廖廷良
【摘 要】本文著重研究克服大學(xué)英語(yǔ)口語(yǔ)課堂師生交流障礙的方法。本文旨在:1)分析大學(xué)英語(yǔ)口語(yǔ)課堂中的四種主要的課堂交流障礙;2)探求解決這四種課堂交流障礙的具有實(shí)踐性和可操作性方法。通過(guò)深入的探索和分析,本文總結(jié)出存在于大學(xué)英語(yǔ)口語(yǔ)課堂中的四種主要的交流障礙即:語(yǔ)言障礙,心理障礙,角色障礙和座位安排方式障礙并且分析這些障礙。
【關(guān)鍵詞】大學(xué)口語(yǔ)課堂;交流障礙;方法
一、引言
英語(yǔ)作為通用語(yǔ)言,在世界各地的人們中廣泛使用。因此,英語(yǔ)口語(yǔ)的重要性占主導(dǎo)地位。因此,大學(xué)英語(yǔ)口語(yǔ)課在培養(yǎng)學(xué)生口語(yǔ)交際能力方面具有越來(lái)越重要的作用。然而,教師與學(xué)生之間的溝通障礙成為高效率大學(xué)英語(yǔ)口語(yǔ)課的障礙。針對(duì)這一現(xiàn)象,探索克服師生溝通障礙的方法在大學(xué)英語(yǔ)口語(yǔ)課堂中占據(jù)了主導(dǎo)地位。他們指出影響溝通的因素包括動(dòng)機(jī)、態(tài)度、年齡、智力、學(xué)習(xí)能力和性格(胡春洞&王才仁,1996)。教育家們探索了一些具體策略來(lái)解決交流英語(yǔ)口語(yǔ)(楊連瑞,2003)。
二、交流障礙的定義
任何可能干擾有效溝通的障礙包括參考、過(guò)濾、結(jié)構(gòu)、信息過(guò)載、語(yǔ)義和狀態(tài)差異,稱為溝通障礙。(Allan,2004).
三、交流障礙的分類
(一)語(yǔ)言障礙
摘要在大學(xué)英語(yǔ)口語(yǔ)交際過(guò)程中,教師將信息或知識(shí)轉(zhuǎn)化為自己的語(yǔ)言。然后學(xué)生需要理解和吸收這些信息和知識(shí)。在此過(guò)程中,一些因素會(huì)引起語(yǔ)言障礙。
從教師方面,中國(guó)教育家李教授表示,如果教師使用不恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言,錯(cuò)誤的發(fā)音,模棱兩可的表達(dá),信息接收方可能會(huì)誤解發(fā)送者的信息(李小融,2010)。例如:有些老師不能說(shuō)出這兩個(gè)單詞:座位和坐的正確。學(xué)生們對(duì)老師寄來(lái)的信息不確定。
從學(xué)生的角度來(lái)看,如果他們還沒(méi)有獲得一些重要的、難以區(qū)分的發(fā)音、語(yǔ)法和詞匯。當(dāng)老師經(jīng)常說(shuō)一些句子時(shí),學(xué)生們卻無(wú)法領(lǐng)會(huì)其原意。例如:有一些語(yǔ)法:不多于,不多于,不多于,不多于。許多學(xué)生不能對(duì)他們的意思作出迅速的反應(yīng),也不能理解包括這些語(yǔ)法在內(nèi)的句子。
此外,語(yǔ)言環(huán)境的缺乏對(duì)大學(xué)英語(yǔ)口語(yǔ)教師和學(xué)生之間的交流也有很大的影響。這一因素也引起了大學(xué)英語(yǔ)口語(yǔ)課師生交流的障礙。
(二)心理障礙
另一個(gè)影響大學(xué)英語(yǔ)口語(yǔ)的障礙是心理障礙。從學(xué)生方面,學(xué)生獲得的知識(shí)是不平等的信息或知識(shí)(李小融,2010)。原因是一些學(xué)生由于偏好而缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。此外,一些學(xué)生對(duì)他的老師存有偏見(jiàn)和不滿,這很容易導(dǎo)致心理障礙。最后,一些學(xué)生的訓(xùn)練不充分,所以他們會(huì)逐漸落后。有了這些,他們就失去了自我提升的信心,他們也懶得去吸收新的知識(shí),這也會(huì)形成心態(tài)的障礙。
(三)角色障礙
教學(xué)過(guò)程是把信息從一個(gè)較高的層次傳遞到另一個(gè)較低的層次。它包含了老師傳授的大部分信息和知識(shí)。
從教師的角度,一方面,他們的神圣立場(chǎng)使他們堅(jiān)持以教師為中心的主張,而不是以學(xué)生為中心的主張。老師們自然把自己看成是上層階級(jí),把他們的學(xué)生當(dāng)作下屬對(duì)待。另一方面,由于教師和學(xué)生之間存在著不同的教育背景和經(jīng)驗(yàn),教師們很容易就形成了他們的權(quán)威和不平等的概念。所以在大學(xué)英語(yǔ)口語(yǔ)課上,老師注定要成為主動(dòng)的一方。
從學(xué)生的角度來(lái)看,他們傾向于在自己的層次上與他人進(jìn)行更多的交流,而不是在高層和最底層的人。因此,同事之間的交流是好的,但是向上和向下的交流常常是糟糕的和被扭曲的。例如,一個(gè)大學(xué)英語(yǔ)口語(yǔ)老師想讓一個(gè)學(xué)生成為他的搭檔來(lái)完成一個(gè)對(duì)話或一個(gè)角色扮演,大多數(shù)學(xué)生很容易被角色的不同所影響。角色的障礙使他們猶豫或膽怯,甚至是做志愿者的時(shí)候都很緊張。
四、克服交流障礙的措施
(一)克服語(yǔ)言交流障礙的措施
語(yǔ)言是交流的靈魂。在語(yǔ)言障礙的問(wèn)題上,教師和學(xué)生應(yīng)該努力提高自己,克服溝通的障礙。
在教師的立場(chǎng)上,在表達(dá)問(wèn)題上,大學(xué)英語(yǔ)口語(yǔ)教師要更加注意自己的詞匯、表達(dá)和句子,以避免信息交流的失敗。在上課前,大學(xué)英語(yǔ)口語(yǔ)教師最好根據(jù)上課的內(nèi)容做好課前預(yù)習(xí)。其次,他們應(yīng)該充分利用PPT,充分利用互聯(lián)網(wǎng)。從因特網(wǎng)上學(xué)習(xí)一些先進(jìn)而有效的教學(xué)方法或優(yōu)秀的、典型的課件是明智的。最后,大學(xué)英語(yǔ)口語(yǔ)教師更好地展示PPT上的重點(diǎn),更清晰、更吸引人。
(二)克服心理障礙的措施
心理連接著身體和靈魂。它們對(duì)我們的發(fā)展至關(guān)重要。因此,這是克服心理障礙的關(guān)鍵一步。情感是教師與學(xué)生之間溝通的一個(gè)重要因素。如果他們能一直保持良好的情緒和印象,他們很容易就能得到對(duì)方的心。只有在和諧的條件下,才能順利、順利地交換信息。
大學(xué)英語(yǔ)口語(yǔ)教師應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生制定短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo),甚至具體計(jì)劃。此外,教師應(yīng)豐富教學(xué)內(nèi)容。因此,教師可以隨機(jī)挑選幾個(gè)學(xué)生來(lái)分享英語(yǔ)短篇故事,有趣的英語(yǔ)單詞,有趣的展示,有意義的PPT,等等。這些活動(dòng)會(huì)督促他們勇敢地說(shuō)英語(yǔ),提高他們的溝通技巧。
此外,學(xué)生對(duì)教師的偏見(jiàn)和不滿也可能導(dǎo)致心理障礙。就這一障礙而言,在老師的立場(chǎng)上,教師應(yīng)該學(xué)會(huì)與學(xué)生親近,并與他們交朋友。重要的是,老師應(yīng)該平等地對(duì)待所有的學(xué)生,并與內(nèi)向的學(xué)生和不活躍的學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)。最后,教師可以定期安排一個(gè)人來(lái)尋找學(xué)生的建議或改進(jìn)建議。只有當(dāng)老師和學(xué)生們互相交流時(shí),他們才能保持好心情,取得巨大的成就。
(三)克服角色障礙的措施
教師們需要避免強(qiáng)調(diào)權(quán)威。相反,他們應(yīng)該與學(xué)生建立并保持健康和有益的聯(lián)系。因此,大學(xué)英語(yǔ)口語(yǔ)教師應(yīng)適當(dāng)表?yè)P(yáng)學(xué)生的進(jìn)步,并高度評(píng)價(jià)他們的好工作。此外,教師和學(xué)生要公平地進(jìn)行談判,他們應(yīng)該努力達(dá)成相互滿意的解決方案,以解決沖突,滿足彼此的需要。
在學(xué)生方面,首先也是最重要的是,他們應(yīng)該勇敢地在課堂上表達(dá)自己的情感和想法。別忘了和老師們交流。正如一句諺語(yǔ)所說(shuō):“失敗是成功之母”。在達(dá)到目標(biāo)的過(guò)程中,不要害怕犯錯(cuò)和丟臉。第二,內(nèi)向的學(xué)習(xí)者可以模仿這些外向的學(xué)習(xí)者在課堂上學(xué)習(xí)他們的優(yōu)勢(shì)。雖然我們不能復(fù)制別人的成功;我們可以充分利用他人的有益和高效的經(jīng)驗(yàn),并從中學(xué)習(xí)他們的良好行為。孫教授強(qiáng)調(diào),記住微笑向你的老師尋求老師的幫助,當(dāng)面對(duì)困難和缺點(diǎn)(孫菊如,2006)。
五、結(jié)論
從以上的討論中可以分析發(fā)現(xiàn),高校英語(yǔ)口語(yǔ)教師和學(xué)生面臨著語(yǔ)言障礙、心理障礙、角色障礙等主要障礙。通過(guò)大量和深入探索,有效的方法和策略可以總結(jié)為以下幾個(gè)方面:和諧的師生關(guān)系,老師的思想和修養(yǎng)的提高學(xué)生們的行為,各種教學(xué)方法和有效的互動(dòng)。在某種程度上,一些方法和策略可能不適合當(dāng)前的中國(guó)大學(xué)英語(yǔ)口語(yǔ)課堂。例如,許多有益而有意義的英語(yǔ)競(jìng)賽和活動(dòng)可能由于課程時(shí)間和區(qū)域的限制而不能舉行。此外,中國(guó)大學(xué)英語(yǔ)口語(yǔ)課不會(huì)在短時(shí)間內(nèi)采用國(guó)外的圓桌課程結(jié)構(gòu)。
【參考文獻(xiàn)】
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