本刊編輯部

“調(diào)整”世界

又是一年黃金周。

收拾行囊的中國(guó)人再次開(kāi)啟全球模式：他們與結(jié)實(shí)的旅行箱，掛在頸部的單反鏡頭、以及功用萬(wàn)能的智能手機(jī)一起，匯聚成一股中國(guó)洪流。

公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，2016年，我國(guó)出境游人次達(dá)1.22億，連續(xù)第四年蟬聯(lián)全球出境游人次冠軍；2017年上半年，中國(guó)公民出境游人次已達(dá)6203萬(wàn)；2017年，海外約3150億美元的旅游收入來(lái)自中國(guó)游客。中國(guó)出境游客目前保持著每年15%的增長(zhǎng)率，保守估計(jì)，在未來(lái)五年，中國(guó)出境游人次將達(dá)2億。

然而令人驚奇的是，相關(guān)資料顯示，目前擁有出境旅行證件的中國(guó)人只有6500萬(wàn)人，也就是說(shuō)，大約95%的中國(guó)人實(shí)際上都還沒(méi)踏出過(guò)國(guó)門(mén)。

洪流背后，中國(guó)游客足跡所及之廣闊、出行人口之眾多、沿途花費(fèi)之巨大、文化探索之深入、往來(lái)世界之頻繁，甚至讓他國(guó)的政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化生態(tài)也發(fā)生了相應(yīng)調(diào)整。

各大商場(chǎng)和機(jī)場(chǎng)免稅店設(shè)置中文標(biāo)記和中文導(dǎo)購(gòu)，日本餐飲店調(diào)整降低了海鮮粥和壽司比例，而提升餃子店和拉面館數(shù)量；大英博物館和法國(guó)盧浮宮開(kāi)設(shè)了微信公號(hào)，并提供詳實(shí)的中文語(yǔ)音介紹。陷入虧損的海外酒店被中國(guó)企業(yè)和商人收購(gòu)，他們縮減泳池和健身房，增加客房數(shù)量，最終扭虧為盈。

由于國(guó)內(nèi)習(xí)慣使然，中國(guó)游客甚至在推動(dòng)著全球移動(dòng)支付行業(yè)的發(fā)展。前兩天，支付寶宣布和海外十座機(jī)場(chǎng)、國(guó)人常去的熱門(mén)商圈、免稅店等進(jìn)行合作。印度最大的移動(dòng)支付Paytm和泰國(guó)的Ascend Money都被支付寶入股。最夸張的是韓國(guó)，支付寶和微信支付支持的終端店鋪數(shù)量超過(guò)3萬(wàn)家，覆蓋率超過(guò)本地的三星支付和美國(guó)的蘋(píng)果支付。

這種全球化擴(kuò)散的趨勢(shì)，如果返回到三十年前，或者半個(gè)多世紀(jì)以前，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，美國(guó)的VISA卡，就是隨著美國(guó)人的海外游浪潮而被推向全球的，美國(guó)的可口可樂(lè)，也是隨著美國(guó)大兵的海外軍事行動(dòng)而被帶到世界各地的。美國(guó)人出現(xiàn)在哪里，美國(guó)的商品和文化就擴(kuò)散到了哪里。

進(jìn)化的“中國(guó)老外”

美國(guó)動(dòng)畫(huà)片《南方公園》曾經(jīng)吐槽典型的美國(guó)團(tuán)客：從小溪到樹(shù)為什么長(zhǎng)成這樣都需導(dǎo)游講解數(shù)小時(shí)，做同一件事超過(guò)十遍依然能興致高昂地尖叫“OMG”，永遠(yuǎn)能搶光免費(fèi)午餐火雞三明治，對(duì)每個(gè)團(tuán)員都能說(shuō)自己家無(wú)聊的私事長(zhǎng)達(dá)半天……實(shí)際上，T恤、短褲、運(yùn)動(dòng)襪配白球鞋的典型美式旅行裝扮、在吃法國(guó)大餐時(shí)要可樂(lè)都成為了美國(guó)人令人討厭的理由。

雖然黑得好笑，卻也不要笑得太大聲。各項(xiàng)調(diào)查顯示，全球最不受歡迎的游客，除了美國(guó)人，便是中國(guó)人。特別是在中國(guó)游客出境游興起的前一階段，中國(guó)游客缺乏公共空間的基本禮貌常為詬病。埃及古跡墻壁上的“到此一游”、歐洲免稅店門(mén)口共存的“隨地吐痰”和“歡迎使用銀聯(lián)卡”標(biāo)語(yǔ)、以盧浮宮前噴泉里泡腳的中國(guó)軍團(tuán)都曾是國(guó)人陋習(xí)的外化，連“中國(guó)老外”使用的貨幣都被稱為“北京鎊”。

這某種程度上源自于傲慢與偏見(jiàn)：富有令人傲慢，傲慢令人產(chǎn)生偏見(jiàn)。當(dāng)我們熱衷于建造第一高樓，難免覺(jué)得文藝復(fù)興時(shí)期的城堡有點(diǎn)舊、“思想聯(lián)合國(guó)”紐約有點(diǎn)小。

“倉(cāng)廩實(shí)則知禮節(jié)，衣食足則知榮辱”。隨著中產(chǎn)階層的崛起，以中國(guó)人的適應(yīng)能力、模仿能力和不輸于人的自尊心，游客帝國(guó)的形象正在不斷進(jìn)化。

最直接的表現(xiàn)便是海外消費(fèi)習(xí)慣的變化。過(guò)去十年，中國(guó)游客境外旅游是以購(gòu)物為導(dǎo)向的。而現(xiàn)在，他們不再像以前一樣提著鼓鼓囊囊的行李回國(guó)了。

咨詢公司 Oliver Wyman 的最新調(diào)查顯示，去年中國(guó)游客人數(shù)和假期開(kāi)支持續(xù)上升，但在海外旅游的購(gòu)物消費(fèi)同比下降了17%。由于跨境電商的崛起，中國(guó)消費(fèi)者不再需要出國(guó)旅游去購(gòu)買 Playtex 的內(nèi)衣，Dior 的口紅和 Blue Nile 的鉆石戒指，而是將消費(fèi)轉(zhuǎn)移到更有意義的體驗(yàn)，如精致的餐飲，非凡的文化綠城，甚至冒險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)。中國(guó)人帶回來(lái)的手信也從餃子包和香水調(diào)整為各大博物館的文創(chuàng)產(chǎn)品。

像幾十年前的美國(guó)和日本一樣，中國(guó)也正在政府和官方層面拿出設(shè)計(jì)，致力于幫助游客提升文明素質(zhì)。中國(guó)國(guó)家旅游局與攜程集團(tuán)正在聯(lián)手尋找“中國(guó)好游客”，希望以榜樣的魅力推動(dòng)文明旅游，提升中國(guó)的海外形象。

新中國(guó)游客不斷地催生新的要素。從老六要素“吃住行游購(gòu)?qiáng)省?，到現(xiàn)在的新六要素“商養(yǎng)學(xué)閑情奇”，反映的不僅是消費(fèi)需求的日益細(xì)分化，更重要的是旅游發(fā)展本身也在催生出的新的產(chǎn)業(yè)和消費(fèi)形式。中國(guó)十三五規(guī)劃將旅游產(chǎn)業(yè)上升為戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)：“戰(zhàn)略性”強(qiáng)調(diào)旅游業(yè)已經(jīng)是國(guó)家戰(zhàn)略；而“支柱產(chǎn)業(yè)“，按照西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的解釋，是GDP占有一定份額，但是對(duì)其他產(chǎn)業(yè)起到引領(lǐng)作用，并不斷催生新的產(chǎn)業(yè)。

回歸旅行的本意

最近，瑞士的文藝工作者吉爾·庫(kù)?。↗ill Coulon）與拍攝團(tuán)隊(duì)登上一輛載滿中國(guó)游客的旅游大巴，來(lái)忠實(shí)還原這些第一次踏上歐洲土地的游客們，從意大利穿越瑞士最終達(dá)到法國(guó)，這十天六國(guó)的——《新西游記》。

在紀(jì)錄片最后，這趟旅行的導(dǎo)游總結(jié)道：原來(lái)中國(guó)人窮，人家瞧不起你；現(xiàn)在中國(guó)人有錢(qián)了，人家又看不慣你。

有次一個(gè)法國(guó)老頭說(shuō)——你們不就是有點(diǎn)錢(qián)嗎？這位導(dǎo)游心平氣和的回答：“我們正在致富的道路上?！?/p>

《孤獨(dú)星球》作者托尼·惠勒和莫林·惠勒夫婦認(rèn)為，旅行是一種人類的本性，也是地球生物的本性?！奥猛局校祟惖奶觳胖腔鄣玫搅芾毂M致的發(fā)揮。旅途中，有新奇的感受，有神奇的發(fā)現(xiàn)，有生活的改觀，有人生的超越。真正的旅行是一種人生體驗(yàn)?！?/p>

一直被詬病“只旅游、無(wú)旅行”的中國(guó)人正在通過(guò)旅行選擇不同的生活方式，他們走出中國(guó)版圖，開(kāi)闊眼界，調(diào)整心胸，在行走中消弭狹隘和偏見(jiàn)，對(duì)世界的豐富性和復(fù)雜性增添了解和敬畏。

人生如逆旅，我亦是行人。endprint