文 / 張焱
共享圖書與傳統(tǒng)圖書館的融合發(fā)展研究
文 / 張焱
共享圖書是在共享經濟的基礎上提出的一種新型互聯(lián)網產品。它對傳統(tǒng)圖書館而言是一把雙刃劍。文章從傳統(tǒng)圖書館的現(xiàn)狀和讀者需求出發(fā),結合共享圖書的特點和優(yōu)勢,參考目前發(fā)展比較好的一些案例,提出了共享圖書與傳統(tǒng)圖書館融合發(fā)展的模式。
圖書館;共享圖書;“互聯(lián)網+”;融合發(fā)展
隨著互聯(lián)網信息科技和信息產業(yè)的發(fā)展,傳統(tǒng)圖書館的發(fā)展面臨一些新的挑戰(zhàn)。由于傳統(tǒng)圖書館大都是事業(yè)單位,體制問題使它的改革進程比較緩慢,加之缺乏有效市場競爭,發(fā)展缺乏創(chuàng)新動力。當今,由于碎片化閱讀、移動閱讀設備、社區(qū)圖書館等各種各樣的閱讀新模式不斷出現(xiàn),傳統(tǒng)圖書館只有改革創(chuàng)新,才能跟上時代的步伐。這需要我們了解傳統(tǒng)圖書館的發(fā)展現(xiàn)狀,對癥下藥。
在信息化時代,“快”成了所有人口中言腳下行之事??墒亲鳛闅v史產物的圖書館,卻快不起來。多年的經營,事業(yè)單位的背景,市場競爭缺乏,讓傳統(tǒng)圖書館變得臃腫而遲緩。圖書館不斷地朝數(shù)字圖書館、多媒體圖書館、智慧圖書館等方向努力,被吸引讀者的人數(shù)是逐年增加,但外借閱讀的人數(shù)卻并沒有增加多少。
表1 我國圖書館讀者基礎與圖書流通數(shù)據(jù)表(2011—2015)
1.讀者基礎與圖書流通數(shù)據(jù)分析。從表1可以看出,我國圖書館的數(shù)量近年來少量增加,基本趨于平緩狀態(tài),但國內的人均圖書館面積是相當?shù)偷模?015年每萬人平均面積才達到95平方米。這說明,市場空缺仍比較大,產業(yè)缺乏生存擴張的活力和動力。
圖1 圖書館藏書流通趨勢分析圖
2.趨勢分析。由2011—2015年間的圖書館藏書流通趨勢圖可以看出,雖然整體上這幾年的藏書總數(shù)及增長幅度并不大,但流通人次和外借冊次卻呈現(xiàn)比較明顯的增長趨勢。這說明,近年來讀者對文化和知識的需求在不斷增強,越來越多的居民更加重視紙質書籍的價值和閱讀。
由圖2可以看出,在外借冊次不斷增加的基礎上,外借人次并沒有實現(xiàn)同比例增加。也就是說,外借冊次的逐年增加現(xiàn)象主要是因為原來已經形成借書習慣的人在不斷增加自己的閱讀量。這說明,近年來圖書館的改革與重新設計雖給讀者帶來了更多的好奇和新鮮感,但從本質上來看,傳統(tǒng)圖書館仍無法滿足讀者的新一代閱讀需求,無法激發(fā)更多讀者的借閱興趣。
1.內容:化整為零。這里的內容是指讀者的閱讀體驗。在閱讀一本書的時候,更多的讀者希望自己可以快速地完成這項事情,因為現(xiàn)代人的時間已經被智能產品徹底切割為碎片式,他們能抓住的只能是每一個合理瞬間??墒侨藗兛偸菬o法安心讀完自己從圖書館借出來的書,也沒有那么多的時間去細細品味,所以,干脆就不借了。[1]
2.方便:就近原則。在就近原則下,人們追求方便。要他們雙休日轉乘公交跟別人爭座位趕赴圖書館,他們做不到??墒?,如果樓下就有一個圖書室,他們可能路過也會進去看看。這就是人性的選擇。雖然理性告訴我們,圖書館可以給人們更多的知識和選擇,可是在一些麻煩面前,這一切都會顯得乏力而無味。
3.選擇:隨便原則。隨便原則當然不是一種簡單的隨便。很多人在圖書館里其實是迷茫的,圖書館里的書成千上萬,不少人去之前雄心萬丈,但是選完書又會覺得這本不好那本沒有意義,最后就下不了手,還是覺得下次再來比較好。這樣一來,辦卡的人少了,借書的人就更少了。[2]
4.方式:潮流前線。這里的方式是指借閱的方式。傳統(tǒng)的借閱方式就是背上一個大書包,到圖書館一個勁地選書,然后一次借來七八本,裝進書包后心滿意足地離開,下次再背著沉甸甸的書包回來。這樣一來一回看似很有收獲,其實很累而且沒有必要,因為大部分人本來就沒有時間一次性閱讀多本圖書。
5.費用:成本最低。如果說閱讀是一件廉價的事情,相信大部分人是不會同意的。相反,它恰恰是最有意義的事情之一。去圖書館閱讀是免費的,但很多人卻認為免費的東西價值不大。但是它又不能太貴,貴起來的話讀者就會覺得不如自己買書了?,F(xiàn)在網購圖書就比較便宜,沒有人會為了看一本書而支付超值的借閱費用。
共享經濟從2014年開始風靡我國。在“互聯(lián)網+”的推動下,它實現(xiàn)了遍地開花的局面。越來越多的行業(yè)不斷建立共享平臺,共享似乎成了一陣颶風,站在風口的行業(yè)就能飛起來。
1.概念與內涵。共享圖書是指通過共享機制的設計,實現(xiàn)圖書在社會中的流通與共享。而圖書的共享,本質上是知識的共享、文明的共享。圖書是知識的載體,不同的圖書通過人的帶動,不斷增加社會流通率和曝光率,原本冷門的書籍也會逐漸得到讀者的欣賞和閱讀。
2.特點。(1)共享性。共享圖書的基本特點就是共享,包括圖書資源的共享、區(qū)域圖書館的資源共享、讀者的資源共享。所有的圖書資源,只要是合法合理即可進行共享,這是一種知識交流的過程。(2)低價性。共享經濟的本質特點就是每個成員花很少的錢可以辦很多的事,這要求收費機制的設計必須合法合理,不能隨意定價,也不能對同一區(qū)域使用兩套標準。(3)隨機性。共享經濟的重要表現(xiàn)之一就是均一對待產品。它要求從共享產品提供者的角度出發(fā),保持共享物品的統(tǒng)一。從表面看來,使所有共享產品整齊統(tǒng)一就是提供者能夠做到的最大努力了。至于每一本共享圖書的內部情況是否完整,提供者沒有辦法完全保證。而消費者或讀者在選擇圖書的時候,只能在本區(qū)域內的共享圖書中進行選擇,具有一定程度的隨機性。
共享圖書是共享經濟的產品之一,符合互聯(lián)網的時代特點。我們研究共享圖書與傳統(tǒng)圖書館的融合發(fā)展,目的在于引導讀者重新重視和回歸到紙質圖書的學習與閱讀之中,從知識的角度重新認識圖書館的意義與作用。
1.優(yōu)勢互補。共享圖書相比于傳統(tǒng)圖書館,優(yōu)勢是明顯的。它在速度方面,尤其是借還書的速度,是飛躍式的。由于共享圖書的做法是化整為零,不再以一整座圖書館的模式出現(xiàn),而是一個個的站點模式。這就給讀者提供了更多的方便和選擇。他們隨時隨地看到想看的圖書就可以借閱,到下個站點就可以隨時歸還。這就是一種速度和便利優(yōu)勢。[3]
共享圖書可以利用其靈活性和便利性將圖書館的資源盤活,圖書館又可以將自身的圖書有秩序有規(guī)劃地投放到社會,方便群眾更好地接觸。這是從另一種層面來養(yǎng)成社會群體的閱讀習慣。其最終的結果就是,人們會發(fā)現(xiàn)自己要獲得更多的資源,還是去圖書館比較方便、全面,這就形成了預期的引流和吸粉的作用。[4]
2.符合時代特點。共享圖書其實就是一種“互聯(lián)網+”的產品?!盎ヂ?lián)網+”是互聯(lián)網時代的進化和升級。共享圖書符合互聯(lián)網時代的時代特點。其速度、概念、理念、模式、內容,都帶有互聯(lián)網的烙印。而“互聯(lián)網+”下跨界產品的生態(tài)特點和互聯(lián)特點也能夠在共享圖書中體現(xiàn)。
共享圖書作為共享經濟的新產品,可以參考現(xiàn)在比較火熱的共享單車,通過借鑒共享單車的共享模式,來實現(xiàn)自我模式設計。
在共享單車的設計中,其模式就是“用戶軟件—用戶押金—掃碼開鎖—按時計費—鎖車付費—退押申請—無法用車”這樣的共享模式。其中,押金是使用的前提,GPS是定位工具,掃碼開鎖是使用方式,按時付費是基本途徑。也就是說,在這樣的共享模式中,所有用戶都沒有真正擁有一輛車,單車提供者提供的是一種實體的物品,而使用者租賃的是物品的使用權。所以,共享單車的核心就是共享使用權。
如圖3所示,我們目前要解決的主要問題就是從共享經濟的角度來揭示用戶與傳統(tǒng)圖書館之間的聯(lián)系。我們把這種聯(lián)系就歸之為共享圖書。我們可以將傳統(tǒng)圖書館化整為零,變?yōu)檎军c1、站點2、站點3等等一系列的圖書站。這些圖書站的圖書由圖書館統(tǒng)一提供,圖書館會選取各種題材的圖書特別是系列圖書投放到各個站點,由用戶通過押金信任機制開啟使用過程。[5]
在這個過程中,我們要完成每個站點的建設。我們提出一種類似自動售貨機的模式來進行管理。如圖4:
在圖4中,我們提出共享圖書柜的概念,書籍按大小分為常規(guī)和大號兩種,在控制面板區(qū)域,設置一個電腦主控面板,能查看本書柜中的圖書信息;讀者選擇相應的圖書后,會生成對應的二維碼,而讀者掃描這個二維碼后系統(tǒng)就會記錄讀者的信息,并確認借出,圖書會出現(xiàn)在取書層;同樣,還書時讀者將圖書放置在還書層,并在APP或控制面板執(zhí)行還書操作,就可以完成還書。
收費方面,我們可以采用按小時計費的模式,按天扣費,如果當天扣費不成功則開始扣除押金費用,押金不足標準則需補足押金才能繼續(xù)借書;每個人一次限借一本圖書,如果已經在某臺共享圖書柜借過圖書則當前狀態(tài)為不可借閱,所有圖書柜都會聯(lián)網上線,直接與市圖書柜中心管理系統(tǒng)連接。
在這個過程中,我們建議圖書柜多放置一些系列圖書,這樣讀者看了一本就會想要看第二本,而第二本又處于流動狀態(tài),這樣他們就可以憑借自己的讀者身份去圖書館借閱圖書了。所以,設計的APP必須連接全市公共圖書館的藏書數(shù)據(jù)庫,讓讀者可以隨時查詢藏書情況并預約圖書。通過這種設計,不斷加強讀者與圖書館之間的聯(lián)系,變相拓寬圖書館的閱讀空間,最終實現(xiàn)共享圖書與傳統(tǒng)圖書館的融合發(fā)展。
[1]蘇林森.新媒體環(huán)境下國民閱讀的特點與趨勢——基于1999~2011年國民閱讀調查的分析[J].中國青年政治學院學報,2013,(2).
[2]曾瑤.學生用戶對高校圖書館服務質量的認知和滿意度的研究[J].山西檔案,2016,(6).
[3]徐歡歡.對有效實現(xiàn)圖書資源信息化整合和共享的淺述[J].黑龍江科技信息,2015,(17).
[4]朱立斌.試論微信在圖書館信息服務中的應用實踐[J].同行,2016,(6).
[5]許娟.國外圖書資源共享現(xiàn)狀、特點及啟示[J].知識經濟,2015,(10).
G250
A
1005-9652(2017)02-0121-03
(責任編輯:虞志堅)
張焱(1967-),女,河南省西平縣圖書館館員,研究方向:公共圖書館管理、圖書館信息資源建設和圖書館讀者服務工作與研究。