順利實施。此外，醫(yī)護人員也是醫(yī)院計算機管理服務的主要對象，需要結合醫(yī)護人員在工作中的需求合理使用計算機，為醫(yī)護人員的工作提供基本保證。但是，在醫(yī)院的工作中，計算機管理沒有充分結合醫(yī)護人員的工作需要，導致計算機管理工作質量不高。

2 醫(yī)院計算機管理的對策

通過以上的分析了解到，當前醫(yī)院計算機管理中存在一些問題，嚴重影響到醫(yī)院計算機管理效率，以下主要針對這幾方面問題提出相關的對策，具體分析如下。

2.1完善計算機管理方式

醫(yī)院要解決計算機管理中的問題，改善管理質量，需要在實際工作中不斷完善計算機管理方式，以提高計算機管理質量和效率的方式，提升醫(yī)院的綜合服務水平，保證醫(yī)院穩(wěn)定且長久的發(fā)展。首先，結合醫(yī)院發(fā)展和工作中的具體需要，建立滿足醫(yī)院發(fā)展需求的計算機管理方式，在實踐中發(fā)現(xiàn)管理中的不足，并及時解決管理問題。其次，醫(yī)院聘請專業(yè)的計算機管理人員到醫(yī)院指導工作，提高醫(yī)院計算機管理工作人員的專業(yè)素質，有利于進一步完善管理方式。此外，要重視醫(yī)院計算機管理方式的科學性和可行性。醫(yī)院與其他工作環(huán)境不同，在工作中需要確?；颊咭蛩氐陌踩裕识?，在完善計算機管理方式的同時，主要保護患者的隱私安全，避免出現(xiàn)患者信息泄露等現(xiàn)象，影響醫(yī)院的聲譽，從而影響醫(yī)院的發(fā)展。同時，完善計算機管理方式，可有效保證醫(yī)院的經濟效益，促使效益大于投資，進而在資金的支持下，提升醫(yī)院的服務水平，使患者恢復健康或是減少患者的病痛。

完善計算機的管理方式，改善醫(yī)院的服務質量，滿足患者的需要和醫(yī)院的發(fā)展需要，提高醫(yī)院在業(yè)界中的聲譽，進而增加醫(yī)院的競爭力，使其穩(wěn)定且快速的發(fā)展。醫(yī)院計算機管理工作中，需要工作人員結合醫(yī)院的實際情況，以及信息時代患者的需要，不斷完善管理方式，有效提高醫(yī)院計算機管理工作質量。

2.2 健全信息系統(tǒng)功能

使用計算機實施管理工作，需要正確選擇計算機信息系統(tǒng)，即選擇符合醫(yī)院發(fā)展需要的軟件系統(tǒng)。醫(yī)院計算機管理需要以多個軟件系統(tǒng)為基礎，增加計算機系統(tǒng)功能，使其更加全面，進而提高計算機工作效率。醫(yī)院在計算機管理中，應采取技術人員的意見，結合醫(yī)院的工作需要，合理的選擇計算機軟件，健全信息系統(tǒng)功能，并在醫(yī)院內部實現(xiàn)醫(yī)療資源的共享，從而有效提高醫(yī)院的工作質量，促使患者早日恢復健康，同時，為醫(yī)院贏得良好的聲譽，有利于加快醫(yī)院的發(fā)展。

醫(yī)院在選擇系統(tǒng)軟件時，應以便捷、快速、易操作為條件，方便醫(yī)院培養(yǎng)計算機管理工作人員，并對醫(yī)院的全體員工進行培訓，使其掌握計算機信息系統(tǒng)的使用方式，從而利用計算機信息系統(tǒng)獲取更多的醫(yī)療資源信息，滿足自身的工作需要。同時，醫(yī)院應運用計算機設計專門的患者病例管理系統(tǒng)、藥品管理系統(tǒng)等，便于醫(yī)生查閱患者病例，并根據(jù)醫(yī)院的藥品庫存選擇適合患者的最佳治療方案，方便醫(yī)院及時補充藥品等。此外，健全信息系統(tǒng)功能，可以將醫(yī)院的各項工作綜合在計算機上，縮短管理工作的準備時間等，有效提高醫(yī)院管理工作效率。因此，醫(yī)院在實施計算機管理過程中，應結合醫(yī)院的發(fā)展需求等情況，健全計算機信息系統(tǒng)功能，完善醫(yī)院的服務方向。

2.3 明確計算機服務對象

醫(yī)院計算機管理工作中，應明確其工作的主要服務對象是患者以及醫(yī)護人員，而患者是服務工作的中心。醫(yī)院在使用計算機管理醫(yī)院的具體工作中，應結合患者的需要，制定滿足患者需要的管理方案，并依據(jù)此方案完善計算機管理系統(tǒng)；同時，綜合醫(yī)護人員的工作加以總結，以醫(yī)護人員的工作需求，選擇滿足其工作需要的計算機管理方式和信息系統(tǒng)，使計算機管理工作更加全面。此外，醫(yī)院明確計算機管理服務對象，在選擇管理方式和計算機系統(tǒng)功能過程中，應以計算機的實際工作性能為主要參考依據(jù)，而不是輕易相信宣傳信息。只有醫(yī)院明確計算機管理服務對象，才能更好的運用計算機實施具體的管理工作，提升管理效果，從而增加醫(yī)院的經濟效益，使其在穩(wěn)定的前提下健康發(fā)展。

3 結語

醫(yī)院計算機管理工作中雖然存在著一定的不足，但是，在長期的實踐中管理工作得到改善。筆者主要建議從完善計算機管理方式、健全信息系統(tǒng)功能、明確計算機服務對象等方面進行改進，并與醫(yī)院自身的實際情況相結合，采取最有效的方式，強化醫(yī)院計算機管理，提高管理工作質量，實現(xiàn)醫(yī)院的高效高質工作。

參考文獻

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