黃蔚+常瑞

【摘 要】企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)生存與發(fā)展的導(dǎo)向標，而ERP系統(tǒng)的應(yīng)用是企業(yè)現(xiàn)代化必不可少的科學(xué)管理工具，這兩者直接影響著企業(yè)未來發(fā)展。本文簡單介紹了ERP的概念以及目前的發(fā)展狀況，重點研究兩者之間的變動發(fā)展關(guān)系，并指出企業(yè)戰(zhàn)略與ERP的協(xié)調(diào)發(fā)展才是最有利于企業(yè)的發(fā)展，同時ERP的創(chuàng)新升級發(fā)展以及多模塊的整合需要考慮企業(yè)戰(zhàn)略定位和企業(yè)未來的發(fā)展戰(zhàn)略，然后根據(jù)兩者的互動變化構(gòu)建了一個以技術(shù)發(fā)展為基點的協(xié)調(diào)發(fā)展模型，最后根據(jù)協(xié)調(diào)模型給出如何使得兩者更好匹配、更好協(xié)調(diào)發(fā)展的建議。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)戰(zhàn)略；ERP發(fā)展；協(xié)同效應(yīng)

前言：

企業(yè)戰(zhàn)略是一個企業(yè)未來發(fā)展的方向，也是企業(yè)生存與發(fā)展所制定一系列戰(zhàn)略的總稱。其中包括競爭戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略等多個方面，這些戰(zhàn)略的制定對于企業(yè)而言，其作用是不言而喻的，這些戰(zhàn)略使得組織最終使命得以實現(xiàn)，獲取最大化的利潤。但是隨著信息化的飛速發(fā)展，信息化也成為了企業(yè)在市場競爭中取得優(yōu)勢的關(guān)鍵因素，有效地利用信息技術(shù)和信息知識資源對企業(yè)進行全方位的改造、充分合理運用資源、提高效率、降低成本，實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的自動化、智能化是市場競爭的必然選擇，而企業(yè)資源計劃（ERP）作為現(xiàn)代科學(xué)管理信息化資源的一種重要工具引起了人們的高度關(guān)注。不少學(xué)者對企業(yè)引入ERP系統(tǒng)進行了研究，這些研究主要分成兩個方面：一方面主要是針對企業(yè)而言，例如郭媛媛等通過多案例的研究探索企業(yè)文化與ERP吸收實施之間的關(guān)系；王運鵬對制造企業(yè)ERP應(yīng)用現(xiàn)狀進行分析，探究了ERP系統(tǒng)對內(nèi)部控制的影響以及改進；另一方面是針對用戶個人而言，高孌等對ERP系統(tǒng)在企業(yè)的消化吸收程度與用戶不同學(xué)習(xí)方式之間的差異進行了研究；陳宋生等通過一些關(guān)鍵使用者提供的經(jīng)驗證據(jù)對ERP系統(tǒng)提高用戶決策效益進行了研究；徐文娟等基于TOE理論構(gòu)建了ERP用戶滿意度因素影響模型，對中國十類企業(yè)ERP系統(tǒng)的用戶滿意度進行了研究。這些研究包含了企業(yè)組織的各個角度，但企業(yè)戰(zhàn)略作為企業(yè)或組織發(fā)展的一個導(dǎo)向標，ERP系統(tǒng)與其關(guān)系的發(fā)展到底如何變化鮮有研究，本文嘗試從企業(yè)戰(zhàn)略制定的幾個角度與不斷ERP發(fā)展的角度進行探究，挖掘兩者之間的互動式變動關(guān)系。

一、企業(yè)資源計劃（ERP）概述

（一）企業(yè)資源計劃（ERP）的概念

企業(yè)資源計劃（ERP）這一概念最早是由美國加納咨詢公司提出來的，鑒于ERP強大的功能充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)優(yōu)化企業(yè)資源配置使得人們對其產(chǎn)生了濃厚的興趣，隨著信息技術(shù)和經(jīng)濟制度的不斷改革而深入發(fā)展。從技術(shù)視角而言，ERP是上世紀70年代物料需求計劃（MRP）和80年代的制造資源計劃（MRPII）的自然延伸，它除了傳統(tǒng)的MRP和MRPII功能外，還集成了質(zhì)量、物流運輸管理、客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈與系統(tǒng)決策支持等模塊，并借助于互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)實現(xiàn)一體化的連接與溝通，同時也能夠適應(yīng)混合模式的生產(chǎn)，實現(xiàn)跨行業(yè)、跨區(qū)域的在線實時監(jiān)控分析銷售、生產(chǎn)、采購等各作業(yè)環(huán)節(jié)，及時提供決策信息。其主要功能是支持企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略；實施市場產(chǎn)銷相結(jié)合的一體化管理；全面降低企業(yè)的成本；保持迅速的反饋處理；做好多方信息溝通處理；實施精益生產(chǎn)。其主旨是實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外資源充分調(diào)配和合理配置，達到人財物以及產(chǎn)供銷全面結(jié)合與受控，實現(xiàn)動態(tài)反饋與適時調(diào)控，以銷量產(chǎn)、以產(chǎn)求供，效益最佳、成本最低，流程式管理、扁平化結(jié)構(gòu)，使企業(yè)在激烈市場競爭中全方位地發(fā)揮足夠的活力，從而贏得競爭優(yōu)勢。

（二）企業(yè)資源計劃（ERP）的發(fā)展

從目前來看，ERP的引入到企業(yè)的應(yīng)用發(fā)展將近30年，伴隨信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展其模式、功能都在不斷的改進完善。當前ERP的應(yīng)用模式趨近于ERP系統(tǒng)+電子商務(wù)，它是一種基于信息交換技術(shù)的集ERP和電子商務(wù)功能于一體的現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)管理系統(tǒng)，它從促進企業(yè)內(nèi)部化的管理轉(zhuǎn)向內(nèi)外部相結(jié)合的多方面管理，將企業(yè)內(nèi)部的節(jié)點控制與外部相結(jié)合起來，從而真正意義上的將單一的節(jié)點控制轉(zhuǎn)化為對聯(lián)系供應(yīng)商、分銷商以及零售商的供應(yīng)鏈管理。在節(jié)點的轉(zhuǎn)換過程中，將不再單純的以供應(yīng)鏈管理為核心，不僅關(guān)注企業(yè)內(nèi)外部性資源的整合與效率的提高，同時還注重供應(yīng)鏈上下游的緊密聯(lián)系，貫穿上部的供應(yīng)商，連接下部的零售商、分銷商以及消費者，進而使得整個信息鏈構(gòu)成相互連通的一個整體，使得相關(guān)信息的傳遞更加快速便捷，實現(xiàn)了商業(yè)流程自動化、智能化，保證供應(yīng)鏈系統(tǒng)中的參與方能夠準確的獲取產(chǎn)品以及相關(guān)服務(wù)的信息，及時獲取和整理相關(guān)信息，為決策服務(wù)提供有利依據(jù)。這種改善式的發(fā)展將ERP與現(xiàn)代化的電子商務(wù)平臺結(jié)合起來了，連接SCM系統(tǒng)（供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)）與CRM系統(tǒng)（客戶關(guān)系管理系統(tǒng)），成為整個交易鏈的中樞。通過這個網(wǎng)絡(luò)平臺，客戶的訂單或要求理論上可以在供應(yīng)鏈系統(tǒng)中無延遲的傳遞至整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)，交易的供給與需求方可以同時進行交易，通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)了企業(yè)與客戶間無界限的交易。這種發(fā)展模式實現(xiàn)了“以客戶為中心”的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟思想和電子商務(wù)“端到端”的實質(zhì)，符合我國現(xiàn)階段經(jīng)濟發(fā)展對企業(yè)管理模式的要求。

ERP系統(tǒng)與電子商務(wù)系統(tǒng)的結(jié)合體是基于利用電子商務(wù)系統(tǒng)的多方溝通、信息共享等基礎(chǔ)上，進一步完善企業(yè)的管理結(jié)構(gòu)以及人員配置的現(xiàn)代化管理系統(tǒng)，因此其優(yōu)勢體現(xiàn)在：

1.內(nèi)外部管理與供應(yīng)鏈管理相結(jié)合

不斷發(fā)展的ERP系統(tǒng)結(jié)合了電子商務(wù)系統(tǒng)，在原有MRP和MRPII的基礎(chǔ)上加入了SCM系統(tǒng)與CRM系統(tǒng)，使得組織內(nèi)外部與整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)不再是相互獨立的，轉(zhuǎn)向統(tǒng)一集中化管理，進而使得計劃與組織資源調(diào)配管理更加合理、高效。電子商務(wù)系統(tǒng)著重組織內(nèi)外部與供應(yīng)鏈系統(tǒng)的信息交換處理，使供應(yīng)鏈的各方主體之間聯(lián)系更加緊密。互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展使得電子商務(wù)與ERP相結(jié)合的系統(tǒng)更加注重于整體利益的調(diào)控，在加強供應(yīng)鏈管理的同時還注重生產(chǎn)計劃與生產(chǎn)能力的平衡，市場供應(yīng)與銷售的平衡，需求與個性化等多元化平衡，進而使得內(nèi)外部與供應(yīng)鏈的動態(tài)變化想適應(yīng)，體現(xiàn)了以市場為中心的管理思想。endprint

2.大數(shù)據(jù)處理功能與信息整合能力相結(jié)合

對于現(xiàn)代企業(yè)而言，海量信息是企業(yè)在激烈市場中取得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵，應(yīng)對市場環(huán)境快速發(fā)展的關(guān)鍵來自企業(yè)自身對信息獲取、分析及處理。這種基于電子商務(wù)系統(tǒng)與ERP結(jié)合的模式，不僅有廣泛的信息來源，而且具有功能全面地信息處理系統(tǒng)。在互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)以及電子商務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，利用ERP系統(tǒng)固有的模塊對常規(guī)化的業(yè)務(wù)信息進行處理，僅僅將例外化的信息篩選留給工作人員處理，大大提高了工作效率。同時修正化的ERP系統(tǒng)還能對信息進行評價處理，給出信息處理的基本結(jié)果，即產(chǎn)生結(jié)果說明、分析以及產(chǎn)生的可能原因，并給出可行性的基本建議。這種基于大數(shù)據(jù)化的信息處理模式，不僅保證了組織對信息的獲取和收集整理，同時還將信息在供應(yīng)鏈系統(tǒng)迅速傳遞，保證了企業(yè)、供銷商、及客戶的縱向化信息傳遞，也使得組織內(nèi)部的橫向化交流處理，降低了信息的傳遞時間及成本，保證了信息的準確率，節(jié)約了快速應(yīng)對決策的時間。

二、企業(yè)戰(zhàn)略與ERP發(fā)展的協(xié)同效應(yīng)

（一）協(xié)同效應(yīng)的內(nèi)涵

所謂協(xié)同是指在遠離平衡態(tài)的開放和復(fù)雜的系統(tǒng)內(nèi)，各子系統(tǒng)的相互作用產(chǎn)生超越各要素自身單獨作用所產(chǎn)生的效果，因此基于整體優(yōu)化的考慮，選擇一種整個系統(tǒng)聯(lián)合作用的一種模式，簡單來說就是一種“1+1>2”的組合模式。

對企業(yè)而言，企業(yè)戰(zhàn)略作為統(tǒng)籌企業(yè)發(fā)展全局的導(dǎo)向標，詳細制定的每一條規(guī)劃都會形成計劃，實實在在的落實到每個部門，乃至每個員工身上，為每一項業(yè)務(wù)流程指明了明確的路線，從而保證企業(yè)目標的實現(xiàn)，而這些目標的實現(xiàn)離不開現(xiàn)代化的科學(xué)管理工具ERP的支持與幫助。ERP系統(tǒng)經(jīng)過不斷的發(fā)展完善，其強大的功能可以為戰(zhàn)略的制定與實施提供依據(jù)，促使企業(yè)戰(zhàn)略具有前瞻性而不失現(xiàn)實性，進而保證了戰(zhàn)略目標的可行性。

（二）企業(yè)戰(zhàn)略與ERP發(fā)展的相互促進

企業(yè)戰(zhàn)略決定了企業(yè)的發(fā)展與生存，故其實施尤為重要。企業(yè)戰(zhàn)略的順利實施，與企業(yè)物流、資金流和信息流的結(jié)合密不可分。從企業(yè)發(fā)展及戰(zhàn)略的高度來看，ERP具有整合企業(yè)所有資源的能力，這是企業(yè)戰(zhàn)略最終目標順利實現(xiàn)的前提。ERP系統(tǒng)作為一種現(xiàn)代化的管理工具存在，伴隨企業(yè)信息化的加快，ERP對信息化有效管理的作用日益突出，以致于有“企業(yè)沒有ERP系統(tǒng)就是等死”的說法?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)及信息技術(shù)的發(fā)展促使ERP系統(tǒng)不斷的向集大成主義角度發(fā)展，這種發(fā)展優(yōu)化了原始系統(tǒng)的諸多漏洞，例如：業(yè)務(wù)流程不兼容、模塊化系統(tǒng)不匹配等問題，也正是因為這些問題促進ERP系統(tǒng)的發(fā)展更加快速，從而更能為企業(yè)帶來益處。ERP發(fā)展也使得它與企業(yè)的兼容性更加，給企業(yè)帶來更多亮點與市場競爭力。這種亮點與競爭力使得企業(yè)的戰(zhàn)略更加清晰化、可視化、合理化和更具前瞻性，企業(yè)戰(zhàn)略與ERP發(fā)展相互促進作用主要體現(xiàn)在以下三個方面：

（1）企業(yè)戰(zhàn)略著眼于企業(yè)的全局，從全局的角度給出企業(yè)目標。ERP系統(tǒng)則著重于整合企業(yè)的軟件和硬件，對企業(yè)進行集中化的管理。

（2）企業(yè)戰(zhàn)略是對企業(yè)的資源進行統(tǒng)籌考慮，考慮在這些資源的基礎(chǔ)上可以完成那些事情；而ERP則是注重企業(yè)資源的經(jīng)濟化配置，即完成某一項活動怎么使得資源的消耗量更加經(jīng)濟、實惠。

（3）企業(yè)戰(zhàn)略清晰化、可視化、合理化和更具前瞻性的依據(jù)來源于ERP系統(tǒng)對企業(yè)運轉(zhuǎn)多個模塊的控制，通過ERP的決策支持系統(tǒng)，利用財務(wù)、供應(yīng)鏈系統(tǒng)、制造以及人力資源系統(tǒng)，整合物料需求計劃、數(shù)據(jù)庫挖掘技術(shù)以及在線數(shù)據(jù)分析工具，在諸多信息中挖掘確實可用的數(shù)據(jù)信息形成多種預(yù)案、備案，為企業(yè)決策人員對企業(yè)長遠發(fā)展的前瞻性進行合理的策劃提供了強有力的依據(jù)。

（三）企業(yè)戰(zhàn)略與ERP發(fā)展的相互制約

通常我們都認為企業(yè)戰(zhàn)略與ERP發(fā)展都是有利于企業(yè)的發(fā)展，事實上這并不是絕對的，企業(yè)戰(zhàn)略的諸多方面需要ERP系統(tǒng)的支持與匹配。在ERP的實際應(yīng)用中，引入ERP系統(tǒng)，它與現(xiàn)行的IT系統(tǒng)不能成功的融合、用戶成員接受程度的阻力等因素，會使得企業(yè)的戰(zhàn)略清晰可視化以及項目的運行的時時監(jiān)控，節(jié)點控制等都無法實現(xiàn)。那么這個ERP系統(tǒng)的引入無疑是失敗的。所以對于一個企業(yè)而言，ERP系統(tǒng)的引入不可隨意，首先需要從企業(yè)現(xiàn)實的角度考慮技術(shù)問題和人員問題；其次是一個企業(yè)是否需要采用ERP系統(tǒng)需要管理者對組織有一個清晰的認識，綜合考慮各種因素，做出正確的決策。這種決策既要考慮企業(yè)未來的發(fā)展，也要考慮企業(yè)目前的經(jīng)濟狀況，購入ERP系統(tǒng)和ERP系統(tǒng)的改進升級等費用的投入無疑消耗了企業(yè)的資源，也使得企業(yè)戰(zhàn)略的制定將會與這部分的投入發(fā)生關(guān)系，進而對企業(yè)戰(zhàn)略的制定形成一定的牽制作用。同時引入ERP可以減少企業(yè)冗余程序；減少多余雇員、減少內(nèi)部報告成本等，直接降低生產(chǎn)經(jīng)營成本；加快部門之間交流頻率，提高決策效率。這一系列的優(yōu)點都會組織的穩(wěn)定帶來一系列的不安定，使得企業(yè)從原本和諧穩(wěn)定的內(nèi)部環(huán)境轉(zhuǎn)變?yōu)閯邮幉话驳臓顟B(tài)，就會使得企業(yè)在人力資源、財務(wù)計劃、發(fā)展戰(zhàn)略等多處重新進行調(diào)整、整合，對戰(zhàn)略形成了一定程度的約束。

三、企業(yè)戰(zhàn)略與ERP發(fā)展的協(xié)調(diào)模式

ERP系統(tǒng)的應(yīng)用與實踐發(fā)展過程是對陳舊管理模式的一種突破，也是對環(huán)境和市場進行不斷學(xué)習(xí)與改進的過程，這一過程中技術(shù)發(fā)展直接影響ERP系統(tǒng)的進一步發(fā)展。企業(yè)戰(zhàn)略通過ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)挖掘及決策支持系統(tǒng)，對企業(yè)進行布局，統(tǒng)籌兼顧，全面發(fā)展。企業(yè)戰(zhàn)略與ERP發(fā)展的協(xié)調(diào)競爭優(yōu)勢在于對ERP項目的管理和隨后的經(jīng)營，實施后ERP系統(tǒng)與企業(yè)戰(zhàn)略的吻合?；谄髽I(yè)戰(zhàn)略與ERP系統(tǒng)的協(xié)同作用模式如下圖：

ERP系統(tǒng)與企業(yè)戰(zhàn)略的互動關(guān)系我們可以從圖上得知，從企業(yè)層面上來講，ERP系統(tǒng)與企業(yè)的戰(zhàn)略定位是相互影響的，企業(yè)戰(zhàn)略的定位確定了ERP系統(tǒng)在整個企業(yè)管理、業(yè)務(wù)流程整合等諸多項目中的地位，為ERP在企業(yè)的實施鋪開道路，此時企業(yè)的戰(zhàn)略定位必須與ERP系統(tǒng)的選擇相匹配。技術(shù)的不斷發(fā)展也能夠直接影響企業(yè)的戰(zhàn)略定位，技術(shù)水平的高低直接代表著企業(yè)的核心競爭力，故企業(yè)戰(zhàn)略定位必須兼顧企業(yè)應(yīng)有的技術(shù)水平以及R&D費用的投入。技術(shù)水平的不斷發(fā)展，使得ERP不斷的市場以及業(yè)務(wù)流程進行整合和適應(yīng)，優(yōu)化升級，提高效率。進一步為數(shù)據(jù)分析提供精準的輔助，為企業(yè)的決策提供科學(xué)可靠的依據(jù)，這些依據(jù)就構(gòu)成了企業(yè)未來戰(zhàn)略制定的基礎(chǔ)。在未來戰(zhàn)略形成的基礎(chǔ)上，進一步促進ERP系統(tǒng)的不斷發(fā)展，整個過程構(gòu)成了一個不斷循環(huán)發(fā)展的過程，進而達到更高層次的匹配協(xié)調(diào)關(guān)系。endprint

四、企業(yè)戰(zhàn)略與ERP發(fā)展的協(xié)調(diào)匹配性建議

企業(yè)戰(zhàn)略與ERP發(fā)展的協(xié)調(diào)匹配關(guān)系就如導(dǎo)航儀與輪船之間的關(guān)系，作用明顯卻突出， （下轉(zhuǎn)第60頁）

（上接第58頁）那么為了促進企業(yè)戰(zhàn)略與ERP系統(tǒng)的發(fā)展更加協(xié)調(diào)有效，對兩者的互動研究形成認識如下：

（一）加大ERP學(xué)習(xí)力度，形成正確的認識

目前我國很對企業(yè)對ERP系統(tǒng)的認識還存在諸多誤差，甚至是錯誤的理解。諸如：ERP不適應(yīng)中國的基本國情；只有ERP才是最先進的管理思想；ERP應(yīng)用是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)，與管理人員無關(guān)；只要實施ERP，企業(yè)就實現(xiàn)了信息化…這些片面的認識對于ERP的實施都會形成阻礙，影響ERP在企業(yè)的推行。故在企業(yè)推行ERP時，應(yīng)該正確的引導(dǎo)輿論，大力宣傳和推進ERP系統(tǒng)的實施，促使員工對其形成科學(xué)直觀的認識，正確理解ERP的思想，準確把握ERP系統(tǒng)的科學(xué)性，進而引導(dǎo)深入了解ERP系統(tǒng)各個系統(tǒng)模塊，達到全面認識的效果。

（二）積極促進ERP與其他管理思想和技術(shù)的融合

ERP系統(tǒng)應(yīng)用于供應(yīng)鏈管理只是管理思想和信息技術(shù)的一種，目前先進的管理思想和信息技術(shù)有：JIT、業(yè)務(wù)流程重組等?；谄髽I(yè)發(fā)展的角度，ERP系統(tǒng)需要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要不斷進行補充與優(yōu)化，積極主動對其他的管理思想和技術(shù)進行有針對性的吸收與采納，并與自己原有的體系相融合，優(yōu)化升級，做到既發(fā)揮ERP系統(tǒng)最大化作用，提高效率，又能為企業(yè)提供全方位解決問題的方案。

（三）提倡技術(shù)創(chuàng)新升級，改進ERP系統(tǒng)與企業(yè)戰(zhàn)略的匹配性

ERP的優(yōu)化升級需要技術(shù)的不斷進步才能夠?qū)崿F(xiàn)，技術(shù)的創(chuàng)新升級是企業(yè)戰(zhàn)略與ERP系統(tǒng)優(yōu)化升級的核心。只有技術(shù)水平提高，才能保障ERP系統(tǒng)能在市場需求或業(yè)務(wù)需求的保證相應(yīng)模塊增減和優(yōu)化，這種ERP的發(fā)展模式才能順應(yīng)企業(yè)和社會的要求而存在。ERP系統(tǒng)的創(chuàng)新升級，融合先進的管理思想，整合了企業(yè)管理理念、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)流程等數(shù)據(jù)，形成一個對企業(yè)全方位監(jiān)控的整體系統(tǒng)，使系統(tǒng)不僅僅局限于企業(yè)的某一個方面或企業(yè)內(nèi)部，故創(chuàng)新升級的ERP系統(tǒng)轉(zhuǎn)向于開放多元式的發(fā)展模式，進而實現(xiàn)與企業(yè)戰(zhàn)略零距離匹配。其次是在企業(yè)戰(zhàn)略的大框架下，形成子戰(zhàn)略體系。在生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)中，深入供應(yīng)鏈調(diào)配管理，優(yōu)化資源的配置效率。進而在組織內(nèi)部對項目進行監(jiān)督和控制，以人事控制、財務(wù)控制和計劃控制為主，確實把握項目的節(jié)點，保證現(xiàn)金流、人員以及計劃的相匹配，同時做到變化有依據(jù)可循，實現(xiàn)對整個企業(yè)的動態(tài)化監(jiān)控。在自身戰(zhàn)略體系的基礎(chǔ)上實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標，達到雙贏的目的。

五、結(jié)束語

隨著云計算、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)的發(fā)展，加劇了企業(yè)的市場化競爭，企業(yè)的管理需求不斷深化，不再僅僅停留在優(yōu)化內(nèi)部資源、提高運營效率的層面上，更多地關(guān)注企業(yè)在高科技技術(shù)飛速發(fā)展中未來的走向如何。ERP系統(tǒng)的成功應(yīng)用給企業(yè)的發(fā)展帶來了巨大的優(yōu)勢，這種優(yōu)勢的存在也對企業(yè)的戰(zhàn)略產(chǎn)生了重要的影響。那么未來企業(yè)戰(zhàn)略與ERP的系統(tǒng)發(fā)展相匹配、相協(xié)調(diào)，才會是真正意義上的市場競爭優(yōu)勢與核心競爭力。戰(zhàn)略管理思想通過ERP系統(tǒng)完美融入到企業(yè)日常的運營中，系統(tǒng)地整合了企業(yè)的技術(shù)、人力資源、資金流與信息流，改善企業(yè)的現(xiàn)代化管理水平，增強企業(yè)競爭力，提高企業(yè)整體管理效率和經(jīng)濟效益都有顯著的作用。

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