王秋蓉

9月9日，清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院副院長錢小軍在清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院2017級MBA開學(xué)典禮上的致辭，引發(fā)了極大的反響，其演講內(nèi)容隨后在企業(yè)社會責(zé)任領(lǐng)域的朋友圈廣泛轉(zhuǎn)發(fā)。

在致辭里，錢小軍對這些學(xué)生提出了殷切的期望，希望他們立大志，思考如何讓這個(gè)世界更美好，堅(jiān)守道德良知的底線，勇于承擔(dān)社會責(zé)任，主動(dòng)為國家做出貢獻(xiàn)。

為何錢小軍選擇社會責(zé)任作為今年開學(xué)典禮的主題？她如何通過教學(xué)影響學(xué)生價(jià)值觀和商業(yè)理念？對于中國目前高校MBA的商業(yè)倫理和企業(yè)社會責(zé)任教學(xué)有何建議？

帶著這些疑問，記者于9月16日在清華大學(xué)EMBA“企業(yè)社會責(zé)任與創(chuàng)新”課程間隙專訪了錢小軍，深切感受到她對企業(yè)社會責(zé)任這門課的教學(xué)熱情和探索精神。

初心：引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會反思與決策

錢小軍與企業(yè)社會責(zé)任結(jié)緣始于2010年。當(dāng)時(shí)，清華經(jīng)管學(xué)院對MBA項(xiàng)目培養(yǎng)方案進(jìn)行改革，重視對學(xué)生“軟技能”的培養(yǎng)，塑造學(xué)生的價(jià)值觀，其中就包括推出“商業(yè)倫理與企業(yè)責(zé)任”這門課。雖然這門新課與錢小軍的專業(yè)領(lǐng)域并不對口，但是她愿意嘗試。

自此，錢小軍加入了“商業(yè)倫理與企業(yè)責(zé)任”教學(xué)組，開展了相關(guān)的科研與教學(xué)，并堅(jiān)持到了現(xiàn)在。這門課是清華經(jīng)管學(xué)院MBA學(xué)生的一門必修課，雖然只是一個(gè)學(xué)分，但是非常重要。這門課程采用案例教學(xué)法，輔以一定數(shù)量的文獻(xiàn)閱讀和各種相關(guān)活動(dòng)，將商業(yè)場合的各種倫理困境通過案例帶到學(xué)生們面前，請他們思考、分析并做出自己的倫理決策。

最初，一些學(xué)生并不是很理解這門課的重要性。經(jīng)過這些年的堅(jiān)持，令錢小軍頗感欣慰的是，越來越多的學(xué)生認(rèn)為這門課非常必要，并從中學(xué)會了反思。

“很多學(xué)生說，以前覺得生活挺輕松的，現(xiàn)在聽了這門課，發(fā)現(xiàn)原來生活這么沉重。我覺得讓他們感覺沉重就對了，就要不斷反思遇到商業(yè)倫理困境時(shí)你的決策依據(jù)是什么？”錢小軍說。

她坦言，“通過這門課要讓MBA學(xué)生懂得如何負(fù)責(zé)任地賺錢，在遇到利益沖突時(shí)如何做出負(fù)責(zé)任的決策。通過真實(shí)的案例分析，讓學(xué)生們意識到實(shí)際情況比我們想象的復(fù)雜得多?！?img alt="" src="https://cimg.fx361.com/images/2017/11/07/wtoj201710wtoj20171016-1-l.jpg" style=""/>

三鹿集團(tuán)在2008年中國奶制品污染事件之后破產(chǎn)，就是一個(gè)令人警醒的案例。“如果你是三鹿集團(tuán)前董事長田文華，會不會做出不一樣的選擇”。錢小軍發(fā)現(xiàn)，在討論時(shí)不少學(xué)生也會做出類似當(dāng)初三鹿的選擇。

“通過這樣的現(xiàn)實(shí)商業(yè)倫理案例分析，我想讓學(xué)生了解，在決策與選擇時(shí)，懂得如何面對人性、社會、動(dòng)機(jī)、后果的復(fù)雜性；如果你的選擇不負(fù)責(zé)，就很有可能帶來意想不到的惡劣后果?！卞X小軍說。

經(jīng)過錢小軍和她的同事這些年的探索和創(chuàng)新，“倫理與企業(yè)責(zé)任”這門課因?yàn)樵趯W(xué)生價(jià)值觀塑造方面發(fā)揮了積極作用，于2014年在全校優(yōu)秀教學(xué)成果評選中獲得了特等獎(jiǎng)，得到了清華大學(xué)的高度認(rèn)可。

期望：“能夠影響三四個(gè)學(xué)生也值得”

MBA學(xué)生已經(jīng)是成年人，他們的世界觀、人生觀、價(jià)值觀在入學(xué)前已經(jīng)基本形成且趨于穩(wěn)定，而商業(yè)倫理就是關(guān)乎價(jià)值觀塑造的問題，要改變一個(gè)成年人固有的價(jià)值觀念并不容易。這是MBA倫理道德教育必須面對的客觀事實(shí)。

錢小軍曾經(jīng)表示，“對那些來清華大學(xué)讀MBA或EMBA的學(xué)生，很難通過課堂教學(xué)影響他們的世界觀和價(jià)值觀?！北M管如此，她依然對她的學(xué)生們抱著極大的期望，所以在前幾天的開學(xué)致辭中也表達(dá)了自己的殷切希望，鼓勵(lì)學(xué)生們?yōu)閲?、為社會承?dān)責(zé)任。

“如果能影響一個(gè)班上三四個(gè)學(xué)生，我們的努力也是值得的”。錢小軍也釋然了，抱著最美好的希望，做出最大的努力，至于結(jié)果如何，只能看每個(gè)學(xué)生的悟性了。

這些清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院MBA學(xué)生，很可能成長為未來的商業(yè)領(lǐng)袖。而在錢小軍心中，她覺得，負(fù)責(zé)任的商業(yè)領(lǐng)袖必須要有遠(yuǎn)大的志向，要有大愛的胸懷，要有社會責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神?！八麄兾磥砜赡芤绊懯澜绲?，負(fù)責(zé)任意識尤為重要”。

“身為一位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，在做出商業(yè)決策時(shí)，要有商業(yè)倫理維度的考量，不只是商業(yè)利益至上，而是要考慮多重因素，包括員工利益、消費(fèi)者利益、環(huán)境影響、社會影響等”。這就是錢小軍教學(xué)的期望。

去年，錢小軍和她的同事姜朋老師基于學(xué)生們自己編寫的案例出版了一本商業(yè)倫理案例書《你知道我的迷?！贰＿@些案例均選自MBA課程“倫理與企業(yè)責(zé)任”的學(xué)生結(jié)課報(bào)告和近年來經(jīng)管學(xué)院連續(xù)組織的“商業(yè)倫理案例寫作比賽”，目的是讓學(xué)生了解各個(gè)行業(yè)現(xiàn)實(shí)中各種商業(yè)倫理挑戰(zhàn)；引導(dǎo)學(xué)生們思考，如果自己遇到類似的問題，會做出什么樣的決策。另外，為負(fù)責(zé)MBA商業(yè)倫理教學(xué)的老師們提供了解企業(yè)實(shí)踐的機(jī)會，擺脫從理論到理論的窠臼，也是本書出版的目的之一。

這些年，為了實(shí)現(xiàn)教學(xué)目的，錢小軍努力通過教學(xué)、科研、案例開發(fā)和參與企業(yè)創(chuàng)新等方式，推動(dòng)“商業(yè)倫理和企業(yè)責(zé)任”課程教學(xué)，以培養(yǎng)學(xué)生的社會責(zé)任意識。

執(zhí)念：不斷探索和推動(dòng)商業(yè)倫理教育

“這些年來，對倫理教育的探索與推動(dòng)，成了我的一個(gè)‘執(zhí)念?！卞X小軍誠懇地說。在學(xué)生眼里，這只是一門課程，但是對于錢小軍來說，這是一門事關(guān)價(jià)值塑造的重要課程。

企業(yè)社會責(zé)任與商業(yè)倫理在MBA/EMBA教育中是非常重要的內(nèi)容。2007年聯(lián)合國全球契約提出“PRME”（Principles for Responsible Management Education，負(fù)責(zé)任管理教育原則）倡議，旨在激發(fā)和支持全球的負(fù)責(zé)任管理教育、研究和思想引領(lǐng)。清華經(jīng)管學(xué)院是首批簽署PRME的商學(xué)院之一，這些年一直嚴(yán)格履行其承諾。

“我們每兩年向聯(lián)合國提交一份進(jìn)展報(bào)告，匯報(bào)清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院在負(fù)責(zé)任管理教育方面的工作進(jìn)展?！卞X小軍說。

三鹿奶粉事件所帶來的嚴(yán)重后果，表明了一個(gè)企業(yè)家的決策對整個(gè)社會福祉的影響之惡劣程度超乎想象。而正是因?yàn)橹袊┠晟虡I(yè)行為倫理缺失現(xiàn)象的出現(xiàn)，敦促中國高校MBA教育越來越重視企業(yè)社會責(zé)任的教育。endprint