郭濤

不可否認，現(xiàn)在是一個由創(chuàng)新驅(qū)動的時代。那些極具探索精神且能引領(lǐng)某一細分領(lǐng)域技術(shù)趨勢的創(chuàng)業(yè)企業(yè)最被看好。而在人們的固有印象中，那些傳統(tǒng)大型IT企業(yè)因為規(guī)模龐大且有歷史遺留包袱，面對轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)時顯得步履沉重，即所謂“船大難掉頭”。事實果真如此嗎？既然過去IBM這頭“大象”都能輕盈地舞蹈，那么曾經(jīng)主導(dǎo)了史上最大科技公司合并案的戴爾科技集團為何不能身輕如燕，直沖云霄？

又一次創(chuàng)業(yè)

2017年9月28日，戴爾科技集團董事長兼首席執(zhí)行官邁克爾·戴爾訪華，重申戴爾對中國的重視與支持中國經(jīng)濟發(fā)展的長期承諾。特別需要指出的是，這是邁克爾·戴爾自2016年9月全新的戴爾科技集團成立一周年后首次訪華。

戴爾收購EMC這一史上最大科技公司并購案曾經(jīng)一度讓業(yè)界議論紛紛，既有鮮花和掌聲，也有一些質(zhì)疑。戴爾科技集團成立后平穩(wěn)度過一周年已經(jīng)說明了一切。新公司正按照邁克爾·戴爾當初的預(yù)期快速前進。

回想邁克爾·戴爾19歲手攥1000美元開始創(chuàng)業(yè)，到今天掌管著擁有15萬名員工的戴爾科技集團，業(yè)務(wù)遍及全球180個國家，為98%的“財富500強”企業(yè)和廣大的個人消費者提供服務(wù)，且擁有業(yè)界最全面和創(chuàng)新的解決方案，邁克爾·戴爾其實又在經(jīng)歷一次新的創(chuàng)業(yè)。如果說19歲的邁克爾·戴爾創(chuàng)業(yè)成功還有些運氣的成分，那么戴爾科技集團的出現(xiàn)則是市場融合大勢使然，同時也源于邁克爾·戴爾對當前市場的準確把握，以及對未來的預(yù)判。

邁克爾·戴爾此次訪華期間還特意與清華學(xué)子進行了一場別開生面的對話，內(nèi)容圍繞著“數(shù)字化轉(zhuǎn)型下企業(yè)家精神與創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力”這一主題展開。邁克爾·戴爾提到，他19歲創(chuàng)業(yè)時，好奇心是很大的一個驅(qū)動因素，很多人認為他的創(chuàng)業(yè)之舉十分瘋狂。但是不愿意重復(fù)別人的人生，更不在意別人議論的邁克爾·戴爾用今日戴爾科技集團的成立回應(yīng)了所有質(zhì)疑的聲音。

面對當前企業(yè)云化和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)，有些公司在收縮戰(zhàn)線，也有些公司希望通過上市獲得更多資本的支持，而戴爾偏偏反其道行之，先是2013年實現(xiàn)公司私有化，接著2016年大手筆收購EMC。邁克爾·戴爾告訴記者，其實早在2008年，戴爾就有意收購EMC，但后來因為種種原因而暫時擱置。由此可見，戴爾收購EMC是經(jīng)過深思熟慮的。從邊緣到核心再到云系列產(chǎn)品組合，戴爾致力于成為“一家市場上不可或缺的IT基礎(chǔ)設(shè)施公司”的夢想已經(jīng)放飛。

“在中國，為中國”不會

1985年，邁克爾·戴爾就曾經(jīng)訪問過中國香港，在上世紀80年代還多次踏足廣東。1995年，戴爾正式在中國開展業(yè)務(wù)，見證了中國過去幾十的飛速發(fā)展。戴爾科技集團成立一年來，在中國的采購額達到330億美元，其全球73%的生產(chǎn)放在中國，且擁有數(shù)千名本地的工程師。“戴爾已經(jīng)是中國電子和信息產(chǎn)業(yè)中非常重要的一分子?！边~克爾·戴爾如是說。

邁克爾·戴爾在2015年訪華期間正式宣布“在中國，為中國”——戴爾中國4.0戰(zhàn)略，將戴爾自身的發(fā)展與中國的社會、經(jīng)濟發(fā)展緊密聯(lián)系起來，以數(shù)字化轉(zhuǎn)型先行者的經(jīng)驗與實踐支持并推動實施國家“一帶一路”倡議，以領(lǐng)先的端到端解決方案和智能制造創(chuàng)新，推動“中國制造2025”進一步落地。

戴爾中國4.0戰(zhàn)略開創(chuàng)了戴爾在中國發(fā)展的新紀元。2016年12月，戴爾、江蘇省經(jīng)濟和信息化委員會、江蘇省經(jīng)濟和信息化研究院在南京聯(lián)合發(fā)布《“江蘇制造業(yè)國際化”戰(zhàn)略背景下戴爾當?shù)毓?yīng)鏈研究》，旨在推動供應(yīng)鏈在智能制造、綠色制造、大數(shù)據(jù)分析等領(lǐng)域的拓展升級和國際化發(fā)展。2017年5月，戴爾與貴陽市政府簽署協(xié)議，聯(lián)合中科院自動化所和貴州翼云大數(shù)據(jù)服務(wù)有限公司，構(gòu)建人工智能和智能制造的創(chuàng)新平臺，積極推進貴陽大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和制造業(yè)的轉(zhuǎn)型。另外，戴爾還宣布建立智能制造、VR、人工智能、混合云四大本地生態(tài)系統(tǒng)，攜手中國本地的各方合作伙伴，從業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、IT轉(zhuǎn)型和生產(chǎn)力轉(zhuǎn)型三個方面為中國企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型保駕護航。

回顧戴爾中國4.0戰(zhàn)略提出后這幾年的發(fā)展，邁克爾·戴爾對中國團隊的努力和取得的成績給予了充分肯定：“我們的中國團隊干得很好?，F(xiàn)在，中國的業(yè)務(wù)發(fā)展良好，如果說到挑戰(zhàn)，就是合并成為戴爾科技集團之后，所有人要重新想象，全新的戴爾科技集團未來還會有哪些可能性，以及我們在企業(yè)級IT架構(gòu)方面應(yīng)該承擔什么樣的新責(zé)任，扮演一個什么樣的新角色?！?/p>

作為領(lǐng)先的云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和智能制造等領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新者和實踐者，戴爾科技集團在各行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面擁有全球領(lǐng)先的技術(shù)和核心創(chuàng)新優(yōu)勢，除了持續(xù)與中國客戶分享全球領(lǐng)先的科技外，還會積極推動本地創(chuàng)新與研發(fā)。目前，戴爾科技集團在中國擁有四大研發(fā)中心，以及數(shù)千名研發(fā)人員，這是戴爾科技集團全球創(chuàng)新的最重要力量。“中國是戴爾科技集團全球戰(zhàn)略的重要一環(huán)。戴爾科技集團將以最具創(chuàng)新性的技術(shù)和先進的商業(yè)理念，支持中國產(chǎn)業(yè)升級和經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展。”邁克爾·戴爾表示。

在科技創(chuàng)新方面，中國已經(jīng)不再是跟從，而是在某些領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了趕超和全球領(lǐng)先，比如電子商務(wù)、移動支付、共享經(jīng)濟、高鐵等?！按_實，我們看到中國有很多創(chuàng)新的舉措，在一些方面已經(jīng)走在世界前列。從這些創(chuàng)新當中，戴爾也獲得了很多啟發(fā)。”邁克爾·戴爾表示，“戴爾和中國的創(chuàng)新者之間的合作是十分緊密的。中國在全球經(jīng)濟舞臺上扮演著十分重要的角色，毫無疑問中國市場在戴爾的業(yè)務(wù)中也是一個重要角色，而且越來越重要?！?/p>

不懼風(fēng)險、善于傾聽的戴爾

邁克爾·戴爾表示，在中國市場，戴爾與EMC的整合進展十分順利。EMC曾經(jīng)是存儲市場的領(lǐng)頭羊，在并入戴爾后，戴爾將如何繼續(xù)在存儲市場保持原有的領(lǐng)先地位呢？

談到下一代存儲，邁克爾·戴爾提到了三個重點，包括非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的存儲、全閃存，以及軟件定義存儲。邁克爾·戴爾認為，在這三方面，戴爾與友商相比保持著優(yōu)勢，而且這種優(yōu)勢比在傳統(tǒng)存儲方面更大。

此次來華，邁克爾·戴爾拜訪了中國一家擁有最大規(guī)模非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的大數(shù)據(jù)中心客戶。而戴爾Isilon和ECS存儲解決方案就是專門針對非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的。另外，戴爾的全閃存、軟件定義存儲業(yè)務(wù)增長也十分迅速。

邁克爾·戴爾舉例說，VMware vSAN在全球擁有超過1萬個客戶，是目前全球最大的軟件定義存儲的軟件平臺。在過去的連續(xù)6個季度中，VMware vSAN業(yè)務(wù)的增長率保持在150%以上。vSAN也是增長最快的超融合VxRail HCI解決方案當中的一部分。軟件不能運行在軟件上，必須有硬件的支持。戴爾軟件定義存儲平臺就結(jié)合了戴爾全新的第14代PowerEdge服務(wù)器，發(fā)揮出了巨大的性能優(yōu)勢。比如，vSAN ReadyNodes就結(jié)合了戴爾的第14代PowerEdge服務(wù)器和vSAN。

對于席卷全球的云計算大潮，邁克爾·戴爾也有自己的看法：“很多客戶其實面對的是一個多云的環(huán)境，既有公有云也有私有云。我們的技術(shù)就是為了讓客戶能夠在多云的環(huán)境中自如地采納最適合他自己的技術(shù)?！?/p>

在全球范圍內(nèi)，戴爾與幾千個云服務(wù)提供商合作。在中國，戴爾牽頭成立了“未來就緒企業(yè)云聯(lián)盟”，致力于推動混合云和產(chǎn)業(yè)云的落地。戴爾提供的超融合解決方案，可以把云計算放到一個“盒子”里，一臺設(shè)備就是一朵私有云?！霸朴嬎悴⒉皇沁M行IT計算的某一個地點，而是一種IT的方式?！边~克爾·戴爾表示。

以戴爾科技集團今天這樣的規(guī)模，還能像一個初創(chuàng)公司那樣快速、靈活地創(chuàng)新嗎？邁克爾·戴爾表示：“這歸根到底是企業(yè)的文化。戰(zhàn)略成功、文化成功、領(lǐng)導(dǎo)力成功和執(zhí)行成功才能保證企業(yè)的成功。戴爾鼓勵一種勇于承擔風(fēng)險的文化，成功的企業(yè)需要有實驗精神。在2013年公司私有化后，我們承擔了比以往更大的風(fēng)險。但是私有化后的連續(xù)18個月，我們的業(yè)務(wù)和客戶都有快速增長。戴爾科技集團還在不斷擴大，現(xiàn)在的戰(zhàn)略被證明是有效的?！?/p>

戴爾科技集團還受益于一種文化——傾聽的文化，即傾聽客戶的反饋，了解他們有哪些尚待解決的問題，還有哪些新的需求。客戶的需求才是創(chuàng)新的土壤和源泉。長著“碩大耳朵”善于傾聽的戴爾科技集團正在開啟一段新的創(chuàng)業(yè)之旅。endprint