●黃蓮梅

人文關(guān)懷在惡性腫瘤護理中的應(yīng)用效果觀察

●黃蓮梅

目的：在惡性腫瘤患者的護理中采取人文關(guān)懷的方式，分析其應(yīng)用效果。方法：選擇2016年1月至2017年5月期間在我院接受治療的106例惡性腫瘤患者參與研究，隨機將患者分成兩組，對照組患者53例，觀察組患者53例。對照組患者采用傳統(tǒng)的護理方式，觀察組患者在對照組患者的基礎(chǔ)上加入人文關(guān)懷。對比兩組患者的心理狀態(tài)和對護理服務(wù)的滿意程度。結(jié)果：經(jīng)過護理干預(yù)，觀察組患者的心理狀態(tài)改善程度明顯優(yōu)于對照組患者（P＜0.05），觀察組患者對護理服務(wù)的滿意程度明顯優(yōu)于對照組患者（P＜0.05）。結(jié)論：在惡性腫瘤患者的護理中采取人文關(guān)懷的方式，有利于改善患者的心理狀態(tài)，提升患者對護理服務(wù)的滿意程度，值得臨床推廣使用。

人文關(guān)懷；惡性腫瘤；護理效果

隨著人們生活方式的改變，惡性腫瘤的發(fā)生率正在逐年提高，并且發(fā)病群體的年齡正在不斷減小[1]。由于惡性腫瘤具有較高的致死率，因此給患者的心理帶來了極大的壓力，不少患者出現(xiàn)抑郁、焦慮的情況，不利于治療的順利開展[2]。通過有效的護理方式，配合人文關(guān)懷，有利于緩解患者的不良情緒，提升患者的配合度。本次研究針對惡性腫瘤患者采取人文關(guān)懷的護理模式進行了效果分析和研究，現(xiàn)將結(jié)果匯報如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選擇2016年1月至2017年5月期間在我院接受治療的106例惡性腫瘤患者參與研究，隨機將患者分成兩組，對照組患者53例，觀察組患者53例。對照組患者中，男性28例，女性25例，年齡在25歲至78歲之間，平均年齡為（46.3±7.1）歲，受教育年限為6年至20年，平均受教育年限為（13.6±2.1）年；觀察組患者中，男性29例，女性24例，年齡在23歲至75歲之間，平均年齡為（44.8±6.8）歲，受教育年限為7年至22年，平均受教育年限為（14.7±2.9）年。兩組患者的性別、年齡、受教育年限、癌癥類型等一般資料的差異沒有統(tǒng)計學(xué)意義（P＞0.05），因此具有可比性。

1.2 方法

對照組患者采用常規(guī)的護理方式進行護理，嚴格遵循護理流程和相關(guān)規(guī)章制度給予患者全程護理。

觀察組患者在對照組患者的基礎(chǔ)上加入人文關(guān)懷輔助護理工作的開展，主要包括以下幾個方面的內(nèi)容：（1）做好舒適護理工作，創(chuàng)建一個溫馨、舒適、干凈的住院環(huán)境，為每個患者提供溫馨的病房，合理選擇病房的色調(diào)搭配，不給患者造成壓抑沉重的氣氛，同時控制好病房的濕度和溫度，確保病房內(nèi)空氣清新，提供舒適緩和的音樂，放松患者的身心。（2）做好心理干預(yù)工作。與患者進行積極地溝通交流，了解患者的不安、緊張心理，并通過溝通進行疏導(dǎo)，與患者建立相互信任的關(guān)系，通過講述正能量的故事讓患者樹立正確的價值觀念和人生觀，從而使患者愿意正視疾病，勇敢地與疾病抗爭。對于出現(xiàn)失眠、焦慮等嚴重不良情緒的患者，要進行嚴密的監(jiān)控，并采取有效措施干預(yù)患者精神狀態(tài)。（3）對患者進行語言和肢體的干預(yù)。在進行護理期間，護理人員要隨時保持耐心溫和的情緒，在說話時注意輕聲細語，不能過于著急。同時護理人員要保持親切的微笑對待患者，消除患者的隔閡感，讓患者更加信任護理人員。（4）給予患者及家屬關(guān)于疾病的健康教育，將疾病的相關(guān)知識和注意事項告知患者，并根據(jù)患者的具體病情和患者的經(jīng)濟條件、家屬意見等，選擇合適的治療方案和護理方案。

1.3 觀察指標

對患者的心理狀態(tài)進行評估，采用抑郁自評量表和焦慮自評量表進行評分，同時采用自制調(diào)查問卷的方式對患者對護理服務(wù)的滿意程度進行調(diào)查。

1.4 統(tǒng)計學(xué)方法

本次研究使用SPSS19.0統(tǒng)計學(xué)軟件對相關(guān)數(shù)據(jù)進行分析與處理，計數(shù)資料以（n，%）形式表示，通過卡方對其予以檢測，計量資料以（`x±s）的形式來表示，通過t予以檢驗，只有滿足P＜0.05時，才可認為差異在統(tǒng)計學(xué)當中存在意義。

2 結(jié)果

2.1 對比兩組患者的心理狀態(tài)

經(jīng)過護理干預(yù)后，觀察組患者的心理狀態(tài)改善程度明顯優(yōu)于對照組患者（P＜0.05），如表1所示。

表1 兩組患者心理狀態(tài)改善程度對比（±s ）

表1 兩組患者心理狀態(tài)改善程度對比（±s ）

組別 組別 抑郁自評量表評分 焦慮自評量表評分護理前 護理后 護理前 護理后對照組 53 75.8±3.4 70.1±2.9 82.6±3.6 76.5±3.3觀察組 53 76.4±3.6 43.9±2.5 82.5±4.2 43.8±3.6 T值 0.882 49.816 0.131 48.746 P值 ＞0.05 ＜0.05 ＞0.05 ＜0.05

2.2 對比兩組患者對護理服務(wù)的滿意程度

經(jīng)過護理服務(wù)后，觀察組患者對護理服務(wù)的滿意程度明顯優(yōu)于對照組患者（P＜0.05），如表2所示。

表2 兩組患者對護理服務(wù)滿意程度對比[n（%）]

3 討論

惡性腫瘤形成癌細胞對患者的淋巴系統(tǒng)和機體循環(huán)系統(tǒng)造成嚴重的損害，從而威脅患者的生命健康，也給患者的心理造成了非常巨大的壓力。惡性腫瘤患者需要給予充分的人文關(guān)懷，有利于促使患者面對疾病，積極配合治療。根據(jù)相關(guān)研究顯示[3-4]，1/3的患者在得知自己的惡性腫瘤疾病時產(chǎn)生焦慮、恐懼、不安的情緒，有2/5的患者會出現(xiàn)悲觀的情緒，認為自己已經(jīng)無藥可救，超過一半的患者覺得自己會成為家庭的負擔(dān)。積極良好的情緒狀態(tài)在治療人性腫瘤疾病時有非常重要的作用，因此通過人文關(guān)懷患者，讓患者感受到溫暖，并緩解患者緊張不安的情緒，促進患者勇敢地面對疾病，積極配合治療。護理人員通過主動溝通、主動服務(wù)，使護患之間的聯(lián)系更加緊密。通過健康教育，讓患者對疾病有更準確的認識，不盲目產(chǎn)生悲觀的情緒，樹立治愈疾病的自信心，同時指導(dǎo)患者家屬給予患者關(guān)懷和慰問，讓患者放下心理負擔(dān)，配合治療。

4 結(jié)語

綜上所述，對惡性腫瘤患者采用人文關(guān)懷的護理模式，有利于提升護理的治療和患者的配合度，改善患者心理狀態(tài)，提升患者對護理服務(wù)的滿意程度，促進護理服務(wù)的順利開展，值得臨床推廣。

（作者單位：成都市第五人民醫(yī)院腫瘤科）

[1]田秀麗.hMSH2、hMSH6與P53在散發(fā)性結(jié)腸癌中的表達及意義[D].承德醫(yī)學(xué)院,2014.

[2]王霞.惡性腫瘤患者的心理狀態(tài)及心理干預(yù)研究[D].陜西中醫(yī)藥大學(xué),2015.

[3]祝娟,胡君娥.強化心理干預(yù)對婦科惡性腫瘤根治術(shù)后患者焦慮及抑郁的影響[J].國際護理學(xué)雜志,2012,31(12):2348-2349.

[4]張逢逢,陳映霞,郭素珍.50例癌癥患者心理調(diào)查和護理[J].中國校醫(yī),2012,26(7):557-558.