程曉靜, 肖 斌

(東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院,廣東 東莞 523808)

基于FAHP的高職財(cái)經(jīng)商貿(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè)校企合作績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制探究

程曉靜, 肖 斌

(東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院,廣東 東莞 523808)

高職財(cái)經(jīng)商貿(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè)校企合作普遍基礎(chǔ)薄弱，合作效果不夠突出，建立科學(xué)有效的績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制是保證校企合作工作順利開(kāi)展的核心和關(guān)鍵。本文結(jié)合高職財(cái)經(jīng)商貿(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè)校企合作現(xiàn)狀，明確構(gòu)建高等職業(yè)院校校企合作績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制的重要性，并制定校企合作評(píng)價(jià)機(jī)制的原則。利用FAHP模糊層次分析法，對(duì)財(cái)經(jīng)商貿(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè)在合作投入、合作產(chǎn)出和合作結(jié)果過(guò)程的績(jī)效進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，設(shè)計(jì)建立校企合作績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，為評(píng)價(jià)校企合作績(jī)效提供量化測(cè)評(píng)方法。以高職院校會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)為例，采用新建的績(jī)效評(píng)價(jià)體系對(duì)該專(zhuān)業(yè)校企合作效果進(jìn)行測(cè)量，指出財(cái)經(jīng)商貿(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè)在校企合作運(yùn)行中存在的問(wèn)題，在校企合作層次、企業(yè)兼職情況、制度建設(shè)等方面提出改進(jìn)的建議。

高職院校； 校企合作； 模糊層次分析法； 績(jī)效； 評(píng)價(jià)機(jī)制

0 引 言

隨著職業(yè)教育校企合作模式在全國(guó)高等職業(yè)院校的推廣和深化，國(guó)內(nèi)大多高職院校均與企業(yè)開(kāi)展了不同形式的校企合作模式，并取得了一定成效。尤其是實(shí)踐操作性較強(qiáng)的工科院校，校企合作方面優(yōu)勢(shì)明顯，成績(jī)突出。相較于前者，財(cái)經(jīng)商貿(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè)在校企合作開(kāi)展中遇到明顯困境，包括就業(yè)崗位分散，行業(yè)門(mén)檻高、缺乏有效的績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制等。在校企合作實(shí)施過(guò)程中，若缺乏合理的績(jī)效考核指標(biāo)，合作容易流于形式，難以產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的成果。因此，構(gòu)建科學(xué)、有效的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，并對(duì)校企合作的有效性、穩(wěn)固性和契合度進(jìn)行評(píng)價(jià)，是保障財(cái)經(jīng)商貿(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè)校企合作、專(zhuān)業(yè)共建、人才共育得以順利開(kāi)展的核心和關(guān)鍵。

近年來(lái)，國(guó)內(nèi)學(xué)界已經(jīng)有很多關(guān)于職業(yè)院校校企合作內(nèi)容和模式的研究，并取得一定成果。但現(xiàn)有研究多數(shù)是圍繞校企合作模式、工學(xué)結(jié)合、人才培養(yǎng)等方面開(kāi)展，關(guān)于校企深度合作的研究較少，研究對(duì)象也主要集中在易于開(kāi)展校企合作的工科院校和相關(guān)專(zhuān)業(yè)。因此，從財(cái)經(jīng)商貿(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的角度出發(fā)，采用統(tǒng)計(jì)調(diào)查的方法構(gòu)建科學(xué)的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，這項(xiàng)研究對(duì)于高職院校校企合作的長(zhǎng)效運(yùn)行具有一定的指導(dǎo)意義。

1 基于FAHP分析校企合作績(jī)效評(píng)價(jià)體系研究的意義

模糊層次分析法(FAHP)是20世紀(jì)70年代美國(guó)運(yùn)籌學(xué)教授T.L.Saaty提出的一種定性與定量相結(jié)合的系統(tǒng)分析方法?；舅枷胧歉鶕?jù)多目標(biāo)評(píng)價(jià)問(wèn)題的性質(zhì)和總目標(biāo)，把問(wèn)題本身按層次進(jìn)行分解，構(gòu)成一個(gè)由下而上的梯階層次結(jié)構(gòu)。相比AHP層次分析法，模糊層次分析法能夠更好解決評(píng)價(jià)指標(biāo)過(guò)多的問(wèn)題，尤其對(duì)于含有定性和模糊問(wèn)題，需要專(zhuān)家打分測(cè)評(píng)的情況，有較好的應(yīng)用前景。有效使用此方法，對(duì)拓展和深化高職院校校企合作績(jī)效評(píng)價(jià)的理論和方法，提升校企合作在教學(xué)效果及教學(xué)資源上的改善，滿足企業(yè)的利益訴求，實(shí)現(xiàn)學(xué)生、學(xué)校、合作企業(yè)和社會(huì)多方共贏的目標(biāo)具有重要的評(píng)價(jià)意義。

(1) 提升績(jī)效合作評(píng)價(jià)體系的系統(tǒng)性和完整性。校企合作過(guò)程在宏觀上是一個(gè)由投入和產(chǎn)出構(gòu)成的系統(tǒng)，在這個(gè)系統(tǒng)中，為了得到產(chǎn)出，合作主體通過(guò)投入人力資源、資金以及設(shè)備等，在已有的校企合作機(jī)制達(dá)成合作效果，最終轉(zhuǎn)化為績(jī)效。在這個(gè)大系統(tǒng)中，績(jī)效評(píng)價(jià)的對(duì)象不只是傳統(tǒng)教學(xué)評(píng)價(jià)所關(guān)注的教學(xué)活動(dòng)和教學(xué)效果，更要關(guān)注教育資源的使用、教學(xué)活動(dòng)的過(guò)程及目標(biāo)等層面?；贔AHP建立的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系能夠彌補(bǔ)現(xiàn)有評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的單一，促進(jìn)校企合作科學(xué)運(yùn)行科學(xué)、合理。

(2) 降低主觀因素對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果的干擾。財(cái)經(jīng)商貿(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè)開(kāi)展校企合作范圍較廣，校企之間常見(jiàn)合作模式有組織參觀、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，共建校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地、頂崗實(shí)習(xí)等。這些合作通常技術(shù)操作性較低，對(duì)開(kāi)展活動(dòng)場(chǎng)地、設(shè)備要求不高，所以在選擇合作企業(yè)類(lèi)型方面可以較為隨意，隨機(jī)性也較大。同理工科專(zhuān)業(yè)相比，財(cái)經(jīng)商貿(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè)主要為服務(wù)業(yè)提供人才，導(dǎo)致校企合作中較多表現(xiàn)為“人”的培養(yǎng)，校企成果也主要體現(xiàn)在人員培訓(xùn)、實(shí)習(xí)就業(yè)、教學(xué)水平提升等，為企業(yè)直接創(chuàng)造價(jià)值的比較少，無(wú)法做到與產(chǎn)業(yè)直接對(duì)接。鑒于以上多種因素共同作用，財(cái)經(jīng)商貿(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè)校企評(píng)價(jià)主要以定性評(píng)價(jià)為主，評(píng)價(jià)結(jié)果容易受評(píng)價(jià)主體知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、能力影響失真，為減少主觀因素對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果消極影響，有必要建立適合財(cái)經(jīng)商貿(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制。

(3) 能夠提供示范經(jīng)驗(yàn)的方法。校企合作績(jī)效指標(biāo)體系的實(shí)證研究有利于完善我國(guó)高職院校企合作績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建和應(yīng)用。利用模糊分析、案例分析等方法明確財(cái)經(jīng)商貿(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè)校企合作運(yùn)行機(jī)制的利益機(jī)制、溝通機(jī)制和學(xué)習(xí)機(jī)制等因素對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)效果的影響，研究對(duì)于提高同類(lèi)專(zhuān)業(yè)校企合作績(jī)效起到了先期探索與實(shí)踐示范作用。

2 校企合作績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)計(jì)

2.1指標(biāo)體系設(shè)計(jì)原則

(1) 科學(xué)性原則。評(píng)價(jià)體系的建立應(yīng)能夠反映出校企合作、工學(xué)結(jié)合的全過(guò)程，評(píng)價(jià)體系的指標(biāo)應(yīng)能夠科學(xué)的反映這一本質(zhì)。

(2) 可比性原則。校企合作績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)需要具備可比性，各個(gè)指標(biāo)必須符合規(guī)范、定義明確，統(tǒng)計(jì)范圍及統(tǒng)計(jì)口徑應(yīng)達(dá)成一致。

(3) 有效性原則。是指校企合作結(jié)果能夠達(dá)到滿足單位和社會(huì)等各個(gè)層面需要的預(yù)期程度。有效性原則主要體現(xiàn)于校企合作所產(chǎn)生的效益，這些效益不僅需要考慮近期效益，更需要權(quán)衡長(zhǎng)遠(yuǎn)效益與間接效益。

(4) 可行性原則?？?jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)必須能夠?qū)崿F(xiàn)有效收集，并且采用的評(píng)價(jià)方法必須具備可操作性，使校企合作績(jī)效考核目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。

2.2指標(biāo)體系設(shè)計(jì)方法—模糊層次分析分析法

學(xué)界用于研究評(píng)價(jià)主體績(jī)效的方法和技術(shù)常見(jiàn)的包括模糊評(píng)價(jià)法、層次分析法(AHP)、DEA法、平衡記分卡法以及它們相互組合的方法。本文使用的模糊層次分析法是一種主要適用于對(duì)受多因素影響的事物進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)的方法。該方法可以把定性分析和定量分析有效結(jié)合起來(lái)，優(yōu)點(diǎn)在于能夠把主觀評(píng)價(jià)信息對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果的影響控制在最低的范圍內(nèi)，從而使評(píng)價(jià)結(jié)果全面、客觀?？紤]到財(cái)經(jīng)商貿(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè)校企合作所具備多因素，多層次、動(dòng)態(tài)性等特征，本文依據(jù)模糊評(píng)價(jià)理論建立相應(yīng)的模型，能夠較好的解釋高職財(cái)經(jīng)商貿(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的校企合作評(píng)價(jià)體系績(jī)效評(píng)估的問(wèn)題。

2.3財(cái)經(jīng)商貿(mào)類(lèi)校企合作評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)成

構(gòu)建模糊評(píng)價(jià)理論模型首先需要確定評(píng)價(jià)指標(biāo)集B={B1,B2…Bn}，也就是評(píng)價(jià)單位的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)。本文引入績(jī)效評(píng)價(jià)，更加強(qiáng)調(diào)財(cái)經(jīng)商貿(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè)在合作投入、合作產(chǎn)出和合作結(jié)果中的綜合評(píng)價(jià)，考慮到數(shù)據(jù)的可得性，本文設(shè)計(jì)了3個(gè)一級(jí)指標(biāo)，13個(gè)二級(jí)指標(biāo)。各級(jí)指標(biāo)名稱、計(jì)算方法見(jiàn)表1。

表1 高職財(cái)經(jīng)商貿(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè)校企合作績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)

3 財(cái)經(jīng)商貿(mào)類(lèi)校企合作績(jī)效模糊層次分析

財(cái)經(jīng)商貿(mào)類(lèi)校企合作績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)包含多個(gè)定性指標(biāo)和定量指標(biāo)，定性指標(biāo)具有模糊性，對(duì)此可以通過(guò)模糊數(shù)學(xué)的方法進(jìn)行運(yùn)算，建立績(jī)效模糊評(píng)價(jià)模型，將定性轉(zhuǎn)化為定量。利用增加的定性指標(biāo)，測(cè)度合作項(xiàng)目的社會(huì)溢出效應(yīng)，更好地將經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益結(jié)合，最終得到全面、有效的評(píng)價(jià)結(jié)果。具體步驟如下：

3.1確定因素集、評(píng)語(yǔ)集及模糊評(píng)價(jià)矩陣

若評(píng)價(jià)的因素有n個(gè)，首先確定被評(píng)價(jià)對(duì)象的因素集B，B={B1,B2…Bn}，其次根據(jù)實(shí)際需要，對(duì)單因素做出不同等級(jí)的評(píng)價(jià)，即確定評(píng)價(jià)集V,V={V1，V2…Vm}。依據(jù)表1中的各項(xiàng)指標(biāo)，通過(guò)專(zhuān)家打分的方法對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行量化，得到模糊評(píng)價(jià)矩陣R0。

3.2利用層次分析法，得到權(quán)重集A

當(dāng)系統(tǒng)比較復(fù)雜時(shí)，單一評(píng)價(jià)因素會(huì)生成子評(píng)價(jià)因素，這就需要多層次的模糊評(píng)價(jià)方法。首先需要建立層級(jí)結(jié)構(gòu)模型、構(gòu)造判斷矩陣P=Bijk，Bijk表明對(duì)第k個(gè)專(zhuān)家而言，Bi于B的重要性，重要性尺度可參考saaty等人提出的1-9標(biāo)度。然后對(duì)判斷矩陣計(jì)算滿足P·W=λmax=λmaxW的特征根與特征向量，其中W是對(duì)應(yīng)于最大特征值的特征向量，W的分量Wi是對(duì)應(yīng)因素的權(quán)重。

3.3通過(guò)復(fù)合運(yùn)算得到綜合評(píng)價(jià)結(jié)果

其中，rij等于評(píng)價(jià)為第j個(gè)等級(jí)的專(zhuān)家人數(shù)占專(zhuān)家總?cè)藬?shù)的比重。最終結(jié)合評(píng)分表計(jì)算出項(xiàng)目的最終評(píng)價(jià)結(jié)果。

3.4實(shí)例分析

2016年?yáng)|莞某職業(yè)技術(shù)學(xué)院財(cái)經(jīng)系會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)秉承“校企合作、產(chǎn)教融合”的發(fā)展理念，成功與廣東省內(nèi)的十多家企業(yè)建立并保持有效的校企合作關(guān)系。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)營(yíng)，校企雙方先后在設(shè)立財(cái)稅訂單班、共建大學(xué)生校外實(shí)習(xí)基地、建設(shè)校內(nèi)財(cái)經(jīng)服務(wù)中心等方面實(shí)現(xiàn)了校企合作。該專(zhuān)業(yè)多種校企合作模式的開(kāi)展對(duì)豐富教學(xué)內(nèi)容改善教學(xué)環(huán)境、提高學(xué)生的職業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，提升教師教學(xué)水平等方面起到積極作用。為測(cè)量合作的真實(shí)效果，我們根據(jù)已經(jīng)建立的校企合作績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)問(wèn)卷，通過(guò)調(diào)查與走訪得到2016年該專(zhuān)業(yè)校企運(yùn)作的數(shù)據(jù)。結(jié)合多層次模糊評(píng)級(jí)法分析過(guò)程如下：

(1) 根據(jù)表1，設(shè)定因素集B={B1,B2B3}={合作投入，合作過(guò)程，合作效果}

(2) 建立評(píng)語(yǔ)集

V={V1，V2，V3，V4}={高效，良好，一般，差}

(3) 構(gòu)造判斷矩陣P，計(jì)算權(quán)重集A

(4) 根據(jù)子因素計(jì)算二級(jí)指標(biāo)權(quán)重，計(jì)算結(jié)果見(jiàn)表2

表2 二級(jí)指標(biāo)權(quán)重系數(shù)表

經(jīng)計(jì)算可以得到會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)校企合作績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果：綜合評(píng)價(jià)向量為(0.197 1,0.324 3,0,365 1,0.113 5)，綜合評(píng)分71.74分，校企合作績(jī)效評(píng)價(jià)介于良好和一般之間，這與實(shí)際情況整體是相符的。

該學(xué)院財(cái)經(jīng)系會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)自專(zhuān)業(yè)建設(shè)6年以來(lái)，逐漸與當(dāng)?shù)?0多家企業(yè)建立了校企合作關(guān)系。目前通過(guò)校企合作的推進(jìn)，會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)在教學(xué)資源、師資力量及實(shí)習(xí)條件等方面均有改善，但在運(yùn)行中仍存在一定問(wèn)題。①由于總體起步較晚，校企合作關(guān)系主要還是停留在企業(yè)掛牌、頂崗實(shí)習(xí)、共建校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地等方面，校企合作深度有待于進(jìn)一步提高。主要原因在于校企雙方缺少交流溝通，尚未建立共同的利益機(jī)制。根據(jù)表2專(zhuān)家評(píng)分可以看出，60%的專(zhuān)家認(rèn)為雙方無(wú)交流或較少交流，導(dǎo)致校企深度合作項(xiàng)目較少。②校企合作成效有待進(jìn)一步加強(qiáng)。學(xué)校應(yīng)積極說(shuō)服企業(yè)將掛職鍛煉教師的任職落實(shí)到實(shí)處。比較多的事例表明，在工學(xué)結(jié)合，校企合作實(shí)踐中，教師尤其是財(cái)經(jīng)類(lèi)專(zhuān)業(yè)教師，經(jīng)常被企業(yè)安排到培訓(xùn)師、講師等崗位，最終無(wú)法達(dá)到熟悉崗位流程、企業(yè)實(shí)踐與專(zhuān)業(yè)教學(xué)結(jié)合的目標(biāo)。同時(shí)，“企業(yè)進(jìn)課堂”，不只要引進(jìn)對(duì)方的實(shí)踐技能，還要學(xué)習(xí)企業(yè)的文化和精神。企業(yè)兼職老師畢竟缺乏課堂教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)適當(dāng)在企業(yè)指導(dǎo)老師授課前給予一定培訓(xùn)，以保證教學(xué)的規(guī)范性和教育性。③加強(qiáng)財(cái)經(jīng)商貿(mào)專(zhuān)業(yè)校企深度合作制度建設(shè)，為本專(zhuān)業(yè)校企工作提供依據(jù)和保障。除了學(xué)校的校企合作制度外，財(cái)經(jīng)商貿(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè)應(yīng)結(jié)合自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)性強(qiáng)、崗位分散等特點(diǎn)，建立本專(zhuān)業(yè)特有的校企深度合作制度，嚴(yán)格執(zhí)行，使之成為校企合作的工作指南。

4 結(jié) 語(yǔ)

校企合作的日益深入必然要求對(duì)合作效果進(jìn)行科學(xué)合理的評(píng)價(jià)。運(yùn)用模糊層次分析法，基于財(cái)經(jīng)商貿(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的視角對(duì)校企合作績(jī)效進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)，有利于促進(jìn)校企雙方在責(zé)任、義務(wù)和利益的三方驅(qū)動(dòng)下協(xié)調(diào)統(tǒng)一，健康有序發(fā)展。結(jié)合文中實(shí)例可以看出，應(yīng)用該評(píng)價(jià)指標(biāo)體系對(duì)校企合作績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)，方便可行，具有科學(xué)性和客觀性。

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EvaluationResearchonthePerformanceofSchool-EnterpriseCooperationinFinanceBusinessSpecialityBasedontheFAHP

CHENGXiaojing,XIAOBin

(Dongguan Polytechnic, Dongguan 523808， Guangdong, China)

Generally, school-enterprise cooperation of higher vocational colleges seems quite weak in the major of finance and commerce, and the cooperation effect is not prominent. Hence, the establishment of scientific and effective performance evaluation system is the crucial key to ensure the smooth development of school-enterprise cooperation. This paper combines the current situation of school-enterprise cooperation of finance and commerce majors in higher vocational colleges, and makes clear the importance of establishing the performance evaluation system of school-enterprise cooperation, and then sets up the evaluation system principles. By using the FAHP model, this paper evaluates the performance of cooperative input, cooperative output and cooperative results, comprehensively. It also designs the index system for performance evaluation of school-enterprise cooperation, and provides quantitative evaluation methods for evaluating school-enterprise cooperation performance. Taking the accounting major as an example, this paper measures the effect of school-enterprise cooperation by conducting the new performance evaluation system, points out the problems in the cooperative operation off inancial and business majors, and proposes some modified suggestions in school-enterprise cooperation level, part-time situation of enterprises and system construction.

vocational college; school-enterprise cooperation; fuzzy analytical hierachy process(FAHP); performance; evaluation mechanism

G 718.5

A

1006-7167(2017)09-0268-04

2016-12-22

2016年度廣東省高等職業(yè)技術(shù)教育研究會(huì)課題(GDGZ16Y162)

程曉靜(1981-)，女，安徽淮北人，碩士，講師，研究方向?yàn)閲?guó)際貿(mào)易、財(cái)政金融。Tel.：13790221078 E-mail：holidayyear@163.com