黃蔚+常瑞

【摘 要】企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)生存與發(fā)展的導(dǎo)向標(biāo)，而ERP系統(tǒng)的應(yīng)用是企業(yè)現(xiàn)代化必不可少的科學(xué)管理工具，這兩者直接影響著企業(yè)未來發(fā)展。本文簡單介紹了ERP的概念以及目前的發(fā)展?fàn)顩r，重點(diǎn)研究兩者之間的變動(dòng)發(fā)展關(guān)系，并指出企業(yè)戰(zhàn)略與ERP的協(xié)調(diào)發(fā)展才是最有利于企業(yè)的發(fā)展，同時(shí)ERP的創(chuàng)新升級發(fā)展以及多模塊的整合需要考慮企業(yè)戰(zhàn)略定位和企業(yè)未來的發(fā)展戰(zhàn)略，然后根據(jù)兩者的互動(dòng)變化構(gòu)建了一個(gè)以技術(shù)發(fā)展為基點(diǎn)的協(xié)調(diào)發(fā)展模型，最后根據(jù)協(xié)調(diào)模型給出如何使得兩者更好匹配、更好協(xié)調(diào)發(fā)展的建議。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)戰(zhàn)略；ERP發(fā)展；協(xié)同效應(yīng)

前言：

企業(yè)戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)未來發(fā)展的方向，也是企業(yè)生存與發(fā)展所制定一系列戰(zhàn)略的總稱。其中包括競爭戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略等多個(gè)方面，這些戰(zhàn)略的制定對于企業(yè)而言，其作用是不言而喻的，這些戰(zhàn)略使得組織最終使命得以實(shí)現(xiàn)，獲取最大化的利潤。但是隨著信息化的飛速發(fā)展，信息化也成為了企業(yè)在市場競爭中取得優(yōu)勢的關(guān)鍵因素，有效地利用信息技術(shù)和信息知識資源對企業(yè)進(jìn)行全方位的改造、充分合理運(yùn)用資源、提高效率、降低成本，實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的自動(dòng)化、智能化是市場競爭的必然選擇，而企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）作為現(xiàn)代科學(xué)管理信息化資源的一種重要工具引起了人們的高度關(guān)注。不少學(xué)者對企業(yè)引入ERP系統(tǒng)進(jìn)行了研究，這些研究主要分成兩個(gè)方面：一方面主要是針對企業(yè)而言，例如郭媛媛等通過多案例的研究探索企業(yè)文化與ERP吸收實(shí)施之間的關(guān)系；王運(yùn)鵬對制造企業(yè)ERP應(yīng)用現(xiàn)狀進(jìn)行分析，探究了ERP系統(tǒng)對內(nèi)部控制的影響以及改進(jìn)；另一方面是針對用戶個(gè)人而言，高孌等對ERP系統(tǒng)在企業(yè)的消化吸收程度與用戶不同學(xué)習(xí)方式之間的差異進(jìn)行了研究；陳宋生等通過一些關(guān)鍵使用者提供的經(jīng)驗(yàn)證據(jù)對ERP系統(tǒng)提高用戶決策效益進(jìn)行了研究；徐文娟等基于TOE理論構(gòu)建了ERP用戶滿意度因素影響模型，對中國十類企業(yè)ERP系統(tǒng)的用戶滿意度進(jìn)行了研究。這些研究包含了企業(yè)組織的各個(gè)角度，但企業(yè)戰(zhàn)略作為企業(yè)或組織發(fā)展的一個(gè)導(dǎo)向標(biāo)，ERP系統(tǒng)與其關(guān)系的發(fā)展到底如何變化鮮有研究，本文嘗試從企業(yè)戰(zhàn)略制定的幾個(gè)角度與不斷ERP發(fā)展的角度進(jìn)行探究，挖掘兩者之間的互動(dòng)式變動(dòng)關(guān)系。

一、企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）概述

（一）企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）的概念

企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）這一概念最早是由美國加納咨詢公司提出來的，鑒于ERP強(qiáng)大的功能充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)優(yōu)化企業(yè)資源配置使得人們對其產(chǎn)生了濃厚的興趣，隨著信息技術(shù)和經(jīng)濟(jì)制度的不斷改革而深入發(fā)展。從技術(shù)視角而言，ERP是上世紀(jì)70年代物料需求計(jì)劃（MRP）和80年代的制造資源計(jì)劃（MRPII）的自然延伸，它除了傳統(tǒng)的MRP和MRPII功能外，還集成了質(zhì)量、物流運(yùn)輸管理、客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈與系統(tǒng)決策支持等模塊，并借助于互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)一體化的連接與溝通，同時(shí)也能夠適應(yīng)混合模式的生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)跨行業(yè)、跨區(qū)域的在線實(shí)時(shí)監(jiān)控分析銷售、生產(chǎn)、采購等各作業(yè)環(huán)節(jié)，及時(shí)提供決策信息。其主要功能是支持企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略；實(shí)施市場產(chǎn)銷相結(jié)合的一體化管理；全面降低企業(yè)的成本；保持迅速的反饋處理；做好多方信息溝通處理；實(shí)施精益生產(chǎn)。其主旨是實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外資源充分調(diào)配和合理配置，達(dá)到人財(cái)物以及產(chǎn)供銷全面結(jié)合與受控，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)反饋與適時(shí)調(diào)控，以銷量產(chǎn)、以產(chǎn)求供，效益最佳、成本最低，流程式管理、扁平化結(jié)構(gòu)，使企業(yè)在激烈市場競爭中全方位地發(fā)揮足夠的活力，從而贏得競爭優(yōu)勢。

（二）企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）的發(fā)展

從目前來看，ERP的引入到企業(yè)的應(yīng)用發(fā)展將近30年，伴隨信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展其模式、功能都在不斷的改進(jìn)完善。當(dāng)前ERP的應(yīng)用模式趨近于ERP系統(tǒng)+電子商務(wù)，它是一種基于信息交換技術(shù)的集ERP和電子商務(wù)功能于一體的現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)管理系統(tǒng)，它從促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部化的管理轉(zhuǎn)向內(nèi)外部相結(jié)合的多方面管理，將企業(yè)內(nèi)部的節(jié)點(diǎn)控制與外部相結(jié)合起來，從而真正意義上的將單一的節(jié)點(diǎn)控制轉(zhuǎn)化為對聯(lián)系供應(yīng)商、分銷商以及零售商的供應(yīng)鏈管理。在節(jié)點(diǎn)的轉(zhuǎn)換過程中，將不再單純的以供應(yīng)鏈管理為核心，不僅關(guān)注企業(yè)內(nèi)外部性資源的整合與效率的提高，同時(shí)還注重供應(yīng)鏈上下游的緊密聯(lián)系，貫穿上部的供應(yīng)商，連接下部的零售商、分銷商以及消費(fèi)者，進(jìn)而使得整個(gè)信息鏈構(gòu)成相互連通的一個(gè)整體，使得相關(guān)信息的傳遞更加快速便捷，實(shí)現(xiàn)了商業(yè)流程自動(dòng)化、智能化，保證供應(yīng)鏈系統(tǒng)中的參與方能夠準(zhǔn)確的獲取產(chǎn)品以及相關(guān)服務(wù)的信息，及時(shí)獲取和整理相關(guān)信息，為決策服務(wù)提供有利依據(jù)。這種改善式的發(fā)展將ERP與現(xiàn)代化的電子商務(wù)平臺結(jié)合起來了，連接SCM系統(tǒng)（供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)）與CRM系統(tǒng)（客戶關(guān)系管理系統(tǒng)），成為整個(gè)交易鏈的中樞。通過這個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺，客戶的訂單或要求理論上可以在供應(yīng)鏈系統(tǒng)中無延遲的傳遞至整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)，交易的供給與需求方可以同時(shí)進(jìn)行交易，通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與客戶間無界限的交易。這種發(fā)展模式實(shí)現(xiàn)了“以客戶為中心”的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)思想和電子商務(wù)“端到端”的實(shí)質(zhì)，符合我國現(xiàn)階段經(jīng)濟(jì)發(fā)展對企業(yè)管理模式的要求。

ERP系統(tǒng)與電子商務(wù)系統(tǒng)的結(jié)合體是基于利用電子商務(wù)系統(tǒng)的多方溝通、信息共享等基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善企業(yè)的管理結(jié)構(gòu)以及人員配置的現(xiàn)代化管理系統(tǒng)，因此其優(yōu)勢體現(xiàn)在：

1.內(nèi)外部管理與供應(yīng)鏈管理相結(jié)合

不斷發(fā)展的ERP系統(tǒng)結(jié)合了電子商務(wù)系統(tǒng)，在原有MRP和MRPII的基礎(chǔ)上加入了SCM系統(tǒng)與CRM系統(tǒng)，使得組織內(nèi)外部與整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)不再是相互獨(dú)立的，轉(zhuǎn)向統(tǒng)一集中化管理，進(jìn)而使得計(jì)劃與組織資源調(diào)配管理更加合理、高效。電子商務(wù)系統(tǒng)著重組織內(nèi)外部與供應(yīng)鏈系統(tǒng)的信息交換處理，使供應(yīng)鏈的各方主體之間聯(lián)系更加緊密?；ヂ?lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展使得電子商務(wù)與ERP相結(jié)合的系統(tǒng)更加注重于整體利益的調(diào)控，在加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理的同時(shí)還注重生產(chǎn)計(jì)劃與生產(chǎn)能力的平衡，市場供應(yīng)與銷售的平衡，需求與個(gè)性化等多元化平衡，進(jìn)而使得內(nèi)外部與供應(yīng)鏈的動(dòng)態(tài)變化想適應(yīng)，體現(xiàn)了以市場為中心的管理思想。endprint

2.大數(shù)據(jù)處理功能與信息整合能力相結(jié)合

對于現(xiàn)代企業(yè)而言，海量信息是企業(yè)在激烈市場中取得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵，應(yīng)對市場環(huán)境快速發(fā)展的關(guān)鍵來自企業(yè)自身對信息獲取、分析及處理。這種基于電子商務(wù)系統(tǒng)與ERP結(jié)合的模式，不僅有廣泛的信息來源，而且具有功能全面地信息處理系統(tǒng)。在互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)以及電子商務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，利用ERP系統(tǒng)固有的模塊對常規(guī)化的業(yè)務(wù)信息進(jìn)行處理，僅僅將例外化的信息篩選留給工作人員處理，大大提高了工作效率。同時(shí)修正化的ERP系統(tǒng)還能對信息進(jìn)行評價(jià)處理，給出信息處理的基本結(jié)果，即產(chǎn)生結(jié)果說明、分析以及產(chǎn)生的可能原因，并給出可行性的基本建議。這種基于大數(shù)據(jù)化的信息處理模式，不僅保證了組織對信息的獲取和收集整理，同時(shí)還將信息在供應(yīng)鏈系統(tǒng)迅速傳遞，保證了企業(yè)、供銷商、及客戶的縱向化信息傳遞，也使得組織內(nèi)部的橫向化交流處理，降低了信息的傳遞時(shí)間及成本，保證了信息的準(zhǔn)確率，節(jié)約了快速應(yīng)對決策的時(shí)間。

二、企業(yè)戰(zhàn)略與ERP發(fā)展的協(xié)同效應(yīng)

（一）協(xié)同效應(yīng)的內(nèi)涵

所謂協(xié)同是指在遠(yuǎn)離平衡態(tài)的開放和復(fù)雜的系統(tǒng)內(nèi)，各子系統(tǒng)的相互作用產(chǎn)生超越各要素自身單獨(dú)作用所產(chǎn)生的效果，因此基于整體優(yōu)化的考慮，選擇一種整個(gè)系統(tǒng)聯(lián)合作用的一種模式，簡單來說就是一種“1+1>2”的組合模式。

對企業(yè)而言，企業(yè)戰(zhàn)略作為統(tǒng)籌企業(yè)發(fā)展全局的導(dǎo)向標(biāo)，詳細(xì)制定的每一條規(guī)劃都會(huì)形成計(jì)劃，實(shí)實(shí)在在的落實(shí)到每個(gè)部門，乃至每個(gè)員工身上，為每一項(xiàng)業(yè)務(wù)流程指明了明確的路線，從而保證企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，而這些目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)離不開現(xiàn)代化的科學(xué)管理工具ERP的支持與幫助。ERP系統(tǒng)經(jīng)過不斷的發(fā)展完善，其強(qiáng)大的功能可以為戰(zhàn)略的制定與實(shí)施提供依據(jù)，促使企業(yè)戰(zhàn)略具有前瞻性而不失現(xiàn)實(shí)性，進(jìn)而保證了戰(zhàn)略目標(biāo)的可行性。

（二）企業(yè)戰(zhàn)略與ERP發(fā)展的相互促進(jìn)

企業(yè)戰(zhàn)略決定了企業(yè)的發(fā)展與生存，故其實(shí)施尤為重要。企業(yè)戰(zhàn)略的順利實(shí)施，與企業(yè)物流、資金流和信息流的結(jié)合密不可分。從企業(yè)發(fā)展及戰(zhàn)略的高度來看，ERP具有整合企業(yè)所有資源的能力，這是企業(yè)戰(zhàn)略最終目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)的前提。ERP系統(tǒng)作為一種現(xiàn)代化的管理工具存在，伴隨企業(yè)信息化的加快，ERP對信息化有效管理的作用日益突出，以致于有“企業(yè)沒有ERP系統(tǒng)就是等死”的說法?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)及信息技術(shù)的發(fā)展促使ERP系統(tǒng)不斷的向集大成主義角度發(fā)展，這種發(fā)展優(yōu)化了原始系統(tǒng)的諸多漏洞，例如：業(yè)務(wù)流程不兼容、模塊化系統(tǒng)不匹配等問題，也正是因?yàn)檫@些問題促進(jìn)ERP系統(tǒng)的發(fā)展更加快速，從而更能為企業(yè)帶來益處。ERP發(fā)展也使得它與企業(yè)的兼容性更加，給企業(yè)帶來更多亮點(diǎn)與市場競爭力。這種亮點(diǎn)與競爭力使得企業(yè)的戰(zhàn)略更加清晰化、可視化、合理化和更具前瞻性，企業(yè)戰(zhàn)略與ERP發(fā)展相互促進(jìn)作用主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

（1）企業(yè)戰(zhàn)略著眼于企業(yè)的全局，從全局的角度給出企業(yè)目標(biāo)。ERP系統(tǒng)則著重于整合企業(yè)的軟件和硬件，對企業(yè)進(jìn)行集中化的管理。

（2）企業(yè)戰(zhàn)略是對企業(yè)的資源進(jìn)行統(tǒng)籌考慮，考慮在這些資源的基礎(chǔ)上可以完成那些事情；而ERP則是注重企業(yè)資源的經(jīng)濟(jì)化配置，即完成某一項(xiàng)活動(dòng)怎么使得資源的消耗量更加經(jīng)濟(jì)、實(shí)惠。

（3）企業(yè)戰(zhàn)略清晰化、可視化、合理化和更具前瞻性的依據(jù)來源于ERP系統(tǒng)對企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)多個(gè)模塊的控制，通過ERP的決策支持系統(tǒng)，利用財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈系統(tǒng)、制造以及人力資源系統(tǒng)，整合物料需求計(jì)劃、數(shù)據(jù)庫挖掘技術(shù)以及在線數(shù)據(jù)分析工具，在諸多信息中挖掘確實(shí)可用的數(shù)據(jù)信息形成多種預(yù)案、備案，為企業(yè)決策人員對企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的前瞻性進(jìn)行合理的策劃提供了強(qiáng)有力的依據(jù)。

（三）企業(yè)戰(zhàn)略與ERP發(fā)展的相互制約

通常我們都認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略與ERP發(fā)展都是有利于企業(yè)的發(fā)展，事實(shí)上這并不是絕對的，企業(yè)戰(zhàn)略的諸多方面需要ERP系統(tǒng)的支持與匹配。在ERP的實(shí)際應(yīng)用中，引入ERP系統(tǒng)，它與現(xiàn)行的IT系統(tǒng)不能成功的融合、用戶成員接受程度的阻力等因素，會(huì)使得企業(yè)的戰(zhàn)略清晰可視化以及項(xiàng)目的運(yùn)行的時(shí)時(shí)監(jiān)控，節(jié)點(diǎn)控制等都無法實(shí)現(xiàn)。那么這個(gè)ERP系統(tǒng)的引入無疑是失敗的。所以對于一個(gè)企業(yè)而言，ERP系統(tǒng)的引入不可隨意，首先需要從企業(yè)現(xiàn)實(shí)的角度考慮技術(shù)問題和人員問題；其次是一個(gè)企業(yè)是否需要采用ERP系統(tǒng)需要管理者對組織有一個(gè)清晰的認(rèn)識，綜合考慮各種因素，做出正確的決策。這種決策既要考慮企業(yè)未來的發(fā)展，也要考慮企業(yè)目前的經(jīng)濟(jì)狀況，購入ERP系統(tǒng)和ERP系統(tǒng)的改進(jìn)升級等費(fèi)用的投入無疑消耗了企業(yè)的資源，也使得企業(yè)戰(zhàn)略的制定將會(huì)與這部分的投入發(fā)生關(guān)系，進(jìn)而對企業(yè)戰(zhàn)略的制定形成一定的牽制作用。同時(shí)引入ERP可以減少企業(yè)冗余程序；減少多余雇員、減少內(nèi)部報(bào)告成本等，直接降低生產(chǎn)經(jīng)營成本；加快部門之間交流頻率，提高決策效率。這一系列的優(yōu)點(diǎn)都會(huì)組織的穩(wěn)定帶來一系列的不安定，使得企業(yè)從原本和諧穩(wěn)定的內(nèi)部環(huán)境轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)蕩不安的狀態(tài)，就會(huì)使得企業(yè)在人力資源、財(cái)務(wù)計(jì)劃、發(fā)展戰(zhàn)略等多處重新進(jìn)行調(diào)整、整合，對戰(zhàn)略形成了一定程度的約束。

三、企業(yè)戰(zhàn)略與ERP發(fā)展的協(xié)調(diào)模式

ERP系統(tǒng)的應(yīng)用與實(shí)踐發(fā)展過程是對陳舊管理模式的一種突破，也是對環(huán)境和市場進(jìn)行不斷學(xué)習(xí)與改進(jìn)的過程，這一過程中技術(shù)發(fā)展直接影響ERP系統(tǒng)的進(jìn)一步發(fā)展。企業(yè)戰(zhàn)略通過ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)挖掘及決策支持系統(tǒng)，對企業(yè)進(jìn)行布局，統(tǒng)籌兼顧，全面發(fā)展。企業(yè)戰(zhàn)略與ERP發(fā)展的協(xié)調(diào)競爭優(yōu)勢在于對ERP項(xiàng)目的管理和隨后的經(jīng)營，實(shí)施后ERP系統(tǒng)與企業(yè)戰(zhàn)略的吻合?；谄髽I(yè)戰(zhàn)略與ERP系統(tǒng)的協(xié)同作用模式如下圖：

ERP系統(tǒng)與企業(yè)戰(zhàn)略的互動(dòng)關(guān)系我們可以從圖上得知，從企業(yè)層面上來講，ERP系統(tǒng)與企業(yè)的戰(zhàn)略定位是相互影響的，企業(yè)戰(zhàn)略的定位確定了ERP系統(tǒng)在整個(gè)企業(yè)管理、業(yè)務(wù)流程整合等諸多項(xiàng)目中的地位，為ERP在企業(yè)的實(shí)施鋪開道路，此時(shí)企業(yè)的戰(zhàn)略定位必須與ERP系統(tǒng)的選擇相匹配。技術(shù)的不斷發(fā)展也能夠直接影響企業(yè)的戰(zhàn)略定位，技術(shù)水平的高低直接代表著企業(yè)的核心競爭力，故企業(yè)戰(zhàn)略定位必須兼顧企業(yè)應(yīng)有的技術(shù)水平以及R&D費(fèi)用的投入。技術(shù)水平的不斷發(fā)展，使得ERP不斷的市場以及業(yè)務(wù)流程進(jìn)行整合和適應(yīng)，優(yōu)化升級，提高效率。進(jìn)一步為數(shù)據(jù)分析提供精準(zhǔn)的輔助，為企業(yè)的決策提供科學(xué)可靠的依據(jù)，這些依據(jù)就構(gòu)成了企業(yè)未來戰(zhàn)略制定的基礎(chǔ)。在未來戰(zhàn)略形成的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步促進(jìn)ERP系統(tǒng)的不斷發(fā)展，整個(gè)過程構(gòu)成了一個(gè)不斷循環(huán)發(fā)展的過程，進(jìn)而達(dá)到更高層次的匹配協(xié)調(diào)關(guān)系。endprint

四、企業(yè)戰(zhàn)略與ERP發(fā)展的協(xié)調(diào)匹配性建議

企業(yè)戰(zhàn)略與ERP發(fā)展的協(xié)調(diào)匹配關(guān)系就如導(dǎo)航儀與輪船之間的關(guān)系，作用明顯卻突出， （下轉(zhuǎn)第60頁）

（上接第58頁）那么為了促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略與ERP系統(tǒng)的發(fā)展更加協(xié)調(diào)有效，對兩者的互動(dòng)研究形成認(rèn)識如下：

（一）加大ERP學(xué)習(xí)力度，形成正確的認(rèn)識

目前我國很對企業(yè)對ERP系統(tǒng)的認(rèn)識還存在諸多誤差，甚至是錯(cuò)誤的理解。諸如：ERP不適應(yīng)中國的基本國情；只有ERP才是最先進(jìn)的管理思想；ERP應(yīng)用是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)，與管理人員無關(guān)；只要實(shí)施ERP，企業(yè)就實(shí)現(xiàn)了信息化…這些片面的認(rèn)識對于ERP的實(shí)施都會(huì)形成阻礙，影響ERP在企業(yè)的推行。故在企業(yè)推行ERP時(shí)，應(yīng)該正確的引導(dǎo)輿論，大力宣傳和推進(jìn)ERP系統(tǒng)的實(shí)施，促使員工對其形成科學(xué)直觀的認(rèn)識，正確理解ERP的思想，準(zhǔn)確把握ERP系統(tǒng)的科學(xué)性，進(jìn)而引導(dǎo)深入了解ERP系統(tǒng)各個(gè)系統(tǒng)模塊，達(dá)到全面認(rèn)識的效果。

（二）積極促進(jìn)ERP與其他管理思想和技術(shù)的融合

ERP系統(tǒng)應(yīng)用于供應(yīng)鏈管理只是管理思想和信息技術(shù)的一種，目前先進(jìn)的管理思想和信息技術(shù)有：JIT、業(yè)務(wù)流程重組等?；谄髽I(yè)發(fā)展的角度，ERP系統(tǒng)需要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要不斷進(jìn)行補(bǔ)充與優(yōu)化，積極主動(dòng)對其他的管理思想和技術(shù)進(jìn)行有針對性的吸收與采納，并與自己原有的體系相融合，優(yōu)化升級，做到既發(fā)揮ERP系統(tǒng)最大化作用，提高效率，又能為企業(yè)提供全方位解決問題的方案。

（三）提倡技術(shù)創(chuàng)新升級，改進(jìn)ERP系統(tǒng)與企業(yè)戰(zhàn)略的匹配性

ERP的優(yōu)化升級需要技術(shù)的不斷進(jìn)步才能夠?qū)崿F(xiàn)，技術(shù)的創(chuàng)新升級是企業(yè)戰(zhàn)略與ERP系統(tǒng)優(yōu)化升級的核心。只有技術(shù)水平提高，才能保障ERP系統(tǒng)能在市場需求或業(yè)務(wù)需求的保證相應(yīng)模塊增減和優(yōu)化，這種ERP的發(fā)展模式才能順應(yīng)企業(yè)和社會(huì)的要求而存在。ERP系統(tǒng)的創(chuàng)新升級，融合先進(jìn)的管理思想，整合了企業(yè)管理理念、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)流程等數(shù)據(jù)，形成一個(gè)對企業(yè)全方位監(jiān)控的整體系統(tǒng)，使系統(tǒng)不僅僅局限于企業(yè)的某一個(gè)方面或企業(yè)內(nèi)部，故創(chuàng)新升級的ERP系統(tǒng)轉(zhuǎn)向于開放多元式的發(fā)展模式，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)與企業(yè)戰(zhàn)略零距離匹配。其次是在企業(yè)戰(zhàn)略的大框架下，形成子戰(zhàn)略體系。在生產(chǎn)經(jīng)營的各個(gè)環(huán)節(jié)中，深入供應(yīng)鏈調(diào)配管理，優(yōu)化資源的配置效率。進(jìn)而在組織內(nèi)部對項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督和控制，以人事控制、財(cái)務(wù)控制和計(jì)劃控制為主，確實(shí)把握項(xiàng)目的節(jié)點(diǎn)，保證現(xiàn)金流、人員以及計(jì)劃的相匹配，同時(shí)做到變化有依據(jù)可循，實(shí)現(xiàn)對整個(gè)企業(yè)的動(dòng)態(tài)化監(jiān)控。在自身戰(zhàn)略體系的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，達(dá)到雙贏的目的。

五、結(jié)束語

隨著云計(jì)算、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)的發(fā)展，加劇了企業(yè)的市場化競爭，企業(yè)的管理需求不斷深化，不再僅僅停留在優(yōu)化內(nèi)部資源、提高運(yùn)營效率的層面上，更多地關(guān)注企業(yè)在高科技技術(shù)飛速發(fā)展中未來的走向如何。ERP系統(tǒng)的成功應(yīng)用給企業(yè)的發(fā)展帶來了巨大的優(yōu)勢，這種優(yōu)勢的存在也對企業(yè)的戰(zhàn)略產(chǎn)生了重要的影響。那么未來企業(yè)戰(zhàn)略與ERP的系統(tǒng)發(fā)展相匹配、相協(xié)調(diào)，才會(huì)是真正意義上的市場競爭優(yōu)勢與核心競爭力。戰(zhàn)略管理思想通過ERP系統(tǒng)完美融入到企業(yè)日常的運(yùn)營中，系統(tǒng)地整合了企業(yè)的技術(shù)、人力資源、資金流與信息流，改善企業(yè)的現(xiàn)代化管理水平，增強(qiáng)企業(yè)競爭力，提高企業(yè)整體管理效率和經(jīng)濟(jì)效益都有顯著的作用。

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