孫賓

所謂企業(yè)文化落地，是用企業(yè)文化理論和企業(yè)具體實際結合形成的企業(yè)文化理念指導企業(yè)實踐、加強企業(yè)管理、促進企業(yè)發(fā)展的形象說法，是企業(yè)文化建設的進一步深入開展。集團公司的企業(yè)文化建設在2008年8月下發(fā)了《神華寧煤集團公司企業(yè)文化手冊》，導入三大識別系統(tǒng)、完成理論構建，開始進入把企業(yè)文化理念變?yōu)槠髽I(yè)行為和員工行動的企業(yè)文化實踐階段，各單位開展了豐富多彩的企業(yè)文化活動，推動了企業(yè)文化落地。據(jù)了解集團公司正在對企業(yè)文化手冊進行部分修改，我們暫且以08版的企業(yè)文化手冊為準，現(xiàn)就企業(yè)文化落地的問題從理論上并結合集團公司實際做一些探討，以促進和推動集團公司的企業(yè)文化建設工作。

一、企業(yè)文化落地是由認識到實踐的過程，具有十分重要的意義

（一）企業(yè)文化落地是辯證唯物主義認識論在企業(yè)文化建設中的積極運用

集團公司的企業(yè)文化建設活動已經(jīng)形成了理念識別、行為識別和視覺識別系統(tǒng)，實現(xiàn)了從實踐到理論的飛躍。根據(jù)辯證唯物主義認識論原理，還必須實現(xiàn)由認識到實踐的飛躍，回到企業(yè)發(fā)展的實踐中去，用企業(yè)三大識別系統(tǒng)指導企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)實踐，促進企業(yè)發(fā)展。辯證唯物論的認識運動，如果只到理性認識為止，那末還只說到問題的一半。而且對于馬克思主義的哲學來說，還只說到非十分重要的那一半。我們從企業(yè)發(fā)展實踐中抽象概括出企業(yè)發(fā)展的理念，形成企業(yè)自己的企業(yè)文化理念、行為和視覺識別，只是完成了對企業(yè)文化管理思想的認識，還必須回到企業(yè)發(fā)展的實踐中去，指導企業(yè)行為和員工行動，才能實現(xiàn)企業(yè)文化的價值，促進企業(yè)的發(fā)展。正像毛澤東同志在《實踐論》中所說的那樣，“如果有了正確的理論，只是把它空談一陣，束之高閣，并不實行，那么，這種理論再好也是沒有意義的。”

（二）企業(yè)文化落地是落實企業(yè)文化力、提高企業(yè)執(zhí)行力的重要舉措

企業(yè)執(zhí)行力的基礎是企業(yè)文化，一種敬業(yè)、責任、高效的企業(yè)文化。如果我們把一個企業(yè)的執(zhí)行建設工作看作是在建一幢大廈的話，那么我們要想牢牢地樹起這幢大廈，就不能忽視企業(yè)文化基礎的建設。目前集團公司有一種浮躁的作風在蔓延，上上下下都被企業(yè)的大好形勢陶醉，認為經(jīng)營年年有進步，施工年年上臺階，企業(yè)年年盈余，遇到一項工作，上層領導滿足于在會上講過，職能部門滿足于文件發(fā)過，問基層領導好像知道，員工就兩眼一睜，吃飯上工了。集團公司這幾年來的發(fā)展，我們積累了許多有益經(jīng)驗，但也失去了或正在失去許多寶貴的東西，其中最重要的就是因為缺乏有效的企業(yè)文化教育，企業(yè)凝聚力和員工的上進心在削弱。要克服這種現(xiàn)象，就需要發(fā)揮我們企業(yè)傳統(tǒng)的企業(yè)文化優(yōu)勢，開展企業(yè)文化建設，促進企業(yè)文化落地。

（三）企業(yè)文化落地是發(fā)揮企業(yè)文化作用、促進企業(yè)發(fā)展的重要行動

理論是用來指導實踐的，是用來解決時代提出的任務的。用企業(yè)文化理論指導企業(yè)發(fā)展實踐，這是企業(yè)文化的應有之義，是企業(yè)文化的歷史使命。我們構建了企業(yè)理念、行為、視覺三大識別系統(tǒng)，形成了以核心理念和基本理念在內的企業(yè)理念，體現(xiàn)了我們對企業(yè)的認識和發(fā)展的愿望，這些認識和愿望只有落實在企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)實踐中，轉化為廣大員工的自覺行動，才能發(fā)揮作用。

二、當前集團公司各單位在企業(yè)文化建設過程中存在的問題

（一）企業(yè)領導由于體制原因和經(jīng)營壓力，對企業(yè)很少進行理論思考

在企業(yè)領導體制上，各單位領導實際由上級集團公司任命，任期時間短，變動較頻繁，導致個別單位領導在任期內存在急功近利思想，追求短期內見效的業(yè)績，對單位的長遠發(fā)展思考較少。各級領導對企業(yè)管理理論缺乏學習，對企業(yè)文化研究較少，導致企業(yè)管理和改革經(jīng)常出現(xiàn)頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳的現(xiàn)象。

（二）人員缺乏，且專業(yè)知識不足，導致企業(yè)文化建設缺少有效措施

企業(yè)文化手冊發(fā)布以后，就開始了積極的宣貫落實，緊接著企業(yè)文化落地工作全面展開。然而目前來看，效果還不太理想。主要原因是從事企業(yè)文化專門工作的人員太少，形不成有效的機制。企業(yè)文化建設開展到現(xiàn)在，相關人員依靠企業(yè)文化書本理論構建框架，沒有送出去培訓學習或參觀的經(jīng)歷；從目前集團公司各子、分公司的情況來看，負責企業(yè)文化工作的人數(shù)多的有三至四人，少的只有一人，絕大多數(shù)還兼職組織、宣傳、工會、團青等工作，有的還負責紀檢工作，企業(yè)文化工作處于被動應付局面，加上黨委（群）工作部人員更換較快，往往對工作還沒有熟悉，就更換新的工作崗位，又由新手承擔起企業(yè)文化建設的責任，基本談不上進入正常的工作狀態(tài)，干好干不好全憑有關人員對企業(yè)文化工作的責任心。

（三）系統(tǒng)職能部門還沒有把企業(yè)文化與本部門的管理工作進行結合

企業(yè)文化作為一種現(xiàn)代企業(yè)的管理思想，必須通過有形的操作，無形的融入，使企業(yè)價值觀融入企業(yè)系統(tǒng)管理的各項工作，深入員工的內心，形成一種堅定的信念，貫徹到經(jīng)營生產(chǎn)中去，才能發(fā)揮作用。

（四）集團公司和子分公司企業(yè)文化建設沒有形成共識

子分公司有集團公司下達的績效指標，各車間區(qū)隊有子分公司下達的績效指標，子分公司和車間區(qū)隊的績效壓力很大，不乏一些管理人員認為只要完成了下達指標，對上級領導就好交待，員工收入就有保障，對集團公司的長遠經(jīng)營和發(fā)展已無力考慮，對企業(yè)文化建設不愿進行人員和資金的過多投入。加上從事企業(yè)文化建設工作人員有限，無力更深層次開展具體工作。更甚有些管理人員認為只要進度上去了，安全質量沒大的問題，開展企業(yè)文化教育多此一舉。因此，我們看到的企業(yè)文化建設，標識宣傳和口號居多，還談不上企業(yè)文化的管理。

三、企業(yè)文化落地需要采取的措施和解決的問題

（一）領導要加強對企業(yè)發(fā)展的理論思考，成為企業(yè)發(fā)展的思想家

企業(yè)領導人是員工的領袖和組織者，從一定意義上來說，企業(yè)文化是在企業(yè)經(jīng)營管理中居于支配地位的企業(yè)領導人的文化，企業(yè)領導人是企業(yè)文化落地的第一主體。企業(yè)主要領導人要敏感把握外界時代信息，結合企業(yè)當前實際，對企業(yè)發(fā)展進行戰(zhàn)略思考，提出企業(yè)發(fā)展的思路和對策，推動觀念轉換和體制變革，并身體力行，率先垂范，成為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略家、員工思想的引領者和企業(yè)文化的實踐者。

（二）建立推進機制，充實機構人員，強化企業(yè)文化落地的指導監(jiān)督

實施文化品戰(zhàn)略，集團公司公司黨政組織策劃、部署，主管部門負責組織，子（分）公司推進，車間、區(qū)隊執(zhí)行運作的企業(yè)文化建設推進機制。在明確各單位企業(yè)文化建設黨政領導共同負責，行政領導是第一責任人的前提下，要穩(wěn)定企業(yè)文化建設的機構和人員，在各子、分公司黨工（群）部內應設專職從事企業(yè)文化工作人員。

（三）各職能部門要把企業(yè)文化管理與本部門系統(tǒng)管理工作進行結合

改制以后，集團公司各單位已經(jīng)或正在建立起“集團公司+子分公司”的矩陣式管理機制，職能部門和車間區(qū)隊縱橫系列交叉組成了一個個矩陣。從事系統(tǒng)管理的各職能部門要從集團公司企業(yè)理念的高度思考本部門的工作，整理與部門系統(tǒng)管理有關的企業(yè)核心理念和基本理念，提出系統(tǒng)管理的目標、規(guī)劃、要求；認真對照集團公司企業(yè)理念，根據(jù)市場競爭要求和企業(yè)發(fā)展形勢，對本系統(tǒng)的管理制度和規(guī)定進行修改、補充、豐富和完善；制定開展系統(tǒng)管理、提高管理水平的落實措施、實施細則、具體辦法、考核標準；落實職能部門的系統(tǒng)管理責任，對系統(tǒng)管理的落實情況，加大考核和獎懲力度，提高系統(tǒng)管理執(zhí)行力。通過系統(tǒng)管理部門企業(yè)文化建設作用的發(fā)揮，把企業(yè)文化融入集團公司各系統(tǒng)管理之中，不斷提高部門的系統(tǒng)管理水平。

（四）完善管理內容，改進考核辦法，推動企業(yè)文化建設

各子分公司要忠實履行集團公司戰(zhàn)略構想和發(fā)展意圖，根據(jù)企業(yè)整體布局，為集團公司發(fā)展沖鋒陷陣。為此，要進一步完善管理內容，在矩陣式管理上增加企業(yè)文化管理框圖，在項目部管理職責中增加“企業(yè)文化管理”的內容；在“成本管理”費用中增加企業(yè)文化建設費用，在“車間區(qū)隊成本”和“班組成本”中要明確涵蓋企業(yè)文化建設成本費用支出。完善公司本部對項目的考核辦法，既要有績效指標單項考核，也要有企業(yè)文化建設等內容在內的對企業(yè)發(fā)展貢獻的綜合考核，使生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)長遠發(fā)展相結合。集團公司和各子分公司企業(yè)文化部門要加強指導，及時出臺規(guī)范性操作文件和具體考核辦法，推進項目企業(yè)文化建設的順利進行。

（作者單位：神華寧夏煤業(yè)集團公司新聞中心）endprint