●何竺

人性化護(hù)理在手術(shù)室護(hù)理中的應(yīng)用及效果觀察

●何竺

目的：對于手術(shù)室護(hù)理工作中人性化護(hù)理模式的效果進(jìn)行探討。方法：從我院手術(shù)室內(nèi)隨機(jī)選擇60例患者進(jìn)行研究，將患者分為研究組30例及對照組30例，兩組患者均實施常規(guī)護(hù)理干預(yù)，但研究組同時實施人性化護(hù)理，觀察兩組患者的護(hù)理滿意度，對比常規(guī)護(hù)理及常規(guī)護(hù)理+人性化護(hù)理的效果。結(jié)果：研究組高達(dá)93.3%的護(hù)理滿意度明顯高于對照組的56.7%（P＜0.05）。結(jié)論：人性化護(hù)理是一種具有可行性的護(hù)理模式，有利于提高患者的舒適度和護(hù)理滿意度，在手術(shù)室護(hù)理中建議推行。

人性化；手術(shù)室；護(hù)理；效果

人性化護(hù)理是基于人性主義提出的一種護(hù)理理念，注重保護(hù)患者隱私，重視患者的個人感受，現(xiàn)已在各大醫(yī)院推行，并得到醫(yī)患人員的一致認(rèn)可。在手術(shù)室中，患者均要接受手術(shù)治療，為了避免患者出現(xiàn)術(shù)后感染，術(shù)前緊張等現(xiàn)象，要對患者實施更為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖o(hù)理，所以說，手術(shù)室護(hù)理工作要求相對其他科室來說更高。為研究人性化護(hù)理模式在手術(shù)室中的推行效果，探究手術(shù)室護(hù)理工作中更為合理的護(hù)理模式，本文選取60例手術(shù)室患者作為研究對象，對其中30例患者進(jìn)行常規(guī)護(hù)理，并與其余30例實施常規(guī)護(hù)理+人性化護(hù)理的患者做對比，現(xiàn)進(jìn)行以下總結(jié)。

1 資料與方法

1.1 資料

資料來源于我院手術(shù)室，共抽取60例患者資料，時間段為2017年1月至2017年3月份。所選患者均在我院進(jìn)行了手術(shù)治療，其中，骨科手術(shù)28例，婦產(chǎn)科手術(shù)和肛腸外科手術(shù)分別為10例，9例，其余13例為普外科手術(shù)。男性37例，女性23例，年齡段在18～52歲之間，平均年齡（36.2±2.4）歲。為顯示出研究的公平性，將患者分為研究組30例與對照組30例，兩組患者在手術(shù)類型、性別、年齡及組例數(shù)方面無顯著差異，可對比（P＞0.05）。

1.2 方法

對照組患者實施常規(guī)護(hù)理，包括入院護(hù)理、飲食護(hù)理、出院護(hù)理等。研究組以對照組的護(hù)理內(nèi)容為基礎(chǔ)，實施人性化護(hù)理，具體方法如下。

（1）術(shù)前護(hù)理：手術(shù)室患者需要進(jìn)行手術(shù)治療，在術(shù)前對患者進(jìn)行護(hù)理尤其重要，不僅可以確保手術(shù)順利進(jìn)行，還可以提高患者對于治療的依從性，提前做好術(shù)前準(zhǔn)備，是保證手術(shù)療效的重要措施[1]。手術(shù)前護(hù)理人員要對患者做一個綜合評估，了解患者的病情，并與患者進(jìn)行術(shù)前溝通，將手術(shù)注意事項告知患者，包括手術(shù)治療方案、術(shù)中有可能出現(xiàn)情況、手術(shù)治療效果等。心理方面，要察言觀色，對于患者疑慮的地方，要進(jìn)行耐心解答，消除患者的疑慮，讓患者以樂觀的心態(tài)接受治療。此外，還要提前準(zhǔn)備好各種治療器材、手術(shù)急救藥物，確保手術(shù)順利開展。

（2）術(shù)中護(hù)理：將患者送入手術(shù)病房，安慰患者，讓患者不要緊張，給予患者治療信心，放松心情。在手術(shù)過程中，要注意保護(hù)患者的個人隱私，將布簾拉好，注重患者的感受，關(guān)心患者，鼓勵患者，多與患者交談。對于無需進(jìn)行麻醉的患者，或局部麻醉但意識仍清醒的患者，要從言語上給予鼓勵，主動與患者交談，從而分散患者注意力。

（3）術(shù)后護(hù)理：手術(shù)完成后，護(hù)理人員要向患者及其家屬講解術(shù)后注意事項，告知防止術(shù)后感染的方法，如勤換衣物、保持傷口周圍皮膚干燥，避免用力拉扯傷口，避免大幅度的動作，不可淋浴等。在術(shù)后2天，要不定時對患者進(jìn)行隨訪，觀察患者的術(shù)后療效，如患者出現(xiàn)并發(fā)癥，應(yīng)及時給予妥善處理。記錄患者的術(shù)后情況，如引流管引流情況、患者的飲食情況、各項身體指標(biāo)變化情況、并發(fā)癥發(fā)生情況等。

1.3 觀察指標(biāo)

觀察患者對于此次護(hù)理服務(wù)的滿意程度。

1.4 評價指標(biāo)

采用自制調(diào)查問卷對患者展開調(diào)查，以匿名提交的方式收取問卷，此次參與研究的患者都對護(hù)理進(jìn)行了評價。滿分100分，80～100分為非常滿意，60～79分為一般滿意，低于60分為不滿意。滿意度=（非常滿意例數(shù)+滿意例數(shù)）/組例數(shù)×100%。

1.5 統(tǒng)計方法

用統(tǒng)計學(xué)軟件SPSS17.0統(tǒng)計數(shù)據(jù)，資料用x2及t檢驗，計量數(shù)據(jù)表示形式為（±s ），數(shù)據(jù)差異為（P＜0.05）。

2 結(jié)果

研究組高達(dá)93.3%的護(hù)理滿意度明顯高于對照組的56.7%，兩組對比差異明顯（P＜0.05），見表1。

表1 研究組與對照組患者護(hù)理滿意度對比（n/%）

3 討論

由于環(huán)境污染、食品安全問題、氣候惡化等原因，各種疾病的發(fā)病率不斷上升，為了改善醫(yī)療行業(yè)的水平，醫(yī)務(wù)人員除了要提高治療水平外，還要在護(hù)理工作中不斷創(chuàng)新，滿足患者對于護(hù)理服務(wù)的需求。傳統(tǒng)的護(hù)理模式不夠全面，缺乏針對性，有待加強(qiáng)。人性化護(hù)理模式，顧名思義就是基于人性的角度給予患者護(hù)理服務(wù)，相對于普通的護(hù)理模式來說，更具有創(chuàng)新性、針對性和有效性。人性化護(hù)理模式的宗旨在于讓患者在生理和心理的雙重層面上達(dá)到舒適狀態(tài)，從而實現(xiàn)提高患者護(hù)理效果的目的[3]。在手術(shù)室中，患者經(jīng)歷了疾病變故，需要面對手術(shù)治療，有的患者身患重癥，在這樣的環(huán)境下，醫(yī)護(hù)人員面對患者，要做的不僅僅是要確保手術(shù)療效而已，還應(yīng)該從護(hù)理方面入手，給予患者全方位的照顧。在手術(shù)前，為了避免患者表現(xiàn)出消極的治療狀態(tài)，應(yīng)對患者進(jìn)行心理指導(dǎo)，徹底消除患者的疑慮，讓患者安心接受治療。術(shù)中，患者進(jìn)行手術(shù)備受煎熬，醫(yī)護(hù)人員除了要在精神上給予加油鼓勵外，還應(yīng)做好各項手術(shù)配合，以專業(yè)的表現(xiàn)贏得患者的認(rèn)可和信任。術(shù)后患者的修養(yǎng)情況決定了手術(shù)的整體效果，即使手術(shù)成功也不懈怠對患者的術(shù)后護(hù)理。本研究實施常規(guī)護(hù)理+人性化護(hù)理的研究組，護(hù)理滿意度高達(dá)93.3%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過對照組的56.7%（P＜0.05）。

綜上所述，人性化護(hù)理模式在手術(shù)室護(hù)理中具有可推行價值。

（作者單位：四川省綿陽市游仙區(qū)游仙中醫(yī)醫(yī)院）

[1]林紅.人性化護(hù)理模式在手術(shù)室護(hù)理中的應(yīng)用價值分析[J].中國煤炭工業(yè)醫(yī)學(xué)雜志,2016,01(12):126-129.

[2]范蓉.人性化護(hù)理在手術(shù)室護(hù)理中的應(yīng)用及效果分析[J].世界最新醫(yī)學(xué)信息文摘,2016,34(05):289+292.

[3]袁蘭蓉,古明鋒.人性化護(hù)理在手術(shù)室護(hù)理中的應(yīng)用價值及效果研究[J].臨床合理用藥雜志,2015,12(02):134-135.

何竺（1994～），女，大學(xué)專科，研究方向為手術(shù)室護(hù)理。