(北京物資學(xué)院 北京 101149)

智能家居產(chǎn)業(yè)鏈成員合作的現(xiàn)狀與對策探析

許發(fā)濤

(北京物資學(xué)院北京101149)

隨著科技的進(jìn)步以及物聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，智能家居已逐步成為人們關(guān)心與追求的熱點。智能家居產(chǎn)業(yè)鏈成員主要包括智能化設(shè)備生產(chǎn)和研發(fā)商、系統(tǒng)集成商、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商、房地產(chǎn)開發(fā)商、物業(yè)公司以及最終的客戶端居民住戶，除居民住戶外，它們之間通過多樣化的信息交流活動既相互合作又相互競爭，獲得高績效的企業(yè)運(yùn)營模式，為自己謀求更大的價值效益，從而帶動整個智能家居的產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。因此，如何在產(chǎn)業(yè)鏈成員之間以合理高效的合作模式，建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，確立競爭戰(zhàn)略優(yōu)勢地位，尋求降低成本的機(jī)會成為智能家居產(chǎn)業(yè)健康快速發(fā)展的重中之重。

智能家居；產(chǎn)業(yè)鏈；產(chǎn)業(yè)鏈成員；合作模式

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，基于物聯(lián)網(wǎng)的智能家居產(chǎn)業(yè)正在迅速地發(fā)展。智能家居是物聯(lián)網(wǎng)的一種重要具體應(yīng)用[1]。智能家居主要通過物聯(lián)網(wǎng)的信息相互交流活動來進(jìn)行的，利用信息傳感設(shè)備將家居生活相關(guān)的各個子系統(tǒng)科學(xué)有機(jī)的結(jié)合在一起，并與互聯(lián)網(wǎng)連接起來，實現(xiàn)家居的智能化。

然而，智能家居產(chǎn)業(yè)涉及領(lǐng)域較為廣泛，擁有更廣大的用戶群和更大的市場空間，同時與其他行業(yè)有大量的交叉應(yīng)用,無形之中也在一定程度上帶動了產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。目前，智能家居產(chǎn)業(yè)應(yīng)用多是垂直式發(fā)展，產(chǎn)業(yè)鏈成員之間各自發(fā)展，缺乏合作與交流，無法互聯(lián)互通，并不能涉及到整個智能家居體系架構(gòu)的各個環(huán)節(jié)，無法實現(xiàn)整個物聯(lián)網(wǎng)智能家居產(chǎn)業(yè)鏈的系統(tǒng)化，因此怎樣加強(qiáng)智能家居產(chǎn)業(yè)鏈成員之間的合作成為當(dāng)務(wù)之急。

本研究旨在分析物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的智能家居產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)基于物聯(lián)網(wǎng)的智能家居產(chǎn)業(yè)鏈所存在的問題，并對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析，從而構(gòu)建適應(yīng)這種新型產(chǎn)業(yè)鏈的可能的發(fā)展策略以及對提出的發(fā)展策略進(jìn)行闡述與分析。

一、智能家居產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展現(xiàn)狀

隨著物聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，智能家居產(chǎn)業(yè)成為很多企業(yè)關(guān)注與發(fā)展的熱點。物聯(lián)網(wǎng)下的智能家居產(chǎn)業(yè)鏈在不斷的發(fā)展，國內(nèi)外的發(fā)展?fàn)顩r也各具千秋。

(一)國外發(fā)展現(xiàn)狀

自1984年世界上第一棟智能家居在美國建立起以來，歐美、東南亞等國家相繼提出了各類智能家居的方案，智能家居在美國、德國、法國、日本、意大利等國家得到了廣泛的關(guān)注與應(yīng)用，從而為世界范圍內(nèi)的智能家居產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的制定奠定了良好基礎(chǔ)，起到了至關(guān)重要的作用。

1.經(jīng)營商整合市場資源，捆綁自有業(yè)務(wù)。德國則追求專項的動能研發(fā)，側(cè)重于基本性能。德國電信行業(yè)相互依托合作，構(gòu)建智能家庭業(yè)務(wù)平臺，提供供應(yīng)鏈下游的終端解決方案。通過資源整合，德國電信與三星、Miele公司等多家企業(yè)建立共享的智能家庭業(yè)務(wù)平臺，主要業(yè)務(wù)包括向客戶提供智能家庭終端、向合作企業(yè)提供應(yīng)用集成軟件開發(fā)維護(hù)平臺[2]。企業(yè)向最終消費(fèi)者提供完善的售后整套服務(wù)，滿足不同客戶的各自需求。因此，信息的集成化使得德國電信行業(yè)更好地捆綁用戶，與此同時，提升了產(chǎn)業(yè)鏈成員之間的合作運(yùn)營效率，供應(yīng)鏈的各個節(jié)點有效的聯(lián)系在一起，促進(jìn)整個物聯(lián)網(wǎng)智能家居的行業(yè)發(fā)展。

2.發(fā)揮企業(yè)自身產(chǎn)品優(yōu)勢，大力助推平臺化運(yùn)作。美國智能家居主要是實現(xiàn)家庭與技術(shù)的數(shù)字化，成本費(fèi)用高，對于能源需求與耗用很高，不符合環(huán)保的消費(fèi)理念。但其中注重發(fā)揮自身產(chǎn)品優(yōu)勢，力推平臺化運(yùn)行的當(dāng)屬蘋果公司。蘋果借助IOS操作系統(tǒng)，通過與智能家居設(shè)備制造商合作，實現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)智能家居產(chǎn)品的市場平臺化運(yùn)作[3]。2014年，蘋果向世人宣布了Home Kit平臺，這一平臺通過讓用戶利用蘋果硬件設(shè)備來控制管理家中的智能設(shè)備，使用戶能夠隨時隨地監(jiān)管自己的家居生活，智能生活愈來愈簡單容易，與此同時，蘋果手機(jī)也將成為物聯(lián)網(wǎng)智能家居設(shè)備的遙控器，增強(qiáng)了蘋果企業(yè)的市場競爭優(yōu)勢。

3.互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)加速布局，市場前景大。谷歌大筆收購智能家居設(shè)備制造商的運(yùn)營模式，在智能家居市場上一步一步的向前邁進(jìn)，企圖搶占市場先機(jī)。2014年1月，谷歌以高額價位收購了智能家居設(shè)備制造商N(yùn)EST(中文全稱為全國電子競技大賽)，這不僅僅讓NEST名聲遠(yuǎn)揚(yáng)，而且大大的引起相關(guān)企業(yè)人士對智能家居的再度廣泛關(guān)注。谷歌利用巨大的數(shù)據(jù)信息與NEST產(chǎn)生的數(shù)據(jù)相結(jié)合，利用其精確的算法，將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成用戶家居中滿意的服務(wù)。

簡而言之，國外各大運(yùn)營商和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都紛紛加速布局智能家居產(chǎn)業(yè)，但是他們的發(fā)展水平參差不齊，追求的產(chǎn)品性能與產(chǎn)品的市場目標(biāo)各不相同，并且其運(yùn)營商的發(fā)展速度相對落后于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

(二)國內(nèi)發(fā)展現(xiàn)狀

隨著物聯(lián)網(wǎng)智能家居產(chǎn)業(yè)在國外的大力推廣與迅速發(fā)展，智能家居被成功的應(yīng)用于日常的生活中，特別是以居家生活平臺為主，實現(xiàn)了家居生活的智能化與網(wǎng)絡(luò)化。近幾年來，我國相繼涌現(xiàn)出一批批從事物聯(lián)網(wǎng)智能家居行業(yè)的智能家居公司。

2012年是我國智能家居產(chǎn)業(yè)大發(fā)展的一年，同時也是轉(zhuǎn)型創(chuàng)新、應(yīng)對挑戰(zhàn)的一年。在這一年里，云計算、物聯(lián)網(wǎng)、無線通訊技術(shù)被引進(jìn)到智能家居的行業(yè)中，促進(jìn)了該行業(yè)的發(fā)展。物聯(lián)網(wǎng)智能家居涉及的領(lǐng)域比較廣泛，其產(chǎn)業(yè)鏈比較長。它主要涉及土地建設(shè)與房屋裝修、信息通訊網(wǎng)絡(luò)、信息系統(tǒng)集成、各類相關(guān)的傳感器件、各類家電、醫(yī)療器械、系統(tǒng)的自動控制等多個領(lǐng)域。產(chǎn)業(yè)鏈錯綜復(fù)雜，相互交錯。

國內(nèi)經(jīng)營商的平臺化運(yùn)作模式還未真正形成，現(xiàn)階段只是注重物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用。構(gòu)建物聯(lián)網(wǎng)智能家居控制系統(tǒng)以及實現(xiàn)統(tǒng)一管理家庭作業(yè)、終端與用戶，并向產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴提供對外服務(wù)的合作平臺，這些將成為未來不斷發(fā)展和進(jìn)步的目標(biāo)。

傳統(tǒng)的家居制造商開始于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作，攜手向物聯(lián)網(wǎng)智能家居市場進(jìn)軍。首先，目前，大多數(shù)的企業(yè)只是注重對自身產(chǎn)品進(jìn)行捆綁銷售，此類產(chǎn)品的拓展推廣性比較弱。其次，隨著人們對智能家居關(guān)注度的迅速增強(qiáng)，不少的運(yùn)營商開始依托互聯(lián)網(wǎng)來研發(fā)制定智能產(chǎn)品，一系列的智能家居設(shè)備現(xiàn)身于市場，但這些產(chǎn)品并不具備特定的智能性，功能性很弱，不能給消費(fèi)者帶來希望的效果，得不到用戶的認(rèn)可，同時降低了企業(yè)在市場上的可信度，削弱了其在市場上的競爭優(yōu)勢，阻礙了運(yùn)營商的長遠(yuǎn)發(fā)展。國內(nèi)運(yùn)營商在物聯(lián)網(wǎng)智能家居方面的產(chǎn)業(yè)布局也遠(yuǎn)遠(yuǎn)地落后于國外運(yùn)營商。

二、智能家居產(chǎn)業(yè)鏈成員合作存在的問題

智能家居產(chǎn)業(yè)鏈成員主要包括終端設(shè)備研發(fā)生產(chǎn)商、系統(tǒng)集成商、房地產(chǎn)開發(fā)商、專業(yè)工程商、最終家庭用戶。在此產(chǎn)業(yè)鏈中，各個節(jié)點的效益問題息息相關(guān)，相互影響，彼此牽涉，下面將對物聯(lián)網(wǎng)智能家居產(chǎn)業(yè)鏈成員的合作問題進(jìn)行相應(yīng)的闡述與分析。

當(dāng)前智能家居產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)袌銮懒鞒倘鐖D所示：

圖1 智能家居產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)袌銮懒鞒虉D

從圖中可以看出，智能家居產(chǎn)品從廠家的研發(fā)生產(chǎn)到最終家庭用戶的使用，中間主要通過兩大渠道進(jìn)入市場，這兩大渠道分別為：房地產(chǎn)渠道和零售渠道。目前來看，智能家居產(chǎn)品的市場渠道主要通過房地產(chǎn)渠道，該渠道在智能家居的市場流通中占據(jù)著交大的份額。因此，與房地產(chǎn)開發(fā)商合作，采取捆綁銷售智能家居產(chǎn)品是較為普遍的[4]。但是，智能家居產(chǎn)品生產(chǎn)商單單與房地產(chǎn)開發(fā)商合作遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，而且他們的合作也存在著很多問題。

(一)產(chǎn)業(yè)鏈上下游產(chǎn)品兼容性差

隨著物聯(lián)網(wǎng)智能家居的發(fā)展，越來越多的廠商為了搶占市場份額紛紛向智能家居行業(yè)領(lǐng)域進(jìn)軍。尤其是家居產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)商與系統(tǒng)集成商，他們其中很多都是由之前有關(guān)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)化過來的，缺乏智能家居產(chǎn)業(yè)方面的專業(yè)化技術(shù)，而且在整個產(chǎn)品的流通加工過程中，他們之間并沒有進(jìn)行有效的信息交流活動。產(chǎn)業(yè)鏈成員各自按照自己的規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)、集成與安裝，從而導(dǎo)致智能家居產(chǎn)品的兼容性差。

(二)缺乏主導(dǎo)企業(yè)，造成行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不一

智能家居產(chǎn)業(yè)鏈成員相對復(fù)雜，智能家居涉及設(shè)備的生產(chǎn)、房屋的建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營、系統(tǒng)集成、傳感器件、家居產(chǎn)品、銷售、自動化控制等多個領(lǐng)域，各個領(lǐng)域之間沒有主導(dǎo)企業(yè)，技術(shù)種類魚龍混雜，缺乏行業(yè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致設(shè)備軟件的集成工作量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過硬件集成的工作量，每個項目都需要逐一的定制開發(fā)，增加了產(chǎn)業(yè)成本。產(chǎn)業(yè)鏈成員之間缺乏有效的合作，各自為了企業(yè)的利益相互競爭，最終的智能家居系統(tǒng)性能并不穩(wěn)定，給居民的使用帶來障礙，改良成本又高，給居民用戶帶來經(jīng)濟(jì)壓力，阻礙了智能家居產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

(三)產(chǎn)業(yè)鏈成員之間缺乏有效的合作模式

智能家居產(chǎn)業(yè)所涉及的領(lǐng)域比較廣泛，產(chǎn)業(yè)鏈成員眾多，而在整個產(chǎn)業(yè)的流動過程中成員之間并沒有進(jìn)行有效的溝通與交流。例如，房地產(chǎn)開發(fā)商在對所要開發(fā)的地段進(jìn)行投資建設(shè)時，只是考慮到當(dāng)前的居民生活基本的需求，按照自己的設(shè)計進(jìn)行房屋構(gòu)造的建設(shè)，為了搶占市場先機(jī)，房屋的設(shè)計與建設(shè)可能會各種各樣。同樣，系統(tǒng)集成商與智能家居產(chǎn)品生產(chǎn)商也會根據(jù)獨(dú)立的業(yè)務(wù)運(yùn)作，當(dāng)居民安裝智能家居產(chǎn)品時，由于企業(yè)與企業(yè)之間的相互獨(dú)立，相互之間缺乏合理有效的合作模式，最終導(dǎo)致房屋的架構(gòu)與產(chǎn)品安裝使用的要求不相符。因此，構(gòu)建合理有效的產(chǎn)業(yè)鏈成員合作模式成為解決問題的重中之重。

三、智能家居產(chǎn)業(yè)鏈成員合作對策

構(gòu)建合理有效的產(chǎn)業(yè)鏈成員之間的合作模式成為智能家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然需求。有效的合作模式不僅能增強(qiáng)供應(yīng)鏈上下游產(chǎn)品的兼容性，而且，在滿足用戶需求的情況下，有效的合作模式能減輕消智能家居最終家庭用戶的經(jīng)濟(jì)壓力，增強(qiáng)產(chǎn)品的市場占有額，促進(jìn)整個產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。

(一)多行業(yè)協(xié)同，提高產(chǎn)業(yè)鏈上下游產(chǎn)品的兼容性

智能家居產(chǎn)業(yè)所涉及的領(lǐng)域較為廣泛，在整個產(chǎn)業(yè)鏈組織中完全實現(xiàn)了跨企業(yè)的流程模式，各個結(jié)點企業(yè)他們應(yīng)該擁有共同的商業(yè)目標(biāo)，增強(qiáng)對整個產(chǎn)業(yè)鏈商業(yè)環(huán)境的廣泛認(rèn)知。智能家居產(chǎn)品生產(chǎn)商、系統(tǒng)集成商、房地產(chǎn)開發(fā)商、工程建設(shè)商以及代理商通過多企業(yè)整合使得他們之間的信息交流更加頻繁與精準(zhǔn)，并將自身的運(yùn)作目標(biāo)與產(chǎn)業(yè)鏈的運(yùn)作目標(biāo)統(tǒng)一起來。

多行業(yè)協(xié)同提高了產(chǎn)業(yè)鏈上下游產(chǎn)品的兼容性，不僅滿足家庭用戶的服務(wù)需求，而且還降低了用戶及產(chǎn)業(yè)鏈成員的交易費(fèi)用，節(jié)省了用戶部分先前由于房屋的架構(gòu)與設(shè)備終端安裝不相符的改造費(fèi)用，從時間、產(chǎn)品質(zhì)量、成本中找到平衡點，進(jìn)而形成產(chǎn)業(yè)鏈的競爭發(fā)展優(yōu)勢。增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)的關(guān)聯(lián)度，使鏈條愈來愈緊密，從而提高資源配置效率。

(二)構(gòu)建產(chǎn)業(yè)鏈信息平臺，利于產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的形成

利用互聯(lián)網(wǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)，將產(chǎn)業(yè)鏈信息進(jìn)行有效的集成，形成產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中加強(qiáng)對產(chǎn)業(yè)鏈的信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、通信協(xié)議、文件的標(biāo)準(zhǔn)等環(huán)節(jié)的統(tǒng)一，將產(chǎn)業(yè)鏈中所涉及的各類信息形同進(jìn)行集成，從而使產(chǎn)業(yè)鏈中的企業(yè)內(nèi)外部的信息環(huán)境集成為一個統(tǒng)一的信息平臺。

圖2 智能家居產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)據(jù)庫信息平臺

在此平臺上各成員可以獲取所需的信息，了解市場需求，利于企業(yè)的發(fā)展。例如，代理商將以銷售的信息和消費(fèi)者對產(chǎn)品的要求轉(zhuǎn)化成數(shù)據(jù)庫發(fā)送到信息平臺上，智能家居產(chǎn)品的研發(fā)生產(chǎn)商根據(jù)數(shù)據(jù)庫的信息進(jìn)行分析，然后根據(jù)用戶的需求對已有的產(chǎn)品進(jìn)行改良；房地產(chǎn)開發(fā)商根據(jù)樓盤的地理位置和用戶需求進(jìn)行規(guī)劃，并且委托系統(tǒng)集成商根據(jù)要求進(jìn)行智能家居的整體設(shè)計，最后由專業(yè)的工程商將設(shè)計方案付諸于實踐，進(jìn)行設(shè)備的安裝與調(diào)試以及后續(xù)的維護(hù)工作。在此期間，產(chǎn)品生產(chǎn)商通過物聯(lián)網(wǎng)可以追蹤商品的去向與安裝進(jìn)度，時時可以了解商品在整個產(chǎn)業(yè)鏈的流通過程；專業(yè)工程商業(yè)可將方案實施過程中發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品不匹配問題通過信息平臺告知生產(chǎn)商與系統(tǒng)集成商，有利于產(chǎn)品的改進(jìn)，進(jìn)而推動產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的形成，促進(jìn)整個智能家居產(chǎn)業(yè)鏈的健康快速發(fā)展。

各個產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)點企業(yè)運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和電子平臺進(jìn)行信息交換，建立強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)快速的信息傳遞與共享。彼此共同協(xié)作，在整條產(chǎn)業(yè)鏈上實現(xiàn)流程的整合與信息的共享，從而提高產(chǎn)業(yè)鏈上下游產(chǎn)品的兼容性，利于產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的形成。

(三)構(gòu)建“鏈合創(chuàng)新”博弈分析

隨著物聯(lián)網(wǎng)智能家居的不斷發(fā)展，市場競爭越來越激烈，用戶對于產(chǎn)品的要求也逐漸提高，相關(guān)企業(yè)必須以更有效的方式進(jìn)行合作創(chuàng)新，以提高創(chuàng)新效率，規(guī)避創(chuàng)新風(fēng)險。因此，產(chǎn)業(yè)鏈成員之間要進(jìn)行合作創(chuàng)新與博弈即“鏈合創(chuàng)新”的博弈，充分利用產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)的各項已有資源，進(jìn)行資源整合，才能最大程度地提高創(chuàng)新效率，避免創(chuàng)新風(fēng)險，實現(xiàn)整個產(chǎn)業(yè)鏈的利益最大化，提高整個產(chǎn)業(yè)鏈的競爭優(yōu)勢。

構(gòu)建智能家居的“鏈合創(chuàng)新”博弈模式主要強(qiáng)調(diào)以產(chǎn)業(yè)鏈為載體，上下游企業(yè)即智能家居生產(chǎn)商、系統(tǒng)集成商、專業(yè)工程商、房地產(chǎn)開發(fā)商、代理商他們在新智能家居產(chǎn)品的研發(fā)過程中以合作——非合作的競爭合作模式實現(xiàn)信息共享、共擔(dān)風(fēng)險、共同獲益。

四、結(jié)語

基于物聯(lián)網(wǎng)的智能家居成為家庭信息化的標(biāo)志，成為社會信息化的重要成分。不管對個體用戶、智能家居產(chǎn)業(yè)鏈成員還是政府來說，智能家居產(chǎn)業(yè)的發(fā)展刻不容緩，發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)智能化家居產(chǎn)業(yè)成為眾人矚目的熱點。智能家居因為物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的滲入使智能家居產(chǎn)品進(jìn)一步得到延伸，使得智能家居不僅能提供舒適溫馨、時尚潮流的生活環(huán)境，實現(xiàn)智能的家居設(shè)備控制，還將家居環(huán)境逐步向動態(tài)智慧監(jiān)管方向轉(zhuǎn)變，提供全方位的信息交互功能，進(jìn)而形成相互交錯，錯綜復(fù)雜的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)平臺。

通過本文的研究，為智能家居產(chǎn)業(yè)鏈成員合作的發(fā)展提供新的思路，構(gòu)建合適有效的產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展策略，可以加深、加強(qiáng)整個服務(wù)鏈上合作伙伴之間的合作，充分發(fā)揮智能家居系統(tǒng)的整體效應(yīng)，而不僅僅是局部的應(yīng)用；其二，本文的研究結(jié)論也為企業(yè)充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，擴(kuò)大市場占有額，與產(chǎn)業(yè)鏈成員共享智能家居這一巨大市場提供基本的理論支撐；其三，產(chǎn)業(yè)鏈成員之間的合作將促進(jìn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生，使得各業(yè)務(wù)鏈上下游實現(xiàn)無縫對接，設(shè)備兼容，系統(tǒng)穩(wěn)定，性能可靠，實現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)智能家居產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。

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許發(fā)濤(1990-)，女，漢族，山東臨沂市人，物流工程碩士，北京物資學(xué)院物流學(xué)院物流工程專業(yè)，研究方向模型與算法優(yōu)化。